Rewelacyjnie. Sklep czysty, personel uprzejmy, jednak ceny mogłyby być trochę niższe. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Wiedza i kompetencje personelu oceniam bardzo wysoko, na konkretne pytanie odnośnie internetu bezprzewodowego otrzymałam błyskawiczną i wyczerpującą odpowiedź. Obsługa była bardzo miła, chociaż oferta nie była zbyt tania. Organizacja bardzo dobra, pomimo kolejki można było przejść się po galerii handlowej i zrobić zakupy,a w odpowiednim momencie zadzwoniono domnie, że jest wolny konsultant i mogę przyjść w celu załatwienia swojej sprawy. Wygląd miejsca obsługi: ciasny box, robi się mało miesca gdy wejdzie kilku klientów jednocześnie.
Pepco jest supermarketem samoobsługowym, zatem kontakt z obsługą był dopiero przy kasie, podczas płacenia za zakupy. Osoba obsługująca nie była miła, ani uśmiechnięta, swoją pracę wykonywała mechanicznie, nie zwracając uwagi na klienta. Szukając konkretnej rzeczy w celu kupienia nikt nie podszedł z propozycją pomocy przy wyborze. Towar na półkach był poukładany, wszystko było równo, na swoim miejscu. Ze względu na przystępne ceny produktów, drobne mankamenty w jakości obsługi nie są w stanie zepsuć zakupów, które ostatecznie były udane.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.