Opinie użytkownika (154)

Korzystałem z usług...
Korzystałem z usług infolinii ErgoHestia, gdyż posiadałem kilka pytań związanych z rezygnacją z ubezpieczenia, z powodu sprzedaży auta.Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był bardzo krótki bo około 30 sekund. Po nawiązaniu połączenia Pani konsultantka przywitała się i uprzedziła, że rozmowa jest nagrywana w celu poprawy jakości usług. Oczywiście wyraziłem zgodę na nagranie. Konsultantka odpowiadała na moje pytania konkretnie i dokładnie, a nie ogólnikowo. Powiedziała jakie powinny być moje dalsze kroki po spieniężeniu auta. Dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie mieszkania w cenie mniejszej o 30%. Jednym słowem profesjonalna,miła i rzeczowa obsługa. POLECAM.

Adi_1

27.07.2015

ERGO Hestia

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wyprawy...
Wracając z wyprawy wstąpiłem do sklepu Netto w celu zakupów na jutrzejszy dzień. Interesowały mnie podstawowe produkty takie jak mleko, chleb, wędlina oraz woda. Po dojechaniu na miejsce ujrzałem parking, który nie był zachowany w czystości. Przed samym wejściem również dostrzegłem nieporządek. Widocznych było dużo resztek po wypalonych papierosach, starych paragonów oraz woreczków foliowych. Drzwi oraz okna sklepu również były brudne i pomazane.Po wejściu na salę sprzedaży zobaczyłem ślady po brudnych kołach od wózków sklepowych. W okolicach regałów z proszkiem do prania, cukrem i mąką dostrzegłem rozsypane produkty, które znalazły się tam w wyniku uszkodzenia opakowań tych produktów. Dużym problemem dla mnie było znalezienie zielonej herbaty oraz sera mozzarella, a dodatkowo na sali sprzedaży nie mogłem zlokalizować jakiegokolwiek pracownika, który mógłby mi pomóc. Kolejka do kasy była długa - w oczekiwaniu do kasy byłem piątą osobą. Niestety otwarta była tylko jedna kasa. Przy kasie nie były dostępne separatory oddzielające produkty od innych produktów innych klientów. Pani przy kasie posiadała raczej obojętny stosunek do klientów - nie powiedziała ani dzień dobry, jak i również kasjerka nie pożegnała się. Ogólnie niektóre produkty w dobrych cenach, jednak bardzo słaba jakość obsługi.

Adi_1

27.07.2015

NETTO

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 114

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wracając z...
Dzisiaj wracając z wyprawy odwiedziłem stację paliw Orlen w Wiągu. Stacja była bardzo czysta - dostępne były papierowe ręczniki przy dystrybutorach oraz foliowe rękawiczki. Dodatkowo Pan na stacji szybko podszedł do dystrybutora i zaproponował, iż zatankuje moje auto. Po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie również spotkałem miłą obsługę. Tak jak zawsze pracownik zapytał się mnie czy posiadam kartę na punkty, czy chcę faktury oraz jaki sposób zapłaty chcę wybrać - karta czy gotówka. Po dokonaniu zapłaty usłyszałem miłe słowa pożegnalne oraz zaproszenie do kolejnych wizyt. POLECAM

Adi_1

27.07.2015

ORLEN

Placówka

Wiąg, Wiąg 3a

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu, gdyż poszukuję płyty grzewczej wolnostojącej. W sklepie jak zwykle obsloga i jej jakość jest kiepska. Po wejściu na salę sprzedaży od razu w oczy rzuciła mi sie podłoga, która byla brudna. Obsługi próżno szukać na sali - stała i rozmawiała przy stoisku kasowym. Jeden Pan z obsługi stał obok pralek i co chwilę używał telefonu - prawdopodobnie pisał sms . Ja po 7 minutach znalazłem towar, który mnie interesował jednak cena byla dużo wyższa niz u konkurencji. Nie polecam.

Adi_1

26.07.2015

RTV EURO AGD

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Dziś o godzine...
Dziś o godzine 5:30 udałem sie do Tesco w celu zakupu śniadania do pracy. Gdy juz wszystkie produkty miałem w koszu udałem się do kas. Niestety przy żadnej z nich nie bylo nikogo - sklep wyglądał jak pusty, nie bylo zadnej obsługi. Bardzo mi sie spieszylo do pracy ,ale niestety chodząc po calym sklepie nie spotkałem ekspedientki. Więc znow podszedłem do kas i czekalem. Po 8 minutach pojawila sie Pani kasjerka - moim zdaniem to olewanie klienta. Przez ten caly czas chodziłem sam po sklepie i mogłem robić co chce. Nie bylo żadnej kontroli-ochrony. Nie polecam.

