Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (195)
Na poczcie zwykle...
Na poczcie zwykle zdarza mi się stać w długiej kolejce. Tutaj, dla odmiany - kolejki brak, i co więcej, dostępne aż dwa okienka obsługi. Nadawałam paczkę, potrzebny druk znalazłam na plastikowym ekspozytorze, gdzie znajdowały się też inne, niezbędne na poczcie druczki. Problem stanowił długopis, a właściwie jego brak, znalazłam tylko jeden przy okienku obsługi, a wolałabym mieć możliwość wypełnienia danych gdzieś na uboczu, nie przeszkadzając innym klientom i nie tworząc niepotrzebnej kolejki, Obsługująca mnie pani w okienku była wyjątkowo miła. Cena wysyłki była wysoka, ponad 20 zł, co zachęca do porzucenia usług poczty na rzecz paczkomatów.
Supermarket był utrzymany...
Supermarket był utrzymany w najlepszym porządku. Na stanowisku mięsnym obsługiwała mnie nowa dziewczyna, która dopiero uczyła się pracy na tym stanowisku. Co było zabawne, gdyż chciała nałożyć mi bigos do reklamówki zamiast do plastikowego pojemniczka.Była tak wesoła i nieporadna, że wywołała uśmiech na mojej twarzy. Starsza z pracownic wkrótce ją poprawiła. Ekspedientka mimo nieporadności była grzeczna i przeprosiła mnie za niekompetentną obsługę.W sklepie natknęłam się na kilka dobrych promocji. Wybór asortymentu był zaskakująco duży. Przy kasie czekałam dość długo, co było wynikiem kolejnego pracownika-ucznia. Mimo braku szybkości obsługi oceniam ją dobrze, ponieważ kasjerka była uprzejma, co jest dla mnie ważne,
W restauracji było...
W restauracji było mnóstwo ludzi, z trudem znalazłam wolny stolik. Wystrój bardzo mi się podobał. Obsługa bardzo dobra, konkretna, szybka. Naleśnik - przepyszny. Duży wybór w menu i całkiem przystępne ceny. Jedynym minusem była masa klientów, ledwo wstałam od stolika, już następna grupa go zajęła. Ogólnie bardzo pozytywnie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Jestem nowym klientem...
Jestem nowym klientem banku, założyłam konto niespełna tydzień wcześniej. Odwiedziłam placówkę banku, aby zrezygnować z karty płatniczej, ponieważ nie jest ona mi potrzebna do obsługi konta. Zaraz po wejściu do oddziału zostałam powitana przez pracownicę banku, która nie obsługiwała żadnego klienta. Usiadłam wygodnie i opowiedziałam, jaki jest cel mojej wizyty. Pracownica banku mała serdeczny uśmiech i miły głos, przedstawiła mi informacje dotyczące opłat karty oraz wyjaśniła sposób ich pobierania oraz upewniła się, że wszystko zrozumiałam. Była cierpliwa i uprzejma. Oddział banku prezentował się bardzo dobrze, panował tam ład i porządek, kolory były stonowane a krzesła dla klientów wygodne.
Odwiedziłam pobliski salon...
Odwiedziłam pobliski salon w celu podcięcia grzywki. Zostałam obsłużona od razu, bardzo sprawnie i szybko. Personelu było sporo, dziewczyny szybko uwijały się ze sprzątnięciem stanowiska pracy. Co mi się nie podobało to nieaktualny cennik wiszący w salonie, wprowadzający klientów w błąd. Np cena farbowania włosów krótkich wg cennika wynosiła 19 zł, a wg fryzjerki ponad 60 zł.
Odwiedziłam zakład fryzjerski...
Odwiedziłam zakład fryzjerski znajdujący się w pobliżu mojej pracy, aby zafarbować włosy. Przyciągnęła mnie niska cena - 35 zł - za farbowanie włosów krótkich. Pomieszczenie nie było duże. Zakład miał dwóch pracowników i cztery stanowiska do obsługi. Umówiłam się telefonicznie na godzinę 16, nie stanowił problemu fakt, że przyszłam trochę szybciej. Wybrałam kolor z dostępnych w ofercie. Jestem zadowolona z efektu.
Chciałam zrealizować receptę...
Chciałam zrealizować receptę na tabletki antykoncepcyjne. Odwiedziłam aż 5 aptek i żadna z nich nie posiadała na stanie tych tabletek. Dostałam je dopiero w aptece na dworcu głównym. Wejście od strony dworca było zamknięte z powodu remontu, informacja odesłała mnie do wejścia od drugiej strony budynku. Pomieszczenie nie było duże, ale schludnie utrzymane. W kolejce czekałam ponad 10 minut. Ucieszył mnie fakt nie tylko ten, że w końcu udało mi się zrealizować receptę, ale też cena była rewelacyjna. Do tej pory płaciłam za te same tabletki nawet 5 zł więcej za opakowanie. Farmaceutka na moje zdziwienie z uśmiechem powiedziała, że wielu klientów przy okienku stwierdza, że oferują niskie ceny. Byłam bardzo zadowolona z zakupów, na pewno wrócę do tej apteki, gdy będę potrzebowała leków.
Dostałam ulotkę zachęcającą...
Dostałam ulotkę zachęcającą do odwiedzenia świeżo wyremontowanej Biedronki we Władysławowie. Sklep po remoncie wydał się dużo większy. Ustawienie regałów i całkowicie się zmieniło, teraz sklep przypomina bardziej inne Biedronki. Czystość była na wysokim poziomie. Towary na półkach były ułożone "pod linijkę". Oferowano ciekawe promocje. Niestety na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika. Otwarte były trzy kasy i kolejki były dość spore.
W gazecie znalazłam...
W gazecie znalazłam ulotkę z 10%-tową zniżką na zakup biustonosza w tym sklepie, a więc wybrałam się z wizytą. Sklep oferuje darmowe dobieranie biustonoszy oraz rozmiary od 65cm, miseczki aż do M. Sala sprzedaży wyglądała schludnie, czysto, ekspozycja była czytelna, bielizna posegregowana widocznie, rozmiarami. Ekspedientka dokonała pomiarów, byłam zadziwiona wynikiem. Podała mi po kolei kilka modeli w moim rozmiarze. Już pierwszy pasował idealnie. Ceny nie były wygórowane, zapłaciłam ze zniżką tylko 80 zł. Profesjonalizm obsługi był na najwyższym poziomie, gorąco polecam.
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i dobrze utrzymany. Warzywa i owoce były nie tylko świeże, ale i porządnie poukładane. Gdy nie mogłam znaleźć małej coli, pracownik pomógł mi z życzliwym uśmiechem na twarzy. Niestety były dość długie kolejki do kasy. Czekałam ponad 10 minut na swoją kolej. Dużym plusem była obsługa.
Placówka banku Millennium...
Placówka banku Millennium mieściła się w centrum Gdańska, w budynku dworca głównego. Udałam się tam w celu wpłacenia pieniędzy na konto osobiste. Wygląd placówki wewnątrz był na dobrym poziomie, wszędzie było czysto, plakaty oraz ulotki informacyjne znajdowały się w widocznych miejscach. Stanowiska kasowe były dwa, jednakże obsługiwała tylko jedna pani. W kolejce czekałam dość długo, jednak wygodne krzesła zapewniły mi komfort oczekiwania. Ponieważ wszyscy czekali w kolejce do kasy, doradca pytał każdego klienta czy może w czymś pomóc, w jakiejś niegotówkowej sprawie. Gdy już nadeszła moja kolej zostałam profesjonalnie obsłużona. Każdy pracownik personelu miał na sobie elegancki, prosty strój z widocznym identyfikatorem.
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o ciuchy i dodatki, w tym sklepie można znaleźć prawie wszystko. Damskie, męskie oraz dziecięce: buty, torebki, dodatki, bieliznę, kurtki, spodnie itd. Sklep jest wyraźnie podzielony na działy i łatwo się w nim odnaleźć. Ekspozycja jest estetyczna, przyciąga uwagę. Ceny są na bardzo dobrym poziomie, jakość również nie jest zła.
Byłam zaskoczona jakością...
Byłam zaskoczona jakością obsługi w tym sklepie. Pomimo niesamowitego ruchu i ogromnej ilości klientów w sklepie, pracownicy wykonywali swoje obowiązki perfekcyjnie. Gdy na sali sprzedaży miałam problem z odnalezieniem produktu, ponieważ zmieniło się ustawienie regałów, z pomocą przyszedł mi pan Sylwester. Wykazał się znakomitą znajomością asortymentu oraz uśmiechał się życzliwie. Za obsługę przy kasie również wielki plus, kasjer, pan Marek był przezabawny i z uśmiechem obsługiwał zabawiając rozmową chyba każdego klienta. Czystość sklepu również była na bardzo dobrym poziomie.
Po wczorajszych udanych...
Po wczorajszych udanych zakupach, postanowiłam dokupić jeszcze dwie sztuki produktów z gazetki, które po obejrzeniu w domu okazały się bardzo dobrej jakości. Niestety mimo wczesnej pory nie znalazłam już w sklepie satysfakcjonujących mnie produktów. Wszystkie towary z gazetki zostały bardzo szybko wyprzedane. Moim zdaniem sklep powinien zamawiać większą ilość promocyjnych produktów.
Mimo wczesnej pory...
Mimo wczesnej pory w sklepie było sporo klientów. Na sali sprzedaży panował ład i porządek. Produkty z gazetki, które mnie interesowały były dostępne w bardzo dużej ilości, dzięki czemu było w czym wybierać. Kolejka do kasy była dość spora. Otwarte były cztery stanowiska. Kasjerka była bardzo miła.
Lodziarnia była czyściutka...
Lodziarnia była czyściutka i dobrze utrzymana. Pracownice ubrane były w jednolite stroje. Bardzo mile i sprawnie obsługiwały klientów. Wybrane przeze mnie lody zostały zaserwowane do stolika, podane ze standardami. Punkt posiada całą game lodów proponowanych przez firmę Grycan, co nie wszędzie jest spotykane.
W sklepie panował...
W sklepie panował duży ruch, jednak spokojnie można było się przemieszczać między działami. było czysto, towar był porządnie poukładany. Łatwo było znaleźć pracownika chętnego do pomocy. W połowie zakupów udałam się do firmowej restauracji, gdzie jak zawsze kucharze w szybkim tempie wydawali wybrane dania. Potrawy serwowane w Ikei są smaczne, a zarazem niedrogie. Po skończonych zakupach udałam się do kasy, w kolejce przede mną stały trzy osoby. Kasjerka była uprzejma.
W celu zrobienia...
W celu zrobienia małych zakupów wybrałam się do Biedronki znajdującej się w skwerze handlowym na ulicy Krzemowej. Czystość sali sprzedaży była na średnim poziomie. Nigdzie nie można było znaleźć pracownika obsługi. Kolejki do kas były masakryczne. Otwarte były tylko dwa stanowiska z 5ciu bądź 4. Obsługa była uprzejma jednak bardzo wolna, przez co zmarnowałam mnóstwo czasu.
Do tego sklepu...
Do tego sklepu udałam się w celu obejrzenia oferty paneli i kafli podłogowych. Na dziale z kafelkami niestety nie znalazłam nic interesującego, wybór był niewielki. Podczas oglądania kafli nie spotkałam żadnego pracownika działu. Następnie udałam się na dział z panelami, gdzie bardzo podobała mi się ekspozycja towaru. Można było dokładnie zapoznać się z wyglądem oraz strukturą paneli. Mile zaskoczył mnie pracownik sklepu, który poinformował mnie o możliwości zakupu jednej sztuki w celu dopasowania do ścian w mieszkaniu i możliwością późniejszego zwrotu. Skorzystałam z tej możliwości, dzięki czemu jestem pewna swojego wyboru.
