Philips

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (334 z 433)

Wyczyść filtry
Rewelacja
Rewelacja

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Bukowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Philips celowo nie...
Philips celowo nie wycofuje z rynku wadliwego produktu - soundbara Fidelio 7.1.2. Miał to być flagowy model , jeden z najdroższych na komercyjnym rynku. Niestety osobiście zamówiłam dwie sztuki z dokładnie taką samą wadą fabryczną- szumiącymi odłączanymi głośnikami i buczącym subwooferem w cichych scenach, lub melodiach niezależnie od źródła dźwięku. Wsparcie techniczne polega na zniechęceniu klienta od dociekania dalszych roszczeń, składaniu miliona reklamacji i zgłoszeń, zarówno telefonicznie jak i mailowo, na które nie przychodzi żadna odpowiedź. Infolinia zatrudniona tylko w celu spławienia klienta, jeśli tylko pojawia się jakiś problem. Serwis i zachowanie producenta opisywane szeroko na różnych forach niestety w 100 % zgodne z prawdą. Zdecydowanie nie polecam, chyba, że ktoś chce stracić pieniądze, czas i nerwy.

Niezweryfikowany Klient_1fql

22.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzęty tej marki...
Sprzęty tej marki są bardzo dobrej jakości. Praktycznie są bezawaryjne. Bardzo cenię sobie tą markę.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

23.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

cosia_1

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalna obsługa ,rzetelność...
profesjonalna obsługa ,rzetelność usług

Barbara_1039

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność z...
Miałem przyjemność z rozmową i kontaktem z firmą iwszystko super rozwiązane. Widać że dbają o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Klienta na...
Obsługa Klienta na Facebooku pierwsza klasa.

Klient_GYPA

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpisują na wiadomości...
Odpisują na wiadomości ekstremalnie szybko, są bardzo pomocni i sympatyczni. Odpowiedź dostaniecie nawet w niedzielę! Taka obsługa w Polsce zdarza się bardzo rzadko!

Klient_uu3g

19.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kontakt z firmą...
kontakt z firmą jest godny uwagi. kontakt miły . mają szeroki wybór towarów. polecam z całego serca.

zalogowany_użytkownik

08.02.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam ostatnio okazję...
Miałam ostatnio okazję skorzystać z pomocy konsultantów Philips online. Problem dotyczył mojego odkurzacza, który w czasie gwarancji przestał działać. Okazało się, że nie posiadam już dowodu zakupu i nie mam podstaw do reklamacji u producenta. Pracownicy określili datę produkcji mojego urządzenia na podstawie numeru seryjnego produktu i dodatkowo zaproponowali bezpłatną usługę kurierską do serwisu. Taka obsługa powinna być w każdej poważnej firmie.

Klient_GYPA

13.01.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Super i...
Świetnie. Super i wszystko jasne

DORA_1

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Mam tylko...
Ok. Mam tylko produkt brak kontaktu z firma

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi zależy od osoby, ogólnie jest poprawna ale miałam wrażnienie, że czasem osoby pracujące w call center nie mówią poprawnie po polsku.

Agnieszka_4329

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wysokoa...
Bardzo dobrze. Wysokoa jaość, coraz nowocześniejsze rozwiązania

Ewelina_973

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Kamila_460

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

GeGo

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

dzoli

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Dariusz_489

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jacek_458

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Philips

Philips to holenderska firma, której pełna nazwa brzmi: Royal Philips. Firma jest liderem w dziedzinie technologii. Jej główna działalność skupia się na wprowadzaniu innowacji w zakresie opieki medycznej, produktów konsumenckich oraz oświetlenia. Produkty wytwarzane przez markę to między innymi sprzęt do opieki kardiologicznej, domowej opieki medycznej oraz opieki w nagłych przypadkach, energooszczędne i nowoczesne rozwiązania oświetleniowe, produkty do golenia i pielęgnacji dla mężczyzn oraz produkty do higieny jamy ustnej. Firma należy do grupy największych inwestorów zagranicznych w Polsce i jest jednym z największych polskich eksporterów. Dzięki ponad 100-letniej obecności w Polsce firma cieszy się zaufaniem wśród klientów, partnerów i współpracowników.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Philips?

Electrolux

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Indesit

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zelmer

(2.65)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacja
Rewelacja
Dodaj własną opinię!