Opinie użytkownika (10)

Do zakupów w...
Do zakupów w tym sklepie zachęcił mnie zakup bonu ze strony mydeal.pl i niestety tym razem się zawiodłam pomimo faktu, że sklep miał opinie pozytywne. Moje zamówienie opiewało na nieco ponad 100 zł i przesyłka była gratis. Przez swoją niewiedzę zaznaczyłam jako sposób zapłaty przelew/karta kredytowa i po 2 tygodniach otrzymałam informację, że anulowano moje zamówienie. Po kontakcie z informacją okazało się, że nie posiadają jednego z produktów, który zamawiałam, ale nikt nie raczył się ze mną skontaktować przez dwa tygodnie. Dopiero po mojej interwencji wysłano mi przesyłkę. Asortyment jest niby szeroki, ale wszystko zależy od tego co mają hurtownie. Nie liczyłabym na informację, że czegoś nie mają.

Iwona_675

27.09.2011

zoo-dragon.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (5)
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług tej firmy dzięki kuponowi rabatowemu gruper.pl i się nie zawiodłam wysyłka była ekspresowa i ceny też mają niewygórowane. Wybór karm jest naprawdę szeroki - dla każdego coś dobrego. Niestety poważną wadą jest kontakt z tą firmą. Udało mi się dodzwonić za 10 razem dzwonienia non stop. Osoby odpowiedzialne za kontakt z klientem nie odbierają telefonów (jedynie że jest się wytrwałym) nie mówiąc już o odpowiedzi na mail'e.

Iwona_675

27.09.2011

Świat karm

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak z każdą...
Jak z każdą nowinką bywa bałam się. Chodzi głównie o to, że nie wiadomo co przywiozą. Jednak muszę przyznać, że bardzo pozytywnie się zaskoczyłam. Po pierwsze Alma oferuje darmową przesyłkę już od 50 zł co przy większych zakupach szybko się przekracza. Po drugie limit ten jest sporo mniejszy od innych podobnych sklepów. Pan kurier był bardzo uprzejmy. Dostarczył towar do domu i sprawdził czy wszystko jest w całości. Po ogólnych oględzinach stwierdziłam, że wszystko jest w najlepszym porządku - świeże, pachnące i w doskonałym stanie. Jeśli chodzi o wybór na stronie internetowej to jest on naprawdę szeroki, a ceny nie różnią się od tych w zwykłym sklepie. Można wybrać sobie czas dostawy, który jest skrupulatnie przestrzegany. Podsumowując: polecam wszystkim, którzy nie mają albo czasu albo chęci telepać się po marketach i marnować tam cenny czas.

Iwona_675

27.09.2011

Alma Market

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep w poszukiwaniu prezentu dla koleżanki. Witryna była czysta i zadbana, nie wspominając o ułożeniu biżuterii i dodatków, które wprost zachęcały do kupienia. Po chwili rozglądania się podszedł do mnie doradca i zaproponował pomoc z taką serdecznością jakbym była najbardziej wyczekiwanym gościem. Obsługa ubrana była bardzo schludnie i elegancko - mili i uśmiechnięci. Każdy z nich dbał o to żeby jego klient poczuł się wyjątkowo. Kupowałam tylko drobiazg, ale sprzedawca wypytywał o każdy szczegół związany z prezentem. Oferują dość spory asortyment w każdej cenie: od najtańszych łańcuszków po brylanty. Posiadają sporą wiedzę na temat oferowanego asortymentu.

Iwona_675

25.09.2011

Apart

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (4)
Ilekroć bywam w...
Ilekroć bywam w Galerii Pomorskiej witryna sklepu jest zawsze zadbana i dopieszczona. Nie wspominając o wnętrzu sklepu, które jest zawsze utrzymane w porządku i czystości. Rzeczy są poukładane rozmiarowo i kolorystycznie. W wejściu przywitała mnie obsługa, która była bardzo schludnie ubrana, a także zgodnie z panującymi trendami. Przymierzalnie także nie budziły żadnych zastrzeżeń. Sprzedawczyni podeszła do mnie i zaoferowała pomoc. Poza podaniem odpowiedniego rozmiaru zaproponowała sukienki w innym stylu i kolorze. Pomagała mi także w przymierzalni wymieniając rzeczy na inny rozmiar czy kolor. Uważam, że zakupy w takim sklepie to przyjemność. Znajdują się tu rzeczy nie tylko dla pań, lecz także dla panów. Jedynym minusem są ceny. Niestety dość wygórowane. Kasa była czysta i zadbana oraz uporządkowana. Pani szybko mnie obsłużyła, pożegnała i zaprosiła następnym razem.

Iwona_675

24.09.2011

Top Secret

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Restauracja jest częścią...
Restauracja jest częścią jednej z 4 restauracji. Znajduje się bardzo blisko Krupówek, jednak wejście do niej umiejscowione jest w bocznej uliczce tak, że nie dochodzą do środka dźwięki ulicy. Przed wejściem chodnik utrzymany w czystości, natomiast po wejściu można upoić się zapachami domowego jedzenia. Na ruszcie znajdują się pieczone ziemniaki czy golonki. Wystrój lokalu jest typowo góralski - długie, drewniane ławy, skóry oraz regionalna muzyka w różnych wersjach, a także obsługa ubrana od góry do dołu w stroje z regionu. Wieczorem gra kapela góralska, chociaż to w tych rejonach nie jest rzadkością. Bardzo przyjemny wystrój idealnie komponuje się z przyciemnionym światłem. Obsługa jest bardzo miła i sympatyczna. Pani w mgnieniu oka dostarczyła nam menu, a także zjawiła się od razu kiedy wybraliśmy dania. Kelnerka była bardzo bezpośrednia, a zarazem bardzo grzeczna - potrafiła zachować się wobec każdego odpowiednio. Jedzenie było bardzo dobre i obfite, a także dobrze przyrządzone oraz zaserwowane na drewnianych talerzach. Jeśli chodzi o ceny to nie były one zbyt niskie niestety, ale myślę, że za dobre i syte jedzenie warto zapłacić. W restauracji wciąż kręciło się pełno ludzi. Widać było, że goście czują się dobrze - jak u siebie. Na jedzenie trzeba było czekać tyle co zawsze ok 20 min.

