Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (225)
Brudny plac i...
Brudny plac i pistolety. Obsługa bardzo obojętna. Ceny dość wysokie w porównaniu do innych stacji ( pewnie ze względu na lokalizację).
Bardzo "obojętni" pracownicy...
Bardzo "obojętni" pracownicy w stosunku do klienta- obsługa na zasadzie 'skasować, zapłacić i odjechać".
Posiłki nadające się...
Posiłki nadające się do zjedzenia, jednak kwestia ich dobrego smaku pozostawia już wiele do życzenia. Dość szybki czas oczekiwania na zamawiane posiłki. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta.
Nieporządek na placu,...
Nieporządek na placu, brudne pistolety. Obsługa w porównaniu do innych stacji tej marki gorsza.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dość obojętne podejście...
Dość obojętne podejście do klienta. Długi czas oczekiwania na pomoc ze strony obsługi w znalezieniu szukanego towaru. Po pokierowaniu mnie do odpowiedniego działu, okazało się że szukany przeze mnie towar jest na magazynie, czekałem aż go przyniosą- okazało się, że cytuję "jest na stanie, ale nie ma w magazynie". Następnie przy kasie, płacąc za zakup- miałem wrażenie, że Pani kasuje mnie bo musi. Zero jakiegokolwiek słowa na "dzień dobry i do widzenia". O zapakowanie towaru w reklamówkę też musiałem sam poprosić. Patrząc na obsługę, nie polecam.
Wyśmienite jedzenie. Obsługa...
Wyśmienite jedzenie. Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa. Ceny adekwatne do jakości zamawianego dania. Wielkość porcji bez zarzutów.Jednym słowem "wyśmienita".
Bardzo miłe podejście...
Bardzo miłe podejście do pacjenta już w recepcji. Następnie równie profesjonalne, ludzkie i rzetelne potraktowanie pacjenta przez lekarzy tego ośrodka zdrowia. W zasadzie zawsze można liczyc na pomoc, bez zbędnych utrudnień. Minusem może być jedynie niekiedy spora kolejka pacjentów do niektórych lekarzy, ale cóż nie ma się co dziwić, że są oblegani, przy takim pdejściu do swoich pacjentów. Jak najbardziej polecam tę placówkę służby zdrowia, gdzie człowiek faktycznie może sie leczyć, a nie bardziej jest chory po wizycie w tego typu ośrodkach/ przychodniach zdrowia.
Profesjonalna obsługa klienta....
Profesjonalna obsługa klienta. Uśmiech na twarzy i przyjazne podejście do człowieka mimo iż rozwiązywałem z PZU umowę ubezpieczenia OC auta. Udzielono mi wszelkich informacji jak dokonać wypowiedzenia umowy, dano blankiet przykładowy takiego druku oraz poinformowano że zawsze mogę do "Nich" wrócić i nie będzie najnejszych problemów z tym. Pani obsługująca petentów naprawdę jest tzw osobą na właściwym miejscu, przedstawiła mi ofertę PZU poinformowała, ze mogę oczywiście szukać tańszego ubezpieczyciela i co wtedy powinienem zrobić, żeby formalnie zakonczyć okres ubezpieczenia w PZU. Była to moja kolejna juz wizyta w tym oddziale i zawsze wychodze z niego zadowolony i usatysfakcjonowany. Dodatkowo w niedalekim czasie przeprowadono remont pomieszczeń biurowych, wprowadzając większy komfort dla klientów.
Poszedłem do banku...
Poszedłem do banku w celu wypłaty gotówki. Przy okazji zapytałem Panią o lokaty oferowane przez ten bank. Uzyskałem szybko podstawowe oferty, rzetelnie przedstawione w tzw "skrócie" i poproszono mnie o przejście do stanowiska nr 2 jeśli mam bardziej szczegółowe pytania i dalej jestem zainteresowany ofertą tegoż banku. Tak też zrobiłem i naprawdę muszę pochwalić pracownice tego oddziału. Po porostu aż wydawało mi się to już niemożliwe, że ponad 30 min Pani z uśmiechem na twarzy przedstawiała mi kolejne oferty i odpowiadała na naprawdę szczegółowe pytania z mojej strony. Dodatkowo wszystkie Panie elegancko ubrane- spódnica, jasne koszule bez nadmiernego dekoltu, włosy ładnie poukładane. W samym oddziale są miejsca do klientów, stojaki z broszurami zawierającymi oferty, jest księga skarg i uwag dla klientów. Dodatkowo oprócz usmiechu pracowników, miłego nastroju wyglądu i estetyki tego miejsca, zimny bądź ciepły nawiem człowieka powstrzymuje przed opuszczeniem banku. Polecam ten oddział
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Tablica z informacją...
Tablica z informacją o rozkładzie przyjazdów i wyjazdów pociągów ze stacji Goleniów często nieaktualna. Pani w okienku sprzedaje bilety, a później się okazuję że pociąg się na tej stacji nie zatrzymuje, bo nie zatrzymuję się na wszystkich po drodze.Teraz niby lepiej z czystością samego dworca, jednak i tak wiele pozostawia ona do życzenia, zwłaszcza zapach w poczekalni. Niestety mimo remontów dworzec kolejowy w Goleniowie nie odbiega od całej kolei w Polsce- mimo że ładuję się w nią pieniądze i tak nie widać efektów.
Miła obsługa. Dla...
Miła obsługa. Dla nie znających sklepu Panie z obsługi zawsze pomocne ze wskazaniem miejsca towaru, którego szukamy. Czysto, schludnie. Koszyki typu wózki, jak i te podręczne, co niekiedy stanowi znaczne udogodnienie przy małych zakupach. Szeroki asortyment, atrakcyjny cenowo. Produkty dobre jakościowo i w przystępnej cenie. Dużo wokół marketu miejsca do zaparkowania, lokalizacja w pobliżu rzeki, fontanny, lokali gastronomicznych itp. Polecam.
Lokalizacja ta sama...
Lokalizacja ta sama od lat przez co człowiek zorientowany i z sentymentem wraca do tego sklepu. Jednakże duch sklepu idzie z czasem, towar zawsze "na topie", bardzo miła i profesjonalna obsługa, Panie wiedzą co mają i gdzie mają. Lokal dość duży jednakże duża ilość wszelakiego towaru od zabawek, maskotek p artykuły biurowe powoduje, że nieco mało miejsca jest w sklepie, ale coś za coś. Czysto, schludnie, zawsze ładne na czasie dekoracje sklepu i witryny- dwa duże oszklone okna. Jedyne co mnie troszkę zawsze tu przeraża ceny, nieco wygórowane w porównaniu z innymi tego typu sklepami, ale tu na pewno płacisz za jakość i fantastyczną obsługę.
W zasadzie jest...
W zasadzie jest to mój "wybrany" z kilku salonów Plusa punkt, do którego naprawdę idę z uśmiechem na twarzy i przekonaniem, że tak samo zostanę przyjęty. Bardzo lubię podejście jednej z Pań tam obsługujących klientów( nie wiem czy tak imionami można się posługiwać, więc przemilczę), gdyż nie dość że jest naprawdę miła i serdeczna w stosunku do klienta, to i cechuje ją duża wiedza i profesjonalizm. Zawsze przedstawi kilka ofert, na żadną nie naciska daje klientowi 100% prawo wyboru najlepszej dla siebie. W skrócie pełny profesjonalizm. Estetyka miejsca- super. Jest gdzie usiąść, modele telefonów wystawione do oglądania z opisem aparatów. Jest punkt informacji elektronicznej itd.
Ja osobiście niezbyt...
Ja osobiście niezbyt jestem zadowolony z tego marketu. Ceny wcale nie najtańsze, często okazuje się przy kasie inne niż na etykietach półkowych, na co zdziwione kasjerki widocznie pomyłka.Dowiedzieć się co gdzie można znaleźć tez ciężko od personelu i w dodatku ochrona, która tak potrafi "pilnować" człowieka, że robiąc zakupy człowiek czuję się jak złodziej. Ogólnie nie jestem zadowolony z tego marketu. Jedynie lokalizacja jest ciekawa i są łatwo dostępne miejsca parkingowe, choć tez nie za wiele.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa banku. Pozytywne nastawienie do klienta i zawsze uśmiech na twarzy. Łatwy dostęp do ofert banku, dobra lokalizacja siedziby. Przejrzyste warunki oferowanych usług, wiarygodność i rzetelność przygotowywanych umów. Widać profesjonalizm pracowników,co przedkłada się na zadowolenie klientów korzystających z ich usług.
Miła obsługa. Atmosfera...
Miła obsługa. Atmosfera bardzo dobra, Panie i miło obsłużą i porozmawiają z klientem. Łatwy dostęp do okienek. Jest stolik i krzesełka gdzie można usiąść zaadresować list itd. Dostępność druczków bardzo dobra- ogólnie dostępne dla wszystkich. Rzadko kiedy kolejki,co na pewno jest plusem. Ogólnie polecam tę placówkę.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Profesjonalne podejście do klienta i kompleksowe doradztwo. Panie uśmiechnięte, miłe, zawsze z jakimś miłym słowem. Częste promocje na towary, ceny dobrze widoczne, nie wygórowane w porównaniu z innymi sklepami spożywczymi. Towar ułożony, dobrze wyeksponowany, łatwość dostępu do niego. Czystość sklepu bez zastrzeżeń. Obsługa sprawna i szybka, jedynie stanowisko mięsne oblegane przez klientów- powód bardzo dobra jakość towarów.
