Opinie użytkownika (43)

Jak dotąd złożyłam...
Jak dotąd złożyłam dwa zamówienie w sklepie halens, ubrania są super jakości!!! Kontakt ze sklepem jest świetny - zarówno mailowy jak i telefoniczny.Trochę trzeba poczekać na przesyłkę ale na stronie halens jest informacja, że czeka się od 7 do 21 pocztą lub kurierem i moje zamówienia przyszły do dwóch tygodni, więc nie był to dla mnie żaden problem. Za pierwszym razem zamówiłam dwie rzeczy i jednej nie było, ale dosłano mi ją później i tylko raz policzono koszt przesyłki. Polecam !!!

Wioleta_146

19.06.2012

Halens.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
SZOK - zamówienie...
SZOK - zamówienie złożyłam i opłaciłam o 16:15 i dzisiaj dnia 06.06.o 10:00 było u mnie. Spotkałam już wiele szybkich realizacji ale czegoś takiego w życiu nie doświadczyłam. Przesyłka dobrze zabezpieczona, paragon - wszystko jak należny. Trochę droga ta dostawa (lek ~17 pln a przesyłka 15 pln) - no ale trudno.Jednak w sytuacji gdy coś pilnie się potrzebuje to można liczyć na tą aptekę.

Wioleta_146

06.06.2012

aptekapodbaranem.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie znajduję...
W sklepie znajduję produkty bardzo dobrej jakości, jestem zadowolona z nawiązanej współpracy. Już kilkakrotnie zamawiałam ubranka firmy Barbaras i ani razu się nie zawiodłam. Strona internetowa, z której korzystam jest przejrzysta i zachęcają ca do zakupów. Pozostaje mi życzyć sobie i innym aby poziom usług w innym sklepach internetowych był równie wysoki.

Wioleta_146

06.06.2012

babyclub.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Chcę poruszyć tu...
Chcę poruszyć tu aspekt folderów reklamowych promocyjnych na poszczególne towary, otóż kilka razy specjalnie sie tam wybierałam ponieważ w gazetce reklamowej mi dostarczonej na pierwszej stronie był towar konkretnie konserwa Gulasz angielski 2 w cenie 8.49 i niestety człowiek czas gospodaruje zrywa się z codziennych obowiązków by zakupić tak skutecznie reklamowany towar a tu KLAPA i odpowiedź pracownicy po około 25 min:..."Nie wiem znowu nie ma nie dowieźli widocznie, ja też chciałam filiżanki kupić sobie z gazetki reklamowej i ich nie kupiłam bo nie dojechała..." koniec cytatu i tak już kilka razy mi sie zdarzyło w tym Markecie nastawionym podobno na wielkie zadowolenie klienta!!!!! Głęboko się zastanowie zanim tam jeszcze zajde nie obchodzi mnie fakt, że im towar nie dojechał, skoro gazetka reklamowa do mnie dociera to nie pierwsze zweryfikują czy są w stanie zapewnić REKLAMOWANY TOWAR NA PÓŁKI SKLEPOWE a nie durni z ludzi robią, kolejna sprawa to ceny zamieszczone na towarach, a raczej ICH BRAK!!!!!!!!!!!!!! na towarze inna lub w ogóle jej brak w czytniku inna a przy kasie jeszcze inna po prostu tragedia przestrzegam wszystkich kupując w tym niby markecie sprawdzajcie paragony!!!! i ceny przy kasie macie prawo oddać towar jeżeli cena nie jest zgodna z tą podawaną na folderze reklamowym, .....Przez takie rzeczy tracą klientów a każdy klient powinien być dla nich cenny.

Wioleta_146

06.06.2012

Tesco Extra

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam do...
Serdecznie polecam do zakupów w tym sklepie jestem bardzo zadowolona z zakupów. Sklep Perfumeria.pl jest na prawdę bardzo dobry. Ceny mogłyby być niższe, ale i tak nie jest źle. Realizacja zamówień przebiega sprawnie i bezproblemowo (dostawa w ciągu 48godz od chwili zamówienia).Sklep idealny do zakupów przez internet

Wioleta_146

06.06.2012

Perfumeria.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie. Szybka przesyłka a perfumy naprawdę oryginalne. Zapach świetny i trwały. POLECAM :)Wszystko ok.oprócz jednej małej rzeczy,mianowicie rozchodzi sie o prezencik w postaci małej 5ml próbki Juvena Juvella Day Cream Plus ,którą oferował sam sklep.Niestety nie dotarła z przesyłką.Małe niedopatrzenie.

Wioleta_146

24.05.2012

NOTINO

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Polecam za profesjonalne...
Polecam za profesjonalne podejście do obsługi klienta i jego oczekiwań. Pomimo iż dostarczony mi aparat miał wadę i konieczna była jego reklamacja to w moim przypadku nie ma to jakiegokolwiek wpływu na ocenę sklepu. Reklamacja została załatwiona bez żadnych zbędnych problemów, równie szybko jak realizacja zamówienia, a moje obawy w tym względzie okazały się bezpodstawne. Przysłano mi nowy aparat wolny od wad. Naprawdę miłe zaskoczenie. Gratuluję rzetelnego podejścia do obsługi nie tylko sprzedaży, ale również sytuacji budzących pewne emocje. Szczerze polecam ten sklep wszystkim, którzy chcą uniknać niepotrzebnych problemów i zakupić wybrany towar w atrakcyjnej cenie. Rewelacyjny sklep, atrakcyjna cenowo oferta i szybka realizacja zamówienia.

Wioleta_146

23.05.2012
Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z biżuterią w rewelacyjnych, przystępnych cenach.Poszłam z chłopakiem po jakiś nie drogi pierścionek dla siebie, obsługa niesamowicie miła Pan który mną się zają nałożył białe rękawiczki pokazał mi pierścionek trochę wybredzałam a On był ciągle uśmiechnięty i miły pokazywał mi wszystkie pierścionki jakie chciałam i nie było z tym problemu. Po zapłaceniu pieniążków Pan czekał z pięknie zapakowanym pierścionkiem podając mi go czułam się nieziemsko sposób podania i przy tym Pan uśmiechnięty i elegancko ubrany poczułam się bardzo zachwycona jak bym była wyjątkowa. Bardzo miło mi się wraca do tego sklepu za sposób obsługi i oczywiście dobrych cen.

Wioleta_146

23.05.2012

Apart

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Przesyłka nie została...
Przesyłka nie została dostarczona pod podany adres! Kurier pozostawił paczkę u sąsiada, nie informując uprzednio adresata o takim zamiarze, siadów z których jednego tylko znam, po drugie często są to ludzie na stancjach i często sie zmieniają. Gdy czas mijał na odebranie paczki postanowiłam zadzwonić do kuriera i się zapytać dlaczego jeszcze jej nie mam uświadomił mnie że paczkę zostawił u sąsiada ale nie potrafił powiedzieć którego więc musiałam sama się pytać po sąsiadach mieszkam w bloku w którym na moim piętrze mieszka 6 sąsiadów. Samowolna decyzja kuriera pozbawiła mnie możliwości sprawdzenia zawartości paczki i spisania protokołu szkody od ręki. Bezpośrednio po otrzymaniu przesyłki od sąsiada i stwierdzeniu uszkodzeń skontaktowałem się telefonicznie z dostawcą, który po przyjeździe widział uszkodzenia i spisał protokół, zapewniając przy tym, że zostaną zwrócone mi pieniądze. Zamówiona maszyna do szycia przyszła poważnie uszkodzona – wyłamane z obudowy elementy, wgniecenia i porysowania na metalowej obudowie. Jednak, żeby było jeszcze ciekawiej firma kurierska odmówiła mi wypłaty odszkodowania i zadośćuczynienia za powstałą szkodę w czasie transportu, mimo, że dostawca złamał regulamin dostępny na stronie internetowej firmy kurierskiej, jak również zachował się niezgodnie z regulaminem sklepu, gdzie zamówiłam towar. Mam żal o takie potraktowanie sprawy, gdyż za towar zapłaciłem z góry, a przez takie zachowanie kuriera i firmy kurierskiej zostałem pozbawiony i pieniędzy i towaru. Decyzja firmy o odmowie odszkodowania jest dla mnie zupełnie nielogiczna, gdyż sugeruje, że ja sama po otrzymaniu paczki uszkodziłem znajdujący się w niej towar. To chyba nie po to zapłaciłam za towar, żeby go później uszkodzić! Nie pierwszy raz słyszę takie opinie o tej firmie kurier to znaczy szybka dostawa i bezpieczna co całkowicie się nie sprawdza w DHL.

Wioleta_146

23.05.2012

DHL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeśli kupować przez...
Jeśli kupować przez internet to tylko w Aptece Słonik. Profesjonalna obsługa, miły kontakt, częsta informacja o stanie realizacji zamówienia, szybka przesyłka, świetnie zabezpieczony towar sprawiają, iż mogę z pełnym zaufaniem, bezpiecznie i tanio korzystać z ich oferty. 100% satysfakcji, jakość gwarantowana, obsługa na najwyższym poziomie :) W takiej aptece robienie zakupów to przyjemność

Wioleta_146

23.05.2012

Apteka Słonik

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Polecam.Niecały miesiąc temu...
Polecam.Niecały miesiąc temu szukałam paru rzeczy do mojej nowej kuchni, to był mój pierwszy kontakt ze sklepem internetowym ARDOM więc miałam lekkie obawy, na szczęście dobrze trafiłam. Obsługa bardzo mi pomogła w wyborze sprzętu kuchennego bo przyznam ,że w tych sprawach jestem słaba a ważne jest dlamnie gdy sprzedawca potrafi wytłumaczyć i doradzić w jasny sposób o sprzęcie który lepszy i dlaczego.Otrzymałam nawet na maila rysunki techniczne do montażu piekarnika, płyty i mikrofalówki. cały sprzęt firmy AEG w bardzo dobrych cenach. Byłem zaskoczona gdy porównałam cenę z ceną w tradycyjnym sklepie.Wszystko dotarło do mnie w 3 dni tak jak sie umawiałam. Naprawdę polecam zakupy

Wioleta_146

23.05.2012

ARDOM

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Kasjerki są nie miłe i aroganckie nic nie potrafią wytłumaczyć a jak już się ich do tego przyciśnie to robią to z wielką łaską. we wtorek chcąc kupić filet z kurczaka trzeba spędzić w Stokrotce godzinę (45 min w kolejce po mięso i 15min w kolejce do kasy)gorszej obsługi nie widziałam w żadnym innym sklep

Wioleta_146

18.04.2012

Stokrotka

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj kupowałam w...
Wczoraj kupowałam w promocji chyba niby w promocji żurawinęKupiłam wczoraj żurawinę gdyż cena w gazetce była1,99 za 100 g, czyli 19,90 za kilogram. Spakowałam sobie dokładnie jak mam na paragonie 0,19 dag czyli nie cale 200 gram. W kasie samoobsługowej za żurawinę policzyło mi 5,98 za 19 dag. A na rachunku jest cena za kilogram 31,49. Myślałam ze mnie coś zaraz strzeli. Ale w końcu dałam się na spokój i nie poszłam z tym do reklamacji. Ale następnym razem już nie odpuszczę im takich rzeczy. Czy ktoś miał już takie nieprzyjemności podczas zakupów ? Z tego co słyszałam jest to ich celowe zagranie kto się upomni temu zwrócą a kto nie na tym zarobią.

Wioleta_146

02.04.2012

Tesco Extra

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
W sobotę koło...
W sobotę koło południa wybrałam się do sklepu Deichmann w Pazie w Suwałkach by złożyć reklamację na buty które zakupiłam w grudniu 2011 roku zapłaciłam za nie 119 zł, ponieważ zaczęła odklejać się z nich skóra. Gdy zaszłam do sklepu przy kasie stały dwie młode bardzo miłe Panie od razu jedna spytała mnie grzecznie co potrzeba pokazałam buty i powiedziałam że chcę je zareklamować po czym Pani poprosiła mnie żebym poczekała bo musi znaleźć na zapleczu jakieś papiery od tych butów i prosiła żebym poczekała z 15 min Ja w tym czasie rozglądałam się po sklepie po 10 min Pani kazała mi podpisać jakieś papierki a Ja się zapytałam kiedy przyjść po odbiór butów lub zwrot pieniążków ku wielkiemu i miłemu zaskoczeniu Pani powiedział że od razu zwróci mi całą kwotę tak i zrobiła.Jestem bardzo mile zaskoczona pierwszy raz tak szybko uwzględnili reklamację w innych sklepach trzeba czekać na odp po 2-3 tygodnie i też nie zawsze uznają. POLECAM SKLEP DEICHMANN

Wioleta_146

07.03.2012

Plaza Suwałki

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Mój chłopak odwiedził...
Mój chłopak odwiedził sklep NEON-ET w Suwałkach, ul. Noniewicza. Zainteresował się z ofertą telewizorów LCD w 3D. Uprzejmy sprzedawca podpowiedział jak włączyć okulary, drugi uprzejmie załatwiał sprawę wymiany wadliwego żelazka na nowy egzemplarz. Nagle podbiegł zdenerwowany i naładowany emocjami kierownik i wyrywa nowe żelazko z rąk jakiegoś Pana mówiąc, że zbyt długo czekał z reklamacją (minął 1 miesiąc, żelazko objęte 2-letnią gwarancją). Na moje pytanie dlaczego tak się dzieje i czym jest podyktowany ten jego miesiączny termin, pan kierownik wycedził przez zęby z pogardą i arogancją \" a co to Pana obchodzi, kim Pan jest, że pyta\". Mówię, że potencjalnym klientem, który chciałby uniknąć ewentualnych problemów z reklamacją. Pan kierownik z wpiętym w klapę sloganem \"U nas klient jest najważniejszy\" chamskim tonem poinformował mnie, że nie będzie nic wyjaśniał i nakazał mi ściszenie głosu, by go nie denerwować. Szczęściem nie nakazał mi ucałowania dłoni i błagania o informacje, które oni mają obowiązek przekazać każdemu z klientów. To samo pytanie zadał Pan od żelazka i również nie uzyskał odpowiedzi. Jeśli macie cokolwiek kupić to zalecam obchodzenie tego sklepu z jego kierownikiem szerokim łukiem. Oszczędzicie sobie nerwów, pieniędzy i zdrowia.

Wioleta_146

21.02.2012

NEONET

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (3)
W sklepie Tesco...
W sklepie Tesco albo przez panujący bałagan albo po prostu celowo oszukują klientów.Inne ceny są na stoiskach ,a inne w kasach np:Piwo Perła Chmielowa 2.45 , a na kasie 2.99 ,Skrzydełka 4.99 ,na kasie 6.99.Jak się człowiek upomni to oddają różnicę ,jak nie to dopiero w domu ,jeśli czytasz paragony dostrzeżesz jak robią Cię w butelkę.O promocjach nie wspomnę ,które są w gazetkach reklamowych ,a w rzeczywistości ich nie ma.

Wioleta_146

21.02.2012

Tesco

Placówka

Suwałki, Kościuszki 111 0

Nie zgadzam się (1)
OBI na pewno...
OBI na pewno nie jest sklepem dla „ludzi z ulicy”. Jeżeli ktoś się na wszystkim zna to czemu nie wchodzi kupuje co mu potrzeba i wychodzi, ale jeśli chce się uzyskać jakąś pomoc, to KOSZMAR. Panele mają naklejone ceny i opisy wybiórczo, znalezienie w Suwałkach pracownika, który pomoże i zna opisy poszczególnych paneli graniczy z cudem. Uzyskanie próbki tapety – niewykonalne. Byłam odsyłana przez pół godziny od pracownika do pracownika, bo nikt nie mógł poświęcić mi 30 sekund na ucięcie kawałka tapety!!!!!!!!!!!! W życiu nie byłam tak potraktowana w sklepie. Suma summarum po spędzonych w OBI 40 minutach nie uzyskałam żadnej informacji ani próbki i wyszłam zdegustowana. O jakości towaru nie mogę się wypowiadać ale jeśli chodzi o traktowanie klientów to jakaś KPINA. Osobiście nie polecam i będę unikać tego sklepu!!!!!

Wioleta_146

21.02.2012

OBI

Placówka

Suwałki, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (0)
Codziennie robie zakupy...
Codziennie robie zakupy w sklepie Lewiatan gdyż mieszkam blisko i najbardziej mi pasuje ten sklep. Często bywają tam promocje produktów których kończy się termin albo jutro albo tego samego dnia tych produktów jest sporo w wózku ceny są zaskakujące bo ich promocja po mimo że produkty są już przeterminowane obniżka ceny to jest 10 lub 20 groszy gdzie wole zapłacić zwykłą cenę i mieć świerzy produkt. Bardzo mi się niepodobają te przeceny niewiem kto je ustala ale są nieciekawe i mało kto to kupuje bo kosz jest zawsze pełny. Chciała bym zobaczyć w moim sklepie prawdziwe i dobre promocje ale chyba te dobre rzeczy to zabierają sobie sprzedawczynie. Jestem niezadowolona.

Wioleta_146

13.02.2012

Lewiatan

Placówka

Suwałki, Północna 26

Nie zgadzam się (2)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej Biedronce. Mam stałe punkty programu m.in pieluchy, chusteczki, wino carlo rossi różowe itp., ale zawsze wychodzę z pełnym koszykiem. Duży wybór. Czasem można spotkać bardzo fajne artykuły sezonowe np. tani namiot na plażę, który w innych sklepach był o wiele droższy, zabezpieczenia na szafkę, i inne gadżety. Zawsze małe kolejki do kas, przynajmniej u mnie. Panie miłe i uśmiechnięte. Brak torebek foliowych to nie jest minus, ale jak przychodzi się ze swoją lub z kartonem to zawsze trzeba pokazywać że nic tam w środku czy pod spodem się nie ukrywa.

Wioleta_146

15.12.2011

Biedronka

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Jestem zachwycona całą...
Jestem zachwycona całą Plazą, jak na galerię jest bardzo ładna, ma swój styl. W końcu jest jedno miejsce, gdzie można zrobić kompletne zakupy Cieszę się z porządnego kina i kręgielni, jest gdzie spędzić wolny czas z dziećmi, gdy brzydka pogoda A o takim sklepie spożywczym jak Delima w Suwałkach nawet nie marzyłam, gorące pieczywo i naprawdę świeże wędliny i najważniejsze: można kupić "kobiece"smakowe piwo jest ekstra, duży wybór ,

Wioleta_146

09.12.2011

Plaza Suwałki

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi