Opinie użytkownika (57)

Wnętrze sklepu jest...
Wnętrze sklepu jest czyste, na płkach z butami panuje porządek i odpowiedni asortyment stoi nad przypisaną ceną. Pracownicy są mili i chętnie służą pomocą. Ceny są konkurencyjne, jest duża ilość promocji tak więc każdy może wybrać coś dla siebie. Obsługa kasowa jest sprawna i szybka i kolejki są szybko rozładowywane. Asortyment jest szeroki i można znaleźć buty znanych marek jak i też buty niemarkowe. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

08.05.2011

DEICHMANN

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (7)
Market OBI w...
Market OBI w Wałbrzychu sprawia pozytywne wrażenie. Przed wejściem wyeksponowane są towary, co wzbudza zainteresowanie. Wnętrze sklepu jest bardzo dobrze zorganizowane, wszystkie alejki są opisane, wszystkie ceny są widoczne a wszędzie panuje ład i porządek. Pracownicy szczegółowo odpowiadają na pytania klientów i chętnie służą pomocą. Ceny w OBI są bardzo konkurencyjne w porównaniu do innych marketów budowlanych. Asortyment jest szeroki poczynając od branży budowlanej, oświetleniowej i kończąc na ogrodach. Sklep godny polecenia

Jarek_11

08.05.2011

OBI

Placówka

Wałbrzych, OBI ul. Długa 1 1

Nie zgadzam się (3)
Plac z samochodami...
Plac z samochodami jest uporządkowany. Samochody są czyste i sprawiają dobre wrażenie. Obsługa jest konkretna i potrafi odpowiadać na zadawane pytania. Oferta komisu jest bogata a ceny są umiarkowane. Komis jest dobrze oznaczony i posiada parking dla klientów. Komis posiada ofertę ciekawą ofertę kredytową. Polecam

Jarek_11

22.04.2011

Peter

Placówka

Jelenia Góra, Zgorzelecka 9

Nie zgadzam się (8)
Plac na stacji...
Plac na stacji benzynowej jest czystu, trawniki są zadbane a na terenie znajduje się kilka koszy na śmieci. Przy dystrybutorach znajdują się foliowe rękawiczki co jest dużą zaletą. Do pomocy klientom przy tankowaniu oddelegowany jest pracownik stacji. Wnętrze stacji jest czyste i klimatyzowane, orzez co klimat wewnątrz jest przyjazny dla klienta. Towar jest dobrze wyeksponowany i nie ma problemu ze znalezieniem interesującego nas towaru. Obsługa jest miła i uśmiechnięta.

Jarek_11

22.04.2011

ORLEN

Placówka

Jelenia Góra, WIncentego Pola 2

Nie zgadzam się (1)
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem jest czysty, nad wejsciem jest duży baner a witryny sklepowe są ładnie wyeksponowane. Wnętrze sklepu robi dobre wrażenie i jest przyjazne dla klienta. Towar jest ładnie wyłożony na półkach i jest podzielony według asortymentu i znalezienie interesującego nas towaru nie stanowi problemu. Weliny i mięso jest zawsze świeże a ceny towarów są umiarkowane. Obsługa jest miła i uśmiechnieta. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

22.04.2011

Chata Polska

Placówka

Jelenia Góra, Bankowa

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze wyeksponowany. Nad wejściem znajduje się wyraźny baner a szyby są oplakatowane. We wnętrzu panuje przyjazna atmosfera, towar jest widocznu i podzielony według asortymentu. Obsługa jest miła i pomocna, sama podchodzi proponując swoją pomoc. Ceny są atrakcyjne a sklep posiada bogatą ofertę kredytową. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

22.04.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (1)
Plac stacji jest...
Plac stacji jest czysty i zadbany. Przy stanowiskach do tankowania także jest czysto. Obsługa stacji jest miła i pomocna. Pracownicy chętnie pomagają a na zatankowanie gazu czeka się nie dłużej jak 20sek. Ceny paliw są umiarkowane ale nie wyróżniają się na tle innych stacji. Wnętrze stacji jest czyste a towar dobrze wyeksponowany. Stacja ma w swojej ofercie dwie myjnie, automatyczną i ręczną co poprawia jejpozycję na rynku. Stacja godna polecenia

Jarek_11

22.04.2011

BP

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest wyraźnie...
Sklep jest wyraźnie wyeksponowany, nad wejściem znajduje się duży szyld a witryny sklepu są oplakatowane. Asortyment jest szeroki i każdy znajdzie coś dla siebie. Towar podzielony jest w sposob wyrażny i znalezienie odpowiedniej rzeczy nie sprawia trudności. Obsługa jest mił, uśmiechnięta i schludnie ubrana. Ceny są umiarkowane.

