Jakość Obsługi - Profil firmy

PPO Przylesie

(4.94)

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Bramki Via Toll...

Bramki Via Toll na punkcie wjazd/wyjazd A4 w Przylesiu przekraczałam nie raz w obie strony i dzień 7 XII nie był pierwszym kontaktem z tym miejscem i z pewnością nie ostatnim. Miejsce jest zlokalizowane przy wyjeździe z autostrady, oznaczonym nr 197, oznakowane światłami i stosownymi znakami drogowymi, wyjazd obsługują dwa stanowiska. Przy jednym z nich obsłużyła dziewczyna o krótkich, ciemnych włosach w brązowym sweterku, przy szyi widoczny był kołnierzyk niebieskiej bluzeczki, miła, grzeczna, uśmiechnięta. Obsługa sprawna w pełni kultury zachowania.

12.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem ciemno było...

Całkiem ciemno było w dniu 5 XI gdy zjeżdżaliśmy z płatnego odcina a4 na przejeździe bramek Przylesie ale widoczne z daleka światła pozwoliły na bezpieczny podjazd do okienka pobierającego opłatę z którego wyłoniła głowę dziewczyna o dwukolorowych włosach (blond od czubka, ciemne dołem), złota biżuteria na palcach, zadbane dłonie. Sprawnie, grzecznie obsłużyła i na odjezdne miłego wieczoru życzyła.

13.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się w...

Wybraliśmy się w dniu 5 XI na mały wypad/zakupy do CH Auchan we Wrocławiu i aby dostać się najszybciej, tylko A4-ką trzeba było przejechać, płatnym odcinkiem na który przez bramki Przylesie dostaliśmy się. Widoczne, bardzo wyraźnie oznaczone miejsce i wygodnie zorganizowane samoobsługowo – podjazd do automatu, pobranie biletu i dalsza podróż. Są tu dwa stanowiska przejazdowe i w pełni drożne były w tym dniu. Sprawność organizacji na wysokim poziomie.

11.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjazd z A4...

Wyjazd z A4 na bramkach Via Toll punktu Przylesie nie był łatwym zjawiskiem bo dwa stanowiska obsługi płatniczej były zbyt mało wydolne jak na ilość oczekujących samochodów, trzeba było postać prawie pół godziny, a korek ciągnął się niemal od autostrady, masakra. Tym razem organizacja dała się we znaki oczekującym. Pasy dojazdu były oznaczone, lampy pomarańczowo pulsujące dodatkowo uzupełniały bezpieczeństwo. Z okienka kasowego przywitała nas młoda kobieta w błękitnej koszuli/bluzce, miła i uśmiechnięta, tu obsługa była sprawna i profesjonalna, bez zbędnego czekania.

06.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjazd do Wrocławia...

Wyjazd do Wrocławia to A4, najszybsza droga oszczędzająca czas. W dniu 1 XI, wczesnym rankiem musieliśmy dostać się na lotnisko aby odebrać przylatującego pasażera. Na wjeździe bramek Via Toll Przylesie panował mały ruch więc sprawnie można było pobrać bilet i ruszyć w dalszą drogę. Jednak zanim to zrobiliśmy zaistniała konieczność dolania płynu do spryskiwacza bo kontrolka dała znać więc skorzystaliśmy z znajdującego się obok parkingu. Organizacja tego widocznie oznakowanego miejsca jest przygotowana także na postój w podróży. Sprawnie, wygodnie, bez przeszkód dla samoobsługi przygotowano.

06.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Było już po...

Było już po 18-ej w dniu 27 X, gdy opuszczaliśmy A4 na bramkach Via Toll Przylesie, wracając z meczu na Stadionie we Wrocławiu. Choć było już ciemno to miejsce wyjazdu z daleka było widoczne dzięki oświetleniu lamp i kolorowych znaków świetlnych. Przy stanowisku kasowym były słowa powitania od pracownicy, która sprawnie dokonała obsługi, a na pożegnanie miłego wieczoru życzyła. Są tu dwa stanowiska wyjazdowe i oba były czynne co sygnalizowały zielono świecące krzyżyki na nimi. Nie raz wyjeżdżałam w tym miejscu z autostrady i nie przypominam sobie braku profesjonalnego zachowania pracownika.

04.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jadąc na mecz...

Jadąc na mecz Śląska z Zawiszą do Wrocławia w dniu 27 X, część trasy pokonaliśmy autostradą A4, wjeżdżając na nią na punkcie bramek Via Toll Przylesie. Nie raz tu byliśmy i zwykle przejazd był sprawny, niemal w ”locie” pobrany bilet z automatu i zaraz zielone światło, szlaban w górę i samoobsługowa odprawa zakończona. W tym dniu także bez komplikacji na tym widocznie oznakowanym wjeździe przez jedno z dwóch czynnych stanowisk, organizacja przygotowana bez najmniejszych zarzutów.

03.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy zjeżdżaliśmy z...

Gdy zjeżdżaliśmy z płatnego odcinka A4 na SPO Przylesie wieczorem 23 X, od świateł widoczna była jedynie mglista konstrukcja Via Toll ale zielono świecące strzałki na niej wyraźnie odznaczały dwa stanowiska wyjazdowe i pomarańczowo mrugające lampy – pasy dojazdowe do kas. Z okienka wychyliła się pracownica o krótkich, ciemnych włosach, przywitała i wzięła bilet/przejazdówkę, wymieniła wyświetloną kwotę, wydała resztę i pożegnała. Chwilę trwała obsługa, sprawna i grzeczna.

01.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na bramkach Via...

Na bramkach Via Toll – punkt Przylesie wjeżdżaliśmy popołudniem 23 X i odbyło się to sprawnie, bez przestoju czy oczekiwania. Dwa przejazdy były czynne, teren oznakowany świetlnie w sposób widoczny z daleka (zielone, czerwone, pomarańczowe), automat wydał bilet/wjazdówkę od razu. Organizacja bez najmniejszych zastrzeżeń, sprawnie funkcjonująca dla podróżujących.

31.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Była popołudniowa sobotnia...

Była popołudniowa sobotnia godzina 21 września gdy opuszczaliśmy rodzinnie A4 na bramkach Via Toll Przylesie. Dwa punkt do opłaty czynne, samochodów prawie wcale więc obsługa była sprawna, niemal w przejeździe. Miła i uśmiechnięte kasjerka wychyliła się z okienka, powitała, wymieniła wyświetlona kwotę i po chwili żegnała miłymi słowami. Teren stacji poboru opłat widoczny z daleka dzięki znakom świetlnym, głównie bo dzień był pochmurny i dżdżysty, co nie oznacza, że inne nie były widoczne. Sprawna obsługa, bezpieczny wyjazd z A4.

02.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najpierw z daleka...

Najpierw z daleka widoczna okazała konstrukcja Via Toll i oznaczenia prowadzące do niej, w miarę zbliżania się do jednego z dwóch stanowisk, jawiła się uśmiechnięta pracownica, która witała miłym ”dobry wieczór”, sprawnie przyjęła płatność za przejazd autostradą i równie sympatyczne słowa pożegnania. Organizacja obsługi na wysokim poziomie, przynajmniej wieczorem 30 VIII.

08.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ilekroć wjeżdżałam na...

Ilekroć wjeżdżałam na płatny odcinek A4 na SPO Przylesie, zawsze doświadczałam sprawnej organizacji samoobsługi przejazdu przy pobieraniu biletu i zawsze byłam świadkiem bardzo dobrego oznakowania tego miejsca za pomocą świateł (pomarańczowe, czerwone, zielone) i barw kontrastowych oraz znaków pionowych i poziomych przy dojeździe do okazałej konstrukcji bramek Via Toll. W dniu 30 sierpnia też tak było, organizacja bez zarzutów

06.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Było po 21-ej...

Było po 21-ej gdy opuszczaliśmy A4 na bramkach Via Toll Przylesie 4-go sierpnia. Z dwóch możliwych przejazdów, czynny był jeden, wychyliła się dziewczyna z gładko zaczesanymi włosami, powiedziała dobry wieczór, wzięła bilet, wymieniła wyświetloną kwotę, przyjęła płatność, podziękowała i pożegnała. Grzecznie, sprawnie i z uśmiechem. Teren oświetlony, widoczność prawie dzienna, kolorystyka jaskrawych świateł (czerwone, zielone, pomarańczowe) i barw odblaskowych dawały poczucie bezpieczeństwa i porządkowały samoistnie zachowania kierowców.

10.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się do...

Wybraliśmy się do Wrocławia rodzinnie na mecz Śląska z Wisłą w dniu 4 VIII. Autostrada A4 jest wygodną i szybką trasą komunikacyjną, dlatego dość często z niej korzystamy. Wjechaliśmy na punkcie/bramkach Przylesie, którego oznaczenia świetlne i malowane były wyraźnie widoczne, dwa stanowiskach były czynne i automaty od razu wydawały dowody wjazdu/bilety. Pracownica ubrana w biaym, eleganckim kolorze z kamizelką odblaskową czuwała może kontrolowała sprawność, nie wadząc przejeżdżającym. Szybko, sprawnie, elegancko.

09.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tuż przed północą...

Tuż przed północą 1 sierpnia opuszczaliśmy A4, wracając z meczu WKS-u Śląsk. Czynny był jeden przejazd, widoczny z daleka dzięki oświetleniu i oznaczeniu kolorów odbijających się od świateł. Z okienka wychyliła się kobieta, powitała radosnym głosem, wzięła bilet, wymieniła kwotę, podziękowała i pożegnała. Na błękitnej bluzeczce miała ubraną kamizelkę odblaskową. Sprawnie, miło, grzecznie.

07.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 1...

W dniu 1 VIII wybraliśmy się na mecz WKS Śląsk na Stadionie Miejskim we Wrocławiu. Najszybszy dojazd to A4, na którą wjechaliśmy przez bramki stacji Przylesie. Sprawnie pomyślana organizacja umożliwiła pobór biletu, niemal w przejeździe. Teren widoczny z daleka dzięki okazałej konstrukcji i oznaczeniom kolorystycznym – świetlnym i malowanym, przy obu dostępnych przejazdach, możliwych do kontynuacji jazdy po pobraniu biletu z automatu.

06.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjazd z A4...

Wyjazd z A4 w dniu 20 lipca, gdy opuszczaliśmy autostradę na zjeździe stacji Przylesie trwał krótką chwilę. Z okienka wychyliła się kobieta o czarnych krótkich, włosach, przywitała i dokonała sprawnej obsługi. Moją uwagę zwróciły jej dłonie, zadbane paznokcie i mnóstwo srebrnej biżuterii na palcach, nie mam nic przeciwko temu, ale takie jakoś metaliczne skojarzenie mi się nasunęło – to tylko nieszkodliwe spostrzeżenie. Obsługa sprawna, miła i grzeczna, bez zarzutów. Teren zjazdu też oznakowany – linie, oznaczenia świetlne (pomarańczowe, czerwone, zielone), tak jak być powinno.

31.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najszybszy i najwygodniejszy...

Najszybszy i najwygodniejszy dojazd do Wrocławia to autostrada A4, na którą wjechaliśmy przez jedną z dwóch bramek wjazdowych na punkcie/stacji Przylesie. Okazała konstrukcja jest widoczna z daleka, jej wyrazistość dopełniały świetlne sygnały: zielona strzałka nad przejazdem, pomarańczowo pulsująca lampa przy dojeździe i czerwona lampa stopu przy opuszczonym szlabanie. Dojazd, wciśnięcie ”guzika”, odebranie biletu i odjazd pod podniesionym szlabanem przy zielonym świetle. Organizacja sprawna i wygodna w dniu 20 lipca..

28.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie rzadko zdarza...

Nie rzadko zdarza mi się korzystać z wjazdu na płatny odcinek A4 na punkcie Przylesie i dotąd nie zdarzyło mi się trafić na dokuczliwe sytuacje, w dniu 10 lipca też było bez zarzutów. Miejsce wjazdu jest funkcjonalnie zorganizowane, są tu wszelkie oznaczenia świetlne i inne dla bezpieczeństwa i wygody kierowców, dwa pasy dojazdowe do stanowiska samoobsługi pobrania biletu, chwila i wjazd wolny.

21.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opuszczając A4 na...

Opuszczając A4 na bramkach wyjazdowych Stacji Poboru Opłat Przylesie wieczorem w dniu 24 czerwca nie trafiliśmy na żadne przeszkody, trudności czy przestoje. Starsza pani w okularach o krótko ściętych, platynowych włosach wychyliła się z okienka i sympatycznym głosem powitała. Teren przejazdu stanowią dwie bramki wjazdowe i dwie wyjazdowe z autostrady, obie były czynne i obsługa odbyła się sprawnie, profesjonalnie. Pomimo szarówki wieczoru tern był w pełni widoczny dzięki dokładnemu oznakowaniu.

10.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1
2
›