Opinie użytkownika (70)

Sklep czynny całodobowo,...
Sklep czynny całodobowo, usytuowany w centrum miasta, posiadający duży parking. Towar poukładany tematycznie, ceny zgadzają się z cenami w gazetce promocyjnej. Warzywa i owoce świeże. Kasy czynne głównie samoobsługowe. Towary z wyprzedaży wystawione w koszach blisko kas. Minusem jest fakt, iż większość nie posiada cen i wówczas trzeba sprawdzać na czytniku. Polecam.

Sylwia_816

27.08.2014

Tesco

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep swoim wystrojem...
Sklep swoim wystrojem przypomina Mega Abrę, która miała tu swoja siedzibę. Towar wyłożony w tej samej kolejności tematycznie. Przy wejściu pan z obsługi wręczył talon na -20% na całe zakupy. Ceny odpowiednie do jakości. W dniu jutrzejszym maja być jeszcze większe promocję, gdyż sklep ma oficjalne otwarcie. Jedynym minusem jaki dostrzegłam to brak opisów w języku polskim na produktach - wszystko po niemiecku. Rozumiem, że to sklep z asortymentem naszych zachodnich sąsiadów jednak ogólne napisy po polsku powinny znaleźć się na towarach. Kolejki małe, obsługa pomocna klientowi.

Sylwia_816

12.07.2014

POCO

Placówka

Bielany Wrocławskie, Towarowa x

Nie zgadzam się (3)
Towar słabo wyeksponowany,...
Towar słabo wyeksponowany, ale taki urok tego sklepu, że jest niewielki metraż, a dużo asortymentu. Obecnie trwa sezon wyprzedaży, więc 1/3 sklepu zawiera towar z obniżką. Ekspedientka średnio zainteresowana pomocą klientowi, jednak trochę pomagała. Ostatecznie zakupiłam koszulkę, gdyż wcześniej miałam ją upatrzoną. Gdy przy kasie zaczęłam oglądać towar czy nie jest zaciągnięty materiał pani zaczęła przeglądać swoje dokumenty.

Sylwia_816

12.07.2014

Orsay

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 9

Nie zgadzam się (0)
Ceny w porównaniu...
Ceny w porównaniu z innymi miastami wyższe o kilka groszy, ale tego można się spodziewać po stolicy. Kolejki niewielkie. Personel szybko obsługuje klientów. Ogólnie polecam

Sylwia_816

12.07.2014

ORLEN

Placówka

Warszawa, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży parking. Towar tematycznie poukładany. Pojechałam tam z zamiarem zakupu listwy przypodłogowej. Obi posiada tak duży wybór kolorystyczny tego asortymentu, że nie stanowiło problemu dopasować do kawałków podłogi. Kolejki do kas niewielkie. Kasjerka poinformowała , że jest możliwość zwrotu towaru tylko trzeba przedstawić paragon.

Sylwia_816

12.07.2014

OBI

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy centrum...
Sklep przy centrum handlowym Factory i dzięki temu posiada duży parking. Teren sklepu czysty, towar poukładany na półkach tematycznie, większość artykułów posiadała w widocznym miejscu ceny. Do kas nie było kolejki. Jedna kolejka do kilku kas z wyświetlaczem numeru wolnej kasy uważam za bardzo dobry pomysł. Pani w kasie miała nietypowa sytuację, ponieważ klient przede mną nie wziął reszty odchodząc od kasy. Kasjerka jednak najpierw mnie obsłużyła, a gdy pakowałam zakupy zadzwoniła z informacją o tym incydencie do kierownictwa.

Sylwia_816

12.07.2014

Carrefour

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep....
Polecam ten sklep. Towar poukładany, szerokie alejki, łatwość dostępu do produktów. Kolejki do kas niewielkie. Owoce i warzywa estetycznie wyeksponowane oraz świeże. Parking duże, przestronny. Nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu.

Sylwia_816

07.07.2014

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep duże, przejrzysty....
Sklep duże, przejrzysty. Jednak towary wyłożone w koszach są pomieszane i ciężko ustalić cenę produktu. Obsługa skierowała mnie do najbliższego czytnika cen jednak jest to duże utrudnienie. Ogólnie sklep czysty, kolejki do kas małe. Personel sprawnie i szybko zarówno obsługuje klientów jak i wykłada towar.

Sylwia_816

27.06.2014

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie należy robić ostrożnie, gdyż alejki sklepowe są bardzo wąskie. Towar na półkach jest na granicy daty przydatności (np. fixy do potraw ważne do końca czerwca). Ceny dosyć wysoki. Sklep akceptuje kartę klienta Społem jednak rabat jest niewielki 2 %. Ekspedientka nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia gdyż była nie miła.

Sylwia_816

25.06.2014

PSS Społem

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Wystawa znajduje się...
Wystawa znajduje się w dogodnej lokalizacji w centrum handlowym. Ceny biletów są dosyć drogie, jednak na zakupach grupowych można nabyć je w cenach 50% niższych. Dzieci do lat 3 są bezpłatnie, jednak nikt nie sprawdza faktycznego wieku dziecka. Przy wejściu można nabyć bilety i przechodzi się do części niewidocznej z zewnątrz. Wystawa podzielona jest tematycznie: samochody, kolejki, star wars, zamek oraz piraci. Budowle z klocków znajdują się w gablotach i są wyposażone w części ruchome za pomocą elektroniki. Oprócz zbudowanych konstrukcji znajdują się także miejsca w których dzieci mogą same zbudować swoje dzieła. Całością opiekuje się pan, który chętnie służy pomocą przy obsłudze konstrukcji. Polecam

Sylwia_816

25.06.2014

Lego

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w centrum handlowym, pośrodku alejek. Towar ładnie wyeksponowany, dobrany kolorystycznie do dodatków. Obsługa bardzo kompetentna i chętna do pomocy. Ekspedientka doradzała mi wybór sukienki, a jak okazało się, że nie maja mojego rozmiaru to sprawdziła gdzie jest dostępny. Polecam ten sklep.

Sylwia_816

25.06.2014

Orsay

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Jest to stosunkowo...
Jest to stosunkowo niedawno otwarty sklep w tej galerii. Jego usytuowanie jest bardzo dogodne, gdyż znajduje się na parterze na rogu alejki z dwoma wejściami po jednym z każdej strony. Wieszaki sklepowe stosunkowo blisko siebie, jednak można w miarę bez przeciskania się obejrzeć cały asortyment sklepu. Towar ułożony tematycznie i przejrzyście. Przy przebieralniach była jedna pracownica bardzo miła i uczynna. Obsługiwała wszystkie klientki mierzące ubrania, doradzając przy tym i donosząc ubrania w odpowiednich rozmiarach. Mimo, iż było dużo klientek, a tym samym dużo pracy, Pani ekspedientka była bardzo zorganizowana. Uważam, że przymierzalnie mogłyby być trochę większe. Druga ekspedientka układała towar na sklepie, a trzecia obsługiwała kasę fiskalną. Kolejka do kasy niewielka-dwie osoby były przede mną. Ekspedientka bardzo miła, z podejściem personalnym do klienta: "Ta sukienka jest dla Pani idealna,bardzo ładny wzór. Zazdroszczę, że może Pani pozwolić sobie na długość maxi, ja niestety jestem za niska. A wzór tej sukienki jest na dole cudowny". Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Sylwia_816

25.06.2014

Orsay

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dużo...
W sklepie dużo ludzi a personel mało widoczny poza kasą. Towar w miarę poukładany, regały tematycznie ustawione. Kolejka do kasy na około 10 osób, przy czym tylko jedna kasa czynna. Jedna Pani czekała aby odebrać buty ze złożonej wcześniej reklamacji (stała w kolejce, a następnie przekierowano ją do innej Pani,ostatecznie dowiedziała się że towar jeszcze nie dotarł do sklepu pomimo informacji meilowej że już jest dostępny). Druga Pani w kasie obsługiwała w sposób bardzo wolny informując klientów, iż to wina terminala do płatności. Gazetki sklepowe nie były dostępne.

Sylwia_816

18.03.2012

CCC

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep średniej wielkości....
Sklep średniej wielkości. Towar poukładany, ceny widoczne (odróżnienie cen zwykłych od promocyjnych kolorem naklejki cenowej). Przejścia między regałami trochę za małe zwłaszcza iż na stolikach znajdował się asortyment tłukący (kubeczki, dzbanuszki, bombki itd). Obsługa zarówno przy kasach jak i układająca towar. Ekspedientki miały firmowe fartuszki, uśmiechały się do klientów jednak nie narzucały z pomocą (jak ktoś chciał porady to wskazywały towar i pomagały wówczas). Podłoga czysta, nic nie leżało na niej zrzucone przez klientów. Kolejka do kasy szybko się przemieszczała. Wystawa sklepowa w stylu świątecznym.

Sylwia_816

23.12.2011

Nanu Nana

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Zazwyczaj na ten...
Zazwyczaj na ten sklep nie narzekam jednak po zobaczeniu ilości ludzi chciałam już się cofnąć. Jednak z powodu iż miałam wybraną tam perfumę a w innych drogeriach w Magnolii jej nie ma byłam zmuszona do przeciskania się po sklepie. Przy wejściu stała pan ochroniarz (mógłby chociaż mówić "dzień dobry" a nie stać z miną skazańca). Towar pomieszany, widocznie obsługa nie nadarza z układaniem po klientach. Zestawy świąteczne w koszykach niepoukładane, ogólny hałas na sklepie. Przy perfumach ścisk. Dużo "niby" promocji ("niby" dlatego iż perfuma która ostatnio była w wielkiej promocji i tylko za zakup w określonej cenie była tańsza, teraz była w tej niższej cenie bez oferty świątecznej). Dobrze że tym razem nie wybrałam się na zakupy z 5-miesiecznym dzieckiem gdyż nie byłabym w stanie przejść żadna z alejek sklepu. Asortyment sklepu przebrany. Nie było produktów które powinny być wg gazetki promocyjnej. Mleko dla dzieci tylko nr 3 i 4 (nr 1 i 2 albo niedołożony z magazynu albo już sprzedany). Obsługa tylko przy kasach (nikt nie wykładał towaru ani go nie układał) oraz jedna pani przy kąciku z kosmetykami - próbkami. Na sklepie ogólny harmider - ludzie szukający "w ciemno" produktów a brak obsługi która mogła by pomóc. Do kas kolejki ale cóż trudno w końcu Gwiazdka za 2 dni. Przy kasie zwróciło moją uwagę brak szyldu informującego, który do niedawna był (jeszcze jest nawet ślad na ścianie po nim w formie czystego prostokąta na pomalowanej ścianie) o tym iż kobiety w ciąży oraz matki z dziećmi są obsługiwane poza kolejnością. Duży minus dla sklepu. Pani w kasie sympatyczna jednak o karcie Life nie przypomniała (sama zaczęłam jej mówić pesel). Za kasami widziałam miejsce gdzie obsługa pakuje prezenty, jednak nie wiem czy tylko na wybrane produkty czy za daną kwotę - brak informacji na ten temat.

Sylwia_816

23.12.2011

Super-Pharm

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Zamawiam kosmetyki Avon...
Zamawiam kosmetyki Avon sporadycznie jednak na tę Gwiazdkę postanowiłam zamówić kilka zestawów. Zależało mi na czasie dlatego podeszłam ze swoją konsultantką do COK Avon. Usytuowanie sklepu uważam za niesprzyjające gdyż znajduje się przy Rynku przez co jest ogromny problem z zaparkowaniem samochodu. Plus dla firmy jest za to, iż w tygodniu przed świętami przedłużyli godziny otwarcia (czynne do 20 a w Wigilię do 14). Sklep udekorowany świątecznie. Za ladą profesjonalna obsługa, która potrafiła podzielić się pracą (jedna osoba podaje zamawiane produkty, druga kasuje). W rogu sali znajduje się kącik dla dzieci z kredkami, jednak brak na nim było kartek lub kolorowanek dla najmłodszych. W związku z dużą ilością osób czas oczekiwania się przedłużył. Czekałam na konsultantkę przy stoliku (na sali są krzesła i stoliki chyba aby konsultantki mogły się tam spotykać ze swoimi klientkami). Przy odbiorze okazało się że nie ma już produktu z oferty demo. Dobrze że poszłam osobiście do COKu gdyż na miejscu okazało się że kolory pomadek są całkiem inne w katalogu a na żywo. Szkoda jednak że nie są one wystawione we wszystkich odcieniach. Prezenty otrzymałam zapakowane w ozdobne złote torebeczki a w środku słodka niespodzianka - pierniczek świąteczny.

Sylwia_816

23.12.2011

AVON

Placówka

Wrocław, Św. Mikołaja

Nie zgadzam się (7)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w dużym centrum handlowym. Pomimo przedświątecznego "szału zakupów" na sklepie była tylko jedna ekspedientka, ale ona wystarczyła. Sklep czysty, ubrania poukładane kolorami i modelami, ceny widoczne. Oferty promocyjne wystawione na osobnych wieszakach. Ekspedientka w chwilach gdy nie kasowała klientów za dokonane zakupy odwieszała towar z przymierzalni, poprawiła wieszaki itd. Do tego każdego klienta witała uśmiechem i radosnym "dzień dobry". Osobom oglądającym ubrania dawała spokojnie bez narzucania się dokonać wyboru, za to pani która podeszła do części z biżuterią od razu zaoferowała pomoc w wyborze. Przebieralnia czysta i przestronna. Jedyny minus to taki iż na jednym wieszaku były wystawione na przemian sukienki przecenione i nieprzecenione co było mylące dla klientów.

Sylwia_816

22.12.2011

Camaieu

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Sklep, jak większość...
Sklep, jak większość sklepów tej marki, mały i przytłoczony ilością towaru. Ubrania niby poukładane tematycznie, jednak przez zbyt dużą ilość towaru na małej powierzchni trudno znaleźć konkretny produkt. Wyeksponowane praktycznie jest tylko kilka modeli ubrań i to głównie na modelach na witrynie sklepowej. Na terenie sklepu powinno być więcej luster. W związku, iż teraz jest okres przedświąteczny więcej klientów odwiedzało ten sklep. Trudno było przejść między wieszakami. Ostatecznie nie zrobiłam zakupów w tym sklepie jednak nie z powodu braku towaru który by mnie zainteresował tylko dlatego że nie miałam jak spokojnie go obejrzeć (co chwile byłam szturchana, przepraszana itd przez innych klientów którzy także chcieli oglądać ubrania). Przebieralnia dosyć mała. Nie ma wystarczająco miejsca by obejrzeć dokładnie w lustrze przymierzany towar (przy mierzeniu bluzek jeszcze nie ma problemu jednak przy sukienkach już jest). Sklep czysty. Obsługa miła i kompetentna. Chętnie pomagała oraz na bieżąco odkładała towar z przymierzalni przez co nie było bałaganu na sklepie.

Sylwia_816

22.12.2011

Orsay

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Sklepik malutki, ludzi...
Sklepik malutki, ludzi jak to przed świętami sporo. Z pracowników były dwie panie, które jednak zamiast zająć się klientami ŚPIEWAŁY SOBIE NAWZAJEM PIOSENKI!! (bynajmniej nie były to świąteczne piosenki czy repertuar w celu umilenia zakupów klientom). Byłam w sklepie 10 minut i podczas tego czasu jedna osoby dokonywała zakupu. Pozostałe osoby oglądały towary. Pani w kasie nie zachęcała do innych zakupów, podała tylko kwotę do zapłaty i pożegnała się z klientką. Druga w tym czasie stała i czekała aż ta pierwsza skończy kasować po czym dalej prowadziły prywatna rozmowę z resztą w sposób dosyć głośny. Towar w sklepie poukładany, ceny malutkie, informacja o tym iż produkt jest przeceniony również tej samej wielkości co cena (mniej więcej wielkość czcionki 12). Podłoga zakurzona (kłębki kurzu w rogach pomieszczenia oraz wychodzące spod stojaka).

Sylwia_816

22.12.2011

LOLITA accessories

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam ubrania, które pospadały z wieszaków i leżały na ziemi, rękawiczki i czapki podobnie. Podłoga brudna - kłębki kurzu oraz fragmenty żyłek od metek z towarów. Panie z obsługi był tylko przy kasie. Kolejki nie było właściwie. Towar pomieszany - poprzekładane ubrania przez co wydawał się ogólny bałagan w sklepie. Lustra czyste.

Sylwia_816

22.12.2011

Reserved

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi