Z ciekawości zaszedłem do nowo powstałego sklepu Mila na codzienne zakupy. Sklep nie wyróżnia się niczym szczególnym na tle innych sklepów, ponieważ ceny są zbliżone do innych sklepów konkurencyjnych, a obsługa niezbyt pozytywnie nastawiona do klienta. Wynika to z faktu, że podczas zakupów kupiłem pomidory i paprykę i kiedy podszedłem do kasy, kasjerka oba te warzywa wbiła jako paprykę. Papryka od pomidorów była droższa o ok. 3 zł na kilogramie. O źle zarejestrowanym produkcie dowiedziałem się z ekranu dla klienta, znajdującego się przy kasie. Po zwróceniu mojej uwagi zrobiono storno na paragonie, jednak nie zostałem w żaden sposób przeproszony przez kasjerkę za zaistniałą sytuację.
Sklep jest czysty i zadbany, za każdym razem jak przychodzę można liczyć na przemiłą obsługę i pełny profesjonalizm. Rozmieszczenie towarów w sklepie ułatwia bezproblemowe znalezienie poszukiwanego produktu, w razie problemów panie ekspedientki chętnie pomagają i odpowiadają na pytania. Ostatnio potrzebowałam bardzo kilka produktów, mimo iż przyszłam 2-3 minutki przed zamknięciem obsługa była bardzo uprzejma. Polecam wszystkim korzystanie z tej biedronki :)
Obsługa niesympatyczna, pani kasjerka bez uśmiechu nie zwracająca uwagi na klientów przy kasie. Odniosłam wrażenie, że siedzi tam za karę. Sklep ogólnie czysty i towar dobrze wyeksponowany. Mili na sklepie byli tylko kasjerzy.
Generalnie obsłudze nie ma nic do zarzucenia. Szybkość, kompetentność na odpowiednim poziomie. Czystość na sali dostateczna, tylko jak zwykle czystość w toalecie męskiej pozostawiała wiele do życzenia.
Dziś wybrałam się na zakupy do tego sklepu. Wchodząc od razu zauważyłam, że mają ruch. Szukając ramek przyuważyłam 3 pracownice, które układały produkty bądź pomagały klientom. Gdy już znalazłam to czego szukałam przeszłam się między półkami aby zobaczyć ich asortyment. Produkty były ładnie i starannie poukładane, wszędzie było czysto mimo dużego ruchu. Była otwarta tylko jedna kasa, mimo to Pani ekspedientka szybko obsługiwała klientów i przy tym była bardzo miła. Ogólnie sklep godny polecenia.
Pracownicy marketu są uprzejmi, nie maprobelmu ze zwrotem w informacji pomyłkowo zakupionego towaru, nie trzeba się gimnastykować, żeby otrzymać zwrot swoich pieniędzy. Za dłuższe niż 5 min. oczekiwanie w kolejce można otrzymać bon o wartości 5 zł.
Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące naszego marketu we Wrocławiu.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Witam, jestem bardzo...
Witam, jestem bardzo miło zaskoczona jakością obsługi w sklepach piekarni Kristof oraz jakością wyrobów. Zamawiałam torty na roczek ( niebieski z kubusiem puchatkiem i rózowy z sową) były rewelacyjne. Ładniejsze niż na zdjęciach które wysłałam do zrobienia tortów. Pani, która je robiła ma ogromny talent i umiejętności. A przy tym torty w bardzo korzystnej cenie. Serdecznie polecam wyroby Piekarni.
Niemiła obsługa na dziale męskim. Sprzedawczyni nie zajęła się mną, tylko poszła gdzieś na sklep dalej układać rzeczy. Po co je bedzie układac, jeżeli lekcewazy klienótw?
W dniu dizisjeszym dokonałam zakupow w sklepie Rossmann na markecie E Leclerc . Szukałam odzywki do włosów w promocji. Pomogła mi bardzo życzliwa ekspedientka. Brawo!!
Jest to moja ulubiona Biedronka w mieście. Zawsze znajdę tam czego szukam, jest czysto a obsługa bardzo miła i zawsze chętnie pomoże. Jeśli jest dość długa kolejka do kasy, to od razu otwierają druga kasę. W 100% polecam.
Czas oczekiwania na połączenie bardzo szybki. Konsultanci wypowiadają się rzeczowo i sprawnie, przekazywanie informacji ofertowych nie sprawia żadnego kłopotu niestety dodatkowe pytania, które wymagają analitycznego myślenia wpędzają konsultantów w zakłopotanie. Przez pierwsze minuty rozmowy sprawiają wrażenie kompetentnych, niestety w przypadku zaistnienia sytuacji problematycznych zaczynają powtarzać określone regułki, które nic nie wnoszą. Prawie każda rozmowa w której zgłaszałam problem kończyła się zachęceniem do złożenia reklamacji. W efekcie w ciągu w 2 dni i 5 rozmów złożyłam 5 reklamacji, a problem nadal pozostaje nierozwiązany.
Skuszona przecenami postanowiłam wejść do sklepu Altero. Przy kasie stały dwie Panie, które zupełnie nie zwróciły na mnie uwagi, nie zdziwiło mnie to gdyż zawsze jak tam jestem to Panie są zajęte czymś innym. Nie zwracając na to uwagi zaczęłam przeglądać buty. Przechadzając się między regałami, z pomieszczenia służbowego wyszła kolejna Pani ekspedientka, która spojrzała na mnie i już myślałam że zapyta się czy może mi w czymś pomóc. Niestety, na spojrzeniu się skończyło, a Pani dołączyła do koleżanek przy kasie i wszystkie zaczęły coś robić przy komputerze. Wychodząc ze sklepu jedna Pani na mnie spojrzała odprowadzając mnie wzrokiem.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.