Jarek_11

22.04.2011

Orsay

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (2)
Skłep znajduje się...
Skłep znajduje się na pasażu Tesco. Witryny sklepowe są wyraźnie wyeksponowane i przyciągają uwagę. Wnętrze sklepu jest czyste a towar poukładany jest wg. systematyki ubrania dla pań, panów i młodzieży. Podział jest wyrażny i znalezienie odpowiedniego asortymentu nie stanowi problemu. Ceny są umiarkowane i każdy może wybrać coś dla siebie. Asortyment jest szeroki. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

22.04.2011

TAKKO Fashion

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła 2

Nie zgadzam się (5)
wejscie do kina...
wejscie do kina sprawia dobre wrażenie. Pracownicy kas są schludnie ubrani i w miły sposób obsługują klientów. Wnętrze kina jest czyste i przyjazne. Sale projekcyjne są czyste, fotele są wygodne. Ceny są na normalnym poziomie. Kino znajduje się w Galerii Viktoria, dzieki czemu nie ma problemu z miejscami oarkingowymi. dojaz do kina jest wygodny i nie stanowi większego problemu.

Jarek_11

21.04.2011

Cinema City

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w hotelu pod tą samą nazwą. Wnętrze jest miło urządzone i panuje tam unikalny klimat. Wewnątrz jest czysto i shludnie. Stoły i krzesła są stylowe, podłoga jest z drewna a wrogu stoi piecyk z żywym ogniem. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Po zajęciu miejsca od razu pojawia się pracownik aby przyjąć zamówienie. Realizacja zamówienia jest szybka, a w trakcie oczekiwania dostajemy napoje. Ceny są przystępne i nie są wygórowane na rynku w karpaczu. Obsługa jest kompetentna i miła. Lokal godny polecenia.

Jarek_11

07.05.2010

Restauracja Holandia

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
Po wejściu na...
Po wejściu na teren ośrodka widzimy dwa rodzaje domków, murowane i drewniane. Drewniane są w stanie używalności, natomiast murowane wymagają grunownego remontu. Drzwi w domkach sa nieszczelne, okna są miejscami uszczerbione a wnętrze domku jest bardzo brudne i wszędzie widać pajęczyny. Prysznic i toalety są brudne. Łóżka są stare i brudne a pościel jest poplamiona. Aneks kuchenny jest brudny i nie przystosowany do używania ponieważ kuchenka stoi na za niskim stoliku i kabel nie sięga do wtyczki. Cena za dobę w wysokości 130zł jest za wysoka w odniesieniu do oferowanego standartu. Opłaty za prąd pobierane sa w wysokości 1,2zł/kW i też jest to nieadekwatne do rzeczywistości. Teren ośrodka jest brudny i zaniedbany a poza tym jest tam bardzo głośno, a wulgarne i pijane osoby nie są upominane. Obsługa jest miła i jest to jedynym plusem.

Jarek_11

06.05.2010

Leśne Domki

Placówka

Sława, ul. Odrodzonego Wojska Polskiego 25d

Nie zgadzam się (34)
Obiekt oraz plac...
Obiekt oraz plac przed sklepem robi dobre wrażenie. Parking jest czysty, nie widać ządnych śmieci, kosze przed wejściem są czyste i puste. Drzwi wejściowe oraz witryny są czyste. Podłoga wewnątrz sklepu jest bez plam i innych zabrudzeń. Towary wyłożone są równo i estetycznie. Ceny są dobrze wyeksponowane i widoczne dla klienta. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Podczas obsługi nie zauważa śie zdenerwowania oraz irytacji w zachowaniu pracownika. Personel jest czysto i schludnie ubrany. Asortyment sklepu jest bardzo duży a ceny są bardzo przystępne. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

06.05.2010

Chata Polska

Placówka

Jelenia Góra, os. Łomnickie

Nie zgadzam się (26)
Przed wejściem jest...
Przed wejściem jest czysto, na chodniku nie ma śmieci a kosze nie są przepełnione i są czyste. Wnętrze kina jest ładne i klimatyczne, hol jest przestronny i duży. Podłoga wewnątrz jest czysta. Za holem znajduje się obszar wejścia do sali kinowej. Jest on ładnie wyeksponowany, widoczne są plakaty z reklamami filmów. Całość stanowi klimatyczne przygotowanie kina do obsługi klientów. Dala kinowa jest czysta. Siedzenia są wygodne a system nagłaśniający jest na dobrym poziomie. Wygoda siedzisk pozwala na bezproblemowe oglądanie nawet dłuższych seansów. Repertuar kina jest na dobrym poziomie, wyświetlane są nowości kinowe w niedługi czasie od premiery w kraju. Obsługa jest miła i schludnie ubrana. Kino godne polecenia.

Jarek_11

28.04.2010

Kino Lot

Placówka

Jelenia Góra, Pocztowa 11

Nie zgadzam się (17)
Na obszarze stacji...
Na obszarze stacji benzynowej panuje porządek. Przy dystrybutorach nie ma śmieci i stoją pojemniki z wodą i szczotką służące do umycia samochodowych szyb. Wejście do busynku stacji też jest czyste, szklane drzwi wejściowe nie maja odcisków dłoni klientów ani starej taśmy służącej do przyklejania reklam. Wnętrze stacji jest czyste, towary są dobrze wyeksponowane a ceny są widoczne. Placówka poza paliwem jest dobrze zaopatrzona w różnego rodzaju oleje, artykuły samochodowe a także alkohol i papierosy. Obsługa stacji jest miła, po zaparkowaniu pod dystrybutorem pojawia się pracownik który oferuje swoją pomoc. Czas oczekiwania na obsługę nie jest długi. Obsługa kasowa jest sprawna i szybka, personel jest miły i uśmiechnięty. Ceny paliw i innych artykułów są bardzo konkurencyjne na rynku jeleniogórskim, a niska cena nie świadczy w tym przypadku o złej jakości. Stacja godna polecenia.

Jarek_11

13.04.2010

Amic Energy

Placówka

Jelenia Góra, Al.Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (19)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu Tesco. Wnętrze sklepu ma dobry klimat i zachęca do robienia dalszych zakupów. Pod ścianami znajdują się gabloty z biżuteria, natomiast na środku pomieszczenia stoi zamknięta lada w kształcie elipsy, gdzie od góry, w szklanych gablotach, także widoczna jest różnego rodzaju biżuteria. Dodatkowo można też kupić zegarki, które są dobrze wyeksponowane i znajdują się w szerokiej gamie cenowej. Sklep jest dobrze zaopatrzony, można w nim zakupić biżuterię oraz zegarki poczynając od 50zł a kończąc na 3000zł. Obsługa stara się być miła, jednakże musi jeszcze popracować nad sposobem podejścia do klienta. Zachęcanie klienta do zakupów w trakcie przeżuwania kanapki nie stanowi profesjonalnego podejścia. Dodatkowo pracownik sklepu nie do końca jest zorientowany jaki towar posiada i gdzie on się znajduje. Obsługa, mimo nieciekawego podejścia do klienta, ubrana jest czysto i schludnie.

Jarek_11

13.04.2010

Yes

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (34)
Portal Allegro.pl stanowi...
Portal Allegro.pl stanowi doskonałą bazę do wyszukiwania interesujących nas ofert kupna i sprzedaży. Szata graficzna portalu jest czytelna, mamy wyraźny podział w postaci linków na poszczególne branże, tj. samochody, nieruchomości, praca itd., przez co poruszanie się wewnątrz portalu nie przysparza trudności. Ceny usług oferowanych przez Allegro.pl nie są wygórowane i ich wysokość zależy od interesującego nas wariantu usługi. Portal prowadzi szeroko zakrojoną politykę ochrony zarówno kupujących jak i sprzedających, przez co zminimalizowane jest ryzyko nieuczciwych tranzakcji. Allegro ma znakomicie rozbudowany system informacji o obserwowanych a także o wygranych aukcjach i do maximum upraszcza sposób kontaktu pomiędzy stronami transakcji. Portal godny polecenia.

Jarek_11

11.04.2010

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest z dala od centrum miasta, jednak nie znaczy to, że przed sklepem wystarczy miejsca parkingowego na 5 samochodów. Parking jest zdecydowanie za mały. Przed wejściem jest czysto, a drzwi i witryny sklepowe nie mają śladów starych taśm po nieaktualnych reklamach. Wnętrze sklepu jest przestronne, lecz robi wrażenie „zagraconego”. Na środku sklepu w pełnym nieładzie stoi wiele tapczanów, kanap i innego tego rodzaju asortymentu. Klient, który jest zainteresowany towarem który stoi wewnątrz tego bałaganu, nie ma możliwości dokładnego obejrzenia. Nie jest to właściwe i profesjonalne podejście do klienta. Asortyment sypialniany jest już lepiej wyeksponowany, jednak nie zmywa to negatywnego wrażenia które jest po zaobserwowaniu środkowego obszaru sklepu. Asortyment towaru jest duży, możemy kupić każdy rodzaj mebli, jednakże czas oczekiwania na realizację zamówienia to 4-6 tygodni, a w większości przypadków zamyka się w tym dłuższym okresie. Ceny są umiarkowane, podobne jak w innych sklepach. Obsługa wymaga polepszenia, personel nie wychodzi do klienta, klient musi „szukać” pracownika. Obsługa nie jest do końca miła, pracownik, jeżeli otrzyma więcej jak 4 pytania to wykazuje zdenerwowanie i widoczną irytację. Nie jest to profesjonalne podejście do klienta. Sklep na średnim poziomie a biorąc pod uwagę mało konkurencyjne ceny i daleka lokalizację nie stanowi placówki godnej polecenia.

Jarek_11

11.04.2010

Black Red White

Placówka

Jelenia Góra, Wiejska 66

Nie zgadzam się (27)
Sklep sprawia pozytywne...
Sklep sprawia pozytywne wrażenie, przed wejsciem jest czysto, a towary wyeksponowane są w sposób zachęcający do zakupów. Towary wyłożone są w podziale na rodzaje, cojest wygodne dla klienta. Ceny są dobrze wyeksponowane i widoczne. Są przypisane do każdej rzeczy na regale, przez co klient nie ma problemu z odczytaniem wartości. Na półkach i regałach panuje porządek a towar jest poukładany. Oferta sklepu jest duża, przy ubraniach jest dostępność do całej gamy rozmiarów, zarówno na stoiskach męskich jak i żeńskich. Ceny nie są zbyt wygórowane. Obsługa sklepu jest miła i chętnie pomaga. Po wejściu do sklepu od razu podchodzi pracownik z zapytaniem "w czym mogę Panu pomóc". Personel podczas doradzania nie wykazuje zdenerwowania ani irytacji. Obsługa kasowa jest szybka i sprawna, jest możliwość płatności kartą jak i gotówka. W boksach kasowych jest czysto i panuje porządek.

Jarek_11

11.04.2010

GO Sport

Placówka

Jelenia Góra, Jan Pawła II 51

Nie zgadzam się (23)
Telepunkt TP w...
Telepunkt TP w Jeleniej Górze może być pozytywnie odebrany przez klientów. Wnętrzee placówki jest czyste i ładnie wyeksponowane. Działy TP i Orange są od siebie oddzielone, tak więc klient już na wejściu jest dobrze rozeznany z ofertą placówki. Na jednej ścianie wyeksponowane są telefony z Orange, natomiast naprzeciwko znajdują się regały z aparatami TP i Neostrada. Wewnątrz są 3 miejsca obsługi. Personel obsługuje sprawnie i w miarę szybko pomaga rozwiązać problemy klientów. Pracownicy posiadają dużą wiedzę merytoryczną i w dużym stopniu problemy klientów rozwiązywane są "od ręki" Oferta aparatów i usług jest duża. Personel jest miły i uśmiechnięty, bez cienia irytacji szczegółowo odpowiada klientom na zadane pytania.

Jarek_11

11.04.2010

Telekomunikacja Polska

Placówka

Jelenia Góra, Plac Ratuszowy 56

Nie zgadzam się (15)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi