Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1652)
Mc Donald’s w...
Mc Donald’s w Centrum Handlowym Złote Tarasy znajduje się na ostatnim piętrze budynku. Nie był on otwarty od początku istnienia CH ale rozpoczął swoją działalność około roku temu. Lokal jest bardzo duży, wejście przeszklone. W środku bardzo dużo ludzi, nawet ciężko znaleźć było miejsce. Do kasy czekałem nie więcej niż 5 minut. Obsługiwał mnie Pan ubrany w firmowe ubrania. Na kasach zainstalowane są liczniki mające na celu liczenie czasu obsługi klienta. Jeżeli klient od czasu zamówienia do otrzymania zamówienia czeka więcej niż 60 sekund dostanie puszkę Fanty w prezencie. Jest to bardzo dobry pomysł i mobilizacja dla personelu. Nie ukrywam, że załapałem się na puszkę Fanty gdyż musiałem chwilę czekać na kanapki. W restauracji nie ma ubikacji, należy wyjść na zewnątrz lokalu i tam znajduje się publiczna toaleta Centrum Handlowego. Po lokalu wciąż chodził pracownik sprzątający podłogę, znoszący tacki i wynoszący śmieci. W lokalu tej sieci jak zwykle wysoka jakość obsługi.
Lataj.pl jest serwisem...
Lataj.pl jest serwisem internetowym umożliwiającym rezerwację biletów na loty różnymi liniami lotniczymi. Oprócz rezerwacji biletów lotniczych znajdziemy tam również opcję wyszukiwarki hoteli, oraz wynajmu samochodów. Strona ma bardzo przyjazny dla oka wygląd a jej działanie jest szybkie. Wyszukiwarka biletów jest dziecinnie prosta w obsłudze, a po wyszukaniu interesującego nas połączenia otrzymujemy jego opis, cenę, czas lotu i inne niezbędne informacje. Od tego miejsca do rezerwacji biletu dzieli nas tylko czynność wypełnienia danych pasażera i opłata za bilet. Jest to bardzo dobra strona, posiada dużą bazę lotów co czyni ją atrakcyjną.
Stolica była dzisiaj...
Stolica była dzisiaj bardzo zimna i po chwili spędzonej na dworze nosa leciał katar. Przechodząc obok saloniku prasowego Ruch postanowiłem kupić w nim paczkę chusteczek higienicznych. Salonik jest duży, połączony z kawiarnią. W podłodze, zaraz przy wejściu znajdowało się okienko z poukładanymi w nim ziarenkami kawy. Podłoga czysta, kolejki nie było. Za ladą stała Pani w średnim wieku, która przywitał mnie zwrotem grzecznościowym. Poprosiłem o chusteczki ale niestety nie miałem drobnych. Pani nie miała początkowo żeby mi wydać ze 100 zł i na siłę chciała ze mnie wyciągnąć drobne. Po chwili negocjacji w kasie tej Pani znalazły się jednak drobne i potrafiła mi wydać resztę. Poza obsług wyciągającą drobne salonik oceniam pozytywnie ze względu na elegancję i komfort miejsca.
Wjeżdżając do Warszawy...
Wjeżdżając do Warszawy już miałem dość stania w korkach dlatego wysiadłem i postanowiłem dalej podróżować metrem. Wsiadłem na stacji Marymont, która była zaskakująco czysta. Na podłodze nie można było zauważyć żadnych śmieci ani błota. Skorzystałem z toalety, niestety toaleta płatna 1 zł jak to zwykle bywa w takich publicznych miejscach. Toaleta czysta, zadbana, papier i ręcznik w środku. Na stacji działały wszystkie urządzenia informujące o godzinach odjazdów. Nie widziałem bezdomnych i żebraków, którzy psuli by wizerunek miejsca. Schody ruchome w obie strony przyspieszają i ułatwiają poruszanie się. Pomimo tego, że nasza stolica posiada mało stacji metra, te które już istnieją są zadbane i dobrze utrzymane
Strona internetowa wozkidzieciece.pl...
Strona internetowa wozkidzieciece.pl posiada bardzo szeroki asortyment wózków i akcesoriów z nimi związanych. Wszystkie przedmioty podzielone są na kategorie ze względu na wagę dziecka lub na typ wózka. Wygląd strony jest bardzo ładny, estetyczny i doskonale pasuje do tematyki sklepu. Wybór wózków jest bardzo duży, a każdy przedmiot posiada dokładny opis poparty licznymi zdjęciami. Bezpośrednio z poziomu strony istnieje możliwość doboru koloru interesującego nas wózka. Zamówiony towar przesyłany jest za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Jeżeli dokonamy zakupu za kwotę wyższą niż 499 zł przesyłka jest darmowa. Jest to bardzo dobry sklep internetowy z miłą obsługą i szybką wysyłką.
Jadąc autokarem otrzymałem...
Jadąc autokarem otrzymałem do poczytania świeżutką Gazetę Olsztyńską. Lubię czytać prasę lokalną gdyż lubię wiedzieć co dzieje się w miejscu mojego zamieszkania. Dzisiejszym tematem ze strony głównej były oczywiście wybory samorządowe i ich wyniki. Pomimo tego, że wygrała osoba, do której nie byłem przekonany zainteresowałem się artykułami, które pisane były w sposób obiektywny, były liczne wywiady i sporo zdjęć z lokali wyborczych. Najbardziej przypadł mi do gustu dodatek sportowy gazety traktujący o wydarzeniach sportowych w regionie. Niestety nasze drużyny znowu przegrały, ale gazeta nigdy nie obrzuca drużyn błotem tylko wspiera zawsze wierzy w sukces w następnych potyczkach. Gazeta Olszyńska jest najlepszą pozycją lokalnej prasy w regionie Olsztyna.
Zrobiliśmy sobie wycieczkę...
Zrobiliśmy sobie wycieczkę do stolicy autokarem firmy POK Tourist. Autokar z zewnątrz nie wyglądał najlepiej ale w środku już było lepiej. Trzy małe telewizory wyświetlały fajny film. Podłoga i siedzenia były czyste. Pomiędzy siedzeniami było niewiele miejsca ale to już wina autokaru. W cenie biletu otrzymałem przejazd z Olsztyna do Warszawy, świeżutką Gazetę Olsztyńską, oraz kawę lub herbatę do wyboru. W autokarze obecna była Pani, która opiekowała się podróżnymi, utrzymując z nimi kontakt, oraz sprzedawała bilety. Przejazd był bezpieczny, kierowca nie szarżował. Kiedy skończył się film niestety w autokarze była cisza, brakowało mi muzyki, choćby jakiegoś radia. Ogólnie rzecz biorąc podróż była bezpieczna i komfortowa, a biuro podróży oferuje najniższą cenę na rynku.
Triada.pl jest internetowym...
Triada.pl jest internetowym biurem podróży z wieloletnią tradycją i renomą co ważne jest w tej branży. Grafika strony jest bardzo atrakcyjna i przyciąga wzrokiem przeglądającego stronę. Biuro podróży posiada bardzo szeroką bazę ofert, które są dokładnie opisane i poparte zdjęciami z miejsc zakwaterowania i wycieczek. Biuro podróży posiada już ofertę na lato 2011. Na stronie znajdziemy również przelicznik walut, serwis pogodowy i inne przydatne rzeczy. Biuro posiada również własną infolinię telefoniczną. Jest to jedno z bardziej wiarygodnych biur podróży dlatego cieszy się tak dużą popularnością.
Sklep internetowy bron.pl...
Sklep internetowy bron.pl zawiera asortyment militarny, oraz akcesoria z nim związane. Grafika strony jest delikatna, nie zachwyca swoim wyglądem ale jest czytelna i przejrzysta. Każdy przedmiot asortymentu posiada szczegółowy opis wzbogacony zdjęciem dobrej jakości. Asortymentu jest jednak stosunkowo mało, widziałem sklepy mające znacznie większy wybór asortymentu. Sklep dopuszcza przesyłki kurierskie bądź pocztowe. Sklep oferuje wiele promocji i wyprzedaży, na których można kupić przedmiot bardzo atrakcyjnie. Jest to bardzo dobry sklep internetowy, przesyłka trwa bardzo krótko, a sprzedawane towary są dobrej jakości i znanych marek.
Pizzeria PizzaHut znajduję...
Pizzeria PizzaHut znajduję się w jednym lokalu z restauracją KFC. W pizzerii było kilka osób, ale nie było tłoku. W pizzerii znajdują się duże szyby przez, które można patrzeć na życie jednego z bardziej ruchliwych chodników miasta. Szyby były czyste, nie było na nich śladów palców czy pomazań. W środku podłoga czysta, lada również. Obsługa brana w firmowe koszulki. Na zrealizowanie zamówienia czekałem około 10 minut Stolik był czysty. Pizza, którą otrzymałem miała bardzo dobry smak, ale jej cena dość wysoka.
Rekin Sklep Zoologiczny...
Rekin Sklep Zoologiczny w C.H.Alfa znajduje się w dość małym pomieszczeniu w porównaniu do wystawionego asortymentu. Można znaleźć towar z zakresu: akwarystyki, terrarystki, oczka wodne i stawy, pies i kot, gryzonie oraz Ptaki. W asortymencie występują również żywe zwierzęta jak i potrzebne środki do ich pielęgnacji. Jedynym minusem jest specyficzny zapach który tam panuje. Obsługa jest widoczna na sklepie, dba o czystość sklepu jak i klatek zwierząt. Udziela informacji na temat zakupu danego zwierzątka. Nawiązuje kontakt wzrokowy i używa zwrotów grzecznościowych.
Odwiedziłem sklep komputerowy...
Odwiedziłem sklep komputerowy Reactor, który znajduje w budynku hipermarketu Carrefour w celu zapytania o cenę drukarki laserowej. W środku było dwóch panów z obsługi ubranych w eleganckie uniformy. Sklep był czystym, ładnie urządzony. Obsługa była miła. Zapytałem Pana o ofertę drukarek, pracownik wytłumaczył mi na czym polegają różnice między drukarkami. Pracownik patrzył mi w oczy podczas rozmowy. Niestety ceny w tym sklepie są dość wysokie w porównaniu z cenami na Allegro czy w sklepach internetowych. Ale obsługę oceniam pozytywnie, gdyż Panowie byli mili i panowała tam wesoła atmosfera.
Podjechałem do Carrefoura...
Podjechałem do Carrefoura na większe zakupy. Po wjechaniu na parking widziałem, że stoi dużo samochodów czyli, że w sklepie będzie tłok co nie było mi na rękę gdyż nie miałem dużo czasu. Musiałem wziąć duży wózek sklepowy. Stanowczo są one za duże, ciężko się je prowadzi i robią sztuczny tłok w sklepie. Tak jak myślałem w środku, na Sali sprzedaży było dużo osób. Podłoga była czysta, nie zauważyłem papierków. Na półkach jednak było dużo kurzu i występowały braki w towarze. Przy pieczywie były woreczki foliowe tak samo jak przy stoisku z warzywami i owocami. Po zrobieniu zakupów stanąłem w najkrótszej kolejce ale i tak zajęło mi to 10-15 minut. Pani kasjerka była nadto powolna i uważna w tym co robiła. Nie spieszyła widząc nawet, że kolejka się powiększa.
Używała jednak zwrotów grzecznościowych i bez problemu obsłużyła moją zapłatę kartą. Gdyby nie kurz na półkach i powolna kasjerka ocena byłaby lepsza.
Czekałem na przesyłkę...
Czekałem na przesyłkę więc spodziewałem się wizyty kuriera. Rano zadzwonił do mnie kurier firmy DHL. Zapytał o której pasuje mi odebrać paczkę. Powiedziałem że będę w domu około 16. Kurier potwierdził, że mu pasuje i będzie u mnie około 16. Rozmowa przebiegała w miłej atmosferze. Kurier miał przyjemny głos. O godzinie 16 czekałem na kuriera ale nie przyjechał, dopiero pojawił się o 16.20. Podał mi paczkę, wstawił ją wręcz do pokoju. Jeśli chodzi o urządzenie, na którym podpisywałem się, że odebrałem paczkę działało bardzo powoli i niezbyt komfortowo mi się tym pisało. Wolałbym już się podpisywać na zwykłem kartce zwykłym długopisem. Paczka doszła do mnie nieuszkodzona. Kurier był otwarty na ludzi, uśmiechał się ale również się śpieszył( jak każdy kurier). Można liczyć na tę firmę.
Pojechałem zatankować na...
Pojechałem zatankować na stację Statoil. Przy wjeździe stoi duża reklama informująca o nowej kanapce dostępnej w sklepie. Do dystrybutorów stał 4 samochody więc musiałem chwilę poczekać na swoją kolej. Obszar wokół dystrybutorów był czysty, nie było papierków ale gdzieniegdzie znajdowały się liście. Przy dystrybutorach znajdowała się woda ale nie należała ona do najczystszych. Po odczekaniu około 10 minut zatankowałem paliwo i poszedłem zapłacić. W środku kolejka złożona z 2 osób. Po chwili byłem już obsługiwany. Obsługiwał mnie pracownik ubrany w firmowe ubranie. Uśmiechnął się na dzień dobry i powiedział cenę mojego tankowania. Zapłaciłem. Pracownik nie zaproponował mi nic do zakupu. Po zapłaceniu otrzymałem resztę i paragon. W środku podłoga była czysta, na półkach dostępny był asortyment, nie widziałem jego braku.
Kupiłem sobie ostatnio...
Kupiłem sobie ostatnio myszkę firmy Logitech. Poprzednio miałem myszkę innej firmy ale zbyt długo mi nie służyła dlatego teraz postanowiłem zainwestować w sprawdzoną firmę. Mysz spełniła moje oczekiwania, działalność firmy Logitech nawet je przerosła. Musiałem zainstalować oprogramowanie myszy, więc wszedłem na stronę firmy. Zostałem poproszony o rejestrację produktu, więc to zrobiłem. Rejestracja byłą bardzo szybka, trwała krótko, wszystkie pola, które należało wypełnić miały opis. Następnie poszukiwałem oprogramowania do myszy. Nie było z tym najmniejszego problemu gdyż po wpisaniu nazwy wszystkie dostępne aplikacje do tego modelu są wyszukiwane automatycznie. Gdyby każda firma posiadała taki suppport użytkowanie urządzeń byłoby łatwiejsze i mniej stresujące.
Wracając ze spaceru...
Wracając ze spaceru przypomniałem sobie, że potrzebna mi jest taśma klejąca. Po drodze stał kiosk więc do niego podszedłem. Z zewnątrz kiosk wyglądał bardzo źle. Obklejony reklamami, brudny i podrapany na pewno nie jest wizytówką tego miejsca. Przez szyby witryny widziałem jednak, że w środku jest dużo towaru więc postanowiłem to sprawdzić pytając o dostępność taśmy klejącej. W okienku przywitała mnie Pani, nie mówiła zbyt wiele ale ku mojej uciesze taśmę otrzymałem, następnie została wydana mi prawidłowa reszta i paragon. Obsługa trwała szybko, cena taśmy była niska. Pomimo ohydnego wyglądu będę dobrze wspominał wizytę w tym kiosku.
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo...
Odwiedziłem Mcdonald’sa bo gościom zachciało się popołudniowego spaceru, więc wstąpiliśmy na kawę. W restauracji ciepło i przytulnie. Podłoga czysta, jedna pracownica chodziła i zamiatała podłogę, oraz opróżniała kosze na śmieci. Klientów było sporo, ale czynne były 3 kasy, które skutecznie dawały radę obsłużyć tę ilość osób. Ustawiłem się w kolejce złożonej z 2 osób> odczekałem w kolejce nie więcej niż 3 minuty i już składałem zamówienie. Kasjerka ubrana w firmowe ubranie uśmiechała się i nawiązywała kontakt wzrokowy. Jakość obsługi w tej restauracji oceniam bardzo wysoko za każdym razem.
Dzisiaj chciałem się...
Dzisiaj chciałem się udać do Apteki Cito celem zakupu kropli do oczu. Dobrze, że wyszukałem w Internecie nr telefonu do tej Apteki i zaoszczędziłem sobie spaceru do niej . Apteka, mieszcząca się przy głównej ulicy, jedna z największych na tym Osiedlu, nie pełni dyżuru w niedzielę. Ceny w niej są wysokie. Asortymentu jest dużo. Zawsze czysto i w miarę szybko Klient jest obsłużony. Jedynym minusem jest słabe dostosowanie godzin otwarcie dla Klientów.
Nie miałem czasu...
Nie miałem czasu robić obiadu więc postanowiłem wybrać się na pizzę do pizzerii Telepizza. Pizzeria mieści się przy bardzo ruchliwej ulicy w centrum miasta. W środku bardzo ładnie. Kremowe kanapy sprawiają wrażenie komfortu. Na szybach porozwieszane są plakaty z obecnymi promocjami. Obsługiwał mnie Pan ubrany w firmową koszulkę. Uśmiechał się i nawiązywał kontakt wzrokowy. W lokalu było nie więcej niż 8 osób, więc wolnych było sporo miejsc i mogłem sobie wybrać przy którym usiądę. Wybrałem miejsce przy szybach, z których mogłem patrzeć na jadące samochody. Przy okazji mogłem ocenić czystość szyb, która pozostawiała wiele do życzenia. Jest to sieciowa renomowana pizzeria ale jedzenie tam jest drogie, droższe niż u konkurencji a promocje często nie obniżają znacząco ceny.
