Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (188)
Smutne zblazowane panie...
Smutne zblazowane panie które nie wiedzą gdzie co jest i nawet nie potrafią udzielić prostej odpowiedzi. Pomyłki na kasie, rzucanie paragonem i komentarze, które sprawiają że nie mam ochoty robić tam zakupów.
Smutne, niezadowolone i...
Smutne, niezadowolone i powolne panie, przez które czuję się raczej jak intruz niż klient. Raz kasjerka wydała mi za mało reszty i usilnie twierdziła, że to nie miało miejsca. 100 zł to wystarczająca dla mnie kwota by żądać sprawdzenia stanu kasetki - panie były bardzo niezadowolone a gdy się okazało że nie miały racji i rzeczywiście w kasetce znajduje się zbyt wysoka kwota nawet nie usłyszałam słowa "Przepraszam"
Ceny owszem całkiem...
Ceny owszem całkiem przyjemne, jednak poprosić kogoś o pomoc graniczy z cudem. Ja wiem, że obsługa jest zabiegana ale krótka odpowiedź nie zmarnuje ich cennego czasu. Często odpowiedzi są wręcz niemiłe.
Ciężko mówić o...
Ciężko mówić o obsłudze - pracownicy głównie stoją na kasie lub dokładają towar, rzadko kiedy się odzywają do klientów nawet jak widzą że czegoś szukają.
Długie kolejki i...
Długie kolejki i obsługa, która zamiast zająć się klientami stoi wspólnie i bawi się w najlepsze wiedząc, że osoby czekające na odbiór swojej przesyłki i tak będą musiały zaczekać. Zdarzyło mi się dwukrotnie czekać ponad 1,5 godziny w kolejce która miała raptem 10 osób. Czas oczekiwania nie wynikał z tego, że klienci przede mną byli tak długo obsługiwani, tylko pracownicy nie mieli ochoty obsługiwać i chodzili na papieroska...
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa. Każdy problem lub pytanie jest szybko rozwiązane i mogę być pewna, że zakupy będą bezpieczne.
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, dziewczyny mają sporą wiedzę, którą chętnie się dzielą. Wiedzą na czym polega profesjonalna obsługa i mam wrażenie że lubią kontakt z klientem.
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się obsługa i to, że jest wystarczająco dużo doradców na sali sprzedaży. Każdy chętnie pomoże i doradzi.
Każda dziewczyna, która...
Każda dziewczyna, która lubi o siebie dbać doskonale wie co to za miejsce. Tu znajdziemy wszystko do paznokci, i ciała, wszystko to, co sprawia, że czujemy się piękne. Tutaj też zaczęła się moja przygoda z "hybrydami". Jako początkująca całkowicie zdałam się na opinię, doświadczenie i wiedzę obsługi tego miejsca - i nie zawiodłam się. Co ważne zostałam przeszkolona, zaopatrzona we wszystko co niezbędne i udało się! Im więcej umiem tym częściej tu zaglądam - bo ciągle mi mało. Wiem, że mogę liczyć na fachową pomoc, jeśli czegoś brakuje - to na pewno zostanie dla mnie domówione, mogę liczyć na promocje i rabaty. Miałam też okazję widzieć obsługę w "akcji" przy bardzo wymagającej klientce i wiem jak musiały się dziewczyny napracować, by klientka wyszła zadowolona. Widać, że lubią to co robią i starają się, by obsługa zawsze była na najwyższym poziomie. Choć ostatnio nie jest mi po drodze do Allebeauty i tak specjalnie tu przyjeżdżam - to chyba uzależnienie, ale nie mam zamiaru się z niego leczyć :)
Może oldschool, może...
Może oldschool, może małe, może niekomercyjne. Może repertuar nieco opóźniony - ale to kino z duszą, to prawdziwe kino, jakie pamiętam z lat dziecięcych. Nagłośnienie zmienione, fotele wygodne, czego chcieć więcej?
Mam okazję odwiedzać to miejsce i na koncertach, i na klasycznych seansach filmowych. Pani w kasie zawsze miłą i uśmiechnięta zawsze dorzuca gratisowe słodkości do biletów), podpowiada które miejsca najlepsze, doradzi na jaki film warto pójść. Podejrzewam, ze wysoka jakość obsługi może być związana z towarzystwem MOK, które działa w tym samym budynku. Szczerze polecam ten klimat i tą obsługę jeśli chcesz odpocząć i zrelaksować się a także miło spędzić wolny czas.
Wczorajszy Dzień Mamy...
