Aptecus

(4.56)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 9)

Wyczyść filtry
Na zakupy wybrałam...
Na zakupy wybrałam się o godzinie 2.30 w nocy, jest to apteka całodobowa. Obsługa była prowadzona przez okienko w drzwiach wejściowych. Po skorzystaniu z dzwonka czekałam ok. 20 sekund na pojawienie się obsługi. Pani przywitała mnie i zapytała w czym pomóc. Poprosiłam o lek Septolete Plus. Pani po sprawdzeniu w bazie stwierdziła, że go nie ma. Zapytała czy podać coś innego, nie wymieniła konkretnych zamienników. Poprosiłam o Chlorchinaldin, który był na stanie. W aptece nie można było płacić kartą (wisiała kartka A4 w widocznym miejscu informująca o awarii terminala płatniczego), po podaniu 20 zł otrzymałam paragon i resztę. Pani podziękowała za zakupy i życzyła zdrowia. Była bardzo uprzejma, ubrana w czysty fartuch. W aptece w zasięgu wzroku było czysto. Za nocne zakupy nie była naliczona żadna dodatkowa opłata (niektóre apteki ją stosują nie informując klienta o dopłacie).

Małgorzata_2553

29.08.2016

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zrealizować receptę...
Chciałam zrealizować receptę na tabletki antykoncepcyjne. Odwiedziłam aż 5 aptek i żadna z nich nie posiadała na stanie tych tabletek. Dostałam je dopiero w aptece na dworcu głównym. Wejście od strony dworca było zamknięte z powodu remontu, informacja odesłała mnie do wejścia od drugiej strony budynku. Pomieszczenie nie było duże, ale schludnie utrzymane. W kolejce czekałam ponad 10 minut. Ucieszył mnie fakt nie tylko ten, że w końcu udało mi się zrealizować receptę, ale też cena była rewelacyjna. Do tej pory płaciłam za te same tabletki nawet 5 zł więcej za opakowanie. Farmaceutka na moje zdziwienie z uśmiechem powiedziała, że wielu klientów przy okienku stwierdza, że oferują niskie ceny. Byłam bardzo zadowolona z zakupów, na pewno wrócę do tej apteki, gdy będę potrzebowała leków.

ciasteczko

16.01.2013

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów dostałam...
Podczas zakupów dostałam silnego bólu głowy. Poszukałam w Galerii Gryf aptekę i znalazłam o nazwie Aptecus. Apteka byla czysta i przestronna. Na półkach asortyment był wyraźnie wyeksponowany. W kolejce czekały dwie osoby. Obsługa była dość szybka. GDY BYŁA moja kolej poprosiłam ekspedientkę o tabletkę na ból głowy. Poradziła mi opakowanie, które było w promocji.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej gryf wybrałam sie do sklepu o nazwie aptecus II. Jest to apteka, która posiada w swoim asortymencie leki na recepte ale takze bez recepty oraz kosmetyki. Wybór w aptece jest duzy. Obsługa jest miła i pomocna. Pni pomogła dobrać mi krem do ojego rodzaju skóry. Ceny wydaja sie mi troche wyzsze niz u konkurencji.

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka na 5...
Apteka na 5 z plusem. Bardzo miła i kompetentna obsługa, ludzie uśmiechnięci i sympatyczni. Obsługa zawsze schludnie ubrana w białe kitle jak to przystało na aptekarzy. Ceny są dość korzystne, porównując różne apteki z tego regionu to nie jest droga. Obsługa bardzo dynamicznie obsługuje klientów co jest bardzo miłe. Placówka jest zawsze wysprzątana i zachęca do wejścia.

