UWAGA ! Sklep internerowy wprowadza w błąd! W ofercie przy zakupie smartfona była informacja, że dodatkowo otrzymam bon na akcesoria. Aby się upewnić - napisałam maila z zapytaniem, ale odpowiedzi nie dostałam. Przy odbiorze okazało się, że "bon się nie wygenerował". Zadzwoniłam na infolinię i dowiedziałam się, że informacja na stronie to nie oferta, tylko ... przedstawienie oferty. Odesłano mnie do regulaminu, w którym rzekomo jest informacja, że promocje się nie łączą. Tylko, że cena smartfona nie była jakoś niższa, standardowa jak w innych sklepach. Wspomnianego regulaminu nie znalazłam. Straciłam tylko bardzo dużo czasu, bo w sklepie, w ktorym odbierałam zamówienie była ogromna kolejka. Ogolnie porażka totalna. Nigdy więcej nie zaryzykuję zakupów w tym sklepie. Jeśli nie szkoda Ci nerwów, lubisz czuć się oszukany i masz nadmiar czasu - próbuj :)
W dniu 31.07 bylismy w sklepie aby wybrac konsole dla syna.
Obslugiwal nas Pan ktory wytlumaczyl wszystko tak jak powinno byc lacznie z promocja na gre ktora miala nas kosztowac 1zl.
Powiedzielismy ze wezmiemy ale wrocimy jutro aby wszystko uregulowac,
nastepnego dnia w sobote wrocilismy po console ps4 pro.
Jak juz bylo wszystko sprawdzone i chcielismy przejsc do zaplaty Pani ktora zajmuje sie przygotowywaniem dokumentow powiedziala ze nie wyda nam towaru bez pieczatki firmy. oczywiscie nie mielismy jej przy sobie dlatego nie moglismy wziasc zakupow i oznajmilismy ze wrocimy jeszcze raz.
W dniu 3.08 pojechalismy po raz kolejny tym razem z pieczatka aby dokonac zakupu. jak tylko Pani skonczyla obslugiwac klijentke to poprosilam aby dokonczyla moj zakup po czym z wielka laska usiadla i zaczela wypisywac dokumenty zakupu.
Po otrzymaniu dokumentow udalismy sie aby zaplacic za zakumpiony sprzet oczywiscie do consoli ps4 pro gdzie w ofercie byla dodatkowo gra za 1zl i oczywiscie Pani powiedziala ze gra nam sie nie nalezy nie podajac powodu dlaczego??
zaplacilismy za sama konsole.
Natomiast nastepnego dnia udalismy sie do minnego sklepu MEDIA EXPERT gdzie zostalismy obsluzeni przez Pana (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) ktory zamowil nam nowa konsole ps4 pro razem z gra ktora nalezala nam sie przy zakupie gdziekolwiek bysmy kupowali.Dlatego wydaje mi sie ze Media Expert Glubczyce nie daje klientowi tylko zachowuje dla siebie znaczy pracownicy biora!!!
Nie jestesmy pierwszymi osobami ktorym powiedziano ze nam sie nie nalezy ale wole o tym napisac zeby kazdy wiedzial ze jako klientowi nalezy nam sie to co Media Expert ma w ofercie!!!!!!!!
Po zakupie 2 konsoli oczywiscie ta zakupiona w Glubczycach pojechalismy zwrocic,Nie byla ona nawet otwierana a Pani byla lekke zdziwiona dlaczego robimy zwrot duzo nie chcialam tlumaczyc poprostu powiedzialam ze kupilam nowa konsole i otrzymalam gre za 1zl w sklepie gdzie klientowi sie nalezalo.
Popatrzyla na mnie i powiedziala ze jej kolega juz nas obsluzy i na tym zakonczyly sie nasze zakupy w tym sklepie.
KFC w galerii raczej nie polecam. Mięso było surowe pod panierka a w rozmowie pani kierownik stwierdziła że taki rodzaj mięsa (z całego mięsa były takie tylko 2 kawałki), frytki były już zimne i niedosolone a do tego bardzo długo czekaliśmy na zamówienie mimio, że początkowo ludzi dużo nie było.
2 tygodnie temu miałam korektę ust w tym gabinecie , efekt jest taki że każdy pyta co robiłam z twarzą (hihii) naturalnie powiększone i najważniejsze że nie Wyglądają jak kaczor :) polecam serdecznie !
Zamówienie złożone w piątek, płatność blikiem. W sobotę informacja mailowa, że otrzymali zamówienie. Byłam pewna, że do wtorku towar będzie dostarczony do wybranego przeze mnie oddziału. Niestety, we wtorek wieczorek kolejny mail, że zamówienie zostało anulowane z powodu braku jednego lub więcej produktów. Pierwszy raz się z takim podejściem spotykam. Sporo kupuje przez internet. Napewno to będzie ostatni zakup w hebe. Straciłam 4 dni. Teraz oczekuję do 10 dni na zwrot pieniędzy.
Jeśli chodzi o jakość usługi to poziom jest na wysokości 85%.
Natomiast fakt że jestem zapisany na konkretną godzinę a muszę czekać kolejną bo od 2016 roku są wieczne opuznienia zaniża jakość świadczonych usług.
Nie jest to mój ulubiony sklep, ale zawsze jestem zadowolona z zakupów w Orsay. Fajne promocje, możliwość zbierania punktów, bonusy. Nawet w przypadku niezadowolenia z produktu, nie ma problemu ze zwrotem. Trochę za długo czeka się na wysyłkę produktów ze sklepu internetowego.
Na realizację prostego zamówienia czekam ponad dwa tygodnie. Produkty były w korzystnej cenie, dużo tańsze niż u konkurencji. Jeszcze 5 dni temu udało mi się dodzwonić. Uzyskałam e-mailową obietnicę, że zamówienie będzie za dwa dni . I figa z makiem. Obecnie na infolinii nikt nie odbiera. Na e-maile z ponagleniami nie odpowiadają. Pieniędzy zapewne nie odzyskam. To były moje pierwsze i ostatnie zakupy internetowe w tej drogerii. Do sklepu stacjonarnego też już nie pójdę. Widzę, że takich opinii jest coraz więcej. Drodzy potencjalni klienci, uważajcie. Odradzam zakupy.
Serdeczne podziękowania dla Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za fachową pomoc przy wizualizacji kuchni.Bardzo miło spędzilam czas w miłym towarzystwie.Podziękowania rownież dla Pani (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) .Pozdrawiam.
Polecam wszystkim .
W piątek 21 sierpnia kupowałam opaskę smartband Pan w czarnej koszuli kierownik dość przy kości lysawy który do mnie i męża podszedł był bardzo opryskliwy i niemiły odpowiadał na pytania jakby pracował tam za karę a nas potraktował jakbyśmy byli kompletnym bezmuzgami człowiek zadał grzecznie jedno pytanie a ten pan z jakąś wielka pretensja i bezczelnie na nie odpowiedział dziwne że z takim podejściem do klienta został kierownikiem. Media expert powinno sobie sprawdzić jakich ludzi zatrudniają na takie stanowiska.
Zamówiłem w sklepie internetowym 4 rzeczy i zapłaciłem, a przyszły trzy i to w dwóch paczkach w odstępie 2 dni. Pomijam juz fakt, że zmieściło by się to w małej torebeczce.
Po godzinie od otwarcia półki świeca pustkami zwłaszcza na pieczywie,chleb foliowany w większości bez cen,obsługa arogancka. Niektóre wywieszki promocyjne wiszą tydzień od zakończenia promocji. Skargi ze skrzynki niszczone chyba jeszcze przed przeczytaniem. W informacji nigdy nikogo nie ma. Ogólny chaos i bałagan.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.