Opinie użytkownika (97)

Poprawę humoru po...
Poprawę humoru po niezbyt udanym rozpoczęciu dnia zawdzięczam kawiarni przy Placu Teatralnym, a przede wszystkim - przesympatycznej obsłudze. Atutem lokalu jest bez wątpienia lokalizacja. Usytuowanie niedaleko stacji metra, w pobliżu licznych biurowców wpływa jednak na duży ruch. Aromat unoszący się w całym klasycznie urządzonym pomieszczeniu zdecydowanie przyciąga. Cenię sobie szerokie menu, w którym z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Mamy możliwość wyboru wielu smaków kawy mrożonej bądź podawanej na gorąco, deserów, a także przekąsek. Nową propozycją sieci, z którą spotkałam się po raz pierwszy są śniadania. Zdecydowanie polecam croissanty. Faktycznie potrafię docenić smak podawanej kawy, jednak mam wątpliwości co do jakości mieszanki, z której jest wykonywana. Moim zdaniem ceny są w stosunku do niej zbyt wysokie. W dodatku są wciąż podnoszone. Nie zmienia to faktu, że kawy smakowe przyciągają. Humor potrafi poprawić także doskonała obsługa. Pracownicy bardzo często nawiązują rozmowę, potrafią zaproponować wiele wartych spróbowania produktów, przygotowują kawę w sposób niezwykle sprawny. Czas obsługi, bardzo istotny w tego typu kawiarniach był zadziwiająco krótki. Kelnerka nie dała także zwieść się moim pytaniem rodzaj podawanej mieszanki. Potrafiła opisać mi skład poszczególnych produktów. Podoba mi się także ujednolicenie strojów wśród pracowników, na jaką zdecydowała się sieć. Wyglądają schludnie, profesjonalnie.

Joanna_1925

31.08.2011

coffeeheaven

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Klubokawiarnia jest nowym,...
Klubokawiarnia jest nowym, do dzisiaj jednym z nielicznych punktów na gastronomicznej mapie warszawskiego Ursynowa. W Cafe Roskosz możemy powrócić myślami do czasów PRL. Niezapomniane meblościanki, charakterystyczne, oryginalne stoły i krzesła, ponadczasowe gry planszowe. Mamy możliwość zajęcia także miejsca na zewnątrz. Do pamiętnych lat wracamy jednak przede wszystkim za sprawą proponowanego menu. Aromatyczna kawa, apetyczne desery (domowe ciasta czy rurki z kremem) oraz kilkadziesiąt rodzajów lemoniady naprawdę robią wrażenie. Mamy także możliwość zjedzenia kanapek na gorąco lub sałat. A wszystko w rozsądnych cenach (kawa - 10-12zł, grillowane kanapki - 9-12zł). Delektować nimi możemy się przy lekturze wielu pozycji, które pozwolą nam na moment cofnąć się w czasie. Po wejściu zamówienie składamy u przesympatycznych osób, którzy nawiązują z nami rozmowę, składają ciekawe propozycje. Zamówienie jest zrealizowane bardzo szybko, rzetelnie. Nie istnieje prośba klienta, nie będąca możliwą do spełnienia. To domowe, niezwykle ciepłe miejsce. Z pewnością godne polecenia!

Joanna_1925

28.08.2011

Cafe Roskosz

Placówka

Warszawa, Wiolinowa 2a

Nie zgadzam się (9)
Kawiarnię przy ul....
Kawiarnię przy ul. Świętokrzyskiej odwiedzam bardzo często, także ze względu na dobrą lokalizację - w połowie drogi pomiędzy stacją metra, a Uniwersytetem Warszawskim. Wnętrze nie zapada specjalnie w pamięci, jest jednak przytulne, przemyślane, a przede wszystkim - przepełnione aromatem kawy, naprawdę dobrej kawy. Uwagę przyciąga szerokie menu, zarówno wybór różnego rodzaju kaw, deserów, jak i przekąsek. Ceny nie należą do niskich, jednak z pewnością nie przewyższają tych w innych sieciach tego typu. Godna pochwały jest postawa obsługi. Zostałam obsłużona niezwykle szybko, widziałam zaangażowanie, a nawet na moją prośbę odrobinę zmodyfikowano sposób przygotowania kawy. Wszystkiemu towarzyszyła sympatyczna rozmowa. Zdecydowanie polecam osobom w ciągłym biegu!

