Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83632)
W sobotę 13/06/2015...
W sobotę 13/06/2015 dokonałem zakupu telewizora (pomijam to że doradca nie zainteresował się mną krążącym po dziale) po wybraniu modelu otrzymałem informacje od doradcy że w tej chwili maja tylko telewizor znajdujący się na ekspozycji ale ten model jest zamówiony i powinien dotrzeć do sklepu jeszcze dzisiaj ewentualnie następnego dnia wstępnie ustaliliśmy dostawę na 16/06/2015 i tutaj wieeelka LIPA do dnia dzisiejszego tj.17/06 nie mam telewizora ani żadnej informacji kiedy może być wydzwaniałem do działu obsługi klienta (swoją drogą nie wiem po co oni tam są) niestety po za wysłaniem e maila do sklepu nic nie mogą zrobić nie są nawet w stanie podać nr telefonu do dyrekcji sklepu lub kierownictwa działu tak więc szczerze N I E P O L E C A M tej sieci sklepów.
Kaufland proponuje szeroki...
Kaufland proponuje szeroki asortyment, ale układ i rozmieszczenie w sklepie nie ułatwia codziennych zakupów. Nie trafiony pomysł na podzielenie sklepu na sekcje napoje i pozostałe artykuły wiąże się to ze staniem w dwóch kolejkach, które zawsze są długie. obsługa w dziale mięsnym- tutaj również dwie kolejki bo jedna pani nie potrafi zważyć kurczaka i plasterków wędliny (trzeba stać w dwóch kolejkach) brak informacji że trzeba zważyć sobie warzywa i owoce, ale tutaj Panie przy kasach są życzliwe nawet przejdą i zważą:) w porównaniu do innych sklepów Kaufland wypada słabo
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Siedlcach przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Strasznie słabo wyposażony...
Strasznie słabo wyposażony sklep na regałach same pudełka a po sklepie przewracają się jakieś smieci
Instalację montowałem gdzie...
Instalację montowałem gdzie indziej i zaczeły się problemy tak po 2 tyś. km na gazie sygnalizowane przez komputer. Nie obyło się bez korekty mapy i ponownego strojenia. Miałem kilka pytań na każde wyczerpująca i konkretna odpowiedź. Usługi pierwsza klasa.
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona jeżeli chodzi o tą stację paliwową. Często kupuję tam benzynę, lecz nie tylko między innymi hot-dogi są bardzo dobre. Obsługa jest miła i życzliwa.
Panie obsługujące kasę...
Panie obsługujące kasę są miłe i uśmiechnięte. Szerokość asortymentu dość dobra oraz cena jest atrakcyjna. Jedyną rzeczą, o której nie mam dobrego zdania jest fakt, że jest tam co najmniej 5 czy 6 kas a otwarta jest jedna lub dwie maksymalnie co sprawia, że trzeba długo oczekiwać na swoją kolej, biorąc pod uwagę, że jest tam zawsze dużo klientów.
.Miła i kompetentna...
.Miła i kompetentna obsługa personelu.Duży asortyment towaru w dobrej cenie.Czas obsługi klienta bardzo krótki. Wygląd estetyczny , zadbany, przyjemnie robić zakupy.
Premium. To wyróżnia...
Premium. To wyróżnia Hugo Boss na mapie bydgoskich sklepów. Obsługa sklepu na najwyższym poziomie, ubrana w szykowne garsonki oraz garnitury. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez panią w sklepie. Po chwili podeszła do mnie pomagając w doborze ubrania jak i rozmiaru. Po wyborze ubrań zostałem zaproszony do przymierzalni w której czekały już na mnie wybrane ubrania. Pani była bardzo elokwentna i nie nachalna podczas przymiarki. Po decyzji zakupu zostałem poproszony o podejście do kasy. Jako, ze nie pierwszy raz robiłem tam zakupy, otrzymałem drobny upominek w postaci etui na karty sygnowane logo marki. Ogólnie sklep jak i obsługa wymaga pochwały. Wszystko bardzo dobrze wyeksponowane oraz przejrzyscie ułożone. Sklep wygląda drogo, ale dzięki miłej obsłudze sprawia pozytywne wrażenie. Zachęcam do zakupów, jeżeli cencie dobrego krawca oraz obsługę na poziomie premium.
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu zostałem przywitany przez wesołą dziewczynę, która w rytmie fajnej muzyki układała równocześnie ubrania na męskim dziale. Przez czas, w którym rozglądałem się w ofercie sklepu podeszło do mnie co najmniej 2 sprzedawców, którzy ponownie przywitali mnie w sklepie oraz poinformowali o aktualnych promocjach w sklepie, jak również wskazali miejsce w sklepie, w którym znajdują się przecenione towary. Po wyborze kilku rzeczy udałem się do przymierzalni na którą przyszło mi czekać około 10 minut, ponieważ były otwarte tylko 3 kabiny z jednej strony sklepu. Jednak po tej chwili wszedłem do kabiny i przymierzyłem wszystko. Jedynym minusem samych kabin było mało miejsca na ubrania ( tylko 3 haczyki ) oraz dość ciemne oświetlenie. Zakupy w Hollister zaliczam do jednych z bardzo udanych. Bardzo fajna moda za dobrą cenę. Generalnie sam sklep jest utrzymany w fajnym klimacie. Przyjemny zapach oraz fajna troszkę głosna muzyka umilały mi zakupy. W sklepie panuje dość fajny jasny półmrok , który znacząco wyróżnia go na tle innych. Dla mnie super. !!!
Ekspedientki zawsze podchodzą...
Ekspedientki zawsze podchodzą do klienta z zapytaniem o pomoc, choć pewna grupa klientów może uznać to za natarczywość. Jeśli klient nie potrzebuje pomocy, panie zawsze nieopodal czekają na sygnał, żeby służyć radą. W sklepie zawsze jest czysto, towar jest poukładany w pewnym logicznym schemacie, dlatego łatwo o dobry wybór.
W sklepie zazwyczaj...
W sklepie zazwyczaj jest czysto, choć ze względów higienicznych można zalecić częstsze czyszczenie-dezynfekcję koszyków na zakupy. Towar dokładany jest regularnie, ale zdarzyły się takie dni, kiedy brakowało np. warzyw czy owoców. Obsługa jest miła i życzliwa. Kasjerzy skrupulatni, zawsze uśmiechnięci, zachęcają do ponownego zrobienia zakupów. Często zdarzają się kolejki do kas- być może jest to powodowane słabym obłożeniem pracowników na zmianie. Są momenty, kiedy czas oczekiwania na zapłacenie wydłuża się przez kasjera, który dopiero się uczy, ale tu trzeba być wyrozumiałym.
Bywam na Francuskiej...
Bywam na Francuskiej w Rainbow raz na jakiś czas bo mam prawie zawsze po drodze, nieważne skąd jadę. Wchodzę często z czystej ciekawości, co tam nowego ciekawego na rynku turystycznym. Często kończy się to zakupem wycieczki :) Obsługa jest bardzo fachowa i co tu dużo mówić, to mili ludzie po prostu.
Szybka obsługa i...
Szybka obsługa i przesyłka w terminie. Brak problemów z zakupionym towarem. Zwrot towaru bezproblemowy i bez dodatkowych kosztów. Zwrot pieniędzy w terminie.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Poinformowanie klienta o ewentualnych rabatach i promocjach. Indywidualne podejście do aktualnych wymagań i potrzeb klienta.
Z powyższą firmą...
Z powyższą firmą dopiero zaczynam podróżować, na chwilę obecną jestem zadowolona z jakości usług co do transportu jak i co do obsługi. Mam nadzieję, że się nie zawiodę.
W swoich opiniach...
W swoich opiniach oceń kompetencje i zachowanie personelu, czas obsługi, ofertę i wygląd ocenianego miejsca. szybka obsługa - zarówno czas oczekiwania na przyjęcia zamówienia jak i na samo zamówienie. uprzejmy, pogodny personel, z zaangażowaniem wykonujący swoje zadania. bogata oferta lokalu, ceny adekwatne do jakości, czystość, przyjemny wygląd miejsca.
kompetentny, życzliwy personel...
kompetentny, życzliwy personel potrafiący doradzić w wyborze produktu, bądź wskazać poszukiwaną rzecz, szybka i sprawna obsługa, pełen asortyment dostępny w ofercie, czystość.
Wszystko ok Tylko...
Wszystko ok Tylko te kasy samoobsługowe ;-(
Pragnę ocenić jakość...
Pragnę ocenić jakość obsługi w sklepie Carrefour w Centrum Handlowym Zakopianka. Niejeden raz podczas zakupów w tym sklepie zwłaszcza produktów na tzw. promocji, cena podawana przy produkcie różniła się znacznie od ceny promocyjnej -była wyższa. Płacąc kartą podczas zakupów, na zwrot gotówki musiałam czekać przeważnie trzy dni robocze, co przy dużych zakupach jakie zazwyczaj robię jest dość uciążliwe.
sklep ok, ale...
sklep ok, ale podłoga niestety nie najświeższa, mimo że myta to widać że płytki są brudne, reszta sklepu jest ok, choć na koszach promocyjnych panował lekki bałagan, stała ekspozycja ładnie ułożona, obsługa przy kasie wzorowa
