Opinia użytkownika: vulevu
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Przez 9MIESIĘCY!!! walczyłem z nimi, ponieważ stwierdzili, że zerwałem przed czasem umowę na internet i muszę zapłacić karę, ok900zł. Ich odpowiedzi były sprzeczne ze sobą, kłamali i kręcili. Wg nich zawarłem umowę na 24 miesiące, a ja miałem tylko na 9 miesięcy - oczywiście miałem oryginał umowy, który im przedstawiłem. W końcu po pół roku nagabywania mnie sms-ami i fakturami, straszeniem KRD, odcięli mi sygnał TV. Sprawę skierowałem do UKE. Dopiero wtedy przyznali mi rację, ale do tej pory czekam na oddanie nadpłaconych pieniędzy za abonament tv. Brak kompetencji, bałagan, zdawkowe traktowanie klienta. ŻENADA.