Joanna_1925

25.08.2011

W biegu cafe

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska 18

Nie zgadzam się (0)
Pizza Hut posiada...
Pizza Hut posiada bardzo dobrą opinię, jeśli chodzi o grupę restauracji fast food. Wyjątkowym natomiast wśród przedstawicieli sieci jest lokal w Centrum Handlowym Promenada. Moim zdaniem, obsługę można określić jako znakomitą! Byłam pod wrażeniem sposobu traktowania klienta przez drobną blondyneczkę, która potrafiła świetnie doradzić nam w każdej kwestii - także - doborze wina do potrawy. Okazuje się, że schludnie ubrana, uśmiechnięta sympatyczna, a w dodatku kompetentna osoba w restauracji typu fast food to jak najbardziej możliwa sprawa. Podawała dania w prawidłowy, choć spontaniczny sposób, potrafiła nawiązać rozmowę, a nawet - o zgrozo - swoim urokiem osobistym nakłonić mnie do dalszego wydawania pieniędzy. Bez zarzutu był czas oczekiwania na posiłek. Cenię sobie także menu oferowane przez Pizzę Hut, jego przewidywalność, powtarzalność. Za każdym razem mamy jednak możliwość spróbowania okresowych propozycji. Ceny są stosunkowo wysokie jak na restauracje tego typu, jednak uważam, że są to jak najbardziej dobrze wydane pieniądze. Wnętrze, typowe dla sieci, jest proste, acz ciepłe, przyjemne, jednak nie ma w sobie niczego, co miałoby przyciągać. Walorem jest niewątpliwie lokalizacja. Lokal jest usytuowany w centrum handlowym, co wiąże się z bliskością miejsc rozrywki, takich jak kręgielnia czy kino.

Joanna_1925

25.08.2011

Pizza Hut

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 75 C

Nie zgadzam się (7)
Pierwsze wrażenie z...
Pierwsze wrażenie z pewnością nie jest najlepsze. Surowe wnętrze, stanowczo zbyt słabo oświetlone, wygląda tak, jakby nie włożono w jego wykończenie zbyt wiele uczucia. Lokal zdaje się być wręcz niewykończonym. Niezbyt ciekawe jest także jego usytuowanie, między licznymi blokami. Zdecydowanie brakuje przestrzeni na zewnątrz. Niewątpliwym plusem pubu jest bardzo szybka, sprawna obsługa, doskonały podział zadań. Nie zmienia to jednak faktu, że obsługują nas panowie, nie wyglądający na sympatycznych, niespecjalnie zaangażowani. Atutem pubu są wyjątkowo niskie ceny. Jednak w tym przypadku wiąże się to także z niższą jakością podawanych produktów. Poza piwem, kilkoma drinkami, Passage Club oferuje także organizację imprez okolicznościowych. Nie miałam jednak przyjemności sprawdzenia ich wartości. Jest to miejsce dla panów, w dodatku niezbyt wymagających jako klientów.

Joanna_1925

25.08.2011

Passage Club

Placówka

Warszawa, ul. Pasaż Stokłosy 11

Nie zgadzam się (7)
Cóż za wspaniale...
Cóż za wspaniale rozpoczęty dzień. Spotkanie z przemiłymi, zawsze uśmiechniętymi paniami, pracującymi w Galerii Wypieków na powiślu naprawdę potrafi wprawić w dobry nastrój. Panie wyglądają świetnie, doradzają, żartują, pomagają, potrafią dostosować się do potrzeb klienta. Nie przeszkadzają nawet głośne rozmowy między nimi, nie zawsze na tematy zawodowe. Pomimo dużego ruchu, sporych kolejek, wiążących się z dobrą opinią tego miejsca, obsługiwani jesteśmy niezwykle szybko i sprawnie, a to za sprawą doskonałej organizacji i zrozumienia pomiędzy pracownikami. Zdecydowanym atutem piekarni jest szeroki wybór pieczywa. Mamy do wyboru wiele rodzajów chleba, bułek, słodkości, a także powiedziałabym - poprawnej kawy. Typowe, rynkowe ceny z pewnością przyciągają. Mimo, że jest to piekarnia należąca do dużej sieci, wystrój jest ciepły, domowy, robi dobre wrażenie. Lokal jest usytuowany w pobliżu przystanku autobusowego.

Joanna_1925

24.08.2011

Galeria Wypieków

Placówka

Warszawa, ul Solec 117

Nie zgadzam się (3)
Bank odwiedziłam w...
Bank odwiedziłam w celu założenia nowego konta. Mimo, iż wnętrze nie jest najistotniejszym elementem w tego rodzaju instytucjach, zwróciłam uwagę na surowy, zimny wystrój. Pomimo niewielkiej powierzchni, nie utrzymana jest czystość. Miejsca siedzące, w niewielkiej ilości nie są w najlepszym stanie. Nie bez znaczenia pozostaje fakt, iż zwykle otwarte są góra 2 kasy, natomiast pracownicy zdają się mieć "wieczną przerwę". Spotkanie przy kasie w tak wydawałoby się typowej sprawie także nie wypadło najlepiej. Pani potrafiła oczywiście odpowiedzieć na podstawowe pytania. Jednak odpowiedź na wyżej wymienione jestem w stanie znaleźć sama w internecie. Kiedy starałam się dopytać o konkretny szczegół, musiała zaciągać rady u kolegi. Pani wyglądała schludnie, starała się uśmiechać, robić wrażenie sympatycznej. Zachowywała się bez zarzutu. Jednak w ogólnym rozrachunku usługa trwała bardzo długo, zdecydowanie brakowało organizacji. Oferta, jaką zaproponował mi bank była zadowalająca. Miałam wiele możliwości, formularze napisane w jasny sposób zdecydowanie pomagały w ich zrozumieniu. Niestety, wizyty nie zapamiętam dobrze. Towarzyszyły jej zdecydowanie pejoratywne odczucia.

Joanna_1925

24.08.2011

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (2)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Sieć Rossmann słynie...
Sieć Rossmann słynie z szerokiej gamy produktów chemicznych - kosmetyków, środków toaletowych, środków czystości. Znajdziemy tu zarówno renomowane marki kosmetyków, jak i produkty "na każdą kieszeń". Atutem sieci są ceny, zawsze adekwatne do jakości proponowanych towarów, charakteryzujące się dużą rozpiętością. Sklepy są zawsze dobrze zaopatrzone, przewidywalne. Bardzo często kuszą nas promocjami. Ja skorzystałam także z usług fotograficznych, płacąc mniej, niż w przeciętnym salonie. W tej kwestii wymagana jest jednak samoobsługa. Miałam problem z urządzeniem służącym do wywołania zdjęć, ale bardzo szybko z pomocą przyszedł jeden z pracowników. Dzięki jego jasnym, rzeczowym instrukcjom, poradziłam sobie z nim doskonale. Mniej kompetentna była niestety pani pomagająca mi przy wyborze kosmetyków. Doceniam starania, jej zaangażowanie, jednak nie miała pojęcia o tej materii. Minusem sieci Rossmann jest masowe zatrudnianie przypadkowych osób. Sympatyczna, schludnie wyglądająca pani, mimo wszelkich starań, nie była w stanie pomóc mi w sprawach merytorycznych. Zostałam jednak obsłużona w sposób szybki, sprawny, tak naprawdę bez zarzutu. Surowe, proste wnętrze być może nie przyciąga wzroku, jednak ze względu na masowy charakter sklepu, nie wymagam niczego poza czystością, którą z pewnością mogę poświadczyć.

Joanna_1925

23.08.2011

Rossmann

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (1)
Niewielki sklep obuwniczy...
Niewielki sklep obuwniczy proponujący produkty włoskie przyciąga uwagę nowoczesnym, minimalistycznym, eleganckim wystrojem. Od razu zwróciłam uwagę na kilka wzorów, bardzo modnych w tym sezonie. Szeroki wybór gustownych butów, w cenie wysokiej (300 za parę wiosenną, do 600zł - parę zimową), jednak jak najbardziej adekwatnej do wysokiej jakości. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Zaraz po wejściu zajęła się mną schludnie wyglądająca pani, sympatyczna, zdecydowanie znająca się na rzeczy. Była w stanie nie tylko podać parę w rozmiarze o który prosiłam, ale przede wszystkim chętnie poświęcała mi czas, doradzając, proponując kolejne pary, potrafiąc dokładnie opisać mi każdą z nich. Zostałam obsłużona bardzo sprawnie, szybko. Sklep zdecydowanie godny polecenia!

Joanna_1925

23.08.2011

Via Roma

Placówka

Warszawa, ul. Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Restauracja zdecydowanie jest...
Restauracja zdecydowanie jest jasnym punktem na siedleckiej mapie gastronomicznej. Szeroki wybór różnorodnych potraw pozwoli nam znaleźć coś dla siebie. Moimi faworytami są makarony (ok. 20zł). Naprawdę dobremu menu towarzyszą przystępne ceny. Nowoczesny, acz ciepły wystrój jest naprawdę przemyślany. Minusem restauracji jest obsługa. Co prawda wygląda schludnie, jednak nie angażuje się w pracę, nie zauważa nas, nie stara się pomóc, czasami cechuje ją wręcz brak kultury.

Joanna_1925

18.08.2011

Palce Lizać

Placówka

Siedlce, ul. 3 Maja 50

Nie zgadzam się (14)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Metro BIS. Jest to jeden z nielicznych sklepów w Warszawie, proponujący oryginalne produkty kuchni śródziemnomorskiej w bardzo przystępnych cenach. Mamy możliwość kupienia wszelkiego rodzaju produktów spożywczych, począwszy od świeżych wędlin i serów, przez makarony, słodycze, syropy owocowe, po aromatyczną kawę, parzoną także na miejscu. Świetnym doświadczeniem jest spotkanie z właścicielem sklepu, który często go odwiedza. To prawdziwy pasjonat. Niestety muszę obniżyć ocenę ze względu na obsługę. Młode osoby wyglądają co prawda schludnie, jednak zwykle nie zachowują się zbyt sympatycznie. Negatywne nastawienie widać gołym okiem. W dodatku często jesteśmy zmuszeni poczekać, aż jedna z pań zdecyduje się obsłużyć nas przy kasie. Mimo wszystko, bogaty asortyment sklepu, atmosfera tworzona przez założyciela naprawdę zachęcają do powrotów!

Joanna_1925

18.08.2011

Piccola italia

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 85/15

Nie zgadzam się (1)
Jest to jeden...
Jest to jeden z wielu basenów ursynowskich. Jednak wyróżnia go cena, relatywnie niska do standardu i proponowanych atrakcji. Oprócz basenu sportowego mamy także możliwość skorzystania z basenu rekreacyjnego, jacuzzi, zjeżdżalni, baseniku dla dzieci oraz sauny parowej oraz łaźni rzymskiej. Bezpieczeństwo zapewnia nam duża liczba ratowników. Istnieje także możliwość wzięcia udziału w zajęciach zorganizowanych (np. aqua aerobik). Co ważne na basenie, widać dbałość o czystość, higienę.

Joanna_1925

18.08.2011

UCSiR Aqua Relaks

Placówka

Warszawa, ul. Wilczy Dół 4

Nie zgadzam się (2)
W zaciszu powiśla,...
W zaciszu powiśla, w okolicy BUW, w małej uliczce ukrywa się klimatyczna restauracja-bistro. Oryginalnemu wystrojowi towarzyszy doskonała muzyka, tworząc niezapomnianą atmosferę. Możemy spędzić tu cudowne popołudnie przy dobrej herbacie lub aromatycznej kawie. Jest to także idealne miejsce na lunch. Podawane są oryginalne sałaty (17-22zł) i przepyszne (8-12zł). Obsługa wyglądająca schludnie, kompetentna. Minusem jest dosyć długi czas oczekiwania na jedzenie. Tea lady jest jednak miejscem, w którym czas zatrzymuje się na minutę, a potrawy przygotowywane są ze świeżych składników. Dlatego nie wpływa to znacząco na ogólną ocenę lokalu.

