Opinia użytkownika: WiktoriaKosek
Dotycząca firmy: Charlotte
Treść opinii: Miałam okazję odwiedzić wszystkie placówki Charlotte w Warszawie. Czystość lokalu i estetyka serwowanych dań pozostają niezmiennie na wysokim poziomie. Do negatywnych doświadczeń mogę zaliczyć jedynie długi czas oczekiwania na stolik w weekend i różny poziom obsługi przez kelnerów. Zdarza się, że kelnerzy gromadzą się przy ladzie, rozmawiając ze sobą, zamiast poświęcać pełną uwagę gościom. Niemniej, zazwyczaj po złożeniu zamówienia czas oczekiwania na napoje i jedzenie jest bardzo krótki (na napoje 4 do 10 minut, na jedzenie 10-15 minut), a obsługa kelnerska sprawna i profesjonalna. Brudne naczynia i stoliki są sprzątane na bieżąco, a subtelne nawiązanie kontaktu wzrokowego z pracownikiem wystarcza, by przywołać kelnera do stolika. Miejsce warte odwiedzenia, szczególnie w sezonie letnim, gdy można skorzystać z ogródka.