Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83135)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Pani kierownik bardzo pomocna, ma świetne podejście do klienta.
Przemiła,fachowa obsługa pracowników...
Przemiła,fachowa obsługa pracowników sklepu.Przede wszystkim przemila, sympatyczna i kulturalna oraz rzeczowa obsługa pani kierownik. Ogromny pozytyw. Oby więcej właściwych osób na kierowniczych stanowiskach.
Przemiła,fachowa obsługa pracowników...
Przemiła,fachowa obsługa pracowników sklepu.Przede wszystkim przemila, sympatyczna i kulturalna oraz rzeczowa obsługa pani kierownik. Ogromny pozytyw. Oby więcej właściwych osób na kierowniczych stanowiskach.
Szybka obsługa ,...
Szybka obsługa , bardzo smaczna pizza .
Widać że pracownicy...
Widać że pracownicy mają już dość pracy, gadają na prywatny tematy przy klientach, nie reagują na prośbę , bo są bardzo zajęci rozmową ... z niechęcią zgadzają się na prośby klienta . Czułam się jak na bazarze .
Sklep jest zaopatrzony...
Sklep jest zaopatrzony bardzo dobrze. Panie dbają aby wizualizacja towaru była zadowalająca. Czystość znakomita, ale trzeba zwracać większą uwagę na lustra w przymierzalni. Jedna Pani widoczna na sklepie przy kasie.
Nie rozumiem limitu...
Nie rozumiem limitu płatności kartą powyżej 30 zł skoro opłaty od tranzakcji dla karczmy są procentowe i zazwyczaj wynoszą 0,2-0,3 procent od kwoty
(tzn. np. od 10 zł 2-3 grosze).
Inne opłaty związane z obsługą terminali płatniczych są stałe.
Jeżeli jest inaczej, sugeruję zmianę operatora tranzakcji bezgotówkowych.
Poza tą "drobną" niedogodnością..., to bardzo ładne miejsce i zimą i latem :) (pomijając uszkodzone barierki na tarasie zewnętrznym, ale rozumiem jak do tej pory szczęśliwie jeszcze nikt nie spadł, w tym miejscu apel do rodziców aby zwracali baczną uwagę na swoje pociechy).
Rozmowy i pomoc...
Rozmowy i pomoc nie zawsze są miłe, czasem również brak wiedzy na temat pracy co równa się brakiem pomocy.
Choć fakt, że próbują to rozwiązać a pracownicy się starają.
Znam Sake od...
Znam Sake od lat ale przez długi czas nie odwiedzałam więc w zeszłym tygodniu postanowiłam zabrać tam rodzinę. Już na wstępie odstraszyły bardzo brudne szklane drzwi - dawno nie były myte. Potem stolik ze śladami brudnej szmaty na blacie. Dokładnie było widać jak ktoś "jechał" po nim ścierką. Następnie woda w bardzo brudnej szklance. Jakby zacieki czyjejś śliny po jednej stronie szklanki - wymieniono nam ją. Czekając na zamówienie rozglądaliśmy się po sali i zauważyliśmy nad nami grube rury, których też chyba zapomniano przetrzeć. Do tego hałas z kuchni, jakaś głośna dyskusja. Zrobiło się jakoś tak... Było mi wstyd, że zaprosiłam tam synową. Zamówiliśmy trzy zupy i trzy drugie dania, cztery desery. Zupa bez zielonej cebulki, chociaż jest w karcie. dwie zupy gorące, moja letnia ale nie miałam już serca stresować miłej kelnerki, która wymieniła już nam szklankę. Chłodna zupa, bez tej cebulki i chyba w mniejszej niż pamiętam misce, nie smakowała już jak kiedyś a wzięłam tylko ją bo byłam pewna, że się najem. Drugie dania tak samo, dwa gorące, córki chłodne. Kurczak był tak zimny, że po włożeniu do ust wyraźnie czuło się chłód. Tylko desery stanęły na wysokości zadania!
Coś się zmieniło, może właściciel, może kucharz, chociaż jedzenie dość smaczne. Liczę na to, że ktoś z Sake przeczyta mój komentarz i sytuacja się poprawi. Na razie nie polecam.
Ceny wysokie i...
Ceny wysokie i w dodatku wewnątrz apteki latają psy.. Ciekawe jak to się ma do wymogów sanitarnych....
Jak placisz kartą przy dyzurze to wtedy psy wokoł Ciebie biegają i szczekają, że się boisz czy któryś nie chapnie....
Przemiła obsługa zaangażowanie...
Przemiła obsługa zaangażowanie dziewczyny pomocą służą
Od ponad roku...
Od ponad roku zamawiam zakupy do domu. Nie wiem czy jakość obsługi, pogorszenie jakości związane jest z planowanym wycofanie z polskiego rynku czy zbytnią pewnością siebie.
1. Koszty dostawy zostały podniesione, praktycznie dwukrotnie
2. Cześć asortymentu została wycofana ze sprzedaży on-line
3. Często zakupy przyjeżdżają niekompletne, nie było towaru mimo, że na stronie jest on dostępny i w sklepie, z którego nastąpiła dostawa również. Czesto jest sporo zamienników. Najczęściej gdy zakupy zamawiane są z dostawą na poniedziałek. To zabawne ale najbardziej kompletne zamówienia były zakupy przewożone we wtorki.
4. Raz mnie bardzo rozzlościli. Dostawa miała przyjechać w piątek, bardzo duże zakupy na weekend (miałam mieć gości). Godzinę przed przewidywaną dostawą dzwoni do mnie Pan z infolinii i informuje mnie, że są problemy techniczne, towar nie przyjedzie a zakupy mogę odebrać sama w sklepie.
5. Jedyny plus dla dostawców. Punktualni, jeśli mają się spóźnić lub mogą być wcześniej to dzwonią. Nie ma problemu ze zwrotem u nich towaru. Wypakowywuja zakupy i ustawiają je we wskazanym miejscu. Zawsze mili i uśmiechnięci mimo faktu, że chwilę wcześniej wyciągnęli skrzynki o wadze ok 100 kg na drugie piętro bez windy.
6. Plus również za ceny i jakość produktów bo zawsze są świerze A ceny przyzwoite
Obsługa: na wejściu...
Obsługa: na wejściu zostałam przywitana oraz poproszona o poczekaniu na fotelu na swoją kolej. Czas oczekiwania był dość krótki, ok 10 min. Doradca wstał, przedstawił się. Po weryfikacji zapytał w czym może pomóc, udzielił wszystkich odpowiedzi na zadane pytania, nie był nachalny, nie wciskał swoich produktów. Na koniec rozmowy zapytał czy w czymś jeszcze może pomóc. Na pożegnanie wstał i podał rękę.
Oferta jest ok, przynajmniej konto bo ten produkt miałam okazję poznać. Intuicyjne, samodzielnie można zmieniać ustawienia, jest opcja bloku oraz szybkiego polaczenia z konsultantem.
Każdy członek personelu był stosownie ubrany (koszula + garnitur, lub gładka ciemna sukienka i marynarka). Brak wyzywajacego makijażu. W oddziale panował spokój, w czasie, w którym byłam rozmowy były spokojne i ton głosu dostosowany na tyle by klient stanowisko dalej nie słyszał wszystkiego. Wizualizacja utrzymana chyba wdłg standardów, kolorystyka biało zielona, poukładane ulotki.
Oddział przy ul. Marszałkowskiej w Warszawie
Zawsze jak jestem...
Zawsze jak jestem w Hebe w Żyrardowie, jest miła obsługa. Konsultantki dobiorą mi dobrze krem lub podklad. Dziewczyny są uśmiechnięte, mimo że widzę ze mają dużo obowiązków. Chętnie wracam do tego sklepu.
Odpychająca, lekceważąca obsługa...
Odpychająca, lekceważąca obsługa na kasie.
Witam,
W dniu 13/02/2019...
Witam,
W dniu 13/02/2019 r została zakupiona w państwa sklepie bransoleta w galerii północ, przy ul. Światowida 17 w Warszawie. Bransoletę otrzymałam w prezencie od brata. Pani poinformowała go że w razie gdyby nie pasowała można bez problemu dokonać wymiany na większą w każdym mieście. Ja mieszkam w Toruniu. W dniu dzisiejszym udałam się do punktu pandora który znajduje się w galerii plaza przy ul. Broniewskiego. Pani poinformowała mnie że nie mogę u nich wymienić ponieważ są franczyza. Zostałam odesłana z kwitkiem. Nie będę jechać specjalnie do Warszawy aby wymienić bransoletę która niestety jest za mała. Sprzedawca powinien poinformować klientami tym że nie we wszystkich punktach można wymienić. Nie jest to tania biżuteria, i obsługa klienta powinna być na wysokim poziomie. Nie ukrywam że jestem bardzo rozczarowana i podejściem do klienta i do obsługi po sprzedażowej. Sama pracuje w sprzedaży i dla mnie klient jest najważniejszy i robię wszystko aby był zadowolony.
