Opinia użytkownika: Joanna_1925
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Sieć Rossmann słynie z szerokiej gamy produktów chemicznych - kosmetyków, środków toaletowych, środków czystości. Znajdziemy tu zarówno renomowane marki kosmetyków, jak i produkty "na każdą kieszeń". Atutem sieci są ceny, zawsze adekwatne do jakości proponowanych towarów, charakteryzujące się dużą rozpiętością. Sklepy są zawsze dobrze zaopatrzone, przewidywalne. Bardzo często kuszą nas promocjami. Ja skorzystałam także z usług fotograficznych, płacąc mniej, niż w przeciętnym salonie. W tej kwestii wymagana jest jednak samoobsługa. Miałam problem z urządzeniem służącym do wywołania zdjęć, ale bardzo szybko z pomocą przyszedł jeden z pracowników. Dzięki jego jasnym, rzeczowym instrukcjom, poradziłam sobie z nim doskonale. Mniej kompetentna była niestety pani pomagająca mi przy wyborze kosmetyków. Doceniam starania, jej zaangażowanie, jednak nie miała pojęcia o tej materii. Minusem sieci Rossmann jest masowe zatrudnianie przypadkowych osób. Sympatyczna, schludnie wyglądająca pani, mimo wszelkich starań, nie była w stanie pomóc mi w sprawach merytorycznych. Zostałam jednak obsłużona w sposób szybki, sprawny, tak naprawdę bez zarzutu. Surowe, proste wnętrze być może nie przyciąga wzroku, jednak ze względu na masowy charakter sklepu, nie wymagam niczego poza czystością, którą z pewnością mogę poświadczyć.