Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (278)
Źle. Droga i...
Źle. Droga i nieelastyczna oferta, znacznie mniej korzystna niż z przejmowanego banku. Niewiedza pracowników infolinii w zakresie podstawowej obsługi produktów przez internet (np. dot. możliwości zmiany telefonu zaufanego) i konieczność pojawiania się w placówce nawet przy drobnych sprawach.
Ok. Niska dbałość...
Ok. Niska dbałość o porządek w sklepach i mała otwartość na klienta.
Rewelacyjnie. Bank (jeszcze...
Rewelacyjnie. Bank (jeszcze z pełną ofertą) oceniam jako najlepszy na rynku, szkoda, że poza hipotekami wszystko zostało sprzedane. Prawdopodobieństwo polecania powinno mieć opcje ND ponieważ bank już nie oferuje produktów na rynku.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa bez zarzutu. Długi czas oczekiwania do kasy.
Świetnie. Kompetencja i...
Świetnie. Kompetencja i wiedza oraz otwartość na pacjenta w przypadku zdecydowanej większości kontaktów.
Ok. Spadek otwartości...
Ok. Spadek otwartości na klienta w porównaniu do wcześniejszych lat.
Bardzo źle. Kurierzy...
Bardzo źle. Kurierzy nie dzwonią wcześniej z informacją o przesyłce i najchętniej zostawiają ją gdziekolwiek
Ok. Obsługa bez...
Ok. Obsługa bez zarzutu. Długi czas oczekiwania do kasy.