Agnieszka_2177

29.07.2011

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki weszłam...
Do apteki weszłam przez przypadek. Przechodziłam akurat obok i zauważyłam, że odbywają się tam dermokonsultacje. Postanowiłam więc wejść i się czegoś dowiedzieć. Prezentowane były produkty Phyto oraz Lierac. Konsultantka zajęta była akurat inną klientką, ale dzięki temu miałam okazję zapoznać się z produktami i posłuchać trochę porad. Kiedy przyszła kolej na mnie pani bardzo chętnie odpowiadała na moje pytania. Interesowały mnie w szczególności produkty do pielęgnacji włosów. Konsultantka opowiedziała mi o marce Phyto, dostałam również kilka próbek. Pani doradziła mi również bardzo dobrze przy wyborze odpowiednich kosmetyków do mojej cery. Nie zamierzałam kupować od razu żadnych produktów, ponieważ parę razy nacięłam się już na takich prezentacjach, ale tym razem było inaczej. Porady oraz dobór kosmetyków do mojej cery okazały się bardzo trafne, tych kilka próbek, które otrzymałam naprawdę się sprawdziło, wróciłam więc tam po paru dniach i dokonałam udanych zakupów. Nie zdecydowałabym się na to gdyby nie naprawdę fachowa pomoc konsultantki.

Alex

29.06.2011

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia była...
Tego dnia była bardzo pochmurna pogoda ,a mnie łapało przeziębienie więc poszłam zaczerpnąć informacji na temat jakiegoś leku i zadziwiło mnie to ,że podłoga tam była bardzo czysta choć było tam wiele klientów. Bardzo podobie było z personelem. Były tylko 2 kasy otwarte a ludzi sporo to i tak nie przeszkadzało w bardzo sprawny i szybki sposób zostali wszyscy obsłużeni. Mi zaproponowano drogi lek więc poprosiłam o zamiennik tego leku na tańszy i bez problemu go dostałam.Jedynym minusem jak dla mnie w tej aptece to, to iż na półkach z asortymentem, leki nie są pogrupowane kategoriami i nie są podpisane tymi kategoriami, np. grypa, bóle głowy , itp. Co by znacznie klientom ułatwiało dokonywanie wyboru.

Donata_2

13.10.2009

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wyposażona...
Bardzo dobrze wyposażona apteka, jeśli nie mają jakiegoś specyfiku - można zamówić, szybko sprowadzą. Obsługujących troje farmaceutów. Są to ludzie bardzo dobrze zapoznani ze składem leków, zastosowaniem bądź ewentualnymi przeciwwskazaniami. Obsługa Klienta jak najbardziej kompetentna, zorientowana oraz sympatyczna. Niestety "odwiecznym" problemem tejże apteki są ciągłe kolejki, niezależnie od pory dnia. A ponieważ powierzchnia apteki jest niewielka - niekiedy nie wystarcza na pomieszczenie łańcuszka ludzi, co powoduje rezygnacje Klientów apteki z zakupów. Natomiast jeśli chodzi o ceny leków bądź innych produktów w tejże aptece - są bardzo zawyżone. Różnica cenowa kosmetyku zakupionego w tej aptece (w centrum handlowym), a w aptece np. w centrum miasta wynosi nawet do 8,00zł.

Agnieszka_519

05.06.2009

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiem tylko, że...
Wiem tylko, że kobieta, która mnie obsługiwała ma na imię Anna. Bardzo bogaty zasób wiedzy fachowej, przekładający się na umiejętność dobrania klientowi właściwych dermokosmetyków. Otrzymałem też próbki kremów dwóch firm do sprawdzenia, które bardziej będą mi odpowiadać.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2008

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aptecus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aptecus?

Apteka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka przy Antczaka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na zakupy wybrałam...
Na zakupy wybrałam się o godzinie 2.30 w nocy, jest to apteka całodobowa. Obsługa była prowadzona przez okienko w drzwiach wejściowych. Po skorzystaniu z dzwonka czekałam ok. 20 sekund na pojawienie się obsługi. Pani przywitała mnie i zapytała w czym pomóc. Poprosiłam o lek Septolete Plus. Pani po sprawdzeniu w bazie stwierdziła, że go nie ma. Zapytała czy podać coś innego, nie wymieniła konkretnych zamienników. Poprosiłam o Chlorchinaldin, który był na stanie. W aptece nie można było płacić kartą (wisiała kartka A4 w widocznym miejscu informująca o awarii terminala płatniczego), po podaniu 20 zł otrzymałam paragon i resztę. Pani podziękowała za zakupy i życzyła zdrowia. Była bardzo uprzejma, ubrana w czysty fartuch. W aptece w zasięgu wzroku było czysto. Za nocne zakupy nie była naliczona żadna dodatkowa opłata (niektóre apteki ją stosują nie informując klienta o dopłacie).
Dodaj własną opinię!