Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (32)
Dobrze. brak dostawy...
Dobrze. brak dostawy produktu reklamowanego w gazetce który od danego dnia miał być dostępny, pani nawet nie wiedziała czy produkt w ogóle pojawi się u nich w sklepie i jeśli tak to ewentualnie kiedy
Świetnie. Odbieram paczkę...
Świetnie. Odbieram paczkę którą zamawiałam przez internet. Pani już coś dla mnie sprawdzała po czym oddaliła się od stanowiska w ogóle nie informując mnie czy zaraz wróci i w jakim celu, co było trochę dziwne, ale tak po za tym ogólna obsługa w porządku.
Tak sobie. Kontaktował...
Tak sobie. Kontaktował się ze mną konsultant infolinii. Pan próbował za wszelką cenę przedstawić mi ofertę mimo że nawet nie spytał czy mogę rozmawiać. w trakcie rozmowy starałam się mu przerwać i poinformować że nie jestem zainteresowana, podziękowałam i kulturalnie chciałam zakończyć rozmowę, natomiast Pan tylko podsumował, że musi przedstawić swoją ofertę. W ogóle nie słuchał co do niego mówię, pierwszy raz od dłuższego czasu musiałam rozłączyć rozmowę w pół zdania.
Rewelacyjnie. Zawsze miła...
Rewelacyjnie. Zawsze miła i profesjonalna obsługa. Mimo, że sprzedawcy mają obowiązek proponowania różnych produktów dodatkowych robią to kulturalnie i nie nachalnie.
Rewelacyjnie. pani w...
Rewelacyjnie. pani w kasie zauważyła, że jestem w ciąży i mimo, że nie często korzystam z przywileju obsługiwania mnie po za kolejnością to pani poinformowała mnie, abym przy kolejnej wizycie bezwzględnie podeszła bez kolejki
Rewelacyjnie. nadawałam przesyłkę...
Rewelacyjnie. nadawałam przesyłkę w paczkomacie, opcja zwrotu za darmo jest idealnym rozwiązaniem i akurat musiałam z niej skorzystać, wszystko poszło idealnie
Tak sobie. Ogólny...
Tak sobie. Ogólny poziom świadczonych usług jest odpowiedni, natomiast brak jest odpowiedniej organizacji w przypadku kontaktów z klientami. Numer telefonu z którego korzystam jest zarejestrowany na innego właściciela, a mimo to ktoś z firmy cały czas do mnie wydzwania i próbuje przedstawiać oferty przedłużenia umowy po mimo, iż prosiłam żeby sobie zaznaczono, że nie jestem osobą decyzyjną.
Świetnie. Posiadam konto...
Świetnie. Posiadam konto w tym banku dodatkowe konto. Ponieważ jestem już znanym klientem widzę małą różnicę w sposobie obsługi. Procownicy już aż tak nie starają się podczas obsługi, ale w dalszym ciagu jest miło i sympatycznie.
OK. Jak tylko...
OK. Jak tylko zrobiłam test ciążowy i okazał się pozytywny, postanowiłam skorzystać z wizyty w związku z abonamentem jaki osiadałam dzięki mojemu pracodawcy. Jednak Pani ginekolog u której byłam potraktowała mnie jak oszołomkę. Ponieważ to moja pierwsza ciąża nie wiedziałąm w jakim terminie najlepiej umówić się do lekarza więc zrobiłam to w najdogodniejszym dla mnie terminie. Natomiast lekarka w nieprzyjemny sposób dała mi do zrozumienia że zdecydowanie za szybko się u niej pojawiłam, a przecież mogę tego nie wiedzieć.
