Grupa MULTIPLAY

(2.89)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 33)

Nie polecam słaba...
Nie polecam słaba obsługa klienta (chodzi o Knurów ) obiecują że ktoś się skontaktuje i najczęściej trzeba samemu oddzwonić mam wrażenie że abonament a traktują jak intruza byłem ich klientem od 2014 roku definitywnie zakończyłem tą znajomość

Niezweryfikowany Klient_mT5D

31.01.2019

Placówka

Knurów, Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Generalnie czekałem 4...
Generalnie czekałem 4 miesiące na podłączenie !! Trochę fatalnie wygląda koordynacja i przekazywanie informacji. Czasami zapominali o informacji zwrotnej. Dopiero przedstawiciel pracujący w terenie dopilnował tematu podłączenia do końca. Fajne promocje dla nowych klientów i z polecenia. Przy skorzystaniu dostałem miesiąc gratis. Jak ktoś chce też z tego skorzystać zapraszam na gg: 2520882. Sam internet lepszy od konkurencji i przez światłowód znacząco szybszy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Długo się czeka...
Długo się czeka na wybudowanie instalacji, mieli być przed świętami, ale w końcu postawili, podłączyli i wszystko hula. Dostałam pół roku z 1 zł, a na początku mówili o 4 miesiącach. Bardzo stabilny internet, monterzy skonfigurowali mi internet z telewizją, wprowadzili zabezpieczenia, posprzątali po sobie, doradzili, nic nie musiałam sama robić. Wcześniej miałam netię i wszystko przez telefon aktywowali, łącząc się z różnymi konsultantami i czekając na połącznie, a i tak do końca nie miałam ustawionego hasła na wi-fi, i każdy mógł się podpiąć, bo twierdzili, że to do nich nie należy. Podsumowując - pierwszy miesiąc bez zarzutu. I bardzo miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (7)
Mam od nich...
Mam od nich internet w Tarnowie Opolskim i wszystko działa bez zarzutu, świetna obsługa w biurze w Opolu, bardzo kompetentni ludzie

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2014

Placówka

Opole, Oleska 121

Nie zgadzam się (6)
Dostarczają w dzierżawę...
Dostarczają w dzierżawę routery w niewyłączalnym modułem wifi - brak informacji o tym przed zawarciem umowy, w konsekwencji router stoi obok mojego który już ma włączone wifi, teraz nie mogę ich routera przenieść gdzieś indziej bo jest za krótki światłowód.ZATAJENIE TAK WAŻNEJ INFORMACJI TO SKANDAL.Bardzo niska jakość samego wifi z dzierżawionego routera - jedno pasmo niezmienny kanał oraz z góry przypisane pasmo n. Sam router w cenie 80$, trzeszczy przy przenoszeniu - ładny wygląd, wykonanie chińskie :(.NIE POLECAM, chyba że bedą oferować same modemy lub inne routery no i będą informować o braku możliwośći wyłączenia wifi.

wkurzony

31.01.2014

Placówka

Knurów, Szpitalna 8

Nie zgadzam się (9)

Grupa MULTIPLAY

Dane firmy

Opole

Opole, Wspólna 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Grupa MULTIPLAY?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.