Iwona_675

24.09.2011

Owczarnia

Placówka

Zakopane, Krupówki 26

Nie zgadzam się (3)
Pierwszy raz robiłam...
Pierwszy raz robiłam zakupy przez ten konkretny sklep internetowy i się nie zawiodłam. Strona jest przejrzysta i łatwo wszystko znaleźć i porównać. Oczywiście nie każdy sprzęt jest dostępny, ale asortyment jest pokaźny i myślę, że zadowoli większość gustów. Ceny produktów są konkurencyjne i zmieniają się z dnia na dzień, więc można kupić coś w niższej cenie niż początkowo. Sklep oferuje też dużo rozwiązań jeśli chodzi o przekazanie przesyłki. Standardowo jest to kurier, lecz także może wybrać opcję odbioru osobistego w jednym z licznych punktów odbioru. Terminy dostarczenia produktów są konkretne i przestrzegane przez sklep. O możliwości odbioru przesyłki zostałam poinformowana i mail'em i sms'em, więc nie było możliwości pominięcia tej informacji. Sam punkt odbioru wyglądał estetycznie i prosto. Panowie wydający sprzęt bardzo mili i rzeczowi. Oczywiście za towar można było zapłacić na kilka możliwych sposobów - nawet na miejscu.

Iwona_675

23.09.2011

NEO24.PL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii handlowej co powinno pomóc w utrzymaniu czystości. Wejście (podłoga) do hipermarketu rzeczywiście czyste jednak koszyki plastikowe nie stały w porządku, nie mówiąc już o śmieciach znajdujących się w środku. Ceny produktów niestety nie zachwycają, jednak robię tam zakupy z konieczności ze względu na fakt, że mieszkam niedaleko. Myślę, że zakres asortymentu jest zadowalający. Ogólnie obsługa jest miła chociaż część pań tam pracujących zachowuje się jakby robiły łaskę, że obsłużą klienta. Spotkałam się z bardzo miłą obsługą w dziale z pieczywem jednak, gdyby była taka możliwość, najchętniej nie podchodziłabym do kas. Odmówiono mi wydania reszty, gdyż kasjerka stwierdziła, że nie będzie miała jak wydawać dnia następnego...Przestałam pytać już gdzie leżą konkretne rzeczy, ponieważ zawsze jestem odsyłana do kogoś innego.

Iwona_675

23.09.2011

Carrefour

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Witryna estetyczna, zadbana...
Witryna estetyczna, zadbana i czysta. Muzyka grała trochę za głośno jednak idealnie pasowała do klimatu tego sklepu - podobnie jak obsługa. Obsługa ubrana była zgodnie ze stylem jaki sprzedaje marka Cropp. Niestety mały minus należy się za bałagan w rzeczach, które leżały na stołach i wisiały na wieszakach. W sumie jest to zrozumiałe ze względu na duża liczbę klientów znajdujących się w sklepie, kiedy do niego weszłam. Ceny towarów nie są wygórowane, jednak też nie można powiedzieć o nich, że są tanie. W tej kolekcji Cropp oferuje bardzo dużo ciekawych marynarek, koszul czy kurtek. Nie zawsze odpowiadał mi asortyment tego sklepu jednak w tym sezonie myślę, że chętnie wrócę do tego sklepu. Kiedy poprosiłam jednego ze sprzedawców o pomoc chętnie pomógł i wskazał miejsce gdzie leżał konkretny towar - ten, którego szukałam. Przy kasie obsłużono mnie tak jak tego oczekiwałam - z duża dawką swobody, ale sympatycznie i szybko.

Iwona_675

23.09.2011

Cropp

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Wraz z mężem...
Wraz z mężem postanowiliśmy wybrać się na weekend nad morze. Postanowiliśmy wybrać miejsce, które będzie posiadało swoisty klimat, a finansowo spełni nasze oczekiwania. Przyznam szczerze, że długo szukaliśmy jednak czekanie się opłacało. Villa Admirał to piękne miejsce. Przywitała nas bardzo miła pani. Biegle mówiła po angielsku co zauważyłam kiedy na śniadaniu pojawili się cudzoziemcy. Chętnie odpowiadała na każde pytanie, nie mówiąc już o tym jak miła i kontaktowa była. Pokoje nie są duże, ale bardzo przytulne i naprawdę chce spędzać się w nich czas. Pensjonat umiejscowiony jest przy głównej ulicy jednak w podwórku co daje dodatkowy atut. Bliskość morza, oceanarium i ul. Świętojańskiej, a także informacji turystycznej chociaż to ostatnie chyba nie jest potrzebne przy tak miłej i rzeczowej obsłudze.

Iwona_675

01.08.2011

Villa Admirał

Placówka

Gdynia, ul. 10 Lutego 29a

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi