Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Musze pochwalić pracowników...
Musze pochwalić pracowników firmy Unilever. Zgłosiłem pewien problem poprzez stronę internetową i już po dwóch dniach miałem odpowiedź. Nie sądziłem, że otrzymam ją tak szybko. W tej odpowiedzi zostały wujaśnione wszystkie kwestie poruszanego problemu. Dzięki temu miałem pewien obraz zaistniałej sytuacji. Nadmieniono, że zwrócą szczególną uwagę na problem, który mi się przydażył. Widać, że firma dba o wizerunek i stara się, aby nic temu wizerunkowi się nie przydażyło i nic go nie popsuło.
Proszę, czy można...
Proszę, czy można jeszcze zmienić zasady nowego konkursu. To co czytam to napewno nie pomoże w planowaniu np. wczasów. Większość raptownie się uaktywniła jak jest konkurs. A gdzie byli wcześniej???? Teraz idą na ilość a nie na jakość. Czytając opinie można zauważyć, że uczestnicy piszę min. ilość znaków, t.j. 300. Jak 2 lata temu były mistrzostwa świata to były lepsze zasady konkursu i tak większość szła na jakość a nie na ilość. Aż się nie chce nic pisać, bo i tak to zginie pomiędzy opiniami, które są teraz umieszczane. A gdzie zasady Super Obserwatorów? Może należy np. wprowadzić zachętę, aby uczestnicy starali się pisać lepsze opinie. Moja propozycja to podwójne ocenianie opinii, które otrzymają 3 pkt za opinię. Takie podwójne ocenianie sprawdziło się na Boże Narodzenie, gdzie raptownie dużo osób ruszyło i starało się pisać opinie pomocne dla innych.
11.01.2022
Odpowiedź firmy
Biały, dziękujemy za opinię. Zasady naszych Mistrzostw nie ulegną zmianie. Zasady Klubu Super Obserwatora cały czas obowiązują, bez względu na trwający konkurs. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Porządna sieć saloników...
Porządna sieć saloników prasowych, w których dostać można wszystko - od prasy w wielkim wyborze, poprzez słodycze, napoje, przekąski, nawet lody, bilety, akcesoria... Salonik w Złotych Tarasach wygląda schludnie i estetycznie, a obsługa jest sprawna i rzetelna, choć raczej bezosobowa, ale to specyfika lokali w centrach handlowych
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się obiekt sam w sobie - być może szklane kopuły są atrakcyjne wizualnie, natomiast mało praktyczne, kilkakrotnie byłam swiadkiem przeciekania dachu podczas ulewnego deszczu czy dużych opadów śniegu. Atutem Złotych Tarasów z pewnością jest wielka różnorodność mieszczących się tu sklepów, kawiarni, punktów usługowych - jest w czym wybierać. Jest to takze dobre miejsce dla podróżnych oczekujacych na pociąg na Dworcu Centralnym, a chcących zrobić przy okazji zakupy czy napić się dobrej kawy. Obsługa centrum działa bez zarzutu i jest pomocna w razie potrzeby.
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tej apteki i mam o niej bardzo dobrą opinię. Obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta, chętnie służy pomocą i doradza w wyborze tańszych zamienników lub, jeżeli nie mają to gdzie znajdziemy dany lek. Bez problemu mogą też zamówić z hurtowni, jeśli czegoś brakuje. Co prawda powinno być na stanie w aptece, ale zdarza się, że lek jest tak rzadki lub ma tak krótką datę ważności, że trzeba go tylko zamawiać. Spośród farmaceutów wyróżnia się młody mężczyzna, nie tylko, że panów się raczej nie spotyka wśród pracowników aptek, ale ten jest zawsze jakiś taki zestresowany, pląta się, biega nerwowo. Z początku myślałam, że pewnie dlatego, że jest nowy, ale to trwa już ze dwa lata. Mnie to bawi ;)
Nie tak dawno...
Nie tak dawno został otwarty nowy gabinet okulistyczny. A że musiałem pójść na kontrolę, więc zaszedłem do niego aby się umówić na wizytę. Byłem totalnie zaskoczony, gdyż na wizytę zostałem umówiony na dzień następny. Po zgłoszeniu się na wizytę, okulista zaczęła się mnie pytać, czy mam jakieś choroby i czy biorę jakieś leki. Po raz pierwszy się zdarzyło, gdzie lekarz okulista wypytuje się o leki i o choroby. Badanie także wg mnie zostało przeprowadzone profesjonalnie. Okulista nie śpieszyła się aby móc dokładnie zbadać moje oczy. Potwierdziła, że problem z widzeniem mam po części z powodu brania leków. Po badaniu wyszedłem z gabinetu zadowolony. Następna wizyta za rok. Polecam.
Do Biedronki zaglądam...
Do Biedronki zaglądam po kilka produktów ich własnych marek, które po prostu bardzo lubię - m.in. kaszkę Mleczny Start dla dzieci, która bardzo mi smakuje i często kupuję po 15-20 sztuk. Biedronka na Rabeego jest dość przestronna, jak na sklep tej sieci. Towary poukładane logicznie, raczej panuje tu porządek. Obsługa kas jest bardzo sympatyczna, zawsze z uśmiechem, miło podchodzi do każdego klienta. Jedyny minus Biedronki to fakt, ze nadal nie można zapłacić tu kartą.
Szczerze przyznaję, ze...
Szczerze przyznaję, ze gazety nie kupiłam - pożyczyłam do przejrzenia od koleżanki z biura. Zresztą nie pierwszy raz, bo czasami mój wzrok faktycznie przykuwa pierwsza strona tej "prasy" - nie ze względu na wartość, a raczej szokuje mnie tania sensacja, bzdury i przerazajace hasełka krzyczące do czytelników. Nie da się powiedzieć o tym pisemku nic dobrego - szmatławiec jakich mało, wciąż zadziwia mnie jego sukces, a najbardziej to, ze pracują tam dziennikarze, którzy w wypowiedziach dla innych mediów robią wrazenie ludzi inteligentnych, co mocno odstaje od tresci pisanych przez nich artykułów do Faktu.
Nowo otwarte muzeum,...
Nowo otwarte muzeum, gdzie oprócz czasowych wystaw jest także muzeum interaktywne. Każdy uczestnik może pokierować statkami lub też uruchomić różne urządzenia. Wszystko jest zachęcające, jednakże minusem jest długi okres oczekiwania na wejście. Jest to wskazane ze względu na wielkość pomieszczenia. Jednakże najgorsze jest podejście pracowników do klientów. Byłem świadkiem, jak jedna z pracowników podniesionym głosem kazała odejść klientom od drzwi wejściowych do muzeum interaktywnego. Przecież mogła to powiedzieć w sposób normalny a nie z wyższością. Wielu osobom nie spodobało się to i wyraziło swoje niezadowolenie. Niestety, ale to jeszcze gorzej poskutkowałao na ową pracownicę. Była niezbyt przyjemna sytuacja. Rozumiem nerwy ale może należy je powstrzymać w stosunku do klientów. Takie podejście nie jest dobrą reklamą dla muzeum.
Chciałam powiedzieć, że...
Chciałam powiedzieć, że bardzo podoba mi się to Tesco. W moim mieście też jest ich kilka, ale tak bogatego zaopatrzenia jak w tym nie widziałam. Do tej pory narzekałam, że nigdy nie mogłam w swoim, dużym Tesco nic znaleźć, a choć to było tej samej wielkości, to nie widziałam jeszcze suszonych kiwi, piw z każdego rejonu świata, czy regionalnych z Polski, a także bogatej oferty pieczywa. Zapewne było wiele innych rzeczy, ale akurat takich nie szukałam lub nie rzuciły mi się w oczy. Jestem zachwycona. Tak samo nie było kolejek do kas, bo była otwarta ich wystarczająca liczba. U mnie w mieście zawsze jest za mało. Jedyny minus - przy kasach samoobsługowych przydałyby się siateczki.
Niewielka, ale dobrze...
Niewielka, ale dobrze zaopatrzona apteka. Obejście czyste i zadbane. W aptece również czysto i bardzo estetycznie. Kolejki nie było, choć czynne było tylko jedno stanowisko obsługi klienta. Do dyspozycji klientów woda do picia oraz liczne ulotki reklamowe. Obsługa bardzo uprzejma, a przede wszystkim sprawna i fachowa.
Duży i zawsze...
Duży i zawsze dobrze zaopatrzony sklep z firanami, ręcznikami i zasłonami. Wystawa czysta, zadbana i aktualna. W sklepie również bardzo czysto, a towar odpowiednio wyeksponowany. Duże czytelne wywieszki z rozmiarami firan oraz aktualnymi cenami. Personel zaradny, fachowy i grzeczny. Na miejscu można zamówić uslugę obszycia firan lub zasłon.
Marka Duda w...
Marka Duda w wędliniarstwie na Śląsku mówi sama za siebie, choć akurat ten sklep nie jest zbyt ładny. Jest tu jednak czysto. Dwa wyraźnie wydzielone stoiska oferują duzy wybór dobrego towaru. asortyment jest dobrze wyeksponowany, a wszystkie ceny wyraźne i czytelne. Personel sklepu ubrany w firmowe zakupy jest grzeczny i uprzejmy. Chętnie panie doradzają. zakupiony towar jest odpowiedni pakowany, a zakupom zawsze towarzyszy wydruk z kasy fiiskalnej.
Posiadam zniżkę honorowaną...
Posiadam zniżkę honorowaną w tej smażalni naleśników, jednak gdy poinformowałam o jej posiadaniu pani wyskoczyła, że już za późno, zamówienie już jest złożone i nie można go cofnąć i że trzeba informować na samym początku. Pytam, gdzie jest taka informacja napisana, skoro mam zniżkę, to proszę ją honorować. Pani była jednak nieugięta, a że zniżka nie byłaby zbyt duża w tym przypadku spasowałam i następnym razem będę wszędzie informować jeszcze przed złożeniem zamówienia. Tak się jednak nie zachowuje ordynarnie tylko informuje grzecznie, że już nabito, czy coś. Poza tym kolejkę mają taką w weekendy, że stoi się ponad pół godz., ale naprawdę warto, bo naleśniki są wyśmienite. Co boli: Grabówka istnieje od wielu lat, a wciąż nie dorobiła się koszy na śmieci, trzeba korzystać z parkowych, publicznych lub pakować (butelki) do jakichś kartonów wystawionych tuż obok wejścia. Jest też za mało stolików wewnątrz, bo nie zawsze aura sprzyja siedzeniu za zewnątrz. Nie wiem też czemu jest napisane, że pomieszczenie jest klimatyzowane, skoro wewnątrz gorąc straszny.
Dobrze zaopatrzona perfumeria...
Dobrze zaopatrzona perfumeria w centrum Gliwic. Obejście sklepu czyste i zadbane, a wystawa ciekawa i aktualna. W środku przyjemna atmosfera i dobrze urządzone wnętrze. Bardzo szeroka oferta. ceny umieszczone na asortymencie. Personel elegancko ubrany. Bardzo uprzejma i grzeczna obsługa klienta. Zakupiony towar pakowany w firmowe opakowania.
Bardzo ciekawa witryna...
Bardzo ciekawa witryna sklepowa zachęca do zajrzenia do środka. Sklep duży, przestrzenny, bardzo estetyczny. Pastelowy wystrój pasuje do całości. Obuwie dobrze pogrupowane i ładnie zaprezentowane. Ceny umieszczone przy kazdym asortymencie. Miejsce do przymierzania butów czyste i wygodne. Personel sklepowy bardzo miły i uprzejmy. Ceny w tym sklepie bardzo umiarkowane.
Chciałabym pochwalić właściciela...
Chciałabym pochwalić właściciela domku, w którym nocowałam przez kilka nocy, gdyż mimo, iż jest trochę roztrzepany oferuje bardzo eleganckie i przytulne pokoje w bardzo przystępnej, typowo studenckiej cenie. Łazienka utrzymana tak jak w niejednym pensjonacie, choć z prysznica woda nie zawsze leje się strumieniem. Kuchnia też przytulna, nie było problemów z przygotowaniem sobie posiłków, bo wszystko było na miejscu i czyste. Co dobre, zaraz obok znajduje się duży hipermarket, a sam domek jest bardzo dobrze skomunikowany z centrum miasta i dworcem, na czym mi zależało. Z panem nie było problemów się skontaktować w razie załatwiania formalności lub innych rzeczy jak pościel, łazienka, miejsce, by schować bagaż. Na pewno skorzystam, jeśli będzie mi dane kiedyś wrócić do Lublina, choć może nie na weekend skoro ma stałych klientów ;)
Zadzwoniłam do schroniska,...
Zadzwoniłam do schroniska, by poinformować, że rezygnuję z zarezerwowanego u nich wcześniej noclegu. Trwało to dosłownie kilka sekund jak powiedziałam panu to przez telefon. Zapytał o nazwisko, podałam, następnie podziękował wyraźnie ucieszonym głosem i nim cokolwiek jeszcze zdążyłam powiedzieć odłożył słuchawkę. Dziwne maniery.
Zobaczyłam ofertę pokojów...
Zobaczyłam ofertę pokojów gościnnych i zarezerwowałam sobie miejsca. Zadzwoniłam, by się upewnić co do nich i potwierdzić, że przyjeżdżam i okazało się, że bardzo dobrze zrobiłam, gdyż pan był zdziwiony, że przyjeżdżam na 3, a nie jak sądził na 2 noce i dogłębnie kazał mi szukać innego noclegu gdzie indziej lub... wracać wcześniej do domu! Zdenerwowałam się. Powiedział mi, że on ma w weekendy stałych klientów, więc niemożliwe jest, by mi coś wtedy zaoferował. Mimo wszystko wzięłam te dwie noce, ale tylko ze względu na to, że w Lublinie nie było już z czego wybierać spośród ofert tanich pokojów gościnnych.
Zadzwoniłam do schroniska,...
Zadzwoniłam do schroniska, by zarezerwować sobie miejsca. Pan powiedział, że dopisuje mnie do listy oczekujących. Zdziwiłam się i pytam, jak to? Wytłumaczył, że jest to lista rezerwowa. Mówię, że nie rozumiem. Wtedy wytłumaczył dokładniej, że mają taki system, iż ludzie dzwonią i zapisują się na listy. Następnie, jak przychodzą to mają pierwszeństwo wyboru pokoju: czy chcą 2, 3 czy wieloosobowy. Nie można się zapisać na konkretny pokój przez telefon. Pytam dalej, czy w takim razie, jeśli się spóźnię to nie będę miała w ogóle gdzie spać? On uspokoił mnie mówiąc, że odnośnie miejsc, mają ich jeszcze 14, więc spokojnie miejsce mam tylko nie wiadomo w jakim pokoju, bo kto pierwszy ten lepszy. Byłam bardzo zdziwiona takim systemem. Spałam w wielu schroniskach i hostelach, ale czegoś takiego jeszcze nie widziałam.
