Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (51)
Tankowanie na stacji,...
Tankowanie na stacji, ponieważ była dobra cena za diesel. Podjechałam do stanowiska, ale okazało się, że na dieslu była kartka "brak towaru". Musiałam podjechać pod inne stanowisko i tam na szczęście paliwo było. Personel - ocena bardzo dobra. Oferta - jak wspominałam niższa ocena za brak przy jednym stanowisku diesla. Cena atrakcyjna. organizacja i czas obsługi dobre. Wygląd stacji - czysto i porządek.
Sobotnia wycieczka krajoznawcza....
Sobotnia wycieczka krajoznawcza. Szlak zielony z Przesieki na Chojnik bardzo malowniczy, spacerowy. Samo podejście pod zamek trochę ostrzejsze, ale tylko pod koniec. Personel czyli Pan w kasie przy wejściu do Zamku. Wiedza i zachowanie dobre. Za wejście do zamku płaci się 5 zł. Miałam wątpliwości czy wydać te pieniądze, ale zdecydowałam się. Zamek robi wrażenie chociaż tylko mała część jest oddana do zwiedzania. Największą atrakcją jest wieża i schody drewniane, którymi się schodzi. Polecam wszystkim Zamek na weekendowy wypad poza miasto.
Zakupy spożywcze w...
Zakupy spożywcze w PiP. Lubię ten sklep ponieważ ma bogaty asortyment, zwłaszcza jeśli chodzi o mnie typowe produkty. Na przykład jest dostępny bakłażan, którego nie udało mi znaleźć w żadnym innym miejscu. Wiedza personelu bardzo dobra, jeśli się kogoś znajdzie z obsługi to jest pomocny. Zachowanie personelu bardzo dobre, bez zastrzeżeń. Asortyment ciekawy, mały minus za ceny, które są dosyć wysokie. Wygląd sklepu bardzo estetyczny, duży porządek.
Znalazłam tą szkolę...
Znalazłam tą szkolę jazdy sprawdzając rankingi WORD-a w Legnicy. Jestem zadowolona z ich usług, a jako rekomendację mogę napisać, że zdałam egzamin za pierwszym razem. Wiedza i kompetencja personelu bardzo duża, miałam zajęcia z 3 instruktorami i wiedziałam, że mają dużą wiedzę. Zachowanie bardzo dobre. Cena kursu był przystępna 1050 plus koszt badania lekarskiego 70 zł. Organizacja i czas obsługi - dostosowują się do klienta w sprawie godzin i terminów. Wygląd miejsca obsługi traktuję jako wygląd auta, była zadowolona, jeździłam na 6 biegowej Toyocie Yaris.
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Biedronce. Jedyny minus tego sklepu to brak możliwości płatności kartą. Dodatkowo skoro już mają takie zasady, to powinien być bankomat w pobliżu. Właśnie wczoraj miałam problem, ponieważ kwota którą dysponowałam była bardzo ograniczona. Personel, wiedza i kompetencje bardzo dobre. Zachowanie bardzo dobre. Lubię Biedronkę za niskie ceny np. masło za 2.89. Organizacja i czas obsługi bardzo dobre, zostałam skierowana do kasy, gdzie nie było kolejki. Wygląd sklepu - estetyczny. Ocena 4 z powodu braku możliwości płatności kartą.
Poszukiwałam siema lnianego...
Poszukiwałam siema lnianego z powodu bólu gardła i zapalenia tchawicy. Szczęśliwe znalazłam w tej aptece. Wiedza i kompetencja personelu - bardzo dobra. Zachowanie i wygląd personelu - wszystko w jak najlepszym porządku. Oferta bardzo szeroka - jak już wspomniałam kupiłam siemię lniane. Organizacja i czas obsługi - jestem z tej apteki zadowolona, ponieważ jest całodobowa, co często ułatwia życie. zwykle nie ma kolejek, wszystko idzie sprawnie. Wygląd apteki - bardzo estetyczny.
Poszukiwania letniej bluzki....
Poszukiwania letniej bluzki. sklep ma bogaty asortyment i duży wybór rozmiarów. Wiedza i kompetencje personelu bardzo wysokie. Zachowanie bardzo dobre, ekspedientka z własnej woli mi podpowiedziała co jest w dobrej cenie. Akurat była już u nich letnia wyprzedaż z czego bardzo się ucieszyłam. Organizacja obsługi bardzo dobra, gdy stanęłam jako druga do kasy, Pani zarz otworzyła kasę obok. Sklep duży, dobrze zorganizowany, podzielony na część męską, damską i dziecięcą.
Mam w tym...
Mam w tym banku swoje konto i jestem z niego bardzo zadowolona. Wiedza i kompetencja personelu zawsze jest świetna i pomocna. Zachowanie bardzo dobre. Oferta banku bardzo mi odpowiada, jest to typowy bank internetowy, większość spraw można załatwić samemu w serwisie transakcyjnym. organizacja banku jest bardzo dobra, zwykle szybko można się połączyć z konsultantem w miarę potrzeby.
18.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam.
Bardzo dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat świadczonych przez mBank usług. Od ponad dziesięciu lat pracujemy z całych sił nad udoskonalaniem oferty produktowej i jakości obsługi, tak aby zaspokoić potrzeby finansowe naszych Klientów i przynieść im satysfakcję ze współpracy z nami. Największą nagrodą za nasz wkład pracy i nasze zaangażowanie jest zadowolenie naszych Klientów, dlatego zaznaczam, że swoim zadowoleniem sprawiła nam Pani ogromną radość.
Proszę pamiętać, że każdego dnia pracujemy również nad udoskonalaniem serwisu transakcyjnego, tak aby nasi Klienci bez wychodzenia z domu mogli załatwić większość swoich bankowych spraw bez kolejek, bez stresu, wygodnie, wszystko w myśl zasady – „Maksimum korzyści i wygoda w finansach”.
Życzę Pani aby przyszła współpraca z mBankiem układała się dla Pani co najmniej tak zadowalająco jak do tej pory.
Przypominam, że w razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Pani dyspozycji przez całą dobę na mLinii (pod numerami telefonu 801 300 800 lub 426 300 800) oraz mChacie jak również w placówkach naziemnych w godzinach ich otwarcia. Listę wraz z adresami placówek znajdzie Pani na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Zachęcam do kontaktu z Doradcą.
Pozdrawiam Tomasz Piszczałka, mBank
Gazeta.pl przez dosyć...
Gazeta.pl przez dosyć długi czas była to mój ulubiony codzienny portal. Lubiłam czytać tutaj informacje ze świata i z Polski. Dalej chętnie tutaj zaglądam jednak od pewnego czasu zaszły tutaj zmiany. Zauważyłam, ze portal zaczął na głównej stronie dawać sensacyjne wiadomości i informacje, niestety jest to zwykle tanie robienie sensacji. Z portalu na poziomie gazeta. pl mocno obniżyła swój poziom. Niestety. artykuły pisane są w coraz gorszym językowo stylu.
Trafiłam do sklepu...
Trafiłam do sklepu w poszukiwaniu fajnych ciuchów. Sklep mnie nie zawiódł, jeśli chodzi o fasony i pomysły. Niestety rozmiarówka kończy się na rozmiarze 42, co moim zdaniem jest błędem, ponieważ powinien być chociaż jeszcze jeden rozmiar. Panie bardzo uprzejme, chętnie doradzą. Jak już wspominałam oferta bogata, ceny dobre, zawłaszcza gdy jest promocja. Czas obsługi ekspresowy, sklep bardzo estetyczny i czysty. na półkach panuje porządek.
Zakupy spożywcze. Wiedzę...
Zakupy spożywcze. Wiedzę i kompetencję personelu ciężko ocenić, ponieważ personelu na sklepie raczej nie było. Jedyny kontakt przy kasie. Zachowanie przy kasie dobre, chociaż Pani straszyła klientów, że promocje obowiązują tylko do 20. Gdy kasowała była godzin 19.40, więc nie wiem skąd pomysł, żeby straszyć klientki, że promocja już nie wejdzie. Oferta bogata, kupowałam piwo, był zaskakująco duży wybór, nawet udało mi się kupić pszeniczne. Wygląd sklepu oceniam pozytywnie.
Zakupy kosmetyczne. Kompetencje...
Zakupy kosmetyczne. Kompetencje personelu bardzo dobre. Zachowanie personelu podoba mi się, panie są w pobliżu, ale nie są napastliwe. Nie dopytują się cały czas czy w czymś pomóc, co jest denerwujące. Oferta bardzo duża, czasami trafiają się fajne promocje. Organizacja obsługi bardzo dobra. Wygląd sklepu bardzo estetyczny.
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu dla mamy na imieniny weszłam do tego sklepu. Zapytałam się sprzedawczyni czy mają maszynki za zaparzania kawy, z wielkim zdziwieniem odpowiedziała"nie". Wiedza i kompetencja personelu dobra, jednak zachowanie świadczyło o to, że sprzedawczyni podejrzewa mnie o złe zamiary, bo zaczęła krążyć za mną krok w krok dopytując się czy coś jeszcze mnie interesuje. Odpowiedziałam, że chcę tylko pooglądać asortyment, ale ona dalej za mną chodziła. Asortyment dosyć ubogi, niewielki sklep. Organizacja i czas obsługi dobry. Sklep w miarę dobrze zorganizowany.
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu poprawna. Zachowanie niezbyt uprzejme, to znaczy ton głosu raczej pełen pretensji, że pytam o asortyment. Oferta raczej ograniczona, nie było dużej śmietany 18% ani 12%, co dla mnie jest podstawą w sklepie.Po zakupie dają znaczki, takie malutkie, których trzeba zebrać aż 80, co wydaje mi nie możliwością, więc uważam, że ten pomysł jest chybiony. Organizacja obsługi dobra. minusem jest to, że nie można za zakład Totolotka płacić kartą płatniczą , tylko trzeba gotówką. Wygląd miejsca nie zachwyca, ale standardowy dla Żabki.
Wybrałyśmy się na...
Wybrałyśmy się na oglądanie meczu Polska - Czechy, wcześnie zarezerwowałam stolik. Kompetencja personelu poprawna, jedynie przy kasowaniu Pani nie bardzo mogła sobie poradzić z terminalem kart płatniczych, chociaż potem okazało się, że się zepsuł. Wygląd i zachowanie personelu oceniam bardzo dobrze. Menu ciekawe, zdecydowałyśmy się na desery - czyli ciasto czekoladowe i sernik. Do tego piwo, było również pszeniczne. Organizacja obsługi dobra, jedyny minus to ten zepsuty terminal. Wygląd miejsca oceniam bardzo dobrze.
Niedzielne zakupy obiadowe....
Niedzielne zakupy obiadowe. Kompetencje personelu nie miałam okazji doświadczyć. Może jedynie, gdy poprosiłam Panią, żeby mi przekroiła arbuza to niestety nie umiała mi pomóc przy wyborze arbuza. Zachowanie personelu - nie można się do niczego przyczepić, ale nie miałam też za wiele do czynienia. Cenowo oferta bardzo dobra, pierś indyka w dobrej cenie i kapusta pekińska. Czas obsługi wydłużony, ponieważ nie było nikogo kto mógł ukroić arbuza, musiałam czekać ok 10 minut. Wygląd sklepu - estetyczny.
Dalsze poszukiwania letnich...
Dalsze poszukiwania letnich spodni,a przy okazji bluzki albo koszulki z krótkim rękawem. Nikt się mną nie zainteresował, nie zapytał czego szukam. Natomiast wyszukiwanie utrudnione, bo duża ilość ciuchów piętrzy się na małej przestrzeni. Co do zachowania personelu to minus, bo nikt nie zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Oferta cenowo zachęcająca, niestety nie znalazłam żadnego fasonu dla siebie. Organizacja sklepu jak już wspomniałam raczej kiepska, za dużo ubrań na małej przestrzeni. Ciężko sobie poradzić z wyszukiwaniem ubrań, gdy są tak ściśnięte.
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w poszukiwaniu letnich spodni. Spodobały mi się spodnie za 79 zł w kolorze beżowym. Kompetencja personelu na dobrym poziomie. Zachowanie bardzo poprawne, gdy szukałam rozmiaru, sprzedawczyni podeszła i zapytała się czy pomóc z rozmiarem, to było bardzo uprzejmie. Oferta ciekawa, chociaż wysokie ceny ubrań. Okazało się, że spodnie, które sobie upatrzyłam mają wadę, to znaczy nitka zaczęła się pruć na nogawce. Gdy pokazałam sprzedawczyni, ona na to, że to niestety jedyna para, nie może mi udzielić żadnego rabatu, ponieważ takie decyzje zapadają w centrali. Byłam niezadowolona z takiego obrotu sprawy nie kupiłam spodnie, ponieważ ewidentnie były uszkodzone. Organizacja obsługi wzorowa. Wygląd sklepu - bardzo estetyczny, wszystko poukładane.
Wracając z weekendowego...
Wracając z weekendowego pobytu w Przesiece wstąpiłyśmy na obiad. Wiedza personelu raczej na plus, jednak udało mi się zamówić coca-cole w cenie 6 zł za 1 litr, której okazało się, że już nie ma i musiałam zmienić zamówienie. Zachowanie personelu bardzo miłe, mały minus, bo na moje wychodne "Do widzenia" nikt nie odpowiedział. Menu ciekawe, kilka rodzajów pizzy, sałatki i zupy. Tylko zdziwiłam się, że porcja zupy pomidorowej za 8 zł może być tak mała. Pizza bardzo smaczna i sycąca (rozmiar 28 cm). Niestety czas obsługi dosyć długi, na szczęście otocznie restauracji i pensjonatu bardzo urokliwe. Wygląd miejsca rewelacyjny, dodatkowo można zjeść przy stoliku na zewnątrz.
Do sklepu trafiłam...
Do sklepu trafiłam w poszukiwaniu prezentu dla mojego taty z okazji 70 urodzin. Wymyśliłam, że kupię mu czołówkę (latarkę) w góry. Zapytałam się sprzedawcy, gdzie są latarki, od razu wskazał mi miejsce, niestety nie umiał mi powiedzieć czym poszczególne modele się różnią. Sprzedawcy zachowywali się miło i byli skłonni do pomocy. Lubię decathlon za ich bogaty asortyment i duży wybór. Jednak sklep w Legnicy mógłby być czasami lepiej zaopatrzony. Organizacja obsługi bardzo sprawna. Sklep dobrze zorganizowany, wygląd estetyczny.
