Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (762)
Przedmiotem mojej obserwacji,którą...
Przedmiotem mojej obserwacji,którą chciałabym się podzielić,jest jeden z działów biblioteki,który umożliwia użytkownikom dostęp do sieci,a mianowicie INFOTEKA. Doprawdy nie sądziłam,że pracując w państwowej instytucji,na ciepłej posadce,można aż taką uprawiać(PODCZAS GODZIN PRACY!)-prywatę.Pan,który odpowiada za infotekę,podczas całej mojej wizyty(która trwała 3 godziny)załatwiał prywatę,dzwoniąc do swoich klientów i oferując im sprzedaż oprogramowania,jak również prezentację i szkolenie z niego.Najgorszy był fakt,że ów pan,swą zaangażowanymi rozmowami przez telefon,przeszkadzał korzystającym z sieci i w wielu przypadkach pracującym,a co za tym idzie potrzebującym skupienia,użytkownikom INFOTEKI.Dyrekcja biblioteki stanowczo powinna interweniować i poskromić takie zachowanie!
Zdecydowanym plusem tego...
Zdecydowanym plusem tego sklepu jest przestrzeń, wśród której można bezproblemowo przemieszczać się i oglądać ubrania,a nawet testować sprzęt do ćwiczeń,czy rower:). Jednak tej przestrzeni zawsze brakuje w przymierzalniach.Nie dość,że są w małej ilości sztuk 2,to jeszcze najzwyczajniej ...cuchną potem(wczorajsze spostrzeżenie nie było odosobnionym,bo za każdym razem,jak tylko coś mierzę,mam identyczne odczucia). Poza tym czystość w przymierzalni pozostawia wiele do życzenia-począwszy od umorusanych kotar,poprzez dywanik,jak i ścianki.
Konkretna,rzeczowa i zorientowana...
Konkretna,rzeczowa i zorientowana w temacie odzieży specjalistycznej obsługa.Miło i sympatycznie potrafi doradzić,wskazać towar,zaprezentować alternatywny i poinformować o aktualnych promocjach.Salon dobrze zaopatrzony,w szczególności w ciepłe kurtki,polary i skarpety.Ciekawa kolorystycznie kolekcja jesienno-zimowa.Dobra aranżacja salonu,z łatwością bezproblemowego dojścia do wieszaków z ubraniami.Polecam!
Gdy okazało się,że-niestety-nie...
Gdy okazało się,że-niestety-nie ma mojego rozmiaru wybranej marynarki,pani z obsługi wyszła z inicjatywą pomocy i sprawdziła stany magazynowe wszystkich salonów w Polsce.Gdy okazało się,że jeden z nich posiada pożądany przeze mnie towar,zaproponowano mi,bym zostawiła telefon i poczekała na informacje,gdyż jest możliwość przetransferowania.Obsługa wykazała zainteresowanie i chęć pomocy,nie ograniczyła się do suchej informacji o braku poszukiwanego produktu.
Czuć zimę i...
Czuć zimę i odzwierciedla to nowa kolekcja w CCC.Pojawiły się już kozaki,botki i rozgościły się na połowie terytorium tego ogromnego sklepu.Bardzo logicznie zostały umiejscowione w dalszej części salonu,gdyż na przodzie królują jeszcze letnie przeceny.Nowe fasony to w większości klasyczny Lasocki ze skóry i potem,o wiele tańsze,z a' la zamszu bądź skór ekologicznych,alternatywne obuwie.Obsługa pomocna,optymalnie miła.
Prowadzący ten sklep...
Prowadzący ten sklep nie potrafią wykorzystać potencjału tego miejsca-dwupoziomowego salonu,z rewelacyjną lokalizacją.Wystawy ekspozycyjne żadne,wewnątrz setów jak na lekarstwo,rozmieszczenie towaru jakby przypadkowe,bez przemyślanej strategii w kierunku klienta.Odwiedzam ten salon co najmniej raz w tygodniu i jeszcze nigdy nie widziałam,by ktokolwiek cokolwiek tutaj mierzył,a już w ogóle kupował.Zresztą nie ma się co dziwić,bo asortyment jest jakby outletowy,a nowych fasonów jak na lekarstwo.Obsługa dopada już przy progu-standardowo pytając:"Czy w czymś pomóc". Na ten sklep szkoda czasu!
Miejsce to zawsze...
Miejsce to zawsze wita z daleka przepięknym aromatem.Zazwyczaj-tak jak i dzisiaj-obsługę stanowią tu 3 panie.Profesjonalnie podchodzą do klienta,znają się na porcelanie i kosmetykach-mydłach,solach,które sprzedają.Mają dużo cierpliwości dla niezdecydowanych klientów.Można tutaj wyszukać ciekawe serwety,serwetki haftowane,oryginalne kartki okolicznościowe i serwetki papierowe stołowe w pełnej gamie kolorystycznej.Każdy znajdzie prezentową inspirację.
Pierwsze,co się rzuca...
Pierwsze,co się rzuca w tym miejscu to stale panujący tłok.Do tego stopnia,że gdy chciałyśmy wypić kawę i skusić się na,kolorowo zachęcającą,tartę,nie było miejsca:(. Musiałyśmy zmienić kolejność i najpierw poczynić zakupy w sąsiednim Realu,by zwolniły się jakieś 2 ciasne miejsca.Trochę tu zawsze ciasno i mało intymnie-taka szybka "przelotówka",nie da się tutaj miło spędzić czasu.Smacznie zjeść za to tak.Wypić dobra,choć nie oszałamiająca kawę,również.Zapłacić drogo-oj tak:(. I doświadczyć wyglądającej na znudzoną,ale poprawnie zachowującą się obsługę.
Po raz pierwszy,odkąd...
Po raz pierwszy,odkąd zaglądam w progi tego miejsca (a będzie już z 10 lat)młodsza pani właścicielka umiała mi doradzić i nawet podzielić się wiedzą (którą jednak posiada!)z zakresu pielęgnacji roślin balkonowych w porze jesienno-zimowej.Można tutaj nabyć przepiękne,zjawiskowe wrzosy,o najróżniejszych wielkościach.Szkoda tylko,że paniom prowadzącym ten przybytek nie zawsze chce się otwarcie i ze zwykła,ludzką życzliwością obsługiwać klientów.
Bardzo ciekawe miejsce,z...
Bardzo ciekawe miejsce,z podążającymi za najnowszymi trendami mody,ciuchami.Zauważyłam,że relatywnie tanie są tutaj torebki-za 79zł można "wyhaczyć" oryginalne fasony,w topowych kolorach.A do tego chusty w ciekawe wzory.Na uwagę zasługują też fasony sukienek.Mam natomiast zastrzeżenia co do materiałów,z jakich wykonana jest kolekcja-przejrzałam kilkanaście rzeczy i żadna nie miała 100% naturalnej tkaniny:(. Obsługa wycofana i poruszająca się wyłącznie w obrębie kas.Dla klienta nieobecna...
Po pierwsze mila...
Po pierwsze mila obsługa,po drugie pomocna,po trzecie znakomicie znająca obecny na półkach księgozbiór.Coraz nowsze książki,ciekawe tytuły,aktualizowane na bieżąco działy.Co prawda ducha nauki tutaj nie czuć,raczej ducha starej izby,ale jak na takie warunki osiedlowe,biblioteka prowadzi się bardzo dobrze.Na miejscu można nawet skorzystać z dwóch stanowisk komputerowych,które ku rozpaczy pań bibliotekarek,okoliczni głównie chłopcy postanowili wykorzystać do grania w gry...
W kategorii IN...
W kategorii IN PLUS-zwiększono ilość czytników dostępnych na sali i poszczególnych działach,nie trzeba już gnać przez pół sklepu,by zweryfikować cenę.Mam tylko nadzieję,że na stałe,a nie tylko tymczasowo.Co do ewidentnych uchybień,to na pierwszy ogień idzie brak cen przy wielu produktach,szczególnie zauważalne na spożywce i RTV/AGD.Era brudnych,usyfionych koszyków nadal trwa(czy, opłacany z moich podatków,Sanepid jeszcze się wakacjuje?!). Pozytywna,szybka,miła obsługa przy kasie.
Powoli i małymi...
Powoli i małymi krokami,a nie tak jak w innych markach odzieżowych-potężnym szturmem, zaczęła pojawiać się nowa kolekcja.Jednakże oznak nowego,modowego sezonu jak na lekarstwo.Zmiany ekspozycyjno- kolorystyczne praktycznie niedostrzegalne.Materiały nowych krawatów w mało zachwycającej jakości.Ciekawa za to jest aktualna promocja,gwarantująca 3 sztukę gratis.Obsługa zorientowana w aktualnych promocjach i chętna do pomocy.
Ta cukiernia powoli...
Ta cukiernia powoli przeobraża się w piekarnio-cukiernię.Zresztą z powodzeniem:)Jadłam dzisiaj tu przepyszne,niczym domowe,bułki maślane w optymalnej cenie 0,80zł(dla porównania"konkurencja"Sowa serwuje je za 1,20zł,nie sądzę,by skład odbiegał-maślane to maślane).Odkryłam też nowy produkt-klementynkę-drogą(3.50zł za sztukę)i przesłodką-polecam wyłącznie wielbicielom uczucia miodu w ustach,jak dla mnie tak syta,że po dwóch kęsach byłam już najedzona,nie do przejścia;-)A te aromatyczne,kolorowo i apetycznie wyglądające tarty z owocami leśnymi lub sernik peti bery-bajka...Obsługa stonowana,wykonująca po prostu swoje obowiązki-bardzo długo czekałam,aż ekspedientka mnie obsłuży...
Tym razem oceniam...
Tym razem oceniam ten sklep wzorowo-widać zmiany i bardziej proklienckie podejście.Towar na półkach we wszystkich działach uporządkowany,ceny widoczne i właściwie przyporządkowane,dodatkowo uwypuklone promocje.Dostępny pełen asortyment-smaków,rodzajów i pojemności.Apetycznie wyglądające(co tutaj zdarza się niezwykle rzadko)stoisko owocowo-warzywne.Nowość stanowią zioła w doniczkach produkcji własnej-marki PoloMarket.Obsługa przy kasie(reprezentantka "świeżej krwi") miła,zorganizowana i kontaktowa.Oby tak dalej!
Skrupulatnie zaopatrzony salonik...
Skrupulatnie zaopatrzony salonik prasowy z pełnym dostępem do najświeższej prasy kilkudziesięciu tytułów,i to nie tylko tych najbardziej oczywistych,ale również tych mniej poszukiwanych=bardziej specjalistycznych.Ja akurat korzystam tutaj z kolektury Totolotka i choć nigdy nic nie wygrałam,jestem zadowolona z obsługi:).Godny polecenia są tutejsze stojaki z kartkami okolicznościowymi-oryginalnymi i w stosunkowo dobrej cenie.
Pizzeria wpadła na...
Pizzeria wpadła na świetny pomysł i wprowadziła do swej karty pizzę o tematycznym smaku zbliżającej się jesieni-kurkową.Kurkowa uczta,bo tak się nazywa jest kombinacją sosu śmietanowego i grzybowego z bekonem.Tu i ówdzie trafia się bajeczna kurka.Poza tym warta uwagi jest promocja o nazwie 2 za ,w której kupujesz pizzę(bez względu jaką),a drugą tej samej wielkości wraz z sosem,otrzymujesz gratis.Dostawa przybyła w ciągu godziny,pizza była jeszcze...ciepła.Smaczna i pyszna...Polecam wypróbować ten wytrawny smak!
Z bycia klientem...
Z bycia klientem tego internetowego sklepu wynikają same plusy.Po pierwsze,od kwoty 230 zł wysyłka jest GRATIS.Po drugie,dostawa trafia pod same drzwi-nie trzeba biegać do drogerii tej marki,czy na pocztę.Po trzecie,otrzymuje się 2,a czasami nawet 3 darmowe próbki perfum,najczęściej nowych zapachów.Po czwarte,można zażyczyć sobie pakowanie na prezent-produkt zachwyca estetycznym opakowaniem i kokardką:). No i po piąte,często otrzymujemy rabat,którego w sklepie stacjonarnym tej sieci nie jesteśmy w stanie wynegocjować-aktualnie jest to 10%.Same plusy+ oszczędność czasu.Gorąco polecam!
Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z użytkowania portalu Tablica.pl.Uważam nawet,że jest skuteczniejszy niż Allegro,a w dodatku-bezpłatny.Sprzedawałam skórzaną kanapę.Odzew był spory,adekwatny do bezkonkurencyjnej ceny;-). Duży efekt przyniosło odświeżenie ogłoszenia-zauważalny był wzrost zainteresowania potencjalnych klientów.Transakcja przebiegła bezproblemowo.Wielkie uznanie dla portalu za łatwą wyszukiwalność po słowach-hasłach.
Alma weszła w...
Alma weszła w kooperację z Raiffeisen Bank i proponuje spory rabat dla posiadaczy karty Class&Club tegoż banku .Przy zakupach o wartości co najmniej 100zł posiadacze karty otrzymują od razu przy kasie kupon promocyjny o wartości 5% kwoty zakupów,do wykorzystania przy kolejnych zakupach.We wrześniu promocja jest rozszerzona (od 3.09. do 30.09.),co skutkuje tym,ze wartość kuponu zostaje zwiększona z 5% do 7%.
