Opinia użytkownika: Klient_nT3N9
Dotycząca firmy: Lancerto
Treść opinii: Sklep Lancerto w Silesii jest odpowiednio zaopatrzony, panuje w nim porządek i towar jest właściwie ułożony na półkach. Pomimo dobrej renomy, w sklepie nie dało się znaleźć marynarki, która byłaby wykonana z innej tkaniny niż poliester, co przy dzisiejszej świadomości kupujących, może spowodować utratę części klientów. Wcześniej taka odzież była dostępna, teraz niestety już nie. Niestety obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Przy normalnym zapytaniu o inne produkty niż poliestrowe dostaliśmy nieuprzejmą odpowiedź. Wyszliśmy ze sklepu zrezygnowani i rozczarowani jakością obsługi i produktów. Sieć sklepów chce pozycjonować się wysoko, jednak należałoby zadbać chociaż o dobrą obsługę.