Opinie użytkownika (83610)

Szukając łóżka znalazłam...
Szukając łóżka znalazłam stronę www.arsmeble.pl. To producent dobrej jakości mebli drewnianych. Z bardzo profesjonalnej strony internetowej wybrałam model, kolor mebla pod moje widzimise ( z szerokiej palety kolorystycznej), tak samo było z wysokością. Doradzonoi mi jak dobrać materac bo to warto podkreślić obsługa klienta jest w tej firmie na najwyższym poziome: miła i kompetentna. W terminie i w cenie dostarczono mi łóżko i sprawnie skręcono na miejscu. Dodam że prócz łóżka kupiłam tam szafki nocne i parapety i jestem z tych produktów bardzo zadoolona. Polecam szczerze! DanaZK

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Ars Meble

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pub, gdzie odbywają...
Pub, gdzie odbywają się koncerty dla tzw nowych zespolow i nie tylko. Można oglądac mecze piłki nożnej na telebimach (jest gorąca atmosfera). Świetna muzyka z lat 60, 70, 80, 90 i nie tylko (cieszy ucho brak disco polo i tzw rąbanki w stylu techno). Miła i profesjonalna obsługa kelnerska i barmańska. Wydzielone osobne pomieszczenie dla palaczy, nie czyc dymu papierosowego w innych pomieszczeniach. Polecam Piwo 5 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Alibi

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (1)
Stronę www.tanieparkiety.pl polecili...
Stronę www.tanieparkiety.pl polecili nam znajomi którzy wcześniej kupowali tam deskę podłogową. Po dłuższych poszukiwaniach w innych sklepach zdecydowaliśmy się na PARKIET DĄB NATUR KL. I - 20x100x600mm, ponad 80m. Jakoś parkietu była super, kontakt mailowy i telefoniczny też był bardzo sprawny no i przede wszystkim rewelacyjna cena.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011
Nie zgadzam się (4)
Wiedza kompetencje personelu:...
Wiedza kompetencje personelu: Sprzedawca posiadał potrzebna wiedzę na temat oferowanych przez siebie produktów, jak również aktualnych ofert specjalnych (promocji). Sprzedawca badał potrzeby Klienta, zadawał przydatne pytania, m.in. na jaką okazję Klient poszukuje garnituru? Jaki rodzaj obuwia posiada Klient? etc. Sprzedawca potrafił doradzić (kolor, fason) i zamknąć sprzedaż przez cross-selling oferując dodatkowo pasującą do wybranego garnituru koszulę i krawat. Produkty firmy Pawo są jakościowo na poziomie innych marek (np. Sunset Suits, a nawet Vistula). Pawo posiada garnitury w stylu slim-fit (taliowane), w modnych kolorach, dobrze skrojone, wykonane z dobrych gatunków wełny. Niewątpliwą zaletą jest przedział cenowy. Garnitur firmy Pawo z promocji można już nabyć za 450 zł, co w porównaniu z konkurencją nie rzadko jest ceną mniejszą o połowę. Sprzedawca w pełni poświęcił swój czas Klientowi, przez co Klient czuł się ważny i dobrze obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

PAWO

Placówka

Ruda Śląska, CH Plaza

Nie zgadzam się (2)
Infolinia Vectry S.A....
Infolinia Vectry S.A. jest zdecydowanie najsłabszym elementem back office tej firmy. Konsultanci nie podchodzą z empatią do problemów Klienta, zadają zdawkowe pytania, które w żaden sposób nie mogą im pomóc w rozwiązaniu zaistniałych problemów. Kolejnym problemem jest komunikacja wewnętrzna pomiędzy Konsultantami. Klient dzwoniąc na Infolinię w sprawie technicznej jest zwykle przełączany kilka razy zanim trafi do odpowiedniego Konsultanta, który okazuje się być doradcą technicznym w regionie. Takie podejście naraża Klienta na koszty związane z połączeniem telefonicznym. Czas obsługi jest szybki, ale tylko dzięki temu, że bardzo rzadko sprawę można wyjaśnić korzystając z telefonicznego kontaktu z firmą Vectra S.A.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Vectra

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Jestem zdegustowana. Odwidziłam...
Jestem zdegustowana. Odwidziłam urząd w poniedziałek ok godziny 12.00. Wydział ds mieszkańców tego dnia funkcjonował dopiero od godz 14.00. Straciłam kilka godzin na załatwienie sprawy z jaką tu przyszłam. Jedyną osoba jaka starała sie mi pomóc w rozwiązaniu mojego problemu była Pani w okienku informacyjnym ale niestety nie od niej zależało to kiedy i z kim mogę najwcześniej rozmawiać. Szkoda, że obietnice wyborcze są jedynie wielkie przed wyborami bo potem......szkoda pisać.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011
Nie zgadzam się (8)
Odwiedziłam ten salon...
Odwiedziłam ten salon jako drugi. Chciałam sprawdzić jakie różnice w cenach samochodów występują pomiędzy salonami. Byłam zdziwiona podejściem do mnie personelu salonu. Sama musiałam o wiele rzeczy spytać bo jeśli bym tego nie zrobiła żadne z ważnych informacji nie dotarły by do mnie. Praktycznie jedyną mocno podkreślaną stroną mojej obecności w salonie było skupienie się nad rodzajem finansowania zakupu. Jeśli miała bym podjąć decyzje o tym gdzie zdecydować się zakupić auto- to na pewno nie w tym salonie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Renault

Placówka

Lublin, ul. Lwowska 1

Nie zgadzam się (6)
Weszłam do pierwszego...
Weszłam do pierwszego mijanego po drodze sklepu spożywczego. Jest to mały sklepik, taki rodzinny. Pod tym adresem funkcjonuje już od wielu lat ale ja zakupy tu robię rzadko i sporadycznie. Kiedy już naprawdę jestem tak zmęczona iż nie mam ani siły ani ochoty kombinować by gdzieś jeszcze nadrabiać drogi do domu. Ale wracając do sklepu. Jego zaopatrzenie jest skromniutkie, ceny wysokie. By wejść trzeba pokonać dwa stopnie schodów. Pani która stoi przy regale z nabiałem jest antypatyczna wręcz odpychająca. Na zadane pytanie odnośnie drożdżówek odpowiada złym głosem jak by łaskę robiła iż w ogóle się odezwała. Na zwróconą uwagę iż surówki są po terminie ważności stwierdza iż i tak szef je zabiera na zwroty. Po chwili dochodzi najwyraźniej do wniosku iż może je wynieść na zaplecze. Pani kasjerka jest już bardziej miła. Nawet się delikatnie uśmiecha. Paragon dostaję. Zamiast pozycji kefir, serek topiony, drożdżówka i mini kajzerka jest na nim napisane: Nabiał Nabiał Wyroby cukiernicze Pieczywo Ogólnie zakupy bardzo dyskomfortowe, personel bez etykiety handlowej a wybór produktów więcej nią skromny.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Dana

Placówka

Warszawa, Garwolińska 16

Nie zgadzam się (8)
Odwiedziłam salon Renault...
Odwiedziłam salon Renault w Lublinie, jeden z dwóch, chciałam zorientować się co może mi zaproponować ta marka jeśli chodzi o średniej klasy samochód. Obsługiwała mnie bardzo miła Sprzedawczyni, bardzo elokwentna, znająca doskonale markę, oraz modele samochodów łącznie z ich parametrami. Duzo dowiedziałam się od niej o możliwościach samochodów Renautl, o bezpieczeństwie tej marki. Jeśli ktoś chce naprawdę dobrze rozeznać się na rynku samochodowym to po szerokie informacje powinien się udać właśnie do tego salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Renault

Placówka

Lublin, Abramowicka 45

Nie zgadzam się (8)
Mały sklep z...
Mały sklep z selektywną ofertą kosmetyków pielęgnacyjnych z tego co się zorientowałam naturalnych o owocowych i kwiatowych zapachach. Trochę przywodzące na myśl ofertę Yves Roche. Tu również nowości są wypromowane na witrynie i na stojaku zaraz za wejściem. Są testery np. balsamów do ciała.Każdy produkt ma przypisaną cenę, ponad przeciętną. Personel ubrany w firmowe koszulki ale nie identyczne. Miły. Od progu witający klientów słowami dzień dobry i uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

The Body Shop

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (6)
Nie można tego...
Nie można tego miejsca zauważyć. Kolorowe, pachnące z bogatą zewnęczną ofertą. Kusi by choć na chwilę tu przystanąć. Nie oparłam się i dzięki tenu wypatrzyłam coś bardzo interesującego i intrygującego. To coś nazwane jest jak głosi tabliczka „żywe kamienie” Musiałam być pod obserwacją gdyż jak bym telepatycznie przywołała pracownika. Pani pojawiła się dokładnie w momęcie kiedy chciałam się czegoś o tym kamieniu dowiedzieć. Została mi udzielona informacja zarówno co do dalszego rozwoju tej istoty jak i co do jej sposobu pielęgnacji. Pani była życzliwa i cierpliwa. Podtrzymywała naturalnie dialog i miała pełną wiedzę co do oferty tej kwiaciarni.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Medellin

Placówka

Warszawa, Górczewska, CH Wola Park 124

Nie zgadzam się (7)
Wybierając Auchan przy...
Wybierając Auchan przy ulicy Górczewskiej musimy się nastawić na to iż trochę po hali sprzedażowej się na dreptamy. Można zaryzykować stwierdzenie iż jest to jeden z większych hipermarketów w Warszawie. Dwu poziomowy. Pięta są ze sobą połączone na dwóch krańcach ruchomymi chodnikami. Jeździdła do czerwonych koszyków są bardzo już wysłużone i nie zawsze sprawne i łatwe w prowadzeniu. Przy wejściu zarówno na parterze jak i na piętrze nie zauważam gazetek reklamowych. Za to minus. Minus za brak cen przy produktach. Jeżeli już są to nie zawsze odpowiadają cenie do zpłaty przy kasie. Trzeba bardzo uważać. Na półkach panuje bałagan i braki. Przy kasach kolejki dwu trzy osobowe, ale szybko idzie kasjerce podliczanie. Pan jest ubrana według wymogów Auchan. Pakuje zakupy w reklamówki które są w specjalnym podajniku. Tu plus dla pracownika za to iż nie wkłada do jednej produktów spożywczych i chemicznych.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Auchan

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)
Polecam wszystkim ten...
Polecam wszystkim ten sklep. Miła kompetentna i przede wszystkim cierpliwa obsługa. Kupiłam dzisiaj tam telewizor. Mimo iż jestem w tym temacie zielona sprzedawca, Pan Paweł wytłumaczył mi to w sposób który nawet taki" fachowiec" jak ja był stanie zrozumieć. Zaproponował też montaż i dostrojenie tego cudeńka gdyż jak wspomniałam moja wiedza na temat tv sprowadza się do wł/wył. z czego skorzystałam. Telewizorek już śmiga. Polecam gorąco.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Mix electronics

Placówka

Kraków, UL.BRATYSŁAWSKA 4

Nie zgadzam się (4)
Przechodząc koło sklepu...
Przechodząc koło sklepu pod szyldem H&M postanawiam do niego wstąpić na mały rekonesans. Chciałam głównie zobaczyć wiosenne propozycje które ewentualnie by pod pasowały córce. Bardzo mi się podobała postawa Pani sprzedawczyni która raz iż odpowiedziała na moje pytanie to również spontanicznie rozbudowała konsultacje, pokazała propozycje według moich wskazań, porównała modele damskie do im podobnych młodzieżowych, dwa sprzedawczyni była bardzo naturalna, komunikatywna i zaangażowana. Zachęciła do odwiedzenia sklepu ponownie, poinformowała iż ciągle dostają coś nowego i warto zaglądać gdyż jeszcze na pewno coś nowego będzie. No fakt sezon wiosenny dopiero się zaczął. A ja zapewne tu jeszcze wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

H&M

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (4)
Sklep dość duży....
Sklep dość duży. Przestronny, dobrze oświetlony. Z głośników płynie dość głośna muzyka. Za wejściem witają nas skotłowane sztuki odzieży z oferty wysprzedażowej wyeksponowanej na nie wysokich stołach –podestach. Przy jednym stoi jedna z Pań sprzedawczyń i najwyraźniej usiłuje zapanować nad tym chaosem. Na wieszakach dla odmiany panuje ład i porządek. Sklep ma ciekawie zaaranżowaną wystawę zachęcającą do zapoznania się z propozycjami modowymi tej firmy. Firmy która w ofercie posiada odzież głównie damską i męską w swobodnym nie zobowiązującym stylu, w cenach umiarkowanych i dostępnych dla średnio zamożnego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Jeans Club

Placówka

Warszawa, Górczewska, CH Wola Park 124

Nie zgadzam się (0)
Jak sama nazwa...
Jak sama nazwa wskazuje w tym fast food barze w menu dominują ryby w różnych konfiguracjach. Skupiając się na tak zwanym zestawie obiadowym. Klient ma do wyboru panierowany filet bądź to czego się dopatrzyłam i co dziś wybrałam tortillę z tuńczykiem serem i oliwkami. Co sobie życzymy wskazujemy sprzedawcy. Ten umieszcza nasz numer jeden kompozycji na papierowym talerzu, a ten na drewnianej tacy wyłożonej arkuszem papieru z reklamą ofert. O tym iż rybę podaje nam personel informuje tabliczka nad kuwetami ze składowymi dań. Dalej już działamy sami. Możemy wybrać do woli: pieczone ziemniaczki, frytki, jarzynka, surówka, sosik. A gdy już talerzyk mamy w pełni skomponowany suniemy z tacą do kasy. Tu niestety mała pułapka. Tacę trzeba trzymać gdyż półka z metalowych nie za grubych rurek jest za wąska i cała taca się nie mieści i może nam fiknąć na ziemię. Przy kasie wita się jeszcze raz ze mną Pan z obsługi. Ubrany jest w firmową kraciastą koszulę i ma przypięty identyfikator. Pojawia się problem z wydaniem reszty. Pan idzie na zaplecze i przynosi kopertę. Przeprasza mnie za wydanie 20zł bilonem w 3 zł nominałach. Przyjmuję to z wyrozumieniem i spokojem. Biorę jednorazowe sztućce dostępne przy kasie. Odmawiam na propozycję napoju. Zajmuję miejsce przy stoliku które w tym wypadku ustawione są na nie wysokim podeście. Jest to wspólna przestrzeń food court Centrum Wola Park na pierwszym piętrze. Danie jest bardzo sycące, i choć dodatków dobieram naprawdę symbolicznie to i tak objadłam się dosłownie jak bąk. Było oprócz tego smaczne i różnorodne, samodzielna kompozycja pozwoliła mi na zestaw który moim kubeczkom smakowym najbardziej odpowiada.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

North Fish

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Sklep nie ma...
Sklep nie ma wielkiej oferty, jednak jakość oferowanych produktów jest bardzo dobra. Przy zakupie soczewek lub okularów badanie wzroku jest na miejscu. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona bo moje poprzednie badania trwały około 15 -20 min. W Mozarcie czuje się że badanie jest bardzo dokładne, kilkakrotnie powtarzane, także już z nowymi szkłami.Można też trafić na atrakcyjne promocje. Badania kontrolne po trzech tygodniach są gratis. Ta firma naprawdę stawia na jakość !

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Mozart Optyk

Placówka

Kraków, Pawia 8

Nie zgadzam się (12)
Miła profesjonalna obsługa....
Miła profesjonalna obsługa. Oględziny samochodu i wycena " od ręki". Naprawa mojego auta odbyła się szybko i profesjonalnie. Właściciel warsztatu wyjaśnił mi wszystkie szczegóły naprawy. Cena usługi była bardzo atrakcyjna w porównaniu z innymi warsztatami samochodowymi. Właściciel zgodnie z ustaleniami poinformował o zakończeniu prac. Polecam, warto odwiedzić ten warsztat.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

KLINIKA TŁUMIKA

Placówka

Płock, Chabrowa

Nie zgadzam się (6)
Trochę drogo -...
Trochę drogo - jeden przykład: Szampan rosyjski, ten tani z serii igristoje - 12.99 zł cena w innych punktach handlowych - 3.99 zł. Pod siedzisikiem w kasie obok, brudna podłoga. Ogólnie market jak każdy inny, raczej czytelnie opisane działy. Asortymentu dużo, ale cena tego alkoholu to jakaś z księżyca. Lekka przesada.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Carrefour

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam bank w...
Odwiedziłam bank w poszukiwaniu dobrej oferty limitu w koncie. W banku zostałam miło przywitana przez pracownika. W placówce panowała cisza co odczytałam bardzo pozytywnie.Zaproszona zostałam na rozmowę. Niestety rozmowa odbywała się " na stojąco" nie zaproponowano mi spotkania na stanowiskach siedzących, które były wolne. Po 20 minutach rozmowy nie dowiedziałam się nic o poszukiwanym limicie w koncie. Pracownik z góry założył że najlepszym dla mnie rozwiązaniem będzie kredyt gotówkowy i tylko ten produkt mi przedstawił. Moja potrzeba nie została zapokojona.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Alior Bank

Placówka

Płock, Jachowicza

Nie zgadzam się (3)