Wczorajszy Dzień Mamy spędziłam w pracy, więc z drobnym opóźnieniem wybrałam się dzisiaj do kwiaciarni po pachnący dodatek do prezentu dla mamy. W kolejce przede mną stały dwie osoby, jednak czas mijał szybko, gdyż florystka i jej syn umilali czas rozmową. Kiedy nadeszła moja kolej zaczęła się magia... Naprawdę, ta kobieta ma ogromny talent, inteligentnego syna i zmysł do ludzi. Powiedziałam tylko które kwiaty wybieram i zdałam się całkowicie na doświadczenie i umiejętności Pani Florystki. W takcie sympatycznej rozmowy powstał bukiet tak piękny, że nie powstydziłabym się go przed ślubnym kobiercem - delikatny, kobiecy z dodatkami tak wyważonymi i idealnie dobranymi, że z zachwytu zrobiłam zdjęcie! Co ciekawe zapłaciłam za niego tak niewiele... Za taki bukiet byłam gotowa zapłacić nawet dwukrotność kwoty, jaką powiedziała Florystka. Ciekawostką jest to, że w pierwszej kolejności udałam się do innej kwiaciarni - ale byłą zamknięta - ktoś traci, ktoś inny zyskuje. Dzięki temu już wiem, gdzie następnym razem udam się po kwiaty - Ładne Kwiatki, super obsługa, świetna Florystka! Zapraszam tu wszystkich Świdniczan, którzy poszukują pięknych, lecz niedrogich kompozycji kwiatowych - i pozwólcie Florystce popuścić wodze fantazji, niech się wyżyje artystycznie! Ona będzie szczęśliwa, że mogła pokazać co potrafi, a Wy będziecie cieszyć oko małym (lub dużym) kwiatowym arcydziełem.
Współpraca z kurierem...
Współpraca z kurierem (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) zaczęła się już jakiś czas temu (ok rok), mamy sporo paczek do wysyłania i zawsze zamawiamy kuriera, który odbiera przesyłki z domu. Kurier wie, że przesyłki może odebrać od nas do godziny 14 i jeszcze się nie zdarzyło, żeby się spóźnił. Za to zdarzyło się, że my nie zdążyliśmy w systemie zamówić kuriera - wtedy wystarczyło zadzwonić znane kuriera i zawsze chętnie przyjeżdżał po paczki. Kiedy "Nasz" kurier zachorował to poinstruował dokładnie swoich zastępców kiedy i w jakie godziny trzeba się u nas pojawić (nie chciał, żebyśmy mieli jakieś opóźnienia w wysyłaniu przesyłek). Kiedy został mu przydzielony inny rejon - na początku i tak przyjeżdżał specjalnie do nas po nasze paczki. To takie miłe kiedy wiesz, że komuś innemu też zależy. Do tego zawsze uśmiechnięty, zawsze wesoły i energiczny.
Miałam również do czynienia z innymi kurierami firmy DPD - i również nie mogę narzekać - wręcz przeciwnie. Jeśli tylko mam okazję to korzystam z usług tylko tej firmy kurierskiej :)
Odwiedzam ten supermarket...
Odwiedzam ten supermarket dość często - zawsze kiedy na stoisku z obsługą znajduje się Pani na dziale sery i wędliny (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) - wiem, ze to będą udane zakupy. Uśmiechnięta, sympatyczna, wybiera najlepsze kąski i doradza tak, jakbyśmy byli kimś z rodziny. Często słyszę jak rozmawia z koleżankami - wesoło, grzecznie, z empatią. Mam wrażenie, że tę Panią wszyscy lubią, bo sama sobie na to zapracowała. Pochwały należą się także Pani kasjerce (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) - tak szybkiej obsługi na kasie nie ma nigdzie - sprawnie i szybko nabija produkty, tak szybko, że nawet długa kolejka nie czeka, tylko w szybkim tempie przesuwa się do przodu.
Czasami wystarczą dwie osoby z całego personelu by umilić klientom dzień :)
Miałam okazję pójść...
Miałam okazję pójść do tej klubokawiarni na integrację z pracy. W swoim towarzystwie bawiłyśmy się całkiem dobrze, zjadłyśmy pyszna pizzę, choć na obsługę trzeba było długo czekać. Za każdym razem, kiedy chciałyśmy coś zamówić, musiałyśmy kilka razy prosić kelnerkę, by podeszła do naszego stolika. Pod koniec spotkania poprosiłyśmy o rachunek i ku naszemu zdziwieniu kazano nam zapłacić także za drinki dwóch mężczyzn, którzy dosiedli się (a raczej próbowali się dosiąść) do naszego stolika. Podobno nie zapłacili więc kelnerka uznała, że my to zrobimy. Po imprezie pozostał jedynie niesmak i zażenowanie, mimo pysznej pizzy wiem, że więcej tam nie wrócę.
