Miałem upatrzony rower i sklep w mojej miejscowości. Nie myślałem o zakupie przez Internet. Robiąc w Internecie "ranking cenowo-sprzętowy" napotkałem na ten sklep. Wiedza fachowa, cierpliwość i dar przekonywania prezentowany przez pracowników sklepu internetowego Rower.pl spowodowały iż zmieniłem zamiary i dokonałem zakupu w tym sklepie. Towar otrzymałem w uzgodnionym terminie na uzgodnionych warunkach. Przesyłka (rower) fachowo zabezpieczona przed zarysowaniami i uszkodzeniami w transporcie. Jestem bardzo zadowolony i polecam robienie zakupów w sklepie internetowym Rowerzysta.pl.
około godz. 17 "napadło" mnie na golonkę w Skarżysku. Wybraliśmy się z żoną na spacer. Oferta w Skarżysku w tym temacie nie była zbyt bogata. Nie pasowały lokale lub to co "w karcie". Skręciliśmy w Moniuszki a tam niewielki, rodzinny lokalik. Przyjemny, zielony ogródek. Sympatyczne wnętrze (w tym czyste pomieszczenie toalety). Miła i kompetentna obsługa (w miarę dokładnie podała czas oczekiwania na posiłek). Umiarkowane ceny. Sam posiłek - super. Żona jadła placki - jak domowe. Moja golonka była naprawdę przepyszna. Mięciutka i niesamowicie przyrządzona w przyprawach, co dawało oryginalnie dobry smak. W sumie lokal polecam miejscowym i turystom, strudzonym i głodnym.
W dniu 27.02.2012 o godz. 8:34 dostałem SMS treści "W dniu dzisiejszym zostanie Panstwu doręczona przesyłka o numerze 0052769360704A DPD Polska, oddział SKR , www.dpd.com.pl" przesyła nie dotarła mimo iż w domu była żona (rencistka).W dniu 28.02.br. dostałem SMS o treści: "W dniu dzisiejszym zostanie Państwu doręczona przesyłka o numerze 0052769360704A DPD Polska, oddział SKR , www.dpd.com.pl". Przesyłka do chwili obecnej nie dotarła.Wielkie było moje zdziwienie, gdy chcąc prześledzić drogę przesyłki wszedłem 28.02. po godz. 16 na stronę DPD Polska, napisano tam: ... Lp. Nazwisko Data Godzina Opis Stacja1 zwrot 28/02/2012 20:30:00 Zwrot przesyłki do nadawcy SKR2 odmowa do wyjasnienia 28/02/2012 10:00:00 Odmowa przyjęcia bez podpisu odbiorcy SKR3 Magazyn: przyjęcie od kur. 28/02/2012 09:35:46 Przesyłka wchodząca do sortowni SKR4 Magazyn: wydanie kurierowi 28/02/2012 09:27:57 Przesyłka wychodząca z sortowni SKR5 na 28 02 2012 27/02/2012 09:00:00 Umówiony późniejszy termin doręczenia SKR6 Magazyn: przyjęcie od kur. 27/02/2012 08:47:36 Przesyłka wchodząca do sortowni SKR7 Magazyn: wydanie kurierowi 27/02/2012 08:23:29 Przesyłka wychodząca z sortowni SKR8 Linehaul: przyjęcie 25/02/2012 07:18:15 Przesyłka wchodząca do sortowni SKR9 Magazyn: przyjęcie od kur. 24/02/2012 16:35:48 Przesyłka wchodząca do sortowni POZ10 Utworzenie kwitu importowego DelisPrint 24/02/2012 16:35:45 Przesyłka odebrana przez kuriera Na pytania:ad. 4 - z kim i kiedy umówiono termin?ad.2 - kto i od kogo odmówił przyjęcia (w tym czasie byłem w domu i nikt nie próbował się ze mną skontaktować a tym bardziej doręczyć przesyłkędostałem odpowiedź „Kurier kontaktował się pod podany nr telefonu. Odebrała Pani, która powiedziała, że nic nie zamawiała i nic nie przyjmie.” Dziwiło mnie to kłamstwo, bo telefonu do mnie nie było. Jak to możliwe, że gdy odbiorcą jest mężczyzna omowa odbioru była z ust kobiety. W efekcie firmy nie polecam, gdyż jest niewiarygodna i jak widać o losach przesyłki mogą decydować osoby całkiem postronne lub leniwi pracownicy.
Od 12 stycznia 2012 czekam na przesyłkę lub odbiór pieniędzy z firmy poleconej mi przez Grupera.Propozycje zakupowe w sumie fajne pod warunkiem, że polecana jest rzetelna firma. W przypadku komplikacji w uzyskaniu opłaconej usługi, w zasadzie zero pomocy ze strony Grupera. W sumie ryzyko i dodatkowe emocje.
Chcecie mieć popsuty humor ... Zarezerwujcie seans w Grocie Solnej "Verano"Grupa "Senior Legionowo" wykupiła karnet wstępu do groty. Chcąc wraz z żoną z niego skorzystać w dn. 17.02.br. dokonałem rezerwacji 2 miejsc na godz. 10 dnia następnego 18 lutego. Kosztem czasu wolnego poszliśmy żoną licząc na pełny relaks. Wielkie było moje zdziwienie, gdy "blondynka" z obsługi stwierdziła, że na karnecie jest tylko 1 (jedno) wolne miejsce bo na godz. 12 zarezerwowano 6 miejsc.Pomijając niesympatyczny styl przekazania informacji to cisną się pytania: czy dzień wcześniej podczas rezerwacji (osobistej) sprawdzająca karnet była w stanie "pomroczności jasnej jak jej włosy" i nie widziała co jest napisane? Czy rezerwując na godz. 12 nie potrafiła liczyć? Dlaczego wyrzuca się kuracjusza z wcześniejszego seansu przecież 10 jest przed 12. Czy w takim obiekcie kuracjusz może być poniżany i równany z ziemią bo ktoś niekompetentny siedzi i grzeje fotel miast nadzorować przebieg zabiegu i łagodzić kwestie sporne (tym bardziej powstałe z winy obsługi). W ten sposób pozbawiono moją żonę i mnie skorzystania z opłaconego karnetu.W sumie klasyczny przykład bałaganu i niekompetencji (nieuctwa???) w prostej czynności.Przykrość i niesmak w tym fajnym i sympatycznym pobycie.
W wyżej podanym dniu udałem się do przychodni i poprosiłem o moją kartę zdrowia w celu zrobienia ksero. Na wstępie "wszechwładna Pani Rejestratorka" przeprowadziła ze mną ok. 10 min. rozmowę w celu sprawdzenia czy w/w dokumentacja nie jest mi potrzebna (mam 60 lat) do robienia np: papierowych ptaków lub serwetek. Później następne 10 min. sortowanie i stemplowania kart pieczątką przychodni (jakby przez 20 lat nie było na to czasu). Nareszcie, po potwierdzeniu odbioru, dostałem :) :) :)
Poszedłem do domu. Moje zdumienie nie miało granic gdy stwierdziłem, że brak jest wyników ostatnich badań (celowo wyjęte z pakietu), na których szczególnie mi zależało. Szybko pobiegłem do przychodni. kolejna rozmowa i wynikli dostałem.
Po powrocie do domu postanowiłem zrezygnować z usług tej przychodni. Jeszcze raz przejrzałem otrzymaną MOJĄ DOKUMENTACJĘ LECZNICZĄ. Moje zdumienie i oburzenie wzrosło gdy zauważyłem brak karty dotyczącej mojej wizyty u dermatologa z dnia 28 stycznia 2011r.
Na kolejny "spacer" do przychodni nie miałem już ochoty i siły.
Cała sprawę traktuję jako przykład stosunku "opieki zdrowotnej" do pacjenta. Przykład sobiepaństwa, niekompetencji, niezrozumiałej mściwości i chamstwa.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.