Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (70)
W sklepie dużo...
W sklepie dużo ludzi. Obsługa tylko przy kasie. Podłoga brudna - pełno kłębków kurzu. Towar dobrze wyeksponowany, poukładany. Ceny czytelne chociaż mogłoby być więcej dużych cen a nie głównie malutkie na produktach. W tym salonie znajduje się też asortyment firmy AlmiDecor. Chciałam zakupić upatrzone szklanki, jednak obsługa nie była zainteresowana. Nikt nie podszedł itd mimo iż jeden pan z obsługi nie zajmował się obsługą kasy fiskalnej itp. Po 10 minutach w sklepie wyszłam rozczarowana. A szklanki po prostu kupie w innym sklepie tej firmy. Rozumiem że idą święta jednak można tak rozdzielić pracę i ilość pracowników by klient nie był traktowany jak powietrze.
Na oddział pediatrii...
Na oddział pediatrii trafiłam z moim 5-miesięcznym synkiem. W niedzielę ok godz. 22 przyjechaliśmy na izbę przyjęć. Nie było kolejki. Lekarka miła, dokładnie zbadała dziecko. Pielęgniarka także miała podejście do dzieci. Okazało się że musimy zostać na oddziale. Od razu zaproponowano mi odpłatnie pozostanie z dzieckiem na oddziale (20zł bez vat za dobę). Przyjęcie bez zarzutów. Następnie założono welflon, zrobiono inhalacje. Na personel nie narzekam gdyż wszystkie czynności wykonywały profesjonalnie. Byliśmy tam 5 dni. Przez cały ten okres byłam informowana o wszelkich badaniach jak i ich wynikach. Lekarz prowadzący i Pani Ordynator codziennie padali dziecko. Sale dla matek z dziećmi są 1 i 2 osobowe. My mieliśmy sale jednoosobowa na pierwszym piętrze (na piętro dają dzieci które nie mają chorób zakaźnych - były tam dzieci z zapaleniem ucha, oskrzeli,płuc). Sala wyposażona w przewijak, wanienkę, umywalkę i 2 szafeczki na rzeczy osobiste. Na oknach roletki z motywami dziecięcymi. Sala dobrze ogrzana. Codziennie rano panie sprzątające dokładnie myły podłogi, szafki, parapety. Kosze na śmieci były 3 razy dziennie opróżniane, kosz na zużyte pieluszki był nawet częściej. Personel bardzo miły, otwarty do ludzi. Przed salą czajnik, lodówka, kuchenka mikrofalowa. Minusa daję za brak mleka którym karmię dziecko. Maja na stanie kilka rodzai mleka z których przyrządzają posiłki dla maluszków, a ja musiałam karmić mlekiem przyniesionym z domu. Po 5 dniach zostałam wypisana do domu z dzieckiem które nadal musiało brać antybiotyk, mieć inhalacje (na szczęście posiadam w domu inhalator) oraz być oklepywane (w szpitalu 2 razy dziennie pani rehabilitantka oklepywała dziecko). Sama procedura wypisy błyskawiczna. Zanim jeszcze się spakowałam już miałam gotowe wszelkie dokumenty i recepty.
Jedna z gorszych...
Jedna z gorszych Biedronek w jakich byłam. Aby dostać się do środka trzeba pokonać 5 schodków - stanowi to problem dla osób z małymi dziećmi w wózkach. Następnie są drzwi jedna za drugimi i trzeba się nagimnastykować aby przejechać tamtędy wózkiem. Przy wejściu nie było koszyków. W sklepie dużo ludzi tak że problem by przejść między alejkami. Do części z kosmetykami i artykułami dziecięcymi nie udało mi się dostać gdyż wózek nie miał jak tam przejechać - za wąskie przejście. Do kas duże kolejki. Osoby robiące zakupy miały problem dostać się m. in. do makaronów gdyż stały w tym miejscu osoby w kolejce do kasy. Przy kasach było dużo koszyków. Pod taśmą były różne reklamówki zarówno te najtańsze jak i droższe. Pani pracująca na kasie sympatyczna, szybko i sprawnie kasowała produkty.
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze rozreklamowany. Szyld sklepu widoczny z daleka. Parking dla klientów wystarczająco duży - nie spotkałam się jeszcze by zabrakło miejsc. Sklep duży, kolorowy. Asortyment poukładany tematycznie tak, aby wszystko z danej dziedziny było w jednym miejscu a zarazem czytelny podział na firmy. Łatwo zlokalizować produkt którego aktualnie się szuka. Minus to przejścia między regałami - nie wszędzie da radę przejechać wózkiem dziecięcym a sklep z takimi artykułami powinien w szczególności posiadać dostatecznie duże przejazdy. Są miejsca że należy albo wziąć dziecko na ręce albo zostawić kilka kroków od siebie (tutaj mam na myśli regały z zabawkami). Udałam się do tego sklepu z celu zakupu fotelika samochodowego. Pan obsługujący ten dział od razu zaoferował pomoc. W profesjonalny sposób wytłumaczył różnice i zalety fotelików które mnie interesowały. Sklep posiada także fotel samochodowy aby pokazać w jaki prawidłowy sposób montować fotelik oraz aby sprawdzić czy dziecku dany model odpowiada czyli czy nie ciśnie lub nie krępuje ruchów. Ceny były czytelne. Dział fotelików bez zarzutów. jednak aby dostać się do działu wózków dziecięcych trzeba pokonać schody (dla mnie było to dużym problemem gdyż byłam z dzieckiem z wózkiem). Ostatecznie zostawiłam wózek na dole i z synem na ręku poszłam oglądać towar. Nikt z personelu nie podszedł do mnie - jeden pan zajmował się w tym czasie obsługą innych klientów. Po 7 minutach zrezygnowałam i poszłam stamtąd.Do działu ubranek dziecięcych ciężko się dostać z powodu ciasnych uliczek sklepowych. Podczas mojej wizyty było jeszcze klika osób oglądających ubranka więc nie miałam szans obejrzeć ich będąc z dzieckiem w wózku. Do kasy kolejka niewielka. Pani obsługująca uśmiechnięta, sympatyczna, przypomniała czy posiadam kartę klienta dającą rabat na towary. Przy kasie znajdowało się dużo ulotek reklamowych asortymentu dziecięcego.
Sklep bardzo mnie...
Sklep bardzo mnie zaskoczył!. Towar równiutko ułożony, wszystko idealne przedstawione, cały asortyment sklepu widoczny. Nie ma problemu z przejazdem z wózkiem dziecięcym - szerokie alejki. Panie ekspedientki mają ubranka służbowe. Gdy nie mogłam znaleźć wody mineralnej to pani z drugiego końca sklepu mnie zaprowadziła aby pokazać gdzie znajduje się towar. Są stoiska z wędlinami, serami, sałatkami.. panie na miejscu kroja na plasterki, doradzają. W sklepie w piątki są promocje. Kolejki praktycznie nie ma - 2 osoby oczekujące to było najwięcej ile widziałam. Pani kasjerka przypomina/pyta o kartę rabatową społem. Obsługa bardzo miła a sklep nowoczesny. Ceny są trochę wyższe niż w hipermarketach - o kilka groszy. Polecam ten sklep
Dostałam awizo do...
Dostałam awizo do skrzynki pomimo iż byłam tego dnia w domu ale już pominę ten fakt. Wyprawa na pocztę na ul. Pereca to istna walka z wiatrakami. Czynne sa dwa okienka a dwa mają przerwę lub wolne, a kolejka taka że w środku aż zakręca we wszystkie strony. Ciagle są skargi na tą poczte ale nikt tego nie zmienia niestety. Panie siedzą tam jak za karę. Jak jedna poszła szukac mojej paczki to zginęła na kilka minut. Zero uśmiechu czy chocby pozytywnego nastawienia do otoczenia. A już o magicznych słowach "dzien dobry" i "do widzenia" to można zapomnieć. Za to jak jest 19.50 i 10 minut do końca to nagle otwierają sie wszystkie okienka i panie ruszają sie dwa razy szybciej czyli jednak da się..
Personelu nie było...
Personelu nie było widac na tereniue sklepu - jedna pani była przy kasie (byłam na poziomie +1). Nie miała tym samym jak zaprezentować swoja wiedze na temat oferty sklepu, chęci pomocy w wyborze itd. Nie była wogóle zaangażowana w obsługe klientó na terenie sklepu (tylko obsługa kasy i nawet ja nie było klientów nadal była za ladą). Asortyment sklepu duży, widoczny, poukładany tematycznie. Oferta promocyjna na czapki szaliki i rekawiczki widoczna. Lokal czysty, miejscami poukładane trochę "na wcisk". Do kasy kolejka 5 osobowa. Pani wzieła towar i po skasowaniu wyraźnie powiedziała kwote do zaplaty. Nie pytała sie o drobne. Ubrania spakowała do reklamówki firmowej sklepu i dała wraz z paragonem. Na koniec powiedziała "do widzenia". Lada do kasowania ustawiona w dobrym miejscu gdyż nie koliduje z półkami z towarem.
Sklep dobrze rozreklamowany...
Sklep dobrze rozreklamowany - łatwo trafić. Po wejściu na ich teren nie pojawił sie nikt z obsługi. 2 osoby siedziały za ladą w głębi sklepu. Po kilku minutach oglądania podszedł jeden pan i sie spytał czy w czyms pomoc. Przyszłam po konkretny zakup mebli na przedpokój. Wszystko juz wcześniej zobaczyłam na stronie internetowej tej firmy. Jak podałam nazwę mebla to poszedł sprawdzić czy jest taki..wrócił po minucie informując mnie że mogę zamówić i będzie za 5 dni do odbioru. Na moje pytanie czy mogę zobaczyć towar odpowiedział mi że mogę w katalogu gdyż nie mają wystawiony na sklepie (a liczyłam że zobaczę kolor mebla na żywo). Następnie przy składaniu zamówienia o kod pocztowy się mnie nie spytał tylko wpisał dowolny (zobaczyłam dopiero na wydruku). Po zwróceniu uwagi że kod jest niepoprawny poinformował mnie "że i tak tego nikt nie sprawdza i że tak robią". Następnie z kartką potwierdzenia skierował mnie do pani ktorej wpłaciłam zaliczkę. Pożegnałam sie i wyszłam. Po 5 dniach zadzwonił telefon "dzien dobry. przedpokój juz jest do odebrania". W pierwszej chwili nie wiedziałam z kim rozmawiam i o czym. Później już rozmowa telefoniczna przebiegała w sposób prawidłowy. Towar odebrany. Paczka nieuszkodzona, dobrze zapakowana. W środku towar prawidłowo zabezpieczony. Obsługa przy odbiorze bez zastrzeżeń.
Apteka schludna. Pani...
Apteka schludna. Pani farmaceutka podała mi produkt ten co chciałam, poinformowała o zamienniku który jest w promocji. Następnie pomogła wybrać najlepszy specyfik. Sprawdziła w ulotce dawkowanie przy jakich chorobach nie można itd. Była przy tym bardzo miła i uśmiechnięta. Po transakcji zakupu dała mi leki bez woreczka z paragonem. Powiedziała "do widzenia". Na szybie oferta promocyjna widoczna zarówno z zewnątrz jak i w wewnątrz.
Na sklepie była...
Na sklepie była jedna pani, uśmiechnięta,powiedziała "dzień dobry", po minucie mojego oglądania ubranek spytała czy pomóc, pokazywała towar także z ofert wyprzedaże a nie tylko nowa kolekcja oraz wyjmowała towar z dolnych półek gdyż sama nie mogłam sięgnąć (miałam niemowlę w chuście). Towar na sklepie poukładany. Sklep czysty. Podejście obsługi do dziecka dobre. Ostatecznie nie kupiłam nic w tym sklepie. Na "do widzenia" pani poinformowała mnie w jakie dni maja dostawę towaru i zapraszała ponownie.
