Opinie użytkownika (58)

Zakupy w Tesco....
Zakupy w Tesco. Tym razem nowa gazetka była dość ciekawa, a ponadto mieliśmy z narzeczoną kupony zniżkowe CLUBCARD więc czemu by z nich nie skorzystać. Dojazd do tego TESCO od nas jest bardzo łątwy- albo z obwodnicy Trójmiasta albo autobusem. Położenie idealne jeśli chodzi o wygodę. Zakupy zrobione bez problemów, aczkolwiek nauczony doświadczeniem każdą cenę i produkt sprawdzałem z etykietą- czy się kod EAN zgadza. W paru przypadkach cena i kody nie zgadzały się, ale znalazłem odpowiednie etykiety. Przy kasie bez problemów- chociaż na moje pytanie dotyczące promocji z gazetki kasjer nie był w stanie odpowiedzieć. Ponadto źle nabił kaszki mleczne dla dzieci przez co musiał wycofać produkt. Powstało małe zamieszanie. W pewnych miejscach panował bałagan- zwłaszcza przy pakowanych tackach z mięsem. Tak czy siak zakupy uznajemy oboje za udane- zaoszczędziliśmy ponad 20 zł przez kupony a to dużo zważwszy na liczebność naszej rodziny.

Adrian_236

01.12.2011

Tesco Extra

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska

Nie zgadzam się (0)
Do salonu In...
Do salonu In Medio w centrum handlowym Auchan wstąpiłem po gazety komputerowe. Jest to salonik prasowy, który zajmuje jeden z boksów w centrum alejki centrum. Zaraz po wejściu zostałam przywitana słowami: „Dzień dobry”. Personel był uśmiechnięty i widać było, że jest zaangażowany w obsługę klientów. W lokalu panował idealny porządek, a towar był ładnie wyeksponowany. W lokalu nie zauważyłem żadnych uchybień pod względem czystości. Ceny gazet są na takim samym poziomie co u konkurencji- powód był i jest prosty- cena została ustalona odgórnie przez wydawców. Chciałem również kupić doładowanie karty prepaid ale zrezygnowałem na informacje, że In Medio pobiera prowizję od takiej operacji. Na moje pytanie o powody- nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Trochę nieładnie. Tak czy siak zakupy gazet się udały.

Adrian_236

25.11.2011

Inmedio

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa

Nie zgadzam się (5)
Padła mi klawiatura....
Padła mi klawiatura. Z racji odległości i tego, że sieć sklepów komputronik to chyba jedna z największych sieci sprzedaży komputerów i akcesoriów wybór miejsca zakupu nowej klawiatury wydawał się być oczywisty. Wchodząc do sklepu przywitany zostałem dzień dobry i praktycznie w tym samym momencie padło pytanie czy można pomóc. Pan bardzo szybko udzielił mi informacji co ma dostępne od ręki w sklepie, a z racji że to klawiatura wybrałem jedną z najprostszych. Przy okazji podpytałem pracownika o laptopy. Szybko i sprawnie również i na to pytanie otrzymałem konkretne odpowiedzi. Sklep oczywiście widoczny z daleka, na półkach towar dobrze widoczny. Polecam.

Adrian_236

25.11.2011

Komputronik

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (2)
Super Pharm w...
Super Pharm w Galerii Baltyckiej znajduję się na poziomie 0 tej galerii handlowej. Z racji lokalizacji praktycznie zawsze są tam tłumy i praktycznie zawsze wszystkie kasy są otwarte. Tak i tym razem było. Udałem się z narzeczoną po zakupy kosmetyków oraz do ich apteki po leki dla dziecka. Przy kasach apteki była spora kolejka, dwie kasy otwarte. Obsługa bardzo sprawna. Następnie zakupy kosmetyków. i tutaj problem. Z racji wrażliwej skóry twarzy muszę kupować specjalne kremy do golenia. Tym razem jednak towaru poszukiwanego przeze mnie nie było na półce. Zapytałem się więc pracownika czy wiadomo kiedy ten produkt znajdzie się na półkach. Dostałem jedynie odpowiedz typu "nie wiem". Trochę nie za dobrze to brzmi. Przy żelach do kąpieli bałagan ale to pewnie klienci go zrobili. nie zmienia to faktu iz powinien ktoś się tym zainteresować. Przy kasie szybko i sprawnie. Denerwuje mnie tylko te na siłę pytanie czy coś jeszcze.

Adrian_236

25.11.2011

Super-Pharm

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Piotrze i Pawle- tym razem na ul. Grunwaldzkiej w Gdańsku. Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka wyłania się czystość sklepu oraz porządek na półkach. Jak na tę porę dnia klientów było sporo. Paru pracowników kręciło się po sklepie wykładając towar i robiąc porządki. Szukałem jedynie paru spożywczych rzeczy dlatego mając krótka listę zakupów poszedłem od razu w konkretne półki. Wszystkie poszukiwane towary znalazłem. Przy kasie nauczony doświadczeniem patrzyłem na ceny wyrzucane przez kasę. Zauważyłem iż cena jednego towaru (chleba) nie zgadza się z etykietą. Zwróciłem uwagę kasjerce. Pani bardzo uprzejmie odpowiedziała, że zawoła kogoś. Po chwili otrzymałem towar w cenie która była na etykiecie. Duże brawa. Oczywiście słowo przepraszamy też padło. Zakupy w Piotrze to przyjemność.

Adrian_236

25.11.2011

Piotr i Paweł

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (3)
Tym razem zaoferowałem...
Tym razem zaoferowałem się pomóc rodzicom w procesie wyboru oferty oraz operatora na kolejne dwa lata bo niestety PLAY nie sprawdził sie jeśli chodzi o jakość usług. Wybór padł po głębszej analizie ofert na T-Mobile (ERA). Niestety, ale już na wstępie 2 stanowiska nieczynne a kolejka dość długa. Pobraliśmy numerek z maszyny. Czekaliśmy około 15-20 minut- w tym czasie nie zostało otwarte żadne nowe stanowisko. Sama jakość obsługi- bez większych negatywnych wpadek, natomiast konsultant nie przekazał jak się później okazało wszystkich ważnych informacji. Chodzi o roaming przy nowych umowach. Punkt t-mobile był już po rebranderingu, więc wszystko pachniało nowością.

Adrian_236

24.11.2011

T-Mobile

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (4)
To już opinia...
To już opinia mojej narzeczonej- mnie przy tym nie bylo. Narzeczona jak każda kobieta lubią nowe ciuszki tak i moja kobieta również. Tym razem zakupy bielizny. Szybka reakcja na wizytę w sklepie pracownika. Szybka i krótka rozmowa i dośc sprawne propozycje jeśli chodzi o zakup. Jedna z propozycji trafiła do gustu. Cena była dość wysoka ale komplet był godny tej ceny. W sklepie porządek, wszystko poukładane wg jakiś wewnętrznych wytycznych. Sklep w tym samym czasiew odwiedziło w tym samym czasie co narzeczona parę osób ale pracownik poradził sobie idealnie z obsługą. Polecam Esotiq w Galerii Bałtyckiej.

Adrian_236

24.11.2011

ESOTIQ

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Fotojoker w Galerii...
Fotojoker w Galerii Bałtyckiej- mały sklep firmowy aczkolwiek warty uwagi. Postanowiłem wywołać zdjęcia w ich punkcie a przy okazji porozmawiać z znawca sprzętu na temat właśnie sprzętu. Interesowały mnie z racji tego że lubię gadżety nowości. Konkretnie lustarzanki. Sprzedawca z entuzjazmem udzielił mi wszelkich niezbędnych informacji oraz doradził najlepszy wybór. Nie miałem w planach zakupu aparatu, co oczywiście sprzedawca wiedział, mimo tego postarał się najlepiej jak potrafił. Ot- kolejny pozytywny punkt na mapie tego centrum handlowego. Ekspozycja towaru przejrzysta no i brak oczywiście pustych miejsc. Same zlecenie wywołania zdjecia szybko i bezproblemowo.

Adrian_236

24.11.2011

CEWE Fotojoker

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Jestem informatykiem. W...
Jestem informatykiem. W związku z tym moje oczy non stop potrzebują ochrony a takowe zapewniają okulary. Z racji że dość długo miałem stare okulary czas byłoby je wymienić i sprawdzić stan wzroku. Z racji zakupów w Galerii Bałtyckiej nadarzyła się okazja. Salon ten posiada jak większość możliwość zbadania wzroku. Skorzystałem z tej opcji. Pani która mnie obsługiwała wszystko wyjaśniła - krok po kroku. Udałem się do okulisty- cała wizyta i badanie trwało może z 5-10 minut. Po chwili okulista na podstawie badania określił moc szkieł itd. Doszło do realizacji recepty. Pani bardzo szybko dobrała pasujące do mojej głowy i moich wymagań oprawki. Następnie określiliśmy jakie powłoki maja mieć szkła. Szybko i sprawnie. Zostawiłem zaliczkę i czekam na realizację zamówienia. Polecam, bo co prawda ceny mają dość wysokie ale w zamian otrzymujemy wysoką jakość obsługi.

Adrian_236

24.11.2011

Fielmann

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Bank Millenium w...
Bank Millenium w Galerii Bałtyckiej. Z racji lokalizacji placówka otwarta również w niedzielę. Niestety placówka jest praktycznie dzień w dzień oblegana przez klientów co powoduje kolejki do okienka kasowego. Moim zdaniem placówka jest ciut za mała w stosunku do lokalizacji. Czekałem na podejście do kasy przeszło 10 minut a za mną tworzyła się dalej kolejka. Obsługa owszem, miła i uprzejma, jednak czas oczekiwania za długi. Bank jak bank- czysto- bez zastrzeń.

Adrian_236

24.11.2011

Bank Millennium

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Apart w Galerii...
Apart w Galerii Bałtyckiej jest chyba jednym z lepiej zatowarowanych sklepów w tej okolicy oraz sklepów tej firmy. Co się rzuca w oczy to przejrzystość ekspozycji oraz duża obsada pracowników. W czasie naszej wizyty było 4 pracowników. Już przy wejściu Pani zza lady przywitała nas i zapytała w czym może pomóc. Chciałem dla narzeczonej kupić jakiś wisiorek złoty wraz z złotym łańcuszkiem. Pani bez chwili jakiegokolwiek zawahania pokazała to, czego poszukiwaliśmy. Mieliśmy wybór spośród dużej ilości łańcuszków oraz wisiorków. Ostateczne zdanie i tak miała narzeczona- wybrała sobie wisiorek oraz łańcuszek a mi pozostało za to jedynie zapłacić. Szybko, fachowo i bez zbędnego tracenia czasu. Apart słynie z porządku i czystości- tak też było i tym razem.

Adrian_236

24.11.2011

Apart

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Sklep 5-10-15 w...
Sklep 5-10-15 w centrum handlowym Galeria bałtycka. Mnóstwo sklepów. Udałem się z narzeczoną na parogodzinny maraton po sklepach tej Galerii z zamiarem zrobienia zakupów świetecznych. Wiadomo- okres przedświąteczny to najlepszy okres na robienie zakupów- mnóstwo promocji i super ofert. Do 5-10-15 wpadliśmy na chwilę z zamiarem zakupu dla naszego synka ubranek (ma rok). Pani która była na sklepie przywitała nas dzień dobry i odczekawszy parę minut podeszła. Bardzo szybko doradziła nam odpowiednie rzeczy, niekoniecznie najtańsze ale za to bardzo ładne. Doradziła również w zakupie dresików chociaż do nich nie byłem przekonany. Zadowoleni wydaliśmy 200 zł czego wcale nie żałujemy. Na sklepie czysto, półki i regały dobrze zatowarowane. Ceny zgodne z metkami. Jedyne trochę oświetlenie nie przypadło mi do gustu- moim zdaniem jest zbyt jasne i po dłuższej chwili potrafi być męczące.

Adrian_236

24.11.2011

5.10.15.

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Burger King wreszcie...
Burger King wreszcie w Gdańsku. Czekałem długo aż ten moment nastąpi. miałem kiedyś możliwość zjedzenia zestawu w Krakowie i wtedy było ok. Z racji jednak tego, że ta restauracja fast food jest "nowa" tłumy klientów w oczekiwaniu na obsługę. Wszystkie kasy otwarte. Duży wybór a i sami sprzedawco-kasjerzy doradzają. Mimo czasu obsługi polecam. Sam zestaw jak zestaw- hamburger, frytki, cola. Bez większych zastrzeżeń.

Adrian_236

23.11.2011

Burger King

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Intersport znajduje się...
Intersport znajduje się w centrum handlowym Madison. Chodząc po sklepie nie zwróciłem uwagi pracowników- byli zajęci pogaduszkami lub wykładali/układali towar. W sumie nie oczekiwałem pomocy ze strony pracownika ale mimo wszystko ktoś powinien się zainteresować. Obsługa przy kasie sprawna i miła. Obok kasy informacja o możliwości zwrotu towaru w ciągu 14 dni. Zatowarowanie sklepu bardzo dobre, chociaż miejscami niekoniecznie na pólkach i wieszakach panuje porządek.

Adrian_236

23.11.2011

INTERSPORT

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (3)
Można pochwalić ten...
Można pochwalić ten pub. Bardzo miła obsługa, doskonałe doradztwo jeżeli chodzi o wybór piwa- tym bardziej że będąc młodym człowiekiem niekoniecznie znam się na nich. Mimo iż to pub piwny uważam że wystrój wnętrza jest bardzo dobry. Zakaz palenia to też atut. Ważna uwaga- przy większej ilości osób lepiej wcześniej zarezerwować stolik bez dodatkowych opłat.

Adrian_236

23.11.2011

Dom Piwa Degustatornia

Placówka

Gdańsk, Grodzka 16

Nie zgadzam się (2)
Castorama - jeden...
Castorama - jeden z paru na rynku dostępnych marketów typowo budowlanych. Musiałem zakupić żarówki energooszczędne. Wchodząc na sklep zauważyłem stosunkowo dużą ilość klientów jak na tę porę dnia. Odrazu udałem się na dział z żarówkami. Ilość dostępnego asortymentu była porażająca. Nawet nie zdawałem sobie sprawy z tego, iż na rynku jest dostępnych aż tyle rodzai żarówek i świetlówek. Musiałem dopytać pracownika. Bardzo szybko pracownik został znaleziony. Szybko i fachowo pomógl i doradził. Co prawda cena za żarówkę była wyższa niż się spodziewałem, ale mimo tego postanowiłem zakupić. Pracownik użył takich argumentów że cena zeszła na drugi plan. Przy kasach mały ruch, kas otwartych było 3. Szybko i sprawnie. Zgłosiłem się po fakturę za linią kas. Tam również szybko i sprawnie. Polecam zakupy budowlane w Castorama.

Adrian_236

23.11.2011

Castorama

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 2

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest chyba...
Sklep jest chyba jednym z najlepiej zaopatrzonych sklepów z asortymentem RTV/AGD. Nie planowałem i nie kupiłem nic w tym dniu, wizytę w markecie złożyłem z ciekawości.Co się rzuca w oczy to przestrzeń sprzedażowa która w tym akurat markecie jest duża została tak podzielona i opisana, że klient sam bez pytanie pracowników może znaleźć to czego szuka. Jako że jestem informatykiem zainteresowała mnie oferta na notebooki oraz laptopy oferowane przez market. Chwilę spędziłem na dziale komputery a prawie odrazu podszedł do mnie pracownik chcąc udzielić pomocy. Grzecznie powiedziałem że nie potrzebuję ponieważ jestem informatykiem. Pan nie był nachalny. Podziękowałem jednak za chęć pomocy mówiąc że doceniam. Idąc w stronę sprzętu RTV zauważyłem że w jednym miejscu zebrała się grupka pracowników. jeden z nich barwnie opowiadał jakieś tam historie a reszta słuchał. To nie za bardzo mi się spodobało, ponieważ uważam że pracownicy są po to by pracować a nie opowiadać w godzinach pracy jakieś historie. Ceny w markecie są bardzo dobre- w porównaniu do innych marketów z RTV/AGD.

Adrian_236

23.11.2011

Media Markt

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Weekendowe zakupy. Jako...
Weekendowe zakupy. Jako ze do tej pory nie miałem okazji robić zakupów w E leclerc toteż mając okazję zrobić tam zakupy postanowiłem właśnie sprawdzić ten market. Co się rzuca wchodząc na halę sprzedaży to porządek na półkach i etykiety cenowe które w odróznieniu od innych marketów są elektroniczne. Jest to bardzo fajne rozwiazanie- ceny są wyraźne i nie ma wątpliwości że dany towar kosztuje tyle i tyle. Ceny jednak w porównaniu do innych makretów są wyższe. Obsługa uprzejma, na zadane pytanie Pan odpowiedział szybko i bez wahania. Na półkach porządek, brak widocznych dziur. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Adrian_236

23.11.2011

E.Leclerc

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (2)
Byłem w Leroy...
Byłem w Leroy Merlin a przy okazji wpadłem na zakupy do Auchan (markety są obok siebie). Musiałem kupić podstawowe rzeczy do jedzenia więc i małe zakupy. W sklpeie mało klientów, kas było otwartych az 8- co uważam za ilość wystarczającą. Jak zwykle podszedłem do działu RTV/AGD by spojrzeć czy są jakieś ciekawe oferty. Nie poszukiwałem niczego konkretnego ale i tak po dosłownie minucie pracownik działu podszedł i zapytał czy może pomóc. Później udałem się na prawidłowe zakupy. Bez żadnych problemów dostałem to czego potrzebowałem. Przy kasie brak kolejek, szybko i sprawnie. Trzeba dodać też, że na półkach panował porządek. Zatowarowanie sklepu również bardzo dobre. Szybkie i sprawne zakupy.

Adrian_236

23.11.2011

Auchan

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)
Tym razem zakupy...
Tym razem zakupy w Selgrosie. jest to market dla osób prowadzących sklepy lub posiadających firmę. Wstęp wyłącznie za okazaniem karty. Większe zakupy musiałem zrobić, ponieważ ceny w Selgrosie są ciut niższe od tych w sklepach. chodząc po markecie trafiłem na ciekawą ofertę na zakup telewizora marki LG. W celu uzyskania większej ilości informacji poprosiłem pracownika działu o pomoc. Jednak jak się okazało, znalezienie pracownika działu nie jest takie proste. Po dłuższej chwili jednak pracownik się znalazł. Wykazał się dobrą wiedzą na temat oferowanych przez market produktów. Zachęcił do zakupy- postanowiłem zakupić telewizor. Jestem bardzo zadowolony.

Adrian_236

23.11.2011

Selgros

Placówka

Gdańsk, ul. Wodnika 79

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi