Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Obsługa Stop Cafe...
Obsługa Stop Cafe jest tu połączona z obsługą Orlenu, jednak tego dnia skorzystałam tylko z gastronomi Stop Cafe. Młody pracownik Paweł przyjął zamówienie, płatność i przygotował, z zachowaniem estetyki, zamówione przekąski. Za zamówienie otrzymałam zdrapkę, z której wynikało, że wygrałam 100 punktów Vitay gratis, oprócz doliczonych za zakupy, muszę tylko kod zdrapki wprowadzić na moim koncie na vitay.pl. To nowa oferta – zabawa na stacjach Orlenu, ale tylko tam gdzie znajduje się Stop Cafe. Każdy zakup za min. 8 zł premiowany jest taką zdrapką. Szkoda, że nie wiedziałam o tym wcześniej, moje zakupy podzieliłabym na trzy tury i wtedy miałabym 3 zdrapki. Miła, sprawna i kompetentna obsługa.
Wszystko do wszystkiego...
Wszystko do wszystkiego – portal zamówień internetowych oferujący ponad 200 tys. artykułów od 200 producentów, oferujących m.in. artykuły BHP, narzędzia i urządzenia, artykuły sanitarne, techniczne i spawalnicze oraz ogrodnicze i do wyposażenia warsztatu, a także wiele innych. Każdy producent prezentuje wygodny katalog do przeglądu on-line z którego można dokonać zamówienia. Funkcjonalne zakładki porządkują oferty. Szata graficzna nie zachwyca ale też nie „odrzuca”, ważniejsze jest tu praktyczne znaczenie tej strony, a to jest dość udane.
Obfitości i różnorodności...
Obfitości i różnorodności asortymentu handlowego może doświadczyć każdy, kto tu przyjdzie na zakupy. Bogactwa asortymentu dopełnia miła, kompetentna obsługa – młodzi ludzie, życzliwi, serdeczni i uśmiechnięci, którzy swoja postawą gotowi są do każdej pomocy. Właśnie Polo Market świętuje swoje 15 urodziny i z tej okazji sklep udekorowany jest kolorowymi balonikami, które stanowią miły dla oka widok na tle ładu i porządku handlowego, w dosłownym znaczeniu. Dba się tu o klienta także, aby zbyt długo do obsługi kasowej nie czekał i gdy kolejka się wydłuża, przywoływany jest dzwonkiem kolejny pracownik, który zajmuje miejsce w jednej z pięciu kas. Po dokonanej obsłudze, klient żegnany jest życzeniami „miłego dnia”. To tak niewiele, ale jakże sympatycznie.
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony w różnorodne artykuły sklep, który stara się wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów. Aktualnie pojawiło się mnóstwo artykułów szkolnych, które cieszyły się sporym zainteresowaniem klientów. Wszystko prezentowane jest w sposób uporządkowany i wygodny dla klientów. Pracownicy są życzliwi i uprzejmi, chętnie pomogą, wskażą poszukiwany artykuł. Ceny w większości są stosunkowo nie wysokie, konkurencyjne dla innych placówek handlowych, co nie oznacza, że nie ma też takich, które nie mogą konkurować. Jednak w ogólnym wymiarze przyjemnie robi się tu zakupy a kasjerka Ilona z uśmiechem zapraszała ponownie.
To stosunkowo nieduży...
To stosunkowo nieduży sklep w kształcie litery „L” oferujący w sprzedaży bieliznę (biustonosze, slipy, pończochy, rajstopy, koszule nocne, piżamy etc) i artykuły pasmanteryjno krawieckie (guziki, sprzączki, igły, koronki, suwaki, nici, kordonki itp.). od wejścia prezentowana jest ładnie bielizna a dalej po załamaniu powierzchni pozostały asortyment. Jest tu bardzo czysto, estetycznie, a nawet elegancko. Bardzo sympatyczna obsługa kompetentnie zajmuje się klientem i stara się spełnić wszelkie oczekiwania, „dopieszczając” kupującego. To przyjemność robić zakupy w tym sklepie, bez względu na ceny, które jeszcze nie „dobijają”.
Ten sklep obuwniczy...
Ten sklep obuwniczy należy do drogich cenowo ale też oferuje eleganckie artykuły obuwnicze damskie, męskie i młodzieżowe oraz do pielęgnacji obuwia. Aktualnie trwa tu wyprzedaż asortymentu obuwniczego, którego ceny w niektórych przypadkach sięgają nawet 70% obniżki, to bardzo dobra oferta i warto tu wejść. Szukałam klapek, które nadawałyby się zamiast kapci do mieszkania. Bardzo miła pani starała się mi dogodzić ale przy mojej wybredności to niełatwe. Nie mam nic do zarzucenia ekspedientce, wykazała się profesjonalizmem handlowym a sklep prezentował estetykę i ład handlowy.
Ten sklep określiłabym...
Ten sklep określiłabym jako gospodarczy, to swoiste 1001 drobiazgów, popularne w czasach tzw. komunizmu. W ofercie sprzedażowej jest tu niemal wszystko do wszystkiego: farby, kleje, różnorodne narzędzia (wiertła, klucze imbusowe, płaskie, oczkowe itp.), żaluzje, rolety, zamki, okucia, akcesoria meblowe (np. uchwyty), wyroby z drewna (półki, wieszaki garderobiane) i wiele innych artykułów, różnego przeznaczenia. Gdy przechodziłam pomyślałam, że może fleki do obcasów tu będą, niestety nie było. Mimo dużej rozpiętości przeznaczenia artykułów sklep utrzymany w ładzie i porządku handlowym a miła i uprzejma obsługa zajmuje się klientem niemal od wejścia. Sprzedawca z przykrością w głosie informował mnie o tym, że niestety artykułów obuwniczych nie prowadzi. Trudno, prawie wszystko to jeszcze nie wszystko. To jednak nie dyskwalifikuje sklepu w ocenie.
W tym sklepie...
W tym sklepie można kupić odzież, głównie sportową marki Lee i Wranglem – t-shirty, koszulki, spodnie, katany i inne w bardzo przyzwoitych cenach, jak na tę markę. Miła i przyjacielska obsługa nie narzuca oferuje pomoc lecz nie narzuca się. Gdy klient stwierdza, że tylko ogląda, pozostawia go w spokoju, zachowując dystans i gotowość pomocy. Sklep jest estetyczny i uporządkowany asortymentowo, a różnorodność artykułów może zainteresować każdego. Warto tu wejść, choćby tylko z ciekawości. Ja, tym razem, tak to zrobiłam i choć nic nie kupiłam, wrażenia mam bardzo pozytywne.
Ilekroć jestem w...
Ilekroć jestem w Brzegu, tego sklepu nie pomijam, bo mogę tu okazyjnie kupić eleganckie obuwie. Bardzo sympatyczna obsługa (3 panie), zajmuje się każdym klientem, służąc radą i pomocą. Oferowany jest tu bardzo duży wybór obuwia dla wszystkich i na każdą okazję, w całkiem fajnych cenach. Wszystko jest pogrupowane asortymentami i swobodnie można się zapoznać z ofertą. Jest dużo promocji, ciekawe fasony i różnorodność kolorystyczna. Zakupiłam dwie pary obuwia: klapki i sandały – szpilki w okazyjnych cenach, obniżonych. Lubię ten sklep, warto tu zajrzeć.
Beczułkowaty prostopadłościan, obity...
Beczułkowaty prostopadłościan, obity czerwonym skajem to efektowna lada sklepu House w Brzegu. Estetycznie prezentowane artykuły sprzedażowe to odzież damska, męska i młodzieżowa oraz spory wybór top-ów, t-shirtów, bluzek, spodni, spódnic, torebek, sztucznej biżuterii i innych dodatków. Uprzejma obsługa w osobie dwóch młodych pań ochoczo zajmuje się klientem, służąc radą i pomocą. Klient nie jest pozostawiony sam sobie. Właśni trafiłam na 30% obniżki ale nic pasującego mi nie znalazłam, choć artykułów nie brakowało.
Elegancki salon różnorodnej...
Elegancki salon różnorodnej biżuterii z kolekcji włoskich i francuskich projektantów oraz innych dodatków (torebki, apaszki, perfumy) zaprasza ładną wystawą w witrynie okiennej i estetycznymi ekspozycjami w sklepie. Można tu nabyć niekonwencjonalnie zaprojektowane kolczyki, klipsy, wisiorki itp. w różnych kolorach i wzorach. Ceny nie przerażają , sama nawet kupiłam ładną, stosunkowo niedrogą parę klipsów z kamykami półszlachetnymi. Sympatyczne dwie pracownice są do dyspozycji klienta i nie pozostawiają go samego sobie. Służą fachową radą i kompetencjami obsługi. Pierwszy raz tu byłam i czuję, że to będzie jeden z moich ulubionych sklepów.
Miałam fart-a bo...
Miałam fart-a bo żadnego klienta w tym czasie nie było i ekspedientka od razu mnie obsłużyła. Miła, sympatyczna, zadbana i elegancka, starsza pani o dużej pogodzie „ducha” i kompetentnej postawie. Ten sklep jest rzędu wędliniarsko mięsnych i oferuje wyroby własne. Ma już ugruntowaną pozycję rynkową co do jakości i co za tym idzie, odpowiednie ceny, nie niskie. najczęściej kupuje tu kiełbasę szynkową, która nie ma równych sobie w okolicy. Zachowane są tu czystość i higiena, estetyka też byłaby, gdyby nie zabawki z sąsiedniego sklepu (dwa sklepy mają wspólne wejście), ustawione przy jednej ścianie – przy asortymencie wędlin, nie komponują się w ogóle, pracownicy powinni to wiedzieć.
Estetyczny i uporządkowany...
Estetyczny i uporządkowany sklep niektórych artykułów ogrodniczych i gospodarstwa domowego odwiedzam od czasu do czasu, gdy pojawi się taka konieczność. Można tu nabyć m.in. doniczki, podłoże do kwiatów, nasiona, myjki, mopy, naczynia, garnki, sztućce, wazony, rękawiczki jednorazowe i wiele innych, drobnych przedmiotów, przydatnych w gospodarstwie domowym. Sklep jest obficie zaopatrzony, a klient traktowany jest grzecznie i po przyjacielsku. Sprzedawczyni – młoda kobieta jest uśmiechnięta i dobrze zorientowana w posiadanym asortymencie. Sprawnie dokonuje obsługi i miło żegna.
To stosunkowo niewielki...
To stosunkowo niewielki sklep obuwniczy w którym miałam nadzieję kupić dla siebie klapki. Nawet były mi odpowiadające jednak rozmiarowo za duże. Amatorzy tzw. japonek mogą tu mieć „raj” bo różnorodność ogromna kolorystycznie i z ciekawymi wykończeniami zdobniczymi. Ceny rozpoczynają się już od 10 zł bo trwa letnia wyprzedaż, co „przyciąga”, zwłaszcza nastolatki. Sympatyczne dwie ekspedientki chętnie doradzają i pomagają każdemu, kto tego oczekuje. Ilość asortymentu nie nadwyręża możliwości powierzchniowych, dzięki czemu można swobodnie obejrzeć też inne obuwie, umieszczone na regałach: przyściennych i wolnostojącym.
W poszukiwaniu klapek...
W poszukiwaniu klapek na koturnie weszłam do tego sklepu obuwniczego, który zaprasza plakatami na letnią wyprzedaż z obniżką cenową do 50%. Oferuje się tu nieliczne modele torebek i duże zróżnicowanie obuwia na każdą okazję i dla każdego, niezależnie od wieku czy płci. Artykuły są zmyślnie prezentowane na przyściennych regałach półkowych dookoła sklepu, w metalowym regale koszowym i na podestach z pudełek po środku sklepu. Można tu swobodnie zapoznać się z artykułami, a miła, sympatyczna, młoda ekspedientka chętnie doradzi i pomoże w wyborze. Nie kupiłam tego co chciałam ale obsługa była bez zarzutów.
Na rozliczeniu mojej...
Na rozliczeniu mojej karty kredytowej znalazła się pozycja do zapłaty 30 zł za przekroczenie limitu, trochę mnie to zdziwiło bo przekraczanie limitu powinno być blokowane automatycznie przez system. Zadzwoniłam pod podany nr telefonu do Santander Consumer Bank aby wyjaśnić tę okoliczność. Po długim oczekiwaniu, odebrała kobieta, która miłym głosem zapytała, w czym może pomóc. Po przedstawieniu przeze mnie kwestii powiedziała, że karta się nie blokuje i to ja mam obowiązek kontrolować limit a za jego przekroczenie naliczana jest kara, nawet jeśli przekroczenie limitu powodują dodatkowe kwoty (wydruk zestawienia, opłata miesięczna, odsetki), naliczane po zamknięciu cyklu. Zdumiałam się, nie jest to moja jedyna karta i dotąd jeśli limit był przekroczony to zwyczajnie system odmawiał wykonania operacji. Karta to ma być wygoda, jest – nie powiem, że nie, ale w tym przypadku to także „czyhanie” przez bank na „oskubanie” klienta. W żadnym innym banku taka sytuacja nie miała miejsca, sprawdziłam dokładnie wydruki do 8 miesięcy wstecz a w tym banku już się to zdarzyło wcześniej, tylko nie zwróciłam na to uwagi. Uznałam, że skończę współpracę z tym bankiem, dobrze że limit to tylko 2 tysiące, spłacę i podziękuję. Inne banki mi tego nie robią więc ich karty zostawię. Dla SCBank, jako pojedynczy osobnik nie jestem ważna, więc mojego odejścia nawet nie zauważą.
Od webmastera Avivy...
Od webmastera Avivy otrzymałam na pocztę e-mail pakiet przydatnej wiedzy urlopowej „Wakacje w pełni. Warto wiedzieć.”. Podłożem tej wiedzy jest oczywiście oferta ubezpieczeń przydatnych w czasie wyjazdu urlopowego ale nie ma tutaj przymusu. Przekazana jasno wiedza to pogrupowane tematycznie kwestie zdrowia i pozostawionego mieszkania. Zrozumiale opracowana treść poczty, ładnie dobrane kolory (przewaga żółtego) i szata graficzna to przyjemny przekaz, budzący zainteresowanie, zaprasza do strony internetowej www.aviva.pl . Kiedyś byłam klientem tej firmy ubezpieczeniowej, aktualnie otrzymuję od nich co jakiś czas, różne ciekawe informacje. Dbają o klienta w nadziei, że jeszcze do nich wróci. To bardzo dobre podejście.
Na tej stacji...
Na tej stacji Orlenu zawsze jest miła obsługa, a sympatyczna, zadbana pracownica nie szczędzi przyjemnych słów, wypowiadanych z uśmiechem na twarzy. Z uwagi na ograniczone możliwości powierzchniowe asortyment poza-paliwowy tez jest ograniczony ilościowo, jednak to co potrzebne można tu nabyć, m.in. płyny samochodowe, drobne akcesoria, napoje, kawa, papierosy. Można też przemyć sobie szyby i światła, woda ze środkiem myjącym jest czysta i pieniąca. Tego dnia (wzorem innych, dawno minionych) sprawnie załatwiłam swoje potrzeby, zostałam kompetentnie obsłużona i miło pożegnana mogłam udać się w drogę.
Czasem warto „powłóczyć”...
Czasem warto „powłóczyć” się po sklepie Biedronki, tak bez celu, oglądając artykuły (a jest tego duża różnorodność) bo można trafić na coś, co ma super cenę i jest potrzebne. W żadnej ofercie nie widziałam promocji na papier toaletowy „Regina” o zapachu rumianku a w tym sklepie ją znalazłam i oferta mnie zdumiała – 13,99 zł/opakowanie 16 rolek. Takiej ceny za taką ilość „ze świeczką” szukać, za jedną rolkę w innych sklepach, gdzie sprzedawany jest w detalu, trzeba ponad 2 zł płacić. Ład i estetyka prezentowanych artykułów sprzedażowych pozwoliły mi na spokojne i przejrzyste ich oglądanie, a miła i kompetentna postawa pracownic, dopełniła przyjemności pobytu.
Zaproszenie do sklepu...
Zaproszenie do sklepu on-line po dżinsy dostałam na pocztę e-mail więc zajrzałam co w C&A ciekawego oferują w tej dziedzinie, choć spodnie dość rzadko zakładam. Prezentowane są tu oferty w dość podobnych fasonach w szerokiej gamie kolorystycznej. Bardzo fajnie, że do spodni są podane przykładowe propozycje – zestaw ubioru i dodatków, pasujące całościowo (bluzki, blezery, t-shirty, torebki, buty, apaszki itp). ceny też nie należą do „zabójczo wysokich”, choć drogie oferty też się znajdą. Można wygodnie zamówić, wybrać opcję płatności i czekać na dostawę. Ten sklep to odzież dla wszystkich więc po zakładkach można znaleźć też coś innego. Ładnie zrobiona prezentacja, przyjemnie się przegląda artykuły.
