Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Kupując mieszkanie nie...
Kupując mieszkanie nie przepisałam przez bardzo długi okres czasu umowy na siebie związanej z dostawą prądu. Prawie po 1, 5 roku zjawiłam się w Tauronie i to w dodatku z zaległością na ponad 400 złotych. Pan dwoił i się troił, by przepisać tą umowę i przenieść te zobowiązania na mnie, choć nawet nie miałam okazji ich wówczas zapłacić. Był cały czas bardzo uprzejmy i grzecznie odpowiadał na moje pytania. Największym mankamentem był brak toalety w tym Dziale Obsługi Klienta.
Godzina podana jest...
Godzina podana jest w przybliżeniu. W banku tym posiadam kredyt i mam problem z jego spłatą, ale sposób, w jaki rozmiawia Dział Windykacji z klientem jest po prostu obraźliwy. Epizod z 15 marca to tylko jeden z przykładów traktowania klienta, niestety, tym razem sama nie pochwaliłam się kulturą, ale wyprowadzono mnie z równowagi. Oskarżono mnie o kłamstwo, ponieważ wsystemie nie było rozmowy, jaką przeprowadziła w poprzednim tygodniu (też nierzetelne), Pan powiedział, że nie mam szans już na spłatę zobowiązań wg wcześniejszych ustaleń, Pan zapytał złośliwe, czy mam 19000, by spłacic zobowiązanie, choć potem, jak telefonowałam już miałam taką możliwość, tylko po prostu nie rozmiawiałam z kimś chamskim. Poza tym telefony zdarzają się nawet w niedzielę, kilka razy i po 21ej. Telefonują bardzo niemiłe osoby, utwierdzone w przekonaniu, że rozmawiają z jakimś debilem, albo złodziejem.
Podana godzina oraz...
Podana godzina oraz dzień to jedynie przybliżony czas wizyt, ponieważ było ich kilka. Dentystka nie podała mi ilości zębów zmienionych próchnicą, kilka razy posiłam o informację, ile zębów jest zepsutych. Kilka razy poprawiała mi zęba za kłem, bo wciąż źle był dopiłowany. Jednak największe rozczarowanie to właśnie zęby określane mianem kłów, bo miałam tam ubytek szkliwa i należało to oczyścić i wyrównać. Po jakimś czasie zauważyłam, że pod plombę (światłoutwardzalną) dostało się pożywienie i niestety nie da się tego usunąć ani umyć szczoteczką i mam krechę koloru brązowego wzdłuż zęba, nie mówiąc już o braku gładkości obu kłów. Nie poszłam już tam, nie miałam z czym, bo nie dostałam paragonu, żadnego potwierdzenia, że ktoś mnie tam leczył. Pani stomatolog to była jakaś starsza kobieta, tak pod 50ę chyba. Niestety, nie pamiętam jej nazwiska.
Bank ten nie...
Bank ten nie przejął się moimi i męża staraniami o kredyt hipoteczny, tylko nasze interwencje, po złożeniu stosu papierów, pozwalały się zorientować w sytuacji, a ciągle nasz wniosek nie był rozpatrzony. Po dwóch miesiącach załatwiliśmy kredyt w innym banku, a stamtąd żadnego kontaktu. Umowę przedwstępną spisaną mieliśmy do 30 września, nawet nikt nie zatelefonował, że kredytu nam nie przyznano. O ironio, ten bank posiada baner reklamowy z następującą treścią: "Kredyt raz dwa".
W trakcie mierzenia...
W trakcie mierzenia ubrań w przebieralni sprzedawczyni przynosząc inne rzeczy zlustrowała mnie, kiedy byłam w samej bieliźnie, a potem z koleżankami naśmiewały się ze mnie, gdy płaciłam za wybrane spodnie.