Adi_1

24.07.2015

Tesco

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Często w trakcie...
Często w trakcie przerw między wykładami odwiedzam restaurację North Fisch. Jedzenie bardzo dobre i zdrowe, gdyż jest możliwość zamowienia grilowanej ryby. Ceny przystępne, a obsługa mila i kulturalna. Danie wydawane jest szybko i podawane w estetyczny sposób. Moim zdaniem dobra i zdrowa alternatywa domowego obiadu. Polecam.

Adi_1

23.07.2015

North Fish

Placówka

Bydgoszcz, CH Focus Jagielońska

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem sieć...
Moim zdaniem sieć telefoni komórkowej Heyah, jest najgorszą siecią pod względem jakości obsługi oraz oferty , która jest dostępna w Polsce.Jeżeli chodzi o pakiety internetowe to 5Moim zdaniem sieć telefoni komórkowej Heyah, jest najgorszą siecią pod względem jakości obsługi oraz oferty , która jest dostępna w Polsce.Jeżeli chodzi o pakiety internetowe to pakiet 50 MB za 3zł to przesada w dzisiejszych czasach. Dodatkowo po przekroczeniu limitu danych zostaną naliczane standardowe, dodatkowe, duże oplaty. Dopiero pakiet za 10 zlotych (250MB) pozwala na korzystanie z internetu przez pełen miesiąc- po przekroczeniu limitu danych prędkość przesyłu maleje, ale dodatkowe opłaty nie są naliczane. Jednak pakiet oczywiście, aby działał wymaga odpowiedniej taryfy oraz wyklucza sie z innymi pakietami. Jednym słowem oferta jest kiepska.Dodatkowym minusem tej sieci telefoni komórkowej jest biuro obsługi klienta, które uciążliwe dzwoni i proponuje ofertę lub wysyła wiadomosci z ofertami- tygodniowo nawet 9 smsów.Konsultant dzwoni z reguły z kiepską ofertą oraz beznadziejnym telefonem i wciska go na siłę. Mimo informacji , iz posiadam lepszy telefon i nie chce wiązać się z Heyah żadna umową, Pani konsultantka pyta o adres wysyłki. Nie polecam. Inne sieci posiadają dużo lepsze oferty, a konsultanci rozumieją co to znaczy zwrot nie dziękuję.

Adi_1

23.07.2015

heyah

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 181

Nie zgadzam się (0)
Real w Grudziądzu...
Real w Grudziądzu kończy się. Wyjeżdżając na parking nie ma problemów ze odnalezieniem wolnego miejsca postojowego, gdyż parking jest praktycznie pusty. Obsługa na samym sklepie wygląda jak by się nudzila,a porządek na sali sprzedaży pozostawia wiele do życzenia. Podlogi byly brudne,a artykuły różne(żarówki,ubrania, elektronika) są po prostu wrzucone do metalowych koszy i czekają na naiwnych klientów. Stoisko z nabialłem oraz mięsem według mnie powinno zostać zamknięte. Stoisko z serem było brudne,a ser wyglądał bardzo źle i mało apetycznie. Doczekanie się obsługi to duży sukces. Na stoisku mięsnym czułem ogromny smród i brzydki zapach. Przy kasie obsługa mało profesjonalna. Podczas skanowania produktów mloda Pani kasjerka prowadziła rozmowę z drugą kasjerka- rozmowa ta dotyczyła zajęć wykonywanych po pracy. Odradzam również toalety w Real-u . Toalety są w opłakanym stanie - pisuary wyglądają tak jak by mialy odpaść ze ściany,a odkrecajac krany w umywalce ma się wrażenie, ze zaraz odpadnie. Porażka nie polecam !

Adi_1

23.07.2015

Real

Placówka

Grudziądz, ul. Południowa 8

Nie zgadzam się (0)
W chłodny poniedziałkowy...
W chłodny poniedziałkowy wieczór z przyjaciółmi odwiedziliśmy pijalnie czekolady E.Wedel w Sopot. Pijalnia znajdowała się po prawej stronie idąc w kierunku morza. Ciekawy i przytulny wystrój, który daję poczucie ciszy i spokoju mimo tłumów turystów. Ceny rozsądne - za około13 złotych napijemy się dobrej i goracej czekolady. Polecam

Adi_1

23.07.2015

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (0)
Wracając z wieczornego...
Wracając z wieczornego spaceru po Molo , wraz ze znajomymi wstapilismy do lodziarni Grycan no ulicy Bohaterów Monte Cassino. Lodziarnia przytulnie urządzona i zadbana- podłoga oraz witryny sklepu byly czyste, personel widządz stolik, na którym znajdują sie puste puchary po lodach od razu reagował i sprzatal stolik. Obsługa przy kasie miła i uprzejma - mozna bylo czuć sie jak w domu.Zamowione produkty pojawiły sie bardzo szybko przy stoliki, a ich smak byl wspaniały. Jedynym malutkim minusem są ceny produktów. Jednak za ceną podąża jakosc. Polecam

Adi_1

23.07.2015

GRYCAN

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Nowa szata graficzna...
Nowa szata graficzna oraz interfejs użytkownika w bankowości GetinOnline jest bardzo problematyczny. Logowanie do konta z poziomu Android-a (mimo szybkiego łącza ethernet-owego) graniczy z cudem. Wszystko trwa bardzo długo i jest bardzo oporne. Moim zdaniem zmiana na gorsze.

Adi_1

23.07.2015
Nie zgadzam się (0)
Dziś wracając późnym...
Dziś wracając późnym popołudniem z pracy wstapilem do PoloMarket, aby kupić pieczywo oraz wedline. Tak jak zazwyczaj po 18 godzinie w tym sklepie nie ma szans otrzymania jadalnego chleba , który będzie świeży.Dodatkowo stojąc w kolejce przy stoisku mięsnym musiałem długo czekać, aż jakaś z dwóch Pań podejdzie do mnie i zaptya sie czego potrzebuje. Poprosiłem o 20 dag sera krojonego,a w domu okazalo się,że Pani dała mi ser w całym kawalku. Kawałek nie ważył 20 dag , a 28 dag. Przy cenie 30 złotych za kilogram jest to widoczna różnica. Prosząc o wędzoną rybę usłyszałem odpowiedz , ze chyba nie ma. Kednak po chwili Pani wyszła i wróciła z wędzoną rybą w dłoniach, bez rękawiczek. Po raz kolejny obsługa na stoisku z mięsem zasługuje na duży minus.

Adi_1

23.07.2015

POLOmarket

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wracając z...
Wczoraj wracając z trasy wstapilem do sklepu Biedronka,aby kupić chleb i bulki do pracy. Niestety stoisko z pieczywem wyglądało okropnie- pojemniki na pieczywo byly brudne i zniszczone, a worki na pieczywo nie byly dostępne. Dodatkowo pytając się Pani na sali sprzedaży czemu nie ma wyboru pieczywa Pani odpowiedziala :widocznie wszystko sprzedane. Kiedy zapytalem sie kiedy będzie świeże pieczywo Pani na sali sprzedaży odpowiedziała: jak się upiecze. Obsługa strasznie wulgarna i malo pomocna. Nie polecam . Dodatkowo przed samym sklepem oraz na sali sprzedaży panował nie porządek- widoczne byly papierki oraz puste worki.

Adi_1

22.07.2015

Biedronka

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj udałem sie...
Wczoraj udałem sie do Polo Market-u w celu zakupu produktów na jutrzejsze śniadanie oraz obiad. Porządek był zachowany, produktu świeże(warzywa i owoce) nadawały się do sprzedaży oraz byly estetycznie wyeksponowane. Produkty spożywcze również posiadały oznaczenie cenowe oraz byly równo ułożone. Jednym z minusów bylo stosiko mięsne. Kolejka ogromna,a Panie ekspedientki nie używają foliowych rękawiczek podając lub krojac wędliny dla klientów. Dodatkowo dla Pan sprzedających na stoisku mięsnym nie ma różnicy czy klient chcę sser, czy wedline-wszystko krojone jest na jednej maszynie.Po podejściu do kasy dduża kolejka -okolo 6 osób. Niestety nikt nie otworzył drugiej kasy. Kiedy nadeszła moja kolej zostałem Panią Teresę za kasą- bardzo niemiła Pani, trochę wulgarna, zachowuję sie tak jak by pracowała za karę. Pani Teresa nie przywitała sięsię, nie powiedziała dzień dobry, a szanując produktu rzucala je na blat kasy - zachowanie nie na miejscu. Jeżeli ktoś był obsługiwany przez Panią Teresę będzie wiedział o czym mówię. Nie polecam.

Adi_1

22.07.2015

POLOmarket

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Dziś miałem przyjemność...
Dziś miałem przyjemność odwiedzić stację orlen w miejscowości Nowe. Obsluga bardzo miła. Pan z obsługi szybko zjawił sie przy dystrybutorze. Przywitał się i zapytał za jaką kwotę ma nalać paliwa. Powiedziałem, ze do pełna i poszedłem do kasy . Przy kasie miła obsługa, która zawsze zadaję pytanie o kartę na punkty oraz fakturę. Na sklepie również porządek. Polecam stacje Orlen

Adi_1

22.07.2015

ORLEN

Placówka

Nowe, Bydgoska 29

Nie zgadzam się (0)
W przerwie między...
W przerwie między zajęciami na uczelni z kolegami wybraliśmy się coś zjeść. Wybór padł na chińską patelnie - bar, który serwuje smażony makaron z warzywami, mięsem oraz sosem do wyboru, podawany w box-ach czyli papierowych kubełkach.Po złożeniu zamówienia ( pięć porcji ) usiedliśmy do stolika. Czas oczekiwania był krótki - około 10 minut. Jedzenie było naprawdę świeże i smaczne. Porcje były słuszne - każdy za 12 złotych otrzymał słuszną porcję jedzenia. Tanio, smacznie i szybko. POLECAM

Adi_1

20.07.2015

Chińska patelnia

Placówka

Bydgoszcz, Marii Skłodowskiej-Curie

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok supermarketu...
Przechodząc obok supermarketu Biedronka zauważyłem duży nieporządek przed sklepem. W okolicy wejścia oraz od strony ulicy, na chodniku znajdowało się mnóstwo papierków po lodach, pustych butelek oraz wydruków z bankomatu, który stał przy wejściu. Na parkingu również znajdowało się dużo śmieci, a dodatkowo pojemnik na śmieci był przepełniony. Bałagan mocno rzucał się w oczy.

Adi_1

20.07.2015

Biedronka

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu załoga dobrze sobie radzi. Jedzenie ciepłe i świeże, a czas oczekiwania zadowalający. Do tego ceny są przystępne. POLECAM

Adi_1

20.07.2015

KFC

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 39

Nie zgadzam się (0)
Z powodu brzydkiej...
Z powodu brzydkiej pogody zrezygnowałem dziś ze spacerów po sopockich knajpach i postanowiłem skorzystać z oferty jedzenia na dowóz z restauracji Da Grasso. Dokonałem zamówienia jednej dużej pizzy oraz dania z makaronem - spaghetti carbonara. Po dokonaniu zamówienia przez telefon Pani sprzedawca uprzedziła mnie, iż czas oczekiwania może wynieść do dwóch godzin . Jest to zrozumiałe więc zgodziłem się na taki czas oczekiwania. Jedzenie dotarło pod wskazany adres po półtorej godzinie. Jeżeli chodzi o pizzę nie mam żadnych zastrzeżeń, była na cienkim cieście, produkty były świeże oraz w odpowiedniej ilości. Co do spaghetti carbonara mam pewne zastrzeżenia. Duża porcja kosztowała około 20 złotych - cena w stosunku do jakości produktu oraz samych składników stanowczo za wysoka. W daniu zamiast drobno krojonego boczku znajdowała się szynka, pokrojona grubo w duże a kawałki. Prawdopodobnie szynka, która jest używana do pizzy. Również w daniu brakowało głównego składnika, który dodaje cały smak oraz zapewnia odpowiednią konsystencje dania - ser parmezan. Mogę zrozumieć, iż w przypadku taniego baru, w którym takie danie kosztowało by 13 złotych można by zastąpić ser parmezan czymś tańszym. Jednak kupując danie za 20 złotych klient może liczyć na to, iż będzie ono przygotowane ze składników dobrej jakości - ty bardziej, że spaghetti samo w sobie jest mało kosztowne w przyrządzeniu.Dodatkowym minusem jest zachowanie młodego Pana, który sam sobie wręczył napiwek. Gdy wręczyłem panu pieniądze i oczekiwałem reszty , Pan odwrócił się i zabrał sobie całe 50 groszy. Niby niewiele , ale sytuacja dziwna.

Adi_1

20.07.2015

Da Grasso

Placówka

Sopot, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do sklepu MałpkaExpress w celu kupienia kilku produktów spożywczych. Na miejscu panował ogólny porządek, a obsługa była miła i dobrze zapoznana z obsługą kasy fiskalnej, przez co kolejka poruszała się w szybkim tempie.Dodatkowo Pani sprzedawczyni zaproponowała mi kawę, którą za namową Pani kasjerki zamówiłem. Kawa bardzo dobra w dobrej cenie. POLECAM

Adi_1

20.07.2015

Małpka Express

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 5

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi