Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Pracownik firmy kurierskiej...
Pracownik firmy kurierskiej DPD umówił się ze mną telefonicznie na dostarczenie przesyłki i godzina 18-sta nie stanowiła dla niego przeszkody. Przybył o czasie, był miły i grzeczny w pogodnym nastroju. Wizyta trwała minutę, może dwie, przesyłka była w idealnym stanie bez uszkodzeń opakowania. Słowa powitania były na początek, potem kulturalne pożegnanie z życzeniem miłego wieczoru w dniu 9 X.
Zawsze wydawało mi...
Zawsze wydawało mi się, że komisy samochodowe zajmują się tylko skupem i sprzedażą samochodów, tymczasem byłam świadkiem sytuacji gdy klient, który przyjechał - kupił felgi z oponami więc zapytałam pana, który akurat pokazywał nam jeden z samochodów, czy ten rodzaj sprzedaży prowadzą. Okazało się, że czasami tak, gdy mają akurat na stanie. Obsługa tego komisu to dwóch panów – uprzejmi, grzeczni i mili, chętnie udostępniają samochody do rozpoznania ale nie starają się klientów ”nagabywać”- to cenna zaleta, moim zdaniem. Spory komis, wiele aut różnych marek, roczników i kolorów.
Różnie można pojmować...
Różnie można pojmować wdanie gazetki/broszury promocyjnej ”Katalog alkoholi”, 11-24 X, którą wzięłam 16 X, płacąc za zakupy przy kasie, polecała ją kasjerka. Ja to pojmuję jako promocję kultury spożywania trunków, tym bardziej że w zawartości są same ekskluzywne wyroby (np. Johny Walker czy Sheridan). W porównaniu z wydawniczymi ofertami Biedronki, EKO wypada gorzej ale nie jest źle, zawartość to tylko kolorowe oferty promocyjnych cen ładnie prezentowanych trunków, ale np. informacje o ich szkodliwości i dostępności dla osób pełnoletnich są już mało widoczne i giną w gąszczu drobnego tekstu.
Solaris Center jest...
Solaris Center jest miejscem, które odwiedzam i niekoniecznie gdy mam konkretną potrzebę, są tu sklepy, które lubię. Podoba mi się organizacja tego centrum: można tu nie tylko zrobić zakupy (chyba każdego rodzaju) ale także coś zjeść w jednej z kilku placówek gastronomicznych. Wizyty w placówkach zlokalizowanych na kilku poziomach ułatwiają ruchome schody, a samochód można zaparkować na jednym z poziomów w budynku Solaris-a. W dniu 9 X skorzystałam tez z zaplecza sanitarnego, którego przygotowanie też zasługuje na słowa uznania. Organizacja dla klientów, wg mnie na plus.
Widać, że Sopelek...
Widać, że Sopelek jest dość popularną kawiarenką bo nawet w holu Solaris Center ustawiono stoliki z krzesełkami. Nic dziwnego bo różnorodne i smaczne oferty warte są uznania i sama czasem z nich korzystam. W dniu 9 X dosiadłam się do koleżanek, które tu były aby ”pogadać trochę” bo dawno się nie widziałyśmy, wypić kawę i zjeść smaczny deser w miłym towarzystwie i estetycznym otoczeniu. Obsługa super – grzeczna, kulturalna etc.
Sklep C&A to...
Sklep C&A to jeden z tych, które lubię i gdy tylko jestem w pobliżu chętnie zajrzę. W dniu 9 X nie było specjalnych obniżek czy wyprzedaży ale chętnie przejrzałam oferty. Sporo odzieży jesiennej – swetry, blezery, kurtki etc. wszystko prezentowane grupami na wieszakach, trochę ułożone na stolikach lub w koszach. Sklep duży i przyjemnie prezentował się dla oka, obsługa miła i grzeczna, zagadnięta ekspedientka była do dyspozycji. Ceny dostępne, bez szaleństwa wysokości (jak na mój gust).
Zakupy w tej...
Zakupy w tej placówce handlowej zawsze należały i należą do przyjemnych. W dniu 9X obsłużyła mnie miła i sympatyczna ekspedientka Aleksandra, która chętnie doradzała i proponowała dodatkowe produkty kosmetyczne w atrakcyjnych cenach dla stałych klientów, co więcej mogłam też dokupić dodatkowo wybrany kosmetyk za jedyną złotówkę. Estetyczny, pachnący sklep, którego obsługa jest dopełnieniem kunsztu handlowego.
Jadąc rankiem 9...
Jadąc rankiem 9 października zatrzymałam się w Stop Cafe na niemodlińskim Orlenie aby zrobić sobie Nugets-owe śniadanie i kupić kawę na drogę. Na obsługę nie czekałam długo, miła kasjer/sprzedawca Karolina oferowała ciastko do kawy, porosiła o kartę Vitay na punkty, nie zapomniała o niczym co łączyło się z przyjemną obsługą. Jedyny mankament to konsumpcja w samochodzie, chociaż właściwie była to oferta podróżna i tak też mi ją zapakowano więc w sumie nie powinnam się chyba ”czepiać” bo poza tym wszystko sprawnie, miło, grzecznie i przyjaźnie.
Supermarket EKO ma...
Supermarket EKO ma wiele promocji, które cieszą się uznaniem klientów, moim na pewno. W dniu 8 X, m.in. banany miały atrakcyjną cenę i wielu klientów je brało, co więcej można było skontrolować wzięty ciężar na wadze kontrolnej przy stoisku warzywnym, które prezentowało ład i estetykę, podobnie jak cała placówka. Obsługa kasowa na duży plus – kasjer Elżbieta miła i grzeczna, profesjonalna na swoim stanowisku.
Poranna, przyjemna wizyta...
Poranna, przyjemna wizyta w dniu 8 X z nastrojem po części żartobliwym, nie pozbawionym kompetencji i fachowości w obsłudze dzięki sympatycznej ekspedientce, której humor i życzliwa postawa dopisywały. Był ład i porządek w placówce oraz różnorodne, dość estetycznie prezentowane zaopatrzenie w artykuły spożywcze i przemysłowe oraz warzywa, kwiaty i owoce.
Czas pracy w...
Czas pracy w dniu 7 października skończył mi się wieczorem i wtedy też, wracając wstąpiłam do EKO aby podstawowe artykuły dokupić. Trochę zabrakło organizacji i ładu w obsłudze bo jedna kasjerka obsługiwała czekających do kasy a druga krzątała się między regałami, nie zważając na to że 7 klientów czekało. W pewnym momencie kasjerki zmieniły się i dalej do obsługi oczekujących była tylko jedna. Wgląd sklepu nie budził zastrzeżeń, oferty handlowe były zadowalające, zwłaszcza te wyprzedażowe gdzie bardzo atrakcyjnych cen było wiele i to na główną pochwałę zasługuje.
Wracając rodzinnie z...
Wracając rodzinnie z nieopodal trwającego odpustu, w dniu 6 października wstąpiliśmy do tego sklepu aby kupić coś słodkiego do popołudniowej kawy. Wybór ciast był zaskakująco duży jak na niedzielę, estetycznie prezentowany w przeszklonej gablocie, miła ekspedientka polecała, radziła i walory wypieków przedstawiała. Różnie tu bywa z obsługą ale w dniu 6 października była sprawna i kompetentna, przebiegła w sympatycznej atmosferze.
Z uwagi na...
Z uwagi na różnice czasowe transmisja na żywo wyścigu o GP Japonii z toru Suzuka musiała się odbyć w godzinach rannych i z przyjemnością obejrzeliśmy ją w rankiem 13 października. Komentatorzy sportowi – duet Borowczyk i Jędrzejewski, na bieżąco komentowali wydarzenia na torze, umiejętnie wplatając informacje dodatkowe o zawodnikach i ich teamach. Warto było wstać wcześnie rano i obejrzeć na żywo transmisję w Polsat Sport Extra w fantastycznej scenerii toru Suzuka, bez przerw na reklamy czy inne zakłócenia łączy. Wszystko co najlepsze dla widza zaprezentowano.
Kulinariów ciąg dalszy...
Kulinariów ciąg dalszy w połączeniu z wybranymi ofertami w promocji od Biedronki to oczywiście kolejne wydanie sezonowej gazetki/broszury ”Jesienne Inspiracje Tygodniowe”(14-20 X) – dobrane kolorystycznie, czytelne, przejrzyste z ładnymi prezentacjami i przydatne nie tylko jako gazetka ale też jako doradca kulinarny (bezterminowo) bo dwie kolejne receptury zawiera: kurczak w cieście francuskim z dipami oraz kotleciki z karkówki panierowane z pestkami słonecznika; oczywiście wszystko z produktów dostępnych w Biedronce.
Tygodniową, obowiązującą od...
Tygodniową, obowiązującą od 16 X gazetkę ofert promocyjnych Polo Marketu, dostarczono mieszkańcom na 5 dni przed jej aktualnością. Kolejna partia produktów, ładnie, przejrzyście i estetycznie prezentowana, wiele cen bardzo atrakcyjnych (np. banany, soki, desery i inne, nie tylko spożywcze), wszystko skomponowane kolorystycznie i tematycznie z ciekawymi hasłami kolejnych stron. Wydanie dopracowane w szczegółach szaty graficznej, są oferty urozmaicone - tygodniowe, weekendowe i jednodniowe. Fajnie zorganizowana informacja dla klientów, udana gazetka.
Trochę mnie wkurzył...
Trochę mnie wkurzył @ z którego wynikało, że minęło 15 dni od terminu płatności i będą mi naliczane %, sprawdziłam faktury – zapłacone więc zadzwoniłam na infolinię aby dowiedzieć się o co chodzi. Miła i grzeczna pani Edyta powitała ”ciepłym” głosem, wysłuchała sprawy, sprawdziła historię płatności, podziękowała za to, że czekałam i wyjaśniła, że mam na koncie 30 groszy niedopłaty i system automatycznie wysłał mi informację, nie rozróżniając meritum. Okazało się, że jest OK, a brakujące 30 groszy doliczono mi już do bieżącej faktury. Obsługa fachowa z pełnią kultury w jakości.
Dzień Nauczyciela jest...
Dzień Nauczyciela jest od jakiegoś czasu Dniem Edukacji Narodowej ale stara nazwa jest ciągle popularna wśród młodzieży. Z tej okazji Google znów wykorzystało Doodle, zamieszczając na stronie głównej rycinę, tematycznie związaną z nauczycielami, wykorzystując symbole – książka, linijka, notatnik, okulary, tablica; umiejętnie tworzące nazwę strony. Google pamięta o ważnych datach i akcentuje je na stronie głównej co jakiś czas, oddając szacunek wydarzeniom, postaciom historycznym, świętom, etc.
Będąc kiedyś w...
Będąc kiedyś w Kotlinie Kłodzkiej widzieliśmy tablice informujące o jednej z atrakcji tego rejonu – Zamek na Skale i postanowiliśmy, że się tu wybierzemy. W niedzielę 13 X uznaliśmy, że można by zrobić rodzinny wypad w to miejsce więc najpierw zajrzałam na stronę internetową aby więcej się dowiedzieć. Bardzo efektownie przedstawiona oferta (zakładki funkcjonalne i pomocne) z wizualizacją wirtualną. Poznałam historię, dokładną lokalizację (Trzebieszowice) i aktualne oferty; to nie tylko miejsce do zwiedzania ale także hotel, restauracja, SPA i inne. Są tu też zamieszczone inne atrakcje, znajdujące się w okolicy, które warto zwiedzić (np. jaskinie Radochowska i Niedźwiedzia). Strona - rewelacja.
Trochę chaosu było...
Trochę chaosu było w tej Biedronce ok. południa w dniu 5 X: na półkach ład i porządek ale nieład i bałagan w koszach, wystawione palety ze zniczami wprowadziły trochę ciasnoty przy stoisku warzywnym, palety a innymi artykułami zajęły trochę przestrzeni w środkowej alejce, klienci nie bardzo swobodnie mogli się mijać i przy kasie też pełnej organizacji zabrakło bo co chwilę tworzyła się kolejka i słychać było dzwonek przywołujący, na dźwięk którego niekoniecznie od razu zjawiał się inny kasjer, potem znikał i znów był przywoływany. Jedynie kasjerka Katarzyna była bez zarzutów w swej postawie, jak ozdoba profesjonalnej obsługi na tle dyskomfortu.
Zadzwoniła do mnie...
Zadzwoniła do mnie pani Anna, pracownik Orange z propozycją ubezpieczenia Premium NW, była miła, grzeczna i uprzejma, przedstawiła ofertę jasno, rzeczowo i zrozumiale i gdybym miała ją tylko ocenić byłaby to bardzo wysoka ocena; jednak moja ocena będzie dotyczyła tylko i wyłącznie firmy gdyż uważam, że poszli za daleko w swych ofertach i teraz są już na etapie wręcz wyciągania pieniędzy od swoich klientów. Posiadam już ubezpieczenie NW u nich i drugiego nie widzę potrzeby opłacać. Pracownica nie posiadała wglądu do takiej informacji, a powinna (moim zdaniem), więc próbowała mi wmówić, że na pewno ten, właśnie oferowany pakiet jest inny, szerszy i korzystniejszy. Nie proponowano mi zmiany posiadanego ubezpieczenia lecz nowe, kolejne. To dla mnie jest już wyłudzanie.
