Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1631)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu przestaję być zadowolony z usług tej firmy. Głównym powodem jest brak jakiejkolwiek modernizacji i rozbudowy ofert oraz słaby obraz w telewizji. W innych miastach technika poszła do przodu i można korzystać z dużo szerszej i rozbudowanej oferty. W tym przypadku czuję się, jakby firma zatrzymała się kilka lat temu i tak zostało do dziś. Na infolinię bardzo ciężko się dodzwonić, a strona internetowa chodzi wolno.
Już kilka razy...
Już kilka razy byłem w tym CH i zauważyłem, że od pewnego czasu nic tam się nie zmieniło. Sklepy jak były tak są, parkingi oczywiście w soboty są pełne i trzeba długo szukać miejsca do zaparkowania. Jeśli chodzi o ceny, to są one minimalnie niższe niż w regularnych, sieciowych centrach handlowych ale nie powalają. Obsługa jest w większości przyjemna i zachęca do kupowania, nie jest przy tym nachalna.
Szczerze współczuję tej...
Szczerze współczuję tej stacji paliw, gdyż przez budowę bus-pasów dojazd do stacji jest znacznie utrudniony. Pomimo tego stacja radzi sobie bardzo dobrze. Na podjeździe dla samochodów było czysto, nie widziałem plam oleju czy paliwa, które byłyby świeże i nie sprzątnięte. Dystrybutor pracował poprawnie. Po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie nie musiałem czekać w kolejce. Zostałem obsłużony szybko i bezproblemowo. Kasjer ubrany był w firmowy strój, był miły i uśmiechnięty.
W sieci Sphinx...
W sieci Sphinx w ostatnim czasie zostały zmienione zasady promocji. Generalnie rzecz biorąc, gołym okiem widać,że nowe zasady są mniej przyjazne dla klienta. Przede wszystkim nie ma już promocji 2 za 1, zamiast tego wprowadzono Happy Hours które trwają zaledwie 2 godziny i w zasadzie wychodzą drożej aniżeli poprzednia promocja. Promocja studencka również uległa zmianie w taki sposób, że teraz zapłacimy więcej niż poprzednio. Pomimo tego w lokalu było czysto, a obsługa bez zastrzeżeń.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji na temat wizyty w restauracji Sphinx. Przykro nam, że oferowane przez nas promocje nie spotkały się z Pana aprobatą. Niejmniej jednak mamy nadzieję, że w naszych ofertach znajdzie Pan coś dla siebie. Zapewniamy, że codziennie dokładamy wszelkich starań, by sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Lubię odwiedzać ten...
Lubię odwiedzać ten sklep ze względu na stosunkowo niewielki ruch, duży parking i przestrzeń na sali sprzedaży. Na parkingu było czysto, przed wejściem wisiały plakaty z aktualną ofertą, a kosze na śmieci były puste. Czystość na sali sprzedaży nie budziła zastrzeżeń - na podłodze nie było zanieczyszczeń, dostęp do wszystkich produktów był dobry. Jeśli chodzi o obsługę to również było w porządku - kasjerka szybko i sprawnie mnie obsłużyła, ubrana byłą w firmowy strój. Ceny w Biedronce są stosunkowo niskie.
Bardzo miło wspominam...
Bardzo miło wspominam zakupy w CCC. Ekspedientka pomogła dobrać mi odpowiedni model butów. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała paragon oraz prawidłową resztę. Zapakowała towar oraz powiadomiła o warunkach gwarancji obuwia. Zaproponowała również kosmetyko konserwujące obuwie. Szybka i sprawna obsługa.
Dotychczas miałem dobre...
Dotychczas miałem dobre doświadczenia z tą firmą ale teraz, kiedy przyszło mi wysłać paczkę za pośrednictwem firmy zmieniłem zdanie. Strona internetowa wygląda ładnie, ale chodzi już wolno a dla osoby wysyłającej paczkę pierwszy raz jest bardzo nieprzyjazna. Brakowało mi wytłumaczenia niektórych terminów i niestety nie obyło się bez zrobienia błędów, których nie mogłem już odwrócić. Musiałem wysłać paczkę nie za pośrednictwem paczkomatu ale idąc do punktu nadawania przesyłek. Znalezienie takowego punktu nie było zbyt łatwe. Ogólnie zawiodłem się na tej firmie.
Miałem nadzieję na...
Miałem nadzieję na szybki zakupy lecz moje niezadowolenie wynikło z długich kolejek przy kasach. Na szczęście bardzo szybko udało mi się zaleźć potrzebne produkty. Jednakże skorzystałem z pomocy ekspedientki, która pomogła mi wybrać odpowiedni krem. Jej pomoc okazała się profesjonalna. Przy kasie kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, wydała paragon jak i prawidłowa resztę. Nie zauważyłem śladów nieczystości przy linii kas jak i w całym sklepie.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem przy okazji innych zakupów w centrum handlowym. Miałem nadzieję na szybkie zakupy, co najważniejsze bez postoju w kolejkach. Na szczęście bardzo szybko odszukałem produkty spożywcze, których potrzebowałem. Przy kasie czekałam mnie niespodzianka ponieważ bez żadnych problemów trafiłem na kasjera przy którym nie było klientów. Zakupy przebiegły szybko i sprawnie.
Na pocztę udałem...
Na pocztę udałem się z zamiarem zakupu kilku kopert oraz wysłania dwóch przesyłek. Musiałem uzbroić się w cierpliwość ponieważ przy stoisku nie było nikogo z personelu, wisiała tylko kartka: "zaraz wracam". Na szczęście po ok. 5 min. przyszła bardzo miła pani. Okazało się, że nie ma wystarczającej ilości specjalnych kopert. Musiałem kupić większe niż potrzebowałem, przez co przepłaciłem. Pani uzbroiła się w cierpliwość ponieważ wysyłki pakowałem na miejscu. Ceny powiem szczerze, że dość wysokie - nie spodziewałem się, że aż tak wysokie.
Porównując ofertę kilku...
Porównując ofertę kilku salonów jubilerskich, stwierdziłem, że w Kruku mimo wyższych cen obsługa jest na wysokim poziomie. Ekspedientka odpowiedziała na każde pytanie, dała mi czas na przemyślenie swojej decyzji. Na koniec podarowała mi katalog z ofertą firmy. Przy stoisku panowała nieskazitelna czystość, nie było innych klientów niż ja.
Pewnego razu, przechodząc...
Pewnego razu, przechodząc obok tej restauracji spodobał mi się jej wystrój i wygląd zewnętrzny. Postanowiłem więc skorzystać z jej oferty. Jest to samoobsługowa restauracja, w której płacimy za masę nałożonego na talerz jedzenia. Przy barku z jedzeniem stał kucharz, który dokładnie opisał każde danie. Jego wiedza była bardzo szeroka, tak jakby sam brał udział w przygotowywaniu posiłku. Jeśli chodzi o ceny to niestety były one bardzo wysokie – ciężko zjeść porządny obiad za mniej niż 20 zł. Jedzenie jednak niezbyt mi smakowało – było letnie, a ziemniaki kwaśne.
Bardzo się ucieszyłem,...
Bardzo się ucieszyłem, gdy dowiedziałem się, że w Łodzi otwierane będą e-zakupy Tesco. Teraz, kiedy już są dostępne wiem, że będę często z tego korzystał. Ceny są identyczne jak w sklepie fizycznym, a dostawa kosztuj złotówkę. Nie opłaca mi się wsiadać w auto i jechać do sklepu kiedy mogę sobie to wyklikać i zakupy przywiozą mi do domu. Obsługa jest szybka i bezproblemowa. Opłata realizowana jest kartą płatniczą. Przywożone zakupy są zapakowane.
Wszedłem do siedziby...
Wszedłem do siedziby banku w celu uzyskania informacji na temat produktów inwestycyjnych. Po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta pracownica ubrana w eleganckie ubranie. Siedziba banku była duża, miała sporo stanowisk doradczych oraz bankomatów i wpłatomatów. Wewnątrz było czysto i schludnie, na biurkach nie było żadnych rozrzuconych papierów. Obsługa była szybka, treściwa i ekspresowa. Zaliczam tę wizytę do bardzo udanych
Nie była to...
Nie była to moja pierwsza wizyta w tym sklepie. Po raz kolejny przekonałem się, że warto robić zakupy w tym sklepie. Bardzo korzystnie cenowo przedstawione są promocje, z których zawsze można wybrać coś ciekawego. W pomieszczeniu dostrzegłem personel, który dbał o czystość i odpowiedni asortyment na półkach. Przy kasie nie było zbyt długiej kolejki, po ok. 3 min. przyszła na mnie kolej. Kasjerka była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych.
W sklepie zauważyłem...
W sklepie zauważyłem 3 panie z personelu, które dbały o porządek w sklepie. Ubrania były starannie poskładane, a ich ceny nie były wygórowane. Uważam, że ceny odpowiada jakości towaru. Przy kasie była kolejka składająca się z 2 osób. Kasjerka bardzo szybko obsłużyła klientów, nie zapominając przy tym o wszystkich zasadach profesjonalnej obsługi.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem z zamiarem zakupu maskotki, niedużej o niskiej cenie. Od progu kasjerka przywitała się ze mną mówiąc: dzień dobry. Ze względu na to, że sklep nie jest duży szybko odnalazłem potrzebny towar. Niestety nie znalazłem towaru, który spełniłby wszystkie moje kryteria zakupu. Zdziwiłem się, że ceny są aż tak wysokie. W sklepie panowała czystość. Nie miałem problemu z odnalezieniem ceny na maskotce.
Ze sklepu wyszedłem...
Ze sklepu wyszedłem bardzo zdenerwowany, przy stanowisku z wędlinami czekałem ok. 20 minut. Kolejka pomimo, iż obsługiwały je dwie osoby. Zdecydowałem się pozostać w kolejce tylko i wyłącznie dlatego, iż w sklepie były bardzo atrakcyjne promocje wędlin. Przy kasie kolejka już mniejsza. Kasjerka wykonywała swoją pracę mozolnie. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości, a na półkach znajdował się szeroki asortyment.
Byłem bardzo zachwycony,...
Byłem bardzo zachwycony, gdy zauważyłem dosyć dużą ofertę warzyw i owoców. Nie miałem problemów ze znalezieniem ceny towarów. W sklepie dostrzegłem personel, który rozstawiał produkty na półkach oraz dbał o czystość sklepu. Przy kasie nie musiałem długo stać, kasjerka pracowała bardzo szybko a zarazem sumiennie. Używała zwrotów grzecznościowych.
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się z myślą zakupu dwóch towarów. Nie miałem żadnych problemów z ich znalezieniem. Pełen zachwytu, iż ceny były bardzo niskie jak za jakość towaru. Niestety przy kasie mój zachwyt przeminął. Otwarte były tylko dwie kasy, a pomimo wczesnej godziny było dużo klientów. W kolejce spędziłem ok. 10 minut. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, obsługa była w pełni profesjonalna. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości. Nie brakowało również asortymentu na półkach.