Joanna_1925

18.08.2011

Tea Lady

Placówka

Warszawa, ul. Radna 13

Nie zgadzam się (0)
Niewątpliwie sieć Ziko...
Niewątpliwie sieć Ziko słynie z wyjątkowo niskich cen. Możemy spodziewać się kilku procent oszczędności w przypadku większości leków. Atrakcyjnym promocjom towarzyszy doskonała obsługa. Farmaceutki sympatyczne, niosące pomoc, a przede wszystkim - kompetentne. Minusem apteki są z pewnością bardzo długie kolejki. Nie bez znaczenia pozostaje jednak fakt, że zwykle otwarte są wszystkie kasy, a panie pracujące obsługują nas wyjątkowo sprawnie, szybko. Zdecydowanie polecam jeśli chodzi o większe zakupy!

Joanna_1925

18.08.2011

ZiKO Apteka

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 105

Nie zgadzam się (2)
Miałam wątpliwą przyjemność...
Miałam wątpliwą przyjemność uczęszczać do Top School przez pół roku. Cena jak na tę długość zajęć jest relatywnie wysoka. Sale są poprawnie wyposażone, przygotowane. Jeśli chodzi o pracowników, posiadają wysoką wiedzę, jednak w żaden sposób nie potrafią jej przekazać. Opinia nie dotyczy jednej konkretnej osoby. W tym okresie miałam okazję ocenić trzech prowadzących. Brakowało przede wszystkim powołania. Byli sympatyczni, jednak zdecydowanie brakowało zaangażowania oraz określonego pomysłu na prowadzenie zajęć. Były monotonne, często w formie samokształcenia. Zlecano nam zrobienie określonych zadań we własnym zakresie.

Joanna_1925

18.08.2011

Top School

Placówka

Warszawa, Puszczyka 20

Nie zgadzam się (1)
Powszechnie znana sieć...
Powszechnie znana sieć sklepów odzieżowych słynie z szerokiego wyboru ubrań w relatywnie niskich cenach oraz zatrudniania młodych, energicznych ludzi. Jednak przy ulicy Wołoskiej spotkało mnie niemiłe zaskoczenie! Obsługa nie tylko nie posiadała podstawowej wiedzy merytorycznej, ale także była niespecjalnie zainteresowana moją osobą, nie starając się nawet tego ukryć. Pomimo znikomego zaangażowana, kasjerzy posiadali jednak dwie zalety - doskonały wygląd oraz odpowiednie tempo pracy. Kolejnym mankamentem sklepu jest brak działu męskiego oraz powierzchnia - zdecydowanie mniejsza od innych placówek sieci. Mimo wszystko znana marka proponuje różnorodną, ciekawą odzież, której towarzyszą niskie ceny. Myślę, że jeden sklep nie wpływa znacząco na pozytywną opinię H&M!

Joanna_1925

09.08.2011

H&M

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Tę kameralną, klimatyczną...
Tę kameralną, klimatyczną kawiarnię odwiedzałam już kilkakrotnie. Oceniam ją zdecydowanie pozytywnie, zarówno jeśli chodzi o jakość proponowanych usług, jak i wnętrze. Z czystym sumieniem mogę zapewnić, że nie jestem w stanie doszukać się mankamentów. Za każdym razem spotykam się z sympatyczną, kompetentną obsługą. Czas oczekiwania jest relatywny do jakości podawanych potraw. Ciekawemu menu, oryginalnym zestawieniom towarzyszą przystępne ceny oraz niepowtarzalna atmosfera. Z pewnością jest to miejsce, do którego warto wracać.

Joanna_1925

09.08.2011

Ciekava

Placówka

Warszawa, ul. Ekologiczna 15

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi