Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83155)
Postanowiłam kupić buty....
Postanowiłam kupić buty. W tym celu udałam się do sklepu sieci Deichmann w CH Plejada. Nikt z obsługi nawet nie zauważył, że weszłam do sklepu. Chodząc między regałami, co chwila mogłam się potknąć o porozrzucane pudełka z butami pozostawione przez klientów. Znalezienie jakiegokolwiek modelu i rozmiaru też prawie graniczy z cudem w tym bałaganie. Dodatkowo- braki w rozmiarówce. Gdy już znalazłam, po długich poszukiwaniach, interesujący mnie model, okazało się że nie mogę go przymierzć, ponieważ nikt z obsługi nie zadbał o uzupełnienie braków jednorazowych skarpet do przymierzania obuwia. wszystkie pudełka były zwyczajnie puste.
Restauracja położona jest...
Restauracja położona jest w budynku dworca PKP w Zawierciu. Po wejściu do lokalu klient jest witany przez obsługę, która po chwili podaje karte do stolika. Wybór dań jest duży, każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa jest profesjonalna, uwzględnia wszystkie prośby. Na zamówienie trzeba chwilkę poczekać, co zależy od ilości gości ( W weekend nieco dłużej). Wiele razy tam jadałam, za każdym razem danie na talerzu było zgodne z zamówieniem. Porcje są bardzo duże- dla mnie to minus, dla innych plus:) w okolicy restauracji znajduje się parking, nie ma większych problemów z zaparkowaniem. Lokal czyściutki, mozna podglądać co się dzieje w kuchni. Łazienki również czyste. Jedyna wadą tego lokalu jest fakt, że zapewne w celu skrócenia oczekiwania na danie, niektóre potrawy ( jak np rolady z kurczaka z serem) są mrożone. Po usmażeniu niestety to widać.
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do tej restauracji, ponieważ słyszałam o niej wiele dobrego. Moje pierwsze wrażenie po wejściu- pustki. Pomyslałam, że jak nikt tam nie je, to coś jest nie tak. Ale postanowiłam zaryzykować. To był strzał w dziesiątkę. Jedzenie pyszne, domowe i świeże. Kelnerka bardzo miła, wszystko wytłumaczyła. Dostałam dokładnie to, co zamówiłam. Chwile to trwało, ale umilałam sobie czas oglądaniem TV :) lokal jest czysty, zadbany. Ceny są bardzo przystępne. Polecam
czas obsługi- za...
czas obsługi- za długi. Jest dzień targowy, tłumy ludzi chcą zapłacić rachunki, a tymczasem jest czynna tylko 1 ! kasa w banku, podczas gdy przygotowane są trzy stanowiska. Jedna Pani siedzi "na kasie" a pozostałe zajmują się plotkami i piciem kawy. Nikogo nie interesuje, że w kolejce stoi kilkanaście osób. Wygląd obsługi- dla mnie tragedia. każdy ubiera się jak chce, nie ma żadnego formalnego i jednolitego stroju-jedna pani w golfie, druga w bluzce, trzecia w koszulce, która pozwala dokładnie obejrzec jej piersi i fałdy na brzuchu. Jakość obsługi tez pozostawia wiele do życzenia, choćby dlatego, że zdarzają się pomyłki przy wprowadzaniu danych do komputera (dane wprowadzane są po raz kolejny, i znowu, i znowu..... aż pani zrobi to dobrze). bankomat należący do banku często jest pusty, zwłaszcza w weekendy. Wygląd miejsca- jest w porządku. czystko i schludnie
Sklep spełnia wszystkie...
Sklep spełnia wszystkie wymagania :) Przede wszystkim jest czysty i schludny, bardzo zadbany. Towaru nigdy nie brakuje na półkach. W chłodniach towary są pogrupowane na kategorie, co ułatwia zakupy. Mięso i wędliny zawsze świeże , podobnie jak pieczywo, którego część jest pieczona w sklepie. Personel jest bardzo miły, potrafi odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące asortymentu i jego lokalizacji. Ubiór jednolity. Duży plus-klimatyzacja :) Do sklepu należy duży parking, co dodatkowo umila zakupy. Pewnego dnia, robiąc zakupy zauważyłam popsutą wagę ( zawyżała wagę). Zgłosiłam to obsłudze, nastepnym razem waga była nowa. Krótko mówią właścicielowi zależy na tym, by wszystko było w porządku.
Empik to miejsce,...
Empik to miejsce, gdzie można dostać praktycznie każdą książkę lub płytę. Nawet, gdy wydaje się, że czegoś brakuje na półce, wystarczy zapytać kogoś w informacji i wszytko wiadomo. Obsługa jest profesjonalna i potrafi odpowiedzieć na każde pytanie oraz wskazać miejsce, gdzie dana pozycja się znajduje. Ponadto obsługa ubrana jest w jednolite stroje firmowe, co pozwala łatwo ich znaleźć pośród tłumu klientów. Jedyną rzeczą, która mnie irytuje, jest obsługa klienta posiadającego kartę Euro26. Przysługuję dzięki niej 5%rabatu. Za każdym razem, gdy korzystałam z tego przywileju, jedna i ta sama pani z obsługi potraktowała mnie z wyraźna irytacją, jak klienta drugiej kategorii :/
Bardzo szczegółowo przedstawiona...
Bardzo szczegółowo przedstawiona oferta z możliwością wyłączania form ubezpieczeń których nie chcę co także wiązała się z niższą opłatą. Miła obsługa i rzetelna. Na pytania przeze mnie zadawane dostawałem wyczerpującą odpowiedź.
Placówka MultiBanku w...
Placówka MultiBanku w Skierniewicach nie oferuje alternatywnych rozwiązań dotyczących kredytów hipotecznych, a zamiast adekwatnych porad wskazuje na politykę BRE BANK i MULTIBANK. Przy zapytaniach dotyczących obniżenia kosztów kredytów praktycznie nie są podawane odpowiedzi - lecz wskazywana polityka banku. Praktycznie nie można więc liczyć na porady, bo ograniczają się one do wskazywania oficjalnych folderów i stron internetowych MultiBanku.
I właśnie w...
I właśnie w ten sposób się traci klientów! Jakość i sposób obsłużenia poniżej wszelkiej krytyki! Wyskoczyłam z pracy tylko po sałatkę, która ostatnim razem bardzo mi smakowała. Stanęłam w kolejce, przede mną 1 osoba, za mną też. Zauważyłam szybko, że stojący za mną chłopak to znajomy obsługującej dziewczyny. Kiedy nadeszła moja kolej, dziewczyna wyraźnie wychyliła się w kierunku chłopaka stojącego za mną i powiedziała "zapraszam do kasy". Oczywiście podeszłam ja, tzn. oczywiście dla mnie, a wcale nie było to oczywiste dla dziewczyny za ladą. Złożyłam zamówienie, otrzymałam resztę i rachunek. Zostałam poinformowana, że za chwilę otrzymam swoją sałatkę. Kiwnęłam głową, pakując wydaną resztę. Dziewczyna powtórzyła konieczność oczekiwania, wymuszając tym samym na mnie przesunięcie się i czekanie z boku. W tym czasie realizowała zamówienie swojego kolegi - ale chwilę wcześniej wymienili kilka koleżeńskich zdań. Moja sałatka już była gotowa, ale dziewczyna tego nie zauważyła przez kilka chwil, zajęta sobą i kolegą. Na jego tacy widniały frytki i shake. Chłopak niepewnie zapytał - "to chyba nie dla mnie?", wskazując na shake. Dziewczyna potwierdziła, że to dla niego. Okazało się, że on wcale nie zamawiał napoju, na co obsługująca dziewczyna kazała mu się uciszyć i wziąć tacę; rozejrzała się przy tym lekko, czy nikt nie słyszał gadania jej kolegi. Najwyraźniej nikt z obsługi nie zwrócił na to uwagi. Ale ja stałam na tyle blisko, by wszystko słyszeć, chcąc nie chcąc. Po prostu dołożyła znajomemu shake na koszt firmy. Ja po chwili dostałam swoją sałatkę. Po rozpakowaniu czekała mnie jeszcze jedna niemiła niespodzianka - brak sosu. Nie wiem, czy to było celowe, czy z roztargnienia, ale moje wrażenia z jedzenia "suchej" sałatki, z gorzką sałatą były fatalne. Wspomnę o jeszcze jednym szczególe - brudnym zlewie po lewej stronie lady, dostępnym wzrokowi kupujących. Takie coś nie powinno się w ogóle zdarzyć. Z przykrością muszę stwierdzić: nigdy więcej KFC!
Po dłuższej przerwie...
