Vectra

(2.81)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (1501 z 2528)

Po stwierdzeniu zaniku...
Po stwierdzeniu zaniku sygnału internetowego (sygnał telewizji kablowej był), próbowałem zadzwonić wielokrotnie do pomocy technicznej w celu ustalenia przyczyny. Okazało się, że pomoc techniczna jest niedostępna po godzinie 20-ej. Pozostawiłem wiadomość głosową na skrzynce, która i tak zapewne nie została odsłuchana, że względu na fakt, iż nikt nie zareagował na mój telefon. Sytuacja miała miejsce po raz któryś z kolei, a sygnał internetu pojawił się dopiero w poniedziałek rano. Kłopot jest taki, że pracuję przy komputerze bardzo często wieczorami i w nocy, i takie sytuacje bardzo komplikują mi życie, szczególnie w weekend.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Nie zgadzam się (21)

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miałem problem z...
Miałem problem z niedziałającą kartą telewizyjną która jak się okazało straciła uprawnienia i należało je przywrócić. Mikołaj Kotkowski - asystent który odebrał telefon bezproblemowo nadał je spowrotem i wszystkie kanały telewizor odczytywał już prawidłowo. Jakość obsługi, tempo, słownictwo łatwe do zrozumienia i wyczuwalny uśmiech w rozmowie zdecydowanie na plus.
Zgadzasz się?