Opinie użytkownika (83)

Bardzo wysoki standard...
Bardzo wysoki standard obsługi, wygodne samoloty, wszystko jest schludne i zadbane. Dobra oferta połączeń

Klient_nT3N9

01.07.2024

LOT

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma...
Bardzo dobra firma oferujące tanie połączenia lotnicze, ceny są naprawdę przystępne, połączeń jest dużo. Komfort lotu jest poprawny, obsługa zadbana i bardzo miła. Oczywiście w samolocie jest mało miejsca na nogi, ale jest to normą w tanich liniach lotniczych. Nie ma aż takich problemów z wymiarami bagaży

Klient_nT3N9

01.07.2024

Ryanair

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre połączenia...
Bardzo dobre połączenia w dobrej cenie, dobra obsługa klienta, dobrzy kierowcy. Łatwo poruszać się po stronie internetowej, kupić bilety i znaleźć połaczenia. Połączeń jest dużo, klienci są zawsze dobrze poinformowani i ceny są bardzo dobre.

Klient_nT3N9

01.07.2024

FLiXBUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wciąż organizacja nie...
Wciąż organizacja nie jest idealna, z powodu częstych opóźnień pociągów. Połączenia nie są doskonałe, aczkolwiek jest ich coraz więcej. Często pociągi są przepełnione i nie ma miejsc siedzących. Mam bardzo złe doświadczenia, gdy pociąg z Warszawy do Katowic był tak zapełniony, że ledwo stałam całymi stopami na ziemi, czasami musiałam stać na palcach... dlaczego wciąż sprzedawano bilety? Bardzo złe doświadczenie

Klient_nT3N9

01.07.2024

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doskonały asortyment, bardzo...
Doskonały asortyment, bardzo miła i sprawna obsługa. Lokalizacja również wyśmienita i ogromnym plusem jest kasa samoobsługowa, dzięki której tankowanie samochodu wraz z płaceniem zajmuje jeszcze mniej czasu.

Klient_nT3N9

01.07.2024

BP

Placówka

Katowice, Górnośląska 55

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nowoczesne podejście...
Bardzo nowoczesne podejście do oferty studiów, nauczyciele akademiccy na najwyższym poziomie, będący praktykami. Bardzo ciekawe programy studiów, sprawiedliwe traktowanie studentów i wymagający ciekawi prowadzący. Uniwersytet ma doskonałe zaplecze infrastrukturalne. Jedyne czego mi brakowało na studiach to organizacje studenckie, których wciąż jest mało i są mało spopularyzowane

Klient_nT3N9

01.07.2024

Uniwersytet Gdański

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzona,...
Bardzo dobrze zaopatrzona, miła i pomocna obsługa zaznajomiona ze zbiorami. Bardzo ładne wnętrze biblioteki robiące wrażenie

Klient_nT3N9

01.07.2024

Biblioteka Jagiellońska

Placówka

Kraków, Al. Mickiewicza 22

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiane przeze mnie...
Uwielbiane przeze mnie miejsce, jeszcze nie zdarzyło się tak, żeby nie było książki, którą chcę wypożyczyć. Obsługa jest cudowna, system internetowy doskonały. Wygląd jest średni, ale wszystkie pozostałe rzeczy bardzo na plus

Klient_nT3N9

01.07.2024

Biblioteka Śląska

Placówka

Katowice, Plac Rady Europy 1

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest ogromny...
Asortyment jest ogromny i zmienia się w zależności od pory roku/wydarzeń. Da się tam znaleźć wszystko, różnej jakości, ale ceny są bardzo przystępne. Pomimo ogromnego asortymentu panuje w sklepie porządek. Obsługa jest bardzo miła i pomocna

Klient_nT3N9

01.07.2024

TEDi

Placówka

Katowice, Kazimierza Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, pracownicy są szkoleni i chętni do pomocy. Asortyment jest szeroki i dopasowany do obowiązujących trendów. Sklepy są przestronne, często są ciekawe promocje. Bardzo na plus

Klient_nT3N9

01.07.2024

DUKA

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki asortyment,...
Bardzo szeroki asortyment, ilość i rodzaj proponowanego towaru przyciągają spojrzenia. Można znaleźć tam piękne ozdoby do domu i nie tylko. Asortyment jest naprawdę szeroki i ciekawy. Sklep wygląda znakomicie, obsługa jest bardzo miła.

Klient_nT3N9

01.07.2024

Home&You

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zła obsługa,...
Bardzo zła obsługa, przy bardziej zawiłych kwestiach, które zostały wyjaśnione, powraca się do tematu żądając zapłaty, pomimo, że sporawa została wyjaśniona. Fatalna obsługa, duża rotacja pracowników, brak osób mających wiedzę.

Klient_nT3N9

01.07.2024

TAURON

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra organizacja...
Bardzo dobra organizacja towaru, ogromny wybór i podążanie za trendami. Sklepy IKEA dalej przyciągają fanów i każdy znajdzie tam coś dla siebie. Poza tym wyśmienite rozwiązania organizacji przestrzeni to największy plus tej marki, bo widać, że wyraźnie chce sprostać obecnym potrzebom. Obsługa bardzo dobrze wygląda w czystej i schludnej odzieży oraz jest bardzo pomocna

Klient_nT3N9

01.07.2024

IKEA

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Sklep JYSK przyciąga...
Sklep JYSK przyciąga asortymentem, który w ostatnich latach bardzo się poprawił. Cała opraca marketingowa, ciekawe produkty i miła obsługa powodują, że chętnie wybiera się JYSK na zakupy ale również do obserwowania w social mediach. Produkty JYSK idą z modą, wybór jest bardzo duży. W sklepie wszystko jest poukładane, nie ma się poczucia zagubienia i chaosu. Obsługa jest bardzo dobra i pomocna.

Klient_nT3N9

01.07.2024

JYSK

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 93

Nie zgadzam się (0)
Po wielu latach...
Po wielu latach współpracy jestem ogólnie zadowolona, jednak skomplikowanie ofert spowodowało, że ostatecznie nie korzystam już z produktów tej firmy. Obsługa klienta bardzo dobra, ale w bardzo zawiły sposób przedstawiane oferty klientom biznesowym. Brak spójności i po wielu latach współpracy brak dobrych ofert (w porównaniu z innymi operatorami.

Klient_nT3N9

01.07.2024

Play

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest bardzo...
Placówka jest bardzo dobrze przygotowana, są osobne pokoje przeznaczone do obsługi klienta, co pozwala na spokojną rozmowę, dając poczucie intymności. Niestety obsługa, chociaż stara się jak może, nie posiada wiedzy w podstawowym zakresie. Jest to bardzo uciążliwe, bo w zasadzie powinna być źródłem informacji, a tak nie jest.

Klient_nT3N9

01.07.2024
Nie zgadzam się (0)
Bardzo cenię sobie...
Bardzo cenię sobie współpracę z PZU, obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie, wszystkie materiały dla klienta są również przejrzyście przedstawione z dużym naciskiem na ułatwienie rozumowania ofert. Kontakt z konsultantem jest zawsze bardzo wysokiej jakości, jego dostępność oraz poziom rozmowy oceniam jako bardzo dobre

Klient_nT3N9

01.07.2024

PZU

Placówka

Myszków, Kwiatkowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Menu jest bardzo...
Menu jest bardzo ciekawe i czytelne. Wystrój wnętrza jest poprawny, obsługa jest bardzo dobra, doskonale ubrana w jednolitą odzież reklamową - co wygląda bardzo dobrze. Restauracja dobrze się promuje w social mediach i liczne oznaczenia powodują, że chce się tam iść na sushi.

Klient_nT3N9

27.06.2024

Koku Sushi

Placówka

Myszków, Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór kierunków,...
Szeroki wybór kierunków, do których można się dostać. Bardzo miła obsługa, schludnie wyglądająca. Oferowane częste przejazdy, w pociągach działa klimatyzacja i ogrzewanie. Opóźnienia zdarzają się relatywnie rzadko (podróżowałam codziennie na trasie od Częstochowy do Katowic). Dobrze prowadzony marketing i spójność firmy również są na plus.

Klient_nT3N9

27.06.2024
Nie zgadzam się (0)
Sklep Lancerto w...
Sklep Lancerto w Silesii jest odpowiednio zaopatrzony, panuje w nim porządek i towar jest właściwie ułożony na półkach. Pomimo dobrej renomy, w sklepie nie dało się znaleźć marynarki, która byłaby wykonana z innej tkaniny niż poliester, co przy dzisiejszej świadomości kupujących, może spowodować utratę części klientów. Wcześniej taka odzież była dostępna, teraz niestety już nie. Niestety obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Przy normalnym zapytaniu o inne produkty niż poliestrowe dostaliśmy nieuprzejmą odpowiedź. Wyszliśmy ze sklepu zrezygnowani i rozczarowani jakością obsługi i produktów. Sieć sklepów chce pozycjonować się wysoko, jednak należałoby zadbać chociaż o dobrą obsługę.

Klient_nT3N9

27.06.2024

Lancerto

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi