Opinia użytkownika: Jarek_11
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Telepunkt TP w Jeleniej Górze może być pozytywnie odebrany przez klientów. Wnętrzee placówki jest czyste i ładnie wyeksponowane. Działy TP i Orange są od siebie oddzielone, tak więc klient już na wejściu jest dobrze rozeznany z ofertą placówki. Na jednej ścianie wyeksponowane są telefony z Orange, natomiast naprzeciwko znajdują się regały z aparatami TP i Neostrada. Wewnątrz są 3 miejsca obsługi. Personel obsługuje sprawnie i w miarę szybko pomaga rozwiązać problemy klientów. Pracownicy posiadają dużą wiedzę merytoryczną i w dużym stopniu problemy klientów rozwiązywane są "od ręki" Oferta aparatów i usług jest duża. Personel jest miły i uśmiechnięty, bez cienia irytacji szczegółowo odpowiada klientom na zadane pytania.