Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (39)
Bardzo pozytywne podejście...
Bardzo pozytywne podejście do klienta, duże zaangażowanie w wykonywaną pracę. Szukanie najlepszych rozwiązań dla klienta. Duży wybór telefonów. Aktywne doradzanie,duża wiedza pracownika o specyfikacji telefonu
Problemy z zasięgiem....
Problemy z zasięgiem. Trudność w kontakcie z infolinią. Niska jakość połączeń i zasięgu. Neutralność w kontakcie z klientem.
Stały kontakt z...
Stały kontakt z doradcą. Krótki czas oczekiwania na kontakt z infolinią. Przejrzysta, intuicyjna aplikacja mobilna.
Zainteresowanie klientem od...
Zainteresowanie klientem od momentu wejścia do punktu. Naturalność w prowadzeniu rozmowy z klientem. Atrakcyjna oferta konta osobistego oraz produktów dodatkowych.
Sprawna obsługa, skupienie...
Sprawna obsługa, skupienie się na kliencie i jego potrzebach. Aktywna propozycja produktów dodatkowych. Dbanie o miłą atmosferę.
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na kontakt z doradcą. Wnętrze mało nowoczesne. Pierwsze wrażenie niezbyt przyjazne,bardzo służbowe podejście do klienta. Rozmowy mało naturalne.
Aplikacja bankowa wyróżniająca...
Aplikacja bankowa wyróżniająca się na tle innych banków. Zainteresowanie klientem od momentu wejścia do punktu. Pozytywne podejście w kontakcie z klientem. Dbanie o komfort rozmowy oraz dyskrecję.
Doradca pozytywnie nastawiony...
Doradca pozytywnie nastawiony w kontakcie z klientem. Oferta bardzo przejrzysta. Aplikacja bankowa bardzo intuicyjna. Zdarza się długi czas oczekiwania na kontakt z infolinią ale uzyskiwane informacje są wystarczające dla klienta.
Oferta bardzo korzystna...
Oferta bardzo korzystna dla klientów. Doradcy maksymalnie poświęcało swój czas i swoją uwagę w kontakcie z klientem. Wyczerpujące odpowiedzi na zadane pytania klienta. Dbanie o komfort rozmowy
Naturalność rozmowy. Sprawne...
Naturalność rozmowy. Sprawne umówienie wizyty. Przedstawianie oferty w sposób jasny i zrozumiały. Prowadzenie dialogu z klientem. Duże zaangażowanie w swoją pracę i wiedza doradcy.
Pracownicy zaangażowani w...
Pracownicy zaangażowani w swoją pracę, pozytywnie nastawieni w kontakcie z klientem. Szczegółowe badanie potrzeb i oczekiwań klienta. Posługiwanie się językiem korzyści mówiąc o ofercie. Z dużą pewnością siebie mówienie o ofercie,czym wzbudzane było zaufanie klienta.
Atrakcyjne oferty dla...
Atrakcyjne oferty dla klientów. Bardzo pozytywne podejście do klienta. Dbanie o klienta od momentu wejścia do punktu. Wyczerpujące odpowiedzi na zadane pytania. Szczegółowe badanie potrzeb.
Spotkałam się z...
Spotkałam się z bardzo służbowym podejściem w stosunku do klienta. Widoczne wypowiadanie się wyuczonymi formułami. Brakowało szczegółowego badania potrzeb i oczekiwań klienta. Wizyty były krótkie,w czasie ich trwania przedstawiane były tylko ogólne informacje. Proponowana oferta nie sprawiała wrażenia atrakcyjnej dla klienta. Doradca nie dążył do finalizacji spotkania i nie zachęcał do podjęcia decyzji.
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, atrakcyjne ceny
Duży wybór filmów...
Duży wybór filmów oraz seriali. Działa bardzo sprawnie oraz płynnie.
duży wybór produktów,...
duży wybór produktów, produkty świeże wysokiej jakości.
Dawno nie spotkałam...
Dawno nie spotkałam tak profesjonalnego doradcy jak w tym salonie. Doradca podchodziła do swojej pracy z pasją, dokładnie tłumaczyła wszystko, pomagała w doborze okularów zwracając uwagę na każdy aspekt zarówno wizualny, jak i komfortu noszenia. Język doradcy był zrozumiały. W trakcie całej wizyty widać było pełne zaangażowanie doradcy i skupienie na potrzebach klienta. Cała wizyta przebiegła w przyjaznej atmosferze.
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą jest fantastyczny! Sprawnie można się z nimi skontaktować, wyczerpująco odpowiadają na każde pytanie, proponują rozwiązania nietypowe, a jednocześnie mile zaskakują!