Po dłuższej przerwie z przyczyn ode mnie niezależnych udałam się dzisiej po zakupy do Biedronki. Trochę przeraził mnie bałagan jaki zobaczyłam.Przy mleku w kartonikach -puste opakowania żeby wziaść mleko trzeba odkładać puste kartony. W kąciku gdzie znajduje sie papier toaletowy, ręczniki kuchenne itp.puste fole po zbiorowych opakowaniach.Dalej na regale chemicznym obok płynu do czyszczenia toalet itp leżała paczka makaronu. Na następnym regale przy kamizelkach odblaskowych leżała activia oraz napój w małej butelce i sok. Przy proszkach do prania puste po nich kartony.Dawno takiego bałaganu nie widziałam. Do dwóch kas które były czynne stały niemal kilometrowe kolejki.Na sali sprzedażowej nie było ani jednej osoby z obsługi sklepu,ktorej możnaby było zwrócić uwagę na bałagan czy poprosić o coś. Przy kasie tym razem stałam około pół godziny.Z uwagi na istniejące upały ludzie robią zakupy rano, dlatego w tym czsie powinny być czynne tryz albo i cztery kasy. Ale skoro nie było nikogo z obsługi na sklepie więc nikt nie interesował się czy są klienci, czy jest duża kolejka do kasy.Brak całkowitego zainteresowania klientem.
Napisałam maila do...
Napisałam maila do firmy Alma Market ze skargą na jakość produktów. Dostałam szybką odpowiedź i zaproponowano mi rekompensatę w formie prezentu (słodycze prawdopodobnie). Nie skorzystałam, nie lubię słodkiego ;) Niestety jakość towarów na stoisku warzywniczym nie poprawiła się, wiele produktów zaczyna się psuć (winogrona, kiełki), są zwiędnięte (marchewka, sałata). Mimo, że obsługa się stara, to wygląda to tak, jakby po prostu nie znali się na tym co robią. Kiełki dosłownie gniły - mimo ważnej daty przydatności, możliwe, że na jakimś etapie transportu nie są odpowiednio przechowywane. Znowu musiałam wyrzucić produkty z siatki prosto do kubła - w sklepie nie mam czasu na przyglądanie się winogronom, ,bo biegam za dzieckiem.
I niestety - ceny często nie odzwierciedlają jakości.
Wszystkie uwagi dotyczą wyłącznie stoiska z warzywami.Choć teraz mięsa bałabym się tam kupić.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepach Reserved, więc odwiedziłem również ten sklep. Po wybraniu kilku ubrań dla swoich córek, udały sie z żoną do przymieżalni. Ja w tym czasie ogładałem jeszcze ubrania dziecięce, a pomagała mi miła Pani, która prawdopodobnie była niedawno zatrudniona i uczyła się. Szukaliśmy odpowiednich rozmiarów i innych ubrań. Przy kasie jednak, Pani która mi pomagała na sklepie została odsunięta przez swoją koleżankę. Ogromny plus dla kobiety, która pomagała mi na sklepie, a dla Pani przy kasie minus.
Bank łamie postanowienia...
Bank łamie postanowienia Regulaminu, którego treść sam przecież układał! Oto dowód:
- wzajemne relacje między Bankiem Millennium a jego klientami reguluje „Regulamin ogólny otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych w Banku Millennium Spółka Akcyjna”,
- zgodnie z § 8.5 ww. Regulaminu, klient może dokonać zmiany rodzaju rachunku na inny, o ile w dniu złożenia dyspozycji spełnia warunki jego posiadania określone w Cenniku usług,
- Cennik usług nie określa żadnych dodatkowych warunków posiadania Konta Internetowego,
- mimo powyższego oraz istniejących możliwości technicznych, bank odmawia przyjmowania dyspozycji zmiany rodzaju rachunku na Konto Internetowe podając, że to konto może być otwarte wyłącznie jako nowy rachunek; dyspozycje zmiany na inne rodzaje rachunków są przyjmowane i realizowane.
M.in. i mnie odmówiono realizacji takiej dyspozycji. Skarga złożona do KNF.
Umowę dostałem po...
Umowę dostałem po 3,5 mies. od złożenia wniosku. Po jej podpisaniu dostałem listem powiadomienie, że jest nieważna, ponieważ dotyczy pierwszego przystąpienia do OFE, a nie zmiany OFE (na umowie tego nie widać, decyduje o tym jakiś kod w umowie). Zero chęci pomocy czy pozyskania członka OFE. Na maila, w którym żądałem natychmiastowego wyjaśnienia sprawy odpowiedzieli po tygodniu. Osoba odpowiadająca na maile wpierała mi, że popełniłem błąd przy składaniu wniosku i nie zaznaczyłem, że chodzi o zmianę OFE. Kiedy przesłałem jej wydruk wniosku nawet nie przeprosiła. Po kolejnym miesiącu wreszcie wszystko odkręcili, ale wtedy już było za późno bym jeszcze chciał z taką firmą mieć cokolwiek wspólnego.
Po upalnym dniu...
Po upalnym dniu wybrałam się wieczorem na zakupy do sklepu Ryłko w Galerii Krakowskiej i ku mojemu OGROMNEMU ZASKOCZENIU SKLEP NIE POSIADA KLIMATYZACJI!!!!!! Bardzo lubię akurat ten salon Ryłko, gdyż jest w czym wybierać i jest miła obsługa. Oczywiście wyszłam ze sklepu z pięknymi bucikami ale CAŁA UPOCONA, DOSŁOWNIE LAŁO SIĘ ZE MNIE! Nie mówiąc, że nie było czym oddychać nawet! Z całego serca wspólczuję paniom, które tam pracują i biedne chłodzą się przy wiatraku (nawet tego nie skomentuje!) Pełen podziw! Szczerze mówiąc nie wyobrażam sobie jakie zapachy "krażą" po sklepie i jaka jest "sauna" gdy jest pełen ludzi i mam nadzieje, że tego nie doświadcze! Wydaję mi się niedopuszczalne żeby w takim sklepie nie było klimatyzacji. Jestem oburzona, gdyz firma Ryłko kojarzyła mi się z butami najwyższej jakości ale także z najwyższa jakością w dbaniu o klienta, jednakże zawiodłam się. Szczerze mówiąc gdyby nie fakt, że jestem wierna marce i panie z obsługi już mnie znają to po wejściu do sklepu, najchetniej bym z niego uciekła! Dziwie się, że właściciele nie robią nic żeby klient czul się komfortowo podczas mierzenia butów. Niestety muszę przyznać, że zakupy w Ryłko w Galerii Krakowskiej przez brak klimatyzacji nie należą do najprzyjemniejszych...
byłam w dniu...
byłam w dniu dzisiejszym w tej placówce dowiedziec sie o ubezpieczeni domu i byłam bardzo mile zaskoczona obsługą.pani potraktowała mnie bardzo fachowo i precyzyjnie odpowiadała na moje zadawane pytania.ponieważ pierwszy raz ubezpieczyć chciałam dom to bardzo byłam dociekliwa co wynikało z mojej niewiedzy tematu.
Moja żona wysłała...
Moja żona wysłała do Nordea formularz zmiany danych osobowych ,gdyż zmieniła nazwisko -listem poleconym. Wypełniła wszystkie wymagane pola- formularz został wydrukowany ze strony internetowej.
Pan z Nordea odpowiedział :
Szanowna Pani
Bardzo dziękujemy za kontakt z nami. W celu wyjaśnienia tej sytuacji proszę o kontakt z naszą Infolinią pod numerem telefonu 0-801 306 306 begin_of_the_skype_highlighting 0-801 306 306 end_of_the_skype_highlighting (opłata jak za połączenie lokalnej wg taryfy lokalnej TP S.A.) lub z telefonów komórkowych 0-22 541 08 93. Przed rozmową proszę przygotować numer rachunku swojej umowy.
Żona wspominała,że nie ma nr rachunku,a oni każą ponowni wysłać formularz -czyli naciągają na koszty i stratę czasu !
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach we Włocławku postanowiłem dokonać zakupu sportowych szortów. Znalazłem sklep, w którym zobaczyłem krótkie spodenki odpowiadające moim oczekiwaniom. Szybka pomoc sprzedawczyni przy poszukiwaniu rozmiaru, następnie udaję się do przymieżalni i po przymiezeniu dokonuję zakupu. Obsługa miła i bardzo sympatyczna.
Razem z rodziną...
Razem z rodziną udałem się na zakupy. Jako cel wybrałem Centrum Handlowe "WZORCOWNIA" we Włocławku. Po wejściu na halę udałem się do delikatesów "BOMI". Dokonałem zakupu kilku towarów, odwiedziłem również stoisko alkoholowe, gdzie zostałem mile przywitany przez obsługującą Panią, która zapytała w czym może mi pomóc. Po dokonaniu zakupu udałem się do kasy, gdzie zapłaciłem za pozostałe zakupy. Miła szybka obsługa, polecam.
Udałam się do...
Udałam się do kilku poleconych przez znajomych miejsc żeby porównać ofertę ubezpieczenia samochodu OC.Były okazałe pomieszczenia w których nietrudno się pogubić -jeżeli pracownicy mają klientów to jestem sama zdana na siebie.Ale ja sobie radzę .Pojechałam na drugi koniec miasta i miła niespodzianka :
-przytulne biuro (jedyny mankament II piętro i małe pomieszczenie)
-miła i fachowa obsługa
-nie odnosi się wrażenia że są to "sępy czyhające na zdobycz"
-przemiła, sielska konwersacja przy kawie
-finisz to krótka rzeczowa analiza potrzeb i kożyści
-umowa ,
z której jestem bardzo zadowolona i mimo nieco wyższej stawki w innych towarzystwach ubezpieczeniowych -raczej zostanę z nimi.
Polecam.