Jestem bardzo rozgoryczona podejściem państwa pracowników do klienta. I pomocą w rozwiązaniu problemu.
Został mi tydzień na wymianę bransolety dokładnie do 27 /02/2018 r.,a w tym czasie nie będę jechać do Warszawy.
Co w takim razie Państwa zdaniem mam zrobić w tej sytuacji ???
Wysłałam e-maila odpowiedzi brak tak się traktuje klientow
Witam
Nie radzę robić...
Witam
Nie radzę robić zakupów w biedronce , ponieważ jest nie miła obsługa , są tylko 2 kasy otwarte , a pracownicy są niemili dla klientów . Także nie radzę
TOTALNA PORAŻKA ,...
TOTALNA PORAŻKA , brak szacunku dla klienta, dlaczego ?. Kilka dni wcześniej za pośrednictwem ich strony zgłosiłem chęć wymiany samochodu , po kilku dniach ( nie jak się reklamują każdego dnia do późnych godzin) zadzwoniła do mnie przedstawicielka AAAAuto , z która ustaliłem konkretny dzień i godzinę przyjazdu , a także wskazałem konkretny samochód , który chcę u nich nabyć po sprawdzeniu pani Beata i po wstępnej wycenie mojego samochodu prosiła o przyjazd w dniu dzisiejszym przed godz. 12 , zapewniała , że wszystko bedzie przygotowane do finalizacji transakcji. Zgodnie z ustaleniami pojechałem z nadzieją te 130 km do Piaseczna.
Na miejscu , od pierwszej chwili poczułem się tama jak intruz , w recepcji czekałem 15 min aż ktoś sięmną zainteresuje , podejrzewam , że czekałbym dalej gdybym sie nie zapytał pana w firmowej kurtce . ten odesłał mnie do pkt badań , tam kolejny pan kazał mi przynieść dokumenty pojazdu co uczyniłem , a on odesłał mnie znowu do recepcji gdzie znów musiałem szukać kogoś kto zajmie się sprawą, kolejny pan kazał mi zarejestrować się w komputerze co uczyniłem informując go o tym , pan ten kazał mi więc znów czekać na wolny komputer abym mógł wskazać o który chodzi mi samochód , co trwało kolejne minuty , po znalezieniu wolnego stanowiska i wskazaniu samochodu pan kazał mi pójść znów do recepcji i czekać bo on pójdzie po kluczyki do wskazanego samochodu ( minęła już godzina ) znów czekałem kolejne minuty i WRESZCIE pojawił się handlowiec , który oznajmił mi SAMOCHODU NIE MA, pytam dlaczego ? Bo nie przyjechał z Poznania . Pytam dlaczego nikt mnie nie informował , to bym nie przyjeżdżał ponad 100 km i nie zwalniał się po to z pracy , pan mówi , że on nic nie wie , on nie umawiał mnie . Poszedłem więc do tzw Managera , ten jedynie rozkłada ręce i proponuje mi inny samochód (próbuje mi wcisnąć) , przy okazji dowiaduje się , że wbrew temu co mówiła w rozmowie pani Beata - przedstawicielka , samochód jest nie z 2012 a z 2011, nie po 1. właścicielu, a po 3 . , a w ogóle to dobrze , że go nie ma bo przy badaniach wyszło , że ma wyciek oleju , że sprzęgło niedługo do wymiany , że uszkodzenia lakieru , a wszystko po to abym zdecydował się na inny samochód. Podejrzewam , że gdyby ten samochód faktycznie był tych informacji zapewne bym nie otrzymał , bo przecież ubezpieczenie .... .
Podsumowując TOTALNA PORAŻKA , całkowity brak organizacji pracy , lekceważenie klienta , bałagan na każdym kroku .
Myślę , że te wszystkie pozytywne wielce opinie są autorstwa pracowników AAAAuto , ja osobiście ABSOLUTNIE ODRADZAM , MOJA NOGA TAM WIĘCEJ NIE POSTANIE , WSZĘDZIE GDZIE MOŻLIWE BĘDĘ ODRADZAŁ TA "FIRMĘ"
Szczerze na prawdę...
Szczerze na prawdę polecam ten warsztat. Tym bardziej, że jestem stałym klientem już od dawna. Profesjonalna diagnoza usterek , szybka i skuteczna naprawa, ceny nie są wygórowane