Nieduży sklepik, w...
Nieduży sklepik, w którym zawsze uśmiechnięta, schludnie ubrana Pani chętnie doradzi i pomoże wybrać to, czego potrzebuję. Sklep zawsze jest czysty, wszystko ślicznie poukładane i to co najważniejsze - obsługa, która tylko czeka, by nam pomóc. Panie wiedzą jakie nowości pokazać, opowiadają o promocjach i mają coś, z czego korzystam regularnie - dermokonsultacje. Tu czuję się po prostu jak długo oczekiwany gość, jak ktoś, na kogo się czeka i z przyjemnością przyjmuje. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żebym wyszła bez zakupów.
Miałam okazję korzystać...
Miałam okazję korzystać z usług tych Panów (ojciec i syn) wielokrotnie. Zawsze mogłam liczyć na fachową pomoc, doświadczenie i szybką obsługę. Wydawałoby się, ze to tylko zakład zegarmistrzowski, ale w obecnych czasach nie jest łatwo o Specjalistę. Miałam okazję przekonać się o determinacji i niezwykłej chęci pomocy - kiedy każdy inny mi odmawiał i nie potrafił rozwiązać mojego problemu i sejfem - ci Panowie stanęli na wysokości zadania i zdziałali cuda.
ekobieca to sklep...
ekobieca to sklep internetowy oraz stacjonarny. Korzystałam wielokrotnie z obu opcji i z obu jestem jednakowo zadowolona. Dziewczyny które tu pracują to pasjonatki, które potrafią doskonale doradzić, zaproponować i sprzedaż dokładnie to, czego potrzebuję. Uśmiechnięte i sympatyczne a do tego pełne inspiracji - czego można więcej oczekiwać? Uwaga - od takiej obsługi można się uzależnić!
Dobry serwis samochodowy,...
Dobry serwis samochodowy, w którym problem zostanie odnaleziony i naprawiony to naprawdę rzadkość. Często bywa tak, że jesteśmy naciągani na usługi, które wcale nie były wymagane. Dlatego jestem bardzo szczęśliwa, że znalazłam tak świetnych fachowców, którzy doskonale radzą sobie zarówno z serwisem eksploatacyjnym, jak też z usuwaniem nietypowych i nagłych usterek. Panowie nawet laikowi wszystko dokładnie wytłumaczą, wylicza, pokażą i naprawią tak, że moja ocena nie może być inna - a gdyby się dało, to dorzuciłabym jeszcze jedną gwiazdkę. Wszyscy Panowie są bardzo kulturalni, sympatyczni i szczerze zaangażowani. Skąd to wszystko wiem? Korzystam z ich usług od wielu lat a kamerka zamontowana w aucie tylko potwierdza wiedzę i profesjonalizm mechaników. Kto chce mieć świetnie serwisowaną swoją Hondę a mieszka w Lublinie - polecam z całego serca!
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to prawdziwa przyjemność. Jestem zawsze świetnie traktowana - niezależnie od tego czy robię zakupy bezpośrednio w sklepie, czy jedynie odbieram zamówienie z zakupów on-line. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta, chętnie żartujemy i rozmawiamy tak, że nawet w pochmurny dzień pojawia się słońce. Pracownicy choć zabiegani pomagają w doborze i poświęcają 100% uwagi żeby tylko klient był zadowolony. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona tak samo wspaniałą obsługą przy odbiorze zamówienia zrobionego przez internet. Uśmiechnięte dziewczyny zawsze coś jeszcze polecą, pokażą i poprawią humor.
Może to nie...
Może to nie jest sklep z typową obsługą, może pracownicy nie podchodzą do każdego klienta oferując swoją pomoc, ale to co robią i tak w zupełności wystarczy, by poczuć się dobrze. Maja bardzo dużo pracy i widać jak cały czas coś robią - poprawiają, dokładają, obsługują na kasie, jednak jak tylko jest potrzeba - z pewnością udzielą pomocy czy odpowiedzi na zadane pytania. Często mam okazję korzystać z obsługi bezpośrednio przy kasie i zauważyłam, że zawsze dziewczyny są uśmiechnięte, miło się z nimi rozmawia i starają się jak najszybciej każdego obsłużyć. To właśnie cenię i polecam wszystkim :)
