Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (41)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Zachowanie personelu. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za Pani opinię. Każda uwaga, szczególnie negatywna jest dla nas cennym źródłem informacji. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów, a także zostajemy do Pana dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Udałam się do...
Udałam się do salonu w celu zakupu laptopa. Zostałam całkowicie niezauważona przez pracowników. Co więcej zajęło mi kilkanaście minut odszukanie "wolnego" i chętnego do pomocy pracownika. Gdy już udało mi się zainteresować pracownika swoją osobą, pracownik okazał się kompletnie niekompetentny i bezczelny, Na moje pytanie jaki model laptopa poleca, wskazał mi jeden model, po czym odszedł. Podsumowując, nie dokonałam zakupu.
Udałam się do...
Udałam się do marketu przed południem, około godziny 11. W sklepie panował ład i porządek. Natężenie ruchu było raczej niewielkie. Bez problemu znalazłam poszukiwane produkty. Ponadto obsługa było pomocna i życzliwa. Przy kasie stałam krótko. Kasjer powitał mnie uśmiechem i szybko dokonał transakcji.
W sklepie było...
W sklepie było gwarno i głośno. Panował względny ład i porządek. Bez problemu udało mi się znaleźć na półkach szukane przeze mnie produkty (jogurt musli, pomidory, majonez, makaron). Kolejka do kasy składała się z pięciu osób. Tym samym zmuszona byłam czekać około 7 minut na obsługę. Kasjer zachowywał się uprzejmie i serdecznie.
Odwiedziłam salon Cropp...
Odwiedziłam salon Cropp Town w Galerii Batory. Nie zostałam powitana przez żadnego pracownika. Ponadto nawet po około 5 minutach oglądania produktów, nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Generalnie w sklepie było czysto, ubrania były równo poukładane. Przymierzalnia również była posprzątana. Gdy wychodziłam ze sklepu wciąż nikt nie zwracał na mnie uwagi.
Do Costa Coffee...
Do Costa Coffee udałam się wczesnym popołudnie. W kawiarni było oprócz mnie około 4 gości. W lokalu panował ład i porządek. Obsługa zachowywała się uprzejmie i serdecznie. Zostałam poinformowana o obowiązujących aktualnie promocjach. Zamówienie przyniesiono mi do stolika. Kawa latte była delikatna i smaczna. Bardzo pozytywnie oceniam niniejszą wizytę.
W sklepie panował...
W sklepie panował dość duży ruch. Towar na półkach był równo ułożony i nie było widocznych braków w produktach. Podłoga czysta, zaś regały niezakurzone. Kasjer zachowywał się uprzejmie. Zapytał czy mam drobne. Pożegnał mnie uśmiechem i słowami "zapraszamy ponownie".
Późnym popołudniem udałam...
Późnym popołudniem udałam się do Kfc w Rumi, aby zjeść obiad. W lokalu było niewielu klientów. Panował porządek i ład. Przy kasie stały przede mną 2 osoby. Kasjer zachowywał się profesjonalnie. Powitał mnie uśmiechem i zapytał o zamówienie. Przy tym wspomniał o obowiązujących promocjach. Ponadto zaproponował mi deser. Wybrałam Be smarta ze stripsami oraz napój. Szybko dokonałam transakcji i zaczęłam konsumować posiłek. Podsumowując, zarówno lokal, jak i obsługa na najwyższym poziomie.
Odwiedziłam salon House...
Odwiedziłam salon House w Galerii Riviera w Gdyni w celu zakupu sukienki. Przy wejściu zostałam powitana przez pracownika. W sklepie był dość spory ruch. Jednakże panował ład i porządek. W przymierzalni również brak widocznych oznak bałaganu. Należy dodać, że liczne produkty były przecenione i to bardzo korzystnie. Znalazłam odpowiadającą mi sukienkę, przy czym również pracownik nie omieszkał pochwalić mojego wyboru. Przy kasie nie było kolejki i szybko zapłaciłam za wybrany produkt.
Udałam się do...
Udałam się do Home & You w celu zapoznania z aktualnym asortymentem. Zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona. Otóż w salonie znajdowały się niezwykle korzystnie przecenione produkty. Ponadto produkty nieprzecenione również odznaczały się niewygórowanymi cenami. Obsługa była pomocna i uprzejma. Przy kasie w zasadzie nie było kolejki i zostałam obsłużona w 2-3 minuty.
Udałam się do...
Udałam się do North Fisha w celu skonsumowania obiady. Pracownik był bardzo miły i uśmiechnięty. Polecił mi dorsza po bałkańsku. Ponadto wykazywał się dużą wiedzą w kwestii ryb. Jednakże podczas nakładania dodatków do ryby zauważalny był niedobór, tj. brakowało gotowanych warzyw. Poinformowano mnie, że pojawią się po około 5-6 minutach. Tym samym musiałam zrezygnować z tego dodatku. Podsumowując jedzenie było smaczne, a obsługa bardzo miła. Aczkolwiek z uwagi na godziny szczytu brakowało wszystkich produktów.
Odwiedziłam salon CCC...
Odwiedziłam salon CCC w celu zapoznania się z aktualnie obowiązującą promocją i ewentualnego zakupu butów zimowych. W sklepie widoczny był bardzo duży wybór modeli i fasonów. Pracownicy jednakże wydawali się być zalatani i zmęczeni. W sklepie panował dość spory ruch, także nie było łatwo "dorwać" pracownika na dłuższą chwilę. Przy kasie jednakże nie było kolejki, pracownik był miły i uśmiechnięty.
W sklepie panowała...
W sklepie panowała przyjazna atmosfera. Bez problemu można było liczyć na pomoc pracownika. Ponadto zauważalny był bardzo duży wybór modeli, zarówno ubrań, jak i dodatków. Muzyka w tle umilała wizytę w salonie. Co więcej przy kasie w zasadzie nie było kolejki i w przeciągu 2-3 minut możliwe było zakupienie wybranego produktu i opuszczenie sklepu.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Tchibo w celu spożycia kawy i ciasta. W momencie wejścia do kawiarni, pracownik nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i powitał mnie "witamy w tchibo". Następnie podeszłam do lady, gdzie zaproponowano mi coś do picia. Zdecydowałam się na latte z syropem o smaku szarlotki oraz muffina czekoladowego. Pracownik był uśmiechnięty. Jego zachowanie było serdeczne i uprzejme. Zakupione produkty cechowały się świeżością i wyrazistym smakiem
W kawiarni dostępna...
W kawiarni dostępna była szeroka gama produktów. Zróżnicowanie cenowe oraz różnorodność produktów pozwalała znaleźć coś dla każdego. Obsługa była niezwykle serdeczna i uśmiechnięta. Proponowano mi kartę punktową na kawy oraz soki. Ponadto informowano o obowiązujących promocjach. W kawiarni było ciepło, zaś w tle leciała delikatna muzyka.
