Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Jedna z najlepiej...
Jedna z najlepiej zaopatrzonych księgarni w Warszawie. W ofercie zawsze można znaleźć najciekawsze nowości i wiele bestsellerów. Metoda układania książek w stosy na stołach przemawia do mnie bardziej niż układanie ich na regałach, ponieważ od razu widoczne są wszystkie okładki. Niestety w większości pracownicy są niekompetentni i nie są zainteresowani obsługą klienta. Sprzedawczyni, z którą rozmawiałam, nawet nie próbowała mi dobrze doradzić. Poza książkami w sklepie dostępne są różne pamiątki i kubki w przystępnych cenach. Łatwo znaleźć coś na prezent na ostatnią chwilę. Cena napoi i nielicznych przekąsek, które znajdują się w sklepie nieadekwatna. W mojej opinii asortyment zbędny jak na lokalizację sklepu (tuż obok Żabka, nieco dalej Biedronka).
Sklep mimo stosunkowo...
Sklep mimo stosunkowo niewielkich rozmiarów jest świetnie zaopatrzony i niejednokrotnie można znaleźć w nim wyszukane produkty spożywcze oraz drobne akcesoria do gospodarstwa domowego. Dodatkowo można zakupić krojone na miejscu świeże wędliny i sery, w ofercie jest również kilka dań gotowych typu sałatki, kotlety, desery. Świeże pieczywo dostępne jest zarówno rano, jak i poźniej dopiekane w godzinach popołudniowych. Sklep jest otwarty codziennie, również w niedziele do 23:00 i zawsze w pełni zatowarowany. Poziom cen jest niewiele wyższy niż w dużych dyskontach, brakuje natomiast czytnika cen, a niektóre produkty są niepoprawnie oznaczone cenowo. Dodatkowo poziom czystości lokalu pozostawia wiele do życzenia. Stand kasowy jest brudny i bardzo zniszczony, podobnie regały. Brakuje również kasy samoobsługowej - w godzinach szczytu jest jeden kasjer, co powoduje, że często tworzy się długa kolejka do kasy.
Miałam okazję odwiedzić...
Miałam okazję odwiedzić wszystkie placówki Charlotte w Warszawie. Czystość lokalu i estetyka serwowanych dań pozostają niezmiennie na wysokim poziomie. Do negatywnych doświadczeń mogę zaliczyć jedynie długi czas oczekiwania na stolik w weekend i różny poziom obsługi przez kelnerów. Zdarza się, że kelnerzy gromadzą się przy ladzie, rozmawiając ze sobą, zamiast poświęcać pełną uwagę gościom. Niemniej, zazwyczaj po złożeniu zamówienia czas oczekiwania na napoje i jedzenie jest bardzo krótki (na napoje 4 do 10 minut, na jedzenie 10-15 minut), a obsługa kelnerska sprawna i profesjonalna. Brudne naczynia i stoliki są sprzątane na bieżąco, a subtelne nawiązanie kontaktu wzrokowego z pracownikiem wystarcza, by przywołać kelnera do stolika. Miejsce warte odwiedzenia, szczególnie w sezonie letnim, gdy można skorzystać z ogródka.
