Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Wizyta w żychlińskim...
Wizyta w żychlińskim Tesco przebiegła bez większych problemów. Parking przed sklepem jest duży, dzięki czemu mamy sporo miejsca dla naszego samochodu. Dodatkowo przed sklepem panuje porządek, nie ma jakichkolwiek śmieci. W środku panuje również idealny porządek. Podłoga jest czysta, a towary idealnie powykładane na półkach. Ceny produktów jak na Żychlin są trochę za wysokie, przez co jest mało klientów. Oczekiwanie przy kasie zlatuje błyskawicznie. Pani kasjerka kulturalnie mnie przywitała, jak i pożegnała. Na pytania odnośnie lokalizacji danego artykułu, odpowiedziała mi z niezwykłą precyzją, gdzie mogę go znaleźć.
W sklepie EKO...
W sklepie EKO jest wszystko dobrze zorganizowane. Produkty są poukładane, asortyment posegregowany tematycznie. Dzięki temu w sklepie jest przejrzyście. Duży wybór ciastek i mięsa. Wędliny wyglądają na bardzo świeże, polecam tu ich zakup! W porównaniu z innymi miejscami w okolicy, jest tu znacznie taniej. Widoczne są na kartkach promocje, obsługa w sklepie miła.3 kasy znajdują się w sklepie, z czego 2 czynne.
Z daleka Biedronka...
Z daleka Biedronka nie jest widoczna, ponieważ schowana jest w pawilonie. Po wejściu widać czyste podłogi. Jest po remoncie. Ceny zgodne z towarem, jest zachowany i należyty porządek. Obsługa miła, szybka i sprawna. Minus - mało produktów przemysłowych. W innych biedronkach np. kapci, bluzek jest znacznie więcej, niż w tutaj. Personel ubrany w służbowe stroje, zostałam przywitana, podziękowano mi za zakup i pożegnano.
Jestem zszokowany tempem...
Jestem zszokowany tempem odpowiedzi. Już na drugi dzień miałem odpwiedź, w którym uzyskałem wystarczającą informację co muszę zrobić. Widać, że firma stara się, aby klienci byli zadowoleni ze współpracy z firmą. takie podjeście sprawia, że z chęcia się współpracuje. Wiadomo, że nie każdy klient jest zadowolony, tak jak w moim przypadku i wiadomo, że nikt nie dogodzi wszystkim. Ale tak już jest. Ale z chęcią potrafię się przyznać do faktu, że jak już coś jest wyjaśnione to nawet przyznaję się do błędu.
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Jest nam niezmiernie miło, że jest Pan zadowolony z obsługi klienta. W razie pytań pozostajemy do Pana dyspozycji poprzez dostępne formy kontaktu.
Zaszedłęm tam z...
Zaszedłęm tam z ciekawości, gdyż słyszałem od znajomych, że serwowane sa tam tanie, dobre obiady i nie tylko. W środku prawie wszystkie stoliki były zajęte. Przy kasie przywitała się ze mną pracownica, która czekała az złożę zamówienie. Na realizację zamówienia musiałem trochę poczekać, gdyż jak wspomnaiłem był spory ruch. Po ok. 15 minutach przyniesiono mi to, co zamówiłem. Jescze życzono mi smacznego. Musze przyznać, że faktycznie, jedzenie było dobre i w miarę tanie. Obsługa otwarta na klienta i z sympatią się do mnie jako do klienta odnosi. Widać, że zależy im na opinii wyrażonej przez klientów. polecam.
Na stację benzynową...
Na stację benzynową wybrałem się po papierosy. Przy okazji dałem się skusić na hot-doga. Pracownicy stacji benzynowej są dość uprzejmi i wykazują postawę prosprzedażową. Próbowali mnie namówić na większe zakupy. Ceny są takie jak na wszystkich stacjach czyli wysokie. Stacja wygląda tak jak wszystkie pozostałe stacje tego koncernu, wszyscy pracownicy noszą takie same firmowe ubrania. Przy okazji mojej wizyty pracownik zauważył, że mam starą kartę do programu lojalnościowego i zaproponował mi jej wymianę na nową.Hot-dog, którego mi przygotowano był dość chłodny i bezsmakowy więc to był raczej ostatni raz, kiedy go kupiłem.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu personel przywitał Mnie życzliwie,nie witając się poprzez powitanie dzień dobry lecz pytaniem ,,Czy szuka Pani czegoś konkretnego?może pomogę''? Poszukiwałam kolczyki opisałam jasno Me oczekiwania Pani pokazała Mi kilka modeli którymi mogę być zainteresowana.Następnie Pani podała Mi lustro bym mogła przymierzyć i stwierdzić czy będzie to dla Mnie godny zakup.Zdecydowałam się na jedną parę.Poproszono Mnie o podejście do kasy gdzie Pani z uśmiechem Mnie przywitała poinformowała o karcie rabatowej przy zakupach o wartości 500 zł.Oferta bogata,Możliwość zamówienia gdy nie ma tymczasowo danego modelu.Personel posiadał wiedzę teoretyczną na temat złota zawartego w kolczykach które zakupiłam.Personel chętny do pomocy by sprostać oczekiwaniom klienta.Wygląd sklepu jest niebanalny.Szyby czyste,przejrzyste,biżuteria poukładana by można było dostrzec każdy produkt.Personel ubrany elegancko.Dłonie bardzo zadbane.Obsłużono Mnie zaraz po wejściu do sklepu,wiec w ciągu kilku sekund.Ceny adekwatne do danego produktu,jakość produktów wysoka.Przy kasie zostałam obsłużona w ciągu 1 minuty.Przy wyjściu życzono miłego dnia.
Sklep rewelacyjny, kategorie...
Sklep rewelacyjny, kategorie ubrań widoczne z daleka,świetnie zorganizowane wystawy i przeceny-wszystko tak jak powinno byc.Profesjonalna obsługa-personel miły ,uprzejmy widoczny z daleka,oferujący różne dodatkowe korzyści co jak dla mnie było super ofertą i skorzystałam z karty stałego klienta.Jedyną minusem jaki znalazłam był fakt iż na taki sklep z tak wielką ofertą było zbyt mało kabin w przymierzalni.Polecam-warto kupowac w takim sklepie.
Gdy tylko przekroczyłam...
Gdy tylko przekroczyłam drzwi do sklepu Zara personel życzliwie Mnie przywitał słowem dzień dobry oraz padło pytanie ,,W czym Pani pomóc''Poszukiwałam konkretnej rzeczy,więc poprosiłam o nią.Pani w ciągu 30 sekund odnalazła poszukiwaną rzecz i pokierowała Mnie do przymierzalni.Po czy spytała czy rzecz pasuje.Personel był do dyspozycji klienta,na twarzach widniał uśmiech oraz chęć do pracy i pomocy klientowi.Przy płatnościach była kolejka,więc Personel pokierował Mnie do działu dziecięcego gdzie nie było kolejki i mogłam być wtedy w krótkim czasie obsłużona trwało to 1 min.Jedynym minusem jest to iż oferta nie jest tak bogata jak w innych salonach Zary np. w Warszawie.Wygląd sklepu jest zadbany,pachnący,klimatyzacja dostępna,ubrania są poukładane przejrzyście,łatwa dostępność do przymierzalni bez nie lubianych przez Nas kolejek. Chciałabym jeszcze wspomnieć o cenach.Ceny moim zdaniem nie zawsze są adekwatne do jakości produktu.
Do drogerii wybrałem...
Do drogerii wybrałem się przy okazji wizyty w Wola Parku. Potrzebowałem kupić antyperspirant oraz żel pod prysznic. Wchodząc do Super-Pharm od razu w oczy rzuciło mi się mnóstwo promocji na wszelkie produkty. W sklepie było dość tłoczno jednak nie miałem problemu z poruszaniem się między regałami. Bez problemu odnalazłem antyperspirany ale miałem problem z odnalezieniem żelu pod prysznic. O pomoc poprosiłem jedną z pracownic, która wykładała towar. Sympatyczna Pani zaprowadziła mnie do regału i wskazała produkt, którego poszukiwałem. Po zakupach ustawiłem się w długiej kolejce do kasy. Klienci byli szybko i sprawnie obsługiwani, działały wszystkie 4 kasy. W drogeri jak zawsze było czysto a pracownicy chętnie służyli pomocą.
Jest to firma...
Jest to firma proponująca wszelkiego rodzaju gadżety: od maskotek, poduszek, szkatułek, szklaneczek na wątpliwej jakości pojedynczych akcesoriach erotycznych skończywszy. W sklepie panuje duży ścisk i trzeba bardzo uważać, żeby czegoś nie strącić. dodatkowo na sklepie najczęściej jest jednak pani, która nie może odejść od kasy, więc o pomoc raczej prosić nie ma co. Ceny są wysokie, a niektóre produkty są kiepskiej jakości. W sklepie panuje ogólny porządek, jednak ma się wrażenie, że tego wszystkiego jest za dużo. Półki są wręcz przeładowane towarem.
Empik kojarzy mi...
Empik kojarzy mi się z mnóstwem pracowników na sklepie, których nigdy nie ma tam, gdzie są potrzebni. Po wejściu do sklepu poszedłem prosto do informacji, ponieważ nie miałem pojęcia w jakim dziale szukać interesującej mnie książki. Stałem tam pięć minut co jakiś czas się wychylając, żeby ktoś mnie zauważył. ostatecznie zdecydowałem się podejść do kasy, gdzie stały dwie panie. Oczywiście zostałem zaprowadzony na miejsce, gdzie znajduje się książka. Obejrzałem ją i poszedłem do kasy, a tam nikogo nie ma. Panie zmieniły lokalizację na informację. Książki w empiku są drogie, jednak mają dużo pozycji, których w innych miejscach nie ma. Mają także bogaty wybór gazet, słodyczy i artykułów papierniczych, filmów, gier. W sklepie zawsze jest porządek, a książki są ułożone na półkach.
Wizyta w tym...
Wizyta w tym salonie kolejny raz utwierdziła mnie o słuszności rezygnacji z usług tego operatora. Czynne było tylko jedno stanowisko obsługi klienta, więc czekanie w kolejce bardzo się wydłżyło. Salon raczej standartowy, bez specjalnych wyróżnień. Było co prawda dość czysto i schludnie, ale wystrój wnętrza nie przyciagał uwagi. Kiedy wreszcie nadeszła moja kolej, pani z obsługi nawet mnie nie przywitała. Nie uzyskałem też satysfakcjonujacej odpowiedzi na interesujące mnie zagadnienia. Wyszedłem z salonu Orange niezadowolony.
Sklep mały, aż...
Sklep mały, aż dziw bierze, że cały towar się tam zmieści. Ekspedientka była bardzo miła i chętnie pomagała mi w wyborze prezentu, podpowiadając różne propozycje. Dodatkowo Pani znała cały asortyment, z zapamiętaniem cen było różnie, jednak każdy artykuł miał swoją metkę z ceną, więc to nie stanowiło większego problemu. W sklepie podłoga była nieco brudna, ale najprawdopodobniej był to efekt dużej ilości klientów.
Zakup porannej prasy...
Zakup porannej prasy i biletów na autobus też może być przyjemny. Teren wokół kiosku, w którym robię zakupy, jest zawsze czysty i posprzątany. Mimo, że kiosk jest mały, towar jest bardzo atrakcyjnie zaprezentowany, a poranna prasa powkładana do specjalnych stojaków na zewnątrz. Pani z obsługi bardzo grzeczna i sympatyczna. Nawet przy najdrobniejszych zakupach zawsze z resztą wyjdaje paragon. Używa słów grzecznościowych i zawsze "zaprasza ponownie".
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętnie pomaga w doborze ubrań. Sprzedawcy, kiedy jesteśmy w przymierzalni pytają się, czy rozmiar/ kolor jest odpowiedni, czy może czegoś potrzebujemy, służą radą na temat tego, jak w tym wyglądamy. I jest to szczera rada, bowiem zdarzyło mi się usłyszeć, ze w czymś wyglądam niekorzystnie. Klient nie czuje, że sprzedawca koniecznie chce mu coś sprzedać. Ceny są wysokie, ale taka jest specyfika marki. W sklepie jest czysto i jasno.
Kebab House jest...
Kebab House jest miejscem, do którego chodzę tylko na jeden rodzaj kebabu. Ten podstawowy. Cała reszta cenowo jest raczej nie do przyjęcia. Jednak mimo niedużego zamówienia zdarzyło mi się czekać na kebab 15-20 minut, choć wcale nie było ludzi. Kiedy chcemy zapłacić za posiłek kartą to musimy podejść z kelnerką do baru, ponieważ nie posiadają oni przenośnego terminala. w lokalu jest czysto, jednak zdarzyło się, że na stoliku obok przez dłuższy czas zalegały talerze.
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w tym sklepie osiedlowym to przyjemność. Choć sklep nie jest duży i dość w nim ciasno, to jednak atrakcyjność towarów i cen, szczegolnie na stoisku wedliny i nabiał, przemawia za tym, by ten sklep często odwiedzać. W całym sklepie jest czysto i schludnie. Towar dobrze ułożony i oznaczony, a przy każdym towarze znajdują się ceny. Obsluga sklepu bardzo sympatyczna i życzliwa. Rano panuje spory ruch także ze względu na dobre pieczywo. Co bardzo ważne, obsługa reaguje bardzo przychylnie na wszelkiego rodzaju uwagi, prośby, wnioski.
To chyba ulubiona...
To chyba ulubiona restauracja mojej dziewczyny. Ale jej zdanie nie jest bezpodstawne. Lokal urządzony jest w kowbojskim stylu Dzikiego Zachodu. Wszystko do siebie pasuje: wygląd kelnerów, nazwy potraw, wystrój, muzyka. Ceny, owszem, są wysokie, ale porcje są bardzo duże, więc raczej mało kto wychodzi stamtąd głodny. Do obiadu można napić się oczywiście dobrego piwa, wina, czy też napojów gazowanych. Kelnerzy są zawsze uprzejmi i zawsze jak tam jesteśmy pytają w trakcie posiłku, czy gościom smakuje. Ani razu nie zdarzyła się pomyłka zamówienia. Zawsze mają tam dużo klientów, jednak czas oczekiwania mieści się w granicach rozsądku. Z kelnerami i kelnerkami można pożartować i porozmawiać, widać, że nie tylko podają tam jedzenie, ale też szukają kontaktu z klientem, by ten milej spędził czas. Personel wie, z czego składają się potrawy i nie biega z każdym pytaniem do szefa kuchni.
PRECYZYJNE DOPASOWANIE OFERTY...
PRECYZYJNE DOPASOWANIE OFERTY DO POTRZEB KLIENTA.Miła fachowa obsługa ,przyjemna atmosfera,dbałość o zadowolenie klientów ,polecam ten bank ze względu na bardzo szeroką ofertę zarówno dla osób fizycznych jak i firm a nawet dla rolników znajdzie się świetny produkt nawet z dopłatami ,finansują klęskowe przypadki do wartość poniesionych szkód
