Discover Poland

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Jedna z najlepiej...
Jedna z najlepiej zaopatrzonych księgarni w Warszawie. W ofercie zawsze można znaleźć najciekawsze nowości i wiele bestsellerów. Metoda układania książek w stosy na stołach przemawia do mnie bardziej niż układanie ich na regałach, ponieważ od razu widoczne są wszystkie okładki. Niestety w większości pracownicy są niekompetentni i nie są zainteresowani obsługą klienta. Sprzedawczyni, z którą rozmawiałam, nawet nie próbowała mi dobrze doradzić. Poza książkami w sklepie dostępne są różne pamiątki i kubki w przystępnych cenach. Łatwo znaleźć coś na prezent na ostatnią chwilę. Cena napoi i nielicznych przekąsek, które znajdują się w sklepie nieadekwatna. W mojej opinii asortyment zbędny jak na lokalizację sklepu (tuż obok Żabka, nieco dalej Biedronka).

WiktoriaKosek

04.03.2025

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
To bogato zaopatrzony...
To bogato zaopatrzony i estetyczny sklepik, zlokalizowany w budynku portu lotniczego Copernicus. Różnorodne artykuły, niektóre bardzo zmyślne, np. kieliszki z kolorowym grawerem orła białego, są prezentowane wygodnie dla klientów. Tu kupiłam małą żabkę z groszówką, nawet nie była droga. Wszystko byłoby rewelacyjnie gdyby nie sprzedająca, kobieta w średnim wieku, która po skasowaniu zakupu paragon od razu wyrzuciła. Poproszę paragon – powiedziałam; trochę się zdziwiła/zmieszała, sięgnęła pod ladę i podała ze słowami: nikt paragonu nie bierze. Klient brać nie musi, sprzedawca ma obowiązek dać. Ani słowa przepraszam, ani nawet dowidzenia. Amatorszczyzna obsługi w pełnym ”wydaniu” bo jej wygląd tez nie zachwycał. Szkoda - sklepik fajnie zaopatrzony, a lotnisko to miejsce międzynarodowe, to zobowiązuje nawet handlowców.

DORA_1

29.07.2013

Placówka

Wrocław, Skarżyńskiego 36

Nie zgadzam się (1)

Discover Poland

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Skarżyńskiego36

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Discover Poland?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jedna z najlepiej...
Jedna z najlepiej zaopatrzonych księgarni w Warszawie. W ofercie zawsze można znaleźć najciekawsze nowości i wiele bestsellerów. Metoda układania książek w stosy na stołach przemawia do mnie bardziej niż układanie ich na regałach, ponieważ od razu widoczne są wszystkie okładki. Niestety w większości pracownicy są niekompetentni i nie są zainteresowani obsługą klienta. Sprzedawczyni, z którą rozmawiałam, nawet nie próbowała mi dobrze doradzić. Poza książkami w sklepie dostępne są różne pamiątki i kubki w przystępnych cenach. Łatwo znaleźć coś na prezent na ostatnią chwilę. Cena napoi i nielicznych przekąsek, które znajdują się w sklepie nieadekwatna. W mojej opinii asortyment zbędny jak na lokalizację sklepu (tuż obok Żabka, nieco dalej Biedronka).