Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Fatalna obsługa. Chciałem...
Fatalna obsługa. Chciałem nabyć nowe mp3. Niestety żaden z pracowników działu nie zainteresował się moją osobą, mimo, że stałem przy półce dobre 15 minut. Po mojej prośbie o pomoc również nikt nie przyszedł. Pomimo dużej liczby sprzedawców nie są oni w stanie zająć się każdym klientem. Wybór towarów jest bardzo duży. Artykuły są również zróżnicowane cenowo, więc każdy może znaleźć coś dla siebie. W okresie wyprzedaży mają również niezłe promocje. Artykuły się dobrze zaprezentowane, można również na metkach z ceną przeczytać najważniejsze informacje o produkcie. Sklep jest przestronny i zadbany i może przyciągać klientów swoim szerokim asortymentem. jednak obsługa jest tam na fatalnym poziomie.
W sklepie H&M...
W sklepie H&M bywam bardzo często. Personel to młode dziewczyny, które służą pomocą. Widać, że są zorientowane w dostępności towaru. Nigdy nie zostałam wprowadzona w błąd. Bardzo chętnie przyjmują zwrot towaru, co jest dla mnie ważne. Odzież w tym sklepie bardzo mi odpowiada stylem. Zazwyczaj ubrania porozwieszane są na miejscu, jedynie w weekendy kolejki do przymierzalni są długie i co zrozumiałe w przymierzalniach panuje chaos. Myślę,że odpowiedzialność za taki stan rzeczy należy zrzucić jednak na brak kultury klientów. Ekspedientki biegają wokół wieszaków, to widać. Zdarza się, że dość długo czeka się w kolejce, jednak nie wynika to z opieszałości personelu.
Nie lubię tam...
Nie lubię tam wchodzić. Kiedy tam jestem to odnoszę wrażenie, że personel, który tam pracuje co chwilę ulega zmianie. Bardzo często słyszałem tam prośbę o cierpliwość "bo jestem tu nowy/a". Ceny są bardzo wysokie. Ubrania rzeczywiście ją bardzo ładnie ułożone na półkach i wieszakach, jednak personel nie potrafił mi doradzić rozmiaru, przez co dostałem 3 pary spodni w różnych rozmiarach i żaden nie był dobry. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Wydaje mi się jednak, że przy tak małej ilości klientów zainteresowanie personelu sprzedażą powinno być większe.
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu dobry minus. Wystawa prosta i czysta - dość estetyczna ale chłodna i strasząca / zapowiadająca wygórowaną cenę. Wnętrze czyste i zadbane, towar ładnie ułożony i powieszony. Ilość asortymentu nie za dużo ale wystarczy. Personel niły i chętny do pomocy. Nie natarczywy. Czas oczekiwania na obsługę jaki zauważyłam jest naprawdę nie wielki. Cena wygórowana.
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu przy okazji, chciałam się rozjerzec po skkepie, od razu zostałam zuważona, podszedł pan i zapytał się czego poszukuję, powiedziałam, że chciałam się rozjerzeć, więc odpowiedział, że jeśli będę czegoś potrzebowała to śmiało mogę pytać, bardzo to mi się spodobało, ponieważ sprzedawca nie narzucał się swoją obecnością, na pewno tam wrócę
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie optycznym Vision Express nie należała do miłych. Potrzebowałam jednej najtańszej soczewki awaryjnie. Ekspedientka była wręcz oburzona tym, że poprosiłam o sprzedanie mi jednej najtańszej soczewki. W bardzo niemiły sposób dopytywała o firmę, poinformowała mnie, że biorę za zakup odpowiedzialność. Wg tablicy cen po zakupie okazało się, że nie otrzymałam zgodnie z życzeniem najtańszej soczewki. Towar prezentowany w ofercie był dostępny w sklepie, jednak zanim otrzymałam soczewkę spędziłam kilka minut czekając na powrót ekspedientki z magazynu. Wystawionymi okularami i dobranym oświetleniem, salon ogólnie sprawia bardzo miłe wrażenie.
Firma Bartek oferuje...
Firma Bartek oferuje przede wszystkim obuwie dziecięce najwyższej jakości. W sklepie towar jest bardzo fajnie rozmieszczony i co najważniejsze, jest przystosowany do odwiedzin małych klientów. Personel jest bardzo miły i cierpliwy - również w stosunku do dzieci. Sklep nie jest duży, ale towar również jest tam ściśnięty, więc łatwo można wszystko znaleźć. Personel wyróżnia się spośród klientów strojem. Ceny obuwia są wysokie, w zasadzie takie jak porządnych butów dla dorosłych, jednak są to bytu oddychające, z wyprofilowanymi wkładkami i z dobrych materiałów, tak aby noga dziecka mogła się rozwijać bez problemów. W sklepie jest czysto, a personel bardzo miły. Można również dokonać zwrotu bądź wymiany towarów, oczywiście jeśli nie był używany.
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyć nowe ubranka dla dziecka, gdy weszłam wszystkie rzeczy były ładnie poukładane, także nie było problemu z odnalezieniem szukoanego towaru, pani podeszła, przywitała mnie słowami dzień dobry i uśmiechem zapytała czy w czyms pomóc, zaproponowała że rzeczy mozna zabrać do domu i tam przymierzyc i wówczas ewentualnie oddać, skorzystałam z tego, na pewno wrócę do tego sklepu, obsługa jest bardzo sympatyczna
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu dostateczna. Wystawa nie zachęca do wejścia . Ponura i przypominająca przeszłe epoki. Jednak czysta. W sklepie czysto ale wieje chłodem i brakiem asortymentu tzw " na czasie". Personel pomocny i chętnie udzielający informacji jednak lekko znudzony. Cena raczej za wysoka zarówno do jakości estetyki wykonania. Czas oczekiwania mogę podać po wnikliwym przyglądaniu się obsłudze i jest zadowalający.
udałam się do...
udałam się do sklepu w celu obejrzenia promocji na pendrive, od razu zostałam zauważona, gdy weszłam do skleu, słowami dzień dobry oraz miłym uśmiechem, rozejrzałam się po sklepie, po chwili podszedł pan do mnie i pomógł mi doradzając którego mam kupić, wyszłam bardzo zadowolona, przy kasie pan zaproponował mi dodatkowy zakup, podziękował i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu bardzo dobra. Wystawa otaz unoszący się zapach ,zachęca do wejścia. Ładne i estetyczne wyposażenie , ładnie poukładany towar nie przytłaczająca ilość regałów. Personel kompletny posiadający odpowiednią wiedzę o sprzedawanych produktach. Chętnie służy pomocą i radą. Czas oczekiwania w kolejce umiarkowany Cena- zróżnicowana adekwatna do jakości
Apart oferuje szeroką...
Apart oferuje szeroką gamę biżuterii, można tam kupić kolczyki, łańcuszki, pierścionki, obrączki, zegarki, przywieszki do łańcuszków, bransoletki. Sklep wygląda bardzo jasno, a ciepłe światłu sprawia, że biżuteria wygląda jeszcze piękniej. Personel jest schludnie ubrany i przeważnie miły. Spotkałem się bowiem niestety z brakiem zainteresowania ze strony personelu, pomimo, że nie wszyscy sprzedawcy byli zajęci. Dodatkowo jeden ze sprzedawców dał mi odczuć, że nie ma ochoty odpowiedzieć na moje pytanie, bo obsługuje klientów, którzy są zainteresowani drogim zakupem. Tak nie powinno być. Choć to była jednorazowa wpadka, to zdecydowanie rzutuje na mój stosunek do obsługi w tym sklepie jako takiej. W sklepie jest bardzo czysto. W sklepie jest także ochrona, jednak człowiek nie czuje, że patrzą mu nieustannie na ręce. Personel doskonale zna asortyment, a także potrafi znaleźć coś wyjątkowego, co mieści się w naszym budżecie. Ceny, jak na markę przystało są wysokie. Ale cena idzie tutaj w parze z jakością.
Jako że mieszkam...
Jako że mieszkam w pobliżu odwiedzam Biedronkę bardzo często. W sklepie czeka na klienta regularnie uzupełniany, w miarę stały asortyment, więc wiadomo co można kupić. Warzywa są świeże, jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się kupić zepsutych, pieczywo na bieżąco wychodzi z pieca. Bardzo kusząca jest oferta win w sklepie. Jak na biedronkę przystało ceny nie są wysokie, a wybór win i jakość przede wszystkim jest naprawdę zachecająca. Obsługa w tym punkcie jest bardzo dobra. Ekspedientki poznają stałych klientów, są miłe, pomocne. Kiedy byłam w ciąży specjalnie dla mnie otwarto dodatkową kasę. Podobny przywilej spotkał mnie, gdy robiłam zakupy z malutkim dzieckiem. Bardzo plecam zakupy w tym punkcie.
Takiego kina można...
Takiego kina można by sobie życzyć w każdym mieście! To kino, które przypomina kina z klimatem, z lat 70-tych XX wieku. Kino z klimatem to przede wszystkim wspaniała obsługa oraz wystrój sali. zamiast kasy - barek z przekąskami, w którym przyjemność kupienia biletu jest podwójna. Sala czysta, schludna, z elementami sztuki filmowej, jakiej nie zobaczymy w multipleksach. Repertuar ciekawy, bogaty. Często można tu zobaczyć filmy mało komercyjne, ale ciekawe i wybitne. Ceny biletów są umiarkowane. To jedno z nielicznych kin na Śląsku, gdzie są organizowane niedzielne poranki dla dzieci.
Ogólny wygląd oceniam...
Ogólny wygląd oceniam na dobry. Wystruj ciemny / klimatyczny. Ilość miejsc - średnia. Czas oczekiwania na potrawę umiarkowany. Makaron polecony przez kelnera nie spełniałoczekiwań zbyt mało dodatku który miał zachęcić do potrawy, sałatka smaczna i w w ilości dużo. Ogólne wrażenie podania - estetyczne i zachęcające , dość zmaczne. Personel zadbany i chętny do pomocy jednak długo trzeba czekać aż podejdzie z kartą.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Zadowolony Gość to cel naszego działania, dlatego miło nam, że docenia Pani jakość usług świadczonych przez naszą restaurację. Jednocześnie przykro nam, że podany makaron nie spełnił Pani oczekiwań. Codziennie dokładamy wszelkich starań, by zagwarantować naszym Gościom pyszne danie, profesjonalną obsługę oraz niepowtarzalny klimat podczas wizyt w naszych restauracjach. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Pięknie i starannie...
Pięknie i starannie wykonane zabawki. Cena za tą jakość nie wydaje się być wygórowana. Kontakt ze sprzedawcą jest bardzo dobry, zarówno mailowy, jak i telefoniczny. Osoba, z którą się rozmawia (bądź koresponduje) stara się zawsze udzielić maksimum informacji. Czas oczekiwania na przesyłkę nie jest długi i towar jest zawsze zgodny z zamówieniem.Firma ma duży wybór maskotek oraz breloczków. Warto zajrzeć na tą stronę, kiedy chce się kupić wyjątkową maskotkę. Dużym minusem firmy jest niestety brak sklepów stacjonarnych. Jest tylko jeden w Krakowie.
Dworzec PKP w...
Dworzec PKP w Bielsku jest piękną wizytówką miasta. Obiekt jest zawsze czysty, schludny, posprzątany. Niemal zawsze czynne są wszystkie okienka kasowe. Sprawnie działa informacja. Obsługa jest profesjonalna, życzliwa i uprzejma. Do kas nie ma zbyt długich kolejek, nawet w godzinach natężenia ruchu. Czynny jest kiosk z prasą oraz kawiarenka. Dostępne są napoje i przekąski z automatów. Są także skrytki bagażowe. Bez zarzutu działa sytstem informacji głosowej i wizualnej. Na peronach są kosze oraz ławki dla podróżnych. Czytelny i przejrzysty, aktualny rozkład jazdy pociągów uzupełnia całość.
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się usługa, która jest dostępna w ofercie Alior Banku, bezpłatnego opłacania rachunków. W oddziale, z którego korzystam, jest zawsze czysto i sympatycznie. Do obsługi rachunków bez opłat wyznaczone jest osobne stanowisko. Nie trzeba stać, są przygotowane krzesła i fotele. Obsługa jest sprawna, życzliwa i kompetentna. Płacenie rachunków nigdy nie zajmuje mi więcej niż 5-7 minut. W lokalu banku jest dostęp do wody i licznych materiałów rekalmowych.
Firma KappAhl oferuje...
Firma KappAhl oferuje wszelkiego rodzaju odzież dla kobiet, mężczyzn oraz dzieci. Jak na sklep wielkopowierzchniowy przystało obsługi trzeba sobie poszukać samemu. Jednak, kiedy już znajdziemy sprzedawcę to możemy liczyć na pomoc, choć czasem personel nie pamięta, gdzie co jest. Jednak przy takiej powierzchni i co chwilę zmieniających się kolekcjach można to wybaczyć. W sklepie zagubionym może czuć się ten, kto nie lubi, gdy rzeczy poukładane są kolekcjami. Ceny są zbyt wysokie jak na jakość towarów. W sklepie jest czysto, widać, że personel dba o sklep. Przy kasie nie oczekuje się zbyt długo, w zasadzie rzadko są tam kolejki. Możemy również zapłacić kartą.
Zamówiłem klosz do...
Zamówiłem klosz do lampy, którego akurat nie było w sklepie. Zapłacilem za zamówiony towar, bo zwykle zakupy w Leroy Merlin należały do udanych. Sklep przyjazny klientowi, dobrze zaopatrzony, życzliwy personel. Czas oczekiwania miał wynosić 3 tygodnie. Niestety, to było tylko zapewnienie bez pokrycia. Po wielokrotnym przypominaniu się, towar wreszcie doszedł, ale czas oczekiwania na dostawę to praktycznie dwa miesiące. Kiedy już miałem odebrać towar, przy kazie musiałem odstać najpierw w długiej kolejce, a potem jeszcze 10 minut, bo z przyczyn proceduralnych nie można było wydać zapłaconego towaru. Nikt mnie też nie porzeprosił za zaistniałe fakty. Z zakupów, a tym bardziej zamawiania towaru w Leroy Merlin jestem wyleczony raz na zawsze!
