Opinie użytkownika (149)

Dzisiaj bardzo dobre...
Dzisiaj bardzo dobre wrażenie odniosłam, kupując kartę w zwykłym kiosku. Kiosk ten był cały zrobiony z drewna (zwykle takie miejsca, to obskurne budy). Wyglądało to bardzo efektownie, z przyjemnością tam podeszłam. Jeśli chodzi o asortyment, to zauważyłam przez szybę, że jest bardzo duży wybór różnych rzeczy (np. kawa, rajstopy itd....) Do sprzedawcy też nie mam zarzutów, miły chłopak, może powinien tylko więcej się uśmiechac do klientów.

P:)

01.04.2011

RUCH S.A.

Placówka

Kraków, Zielińska

Nie zgadzam się (5)
Dzisiaj po wyjściu...
Dzisiaj po wyjściu z Biedronki, weszłam do sklepu mięsnego, który znajduje się obok. Mama prosiła mnie, żeby kupic tzw. ''oczko na rosół''. Wskazała mi właśnie ten sklep i powiedziała, że tam bez problemu dostanę świeże. Owszem, wszystko wyglądało tam na świeże, ekspedientki chętnie doradzały klientom, wybór też był duży, ale jednak wyszłam zawiedziona z tego sklepu. Co do asortymentu i obsługi nie mam zarzutów, lecz do wyglądu tego sklepu. Wyposażenie i regały wyglądały jakby były sprzed ponad 20 lat. Witryna była poobdzierana, na ścianach była okropna brudna tapeta, która zresztą odpadała. Na zewnątrz ten sklep też nie robił dobrego wrażenia- kraty pomalowane byle jak jakąś okropną farbą olejną, reklama też nie przyciągająca. Myślę, że klient, który nie wie, że tam zawsze jest wszystko smaczne i świeże w życiu by tam nie wszedł ze względu na wygląd tego miejsca. Myślę, że właściciel powinien coś z tym zrobic. Wtedy sam zyskałby nowych klientów, a Ci, którzy tam kupują mieliby większą satysfakcję z zakupów i chętniej by tam przychodzili.

P:)

01.04.2011

Małek Wędliny ze Smakiem

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (2)
Zakupy spożywcze robiłam...
Zakupy spożywcze robiłam dziś w Biedronce. Było o tej porze mnóstwo ludzi. Wiązało się to z problemem z dojściem do kasy. W tym czasie był też wykładany towar na półki, co również blokowało przejście. Czynne były wszystkie kasy (3). Do kasjerki, która mnie obsługiwała nie mam zarzutów (miała na imię Ludmiła) - b.miła i sympatyczna, sprawnie i szybko mnie obsłużyła. Podczas mojego pobytu w sklepie zauważyłam, że jakieś dziecko stukło sok. Szybko pojawiła się pani z obsługi i to posprzątała. Była miła dla matki tego dziecka. Niestety w sklepie był nie zbyt przyjemny zapach.

P:)

31.03.2011

Biedronka

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (5)
Dziś byłam klietką...
Dziś byłam klietką apteki Delta Pharm. Zwykle są tam tłumy ze względu na dobre ceny, promocje oraz gratisy dodawane do zakupów, ale o tej porze kolejka była wyjątkowo mała. Obługiwał nas b. miły, młody farmaceuta. Kupowaliśmy kilka produktów (w tym 2 na receptę) na kwotę ok.110 zł. Pracownik był kompetentny, nie miał problemów z doradzeniem nam. Obsługa szybka, sprawna. Po dokonaniu przez nas zakupu farmaceta zaproponował nam gratis do wyboru: wit.C, wapno musujące lub 2 op. cukierków z witaminami. Wybraliśmy cukierki. Mam uwagi do brudnej podłogi w aptece (piach, porozrzucane paragony). W powietrzu unosił się nieprzyjemny zapach (nie był to zapach charakterystyczny dla apteki). Atutem jest parking znajdujący się przed apteką.

P:)

31.03.2011

Delta Pharm

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 14

Nie zgadzam się (3)
Dziś odwiedziłam bibliotekę...
Dziś odwiedziłam bibliotekę w Zielonkach. Pani była bardzo miła (zresztą jak zawsze w tej bibliotece). Miałam spisany jedynie temat pracy, którą mam napisac - żadnych tytułów, ani też autorów. Pani nie tylko wskazała mi dział, w którym mam szukac, ale poszła ze mną i pomagła mi w odnalezieniu książek, w których może byc coś mi przydatnego. W tej bibliotece jest zawsze miła atmosfera. Często dostaję tu pozycje trudno dostępne w innych bibliotekach. Na miejscu można również skorzystac z internetu. Organizowane też są atrakcje dla najmłodszych - zaraz po wejściu można zauważyc rysunki malowane przez dzieci. Co do czystości nie mam żadnych zarzutów. Oprócz tego biblioteka znajduje się w nowym, ładnym, estetycznie wyglądającym budynku. Kolejnym atutem jest podjazd dla wózków, co ułatwia pokonanie schodów np. osobom niepełnosprawnym

P:)

30.03.2011

Biblioteka Publiczna w Zielonkach

Placówka

Zielonki, Galicyjska 17a

Nie zgadzam się (3)
Po zakupach w...
Po zakupach w Galerii Krakowskiej postanowiliśmy z bratem coś zjeśc w fast-foodzie "SUBWAY'' (Galeria Krakowska, poziom +1). Obsługiwały nas 3 kobiety- jedna miała na imię Asia, a dwie pozostałe miały na identyfikatorze napisane: ''uczę się". Wszystki panie były miłe i sympatyczne (szczególnie Asia), ale jednak obsługiwały nas bardzo wolno. Zamówiliśmy kanapki na ciepło. Produkty, z których byly wykonane były świeże. Jednak kurczak, który znajdował się w środku był zimny- jakby prosto z lodówki. Potem mieliśmy problem ze znalezieniem wolnego miejsca. Poza tym stoliki nie były zbyt czyste, na wielu z nich były śmieci i resztki pozostawionego jedzenia. Po znalezieniu wolnego miejsca, podczas jedzenia, zauważyłam kilka osób sprzątających, ale uważam, że przy takim tłumie ludzi, było ich zdecydowanie za mało, żeby ogarnąc ten bałagan.

P:)

30.03.2011

Subway

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 2 piętrze

Nie zgadzam się (11)
Kolejny skate shop,...
Kolejny skate shop, który odwiedziłam dzisiaj z bratem, to "360 skate & snow" (Galeria Krakowska, poziom -1). Za ladą stały 3 osoby z obsługi - 1 kobieta i 2 mężczyzn. gdy brat zapytał o części do deskorolki, które były mu potrzebne, jeden z panów chętnie nas obsłużył. Wskazał nam 2 rodzaje tego towaru, podał cenę i polecił, który według niego jest lepszy. Po zakupieniu towaru, brat zapytał czy dostanie jakieś naklejki, które zwykle się tam dostaje podczas zakupów. Bez problemu otrzymaliśmy od sprzedawcy cały pakiet naklejek. Wyszliśmy zadowoleni ze sklepu. W sklepie panował ład, porządek. Mam zarzuty jedynie co do szyby wystawowej, była dosyc brudna i z bliska źle to wyglądało.

P:)

30.03.2011

360 skate&snow

Placówka

Kraków, Pawia, Galeria Krakowska 5

Nie zgadzam się (15)
Dzisiaj byłam z...
Dzisiaj byłam z bratem w skate shopie ''Podium" (Galeria Krakowska, poziom +1). Brat chciał kupic części do deskorolki, więc zapytaliśmy o nie sprzedawców. Okazało się, że u nich są niedostępne. Ekspedientka była bardzo miła, wskazała nam adresy sklepów, w których powinniśmy szukac tych części. Brat zapytał jeszcze o naklejki (zwykle dostaje się je przy zakupie jakiegoś towaru), chłopak, który również tam pracował dał nam 4 pomimo, że nic nie kupiliśmy. Co do obsługi nie mam żadnych zarzutów. Poza tym w sklepie było czysto, estetycznie, panowała miła atmosfera.

P:)

30.03.2011

Podium

Placówka

Kraków, Pawia, Galeria Krakowska

Nie zgadzam się (8)
Dziś korzystałam z...
Dziś korzystałam z usług Poczty Polskiej w Zielonkach. Pani, która mnie obsługiwała była miła i sympatyczna, z chęcią powiedziała mi, który druk powinnam wypełnic. Otwarte było tylko jedno na dwa okienko pocztowe, ale nie było kolejki, więc nie wpłynęło to na jakośc obsługi. W środku był utrzymany porządek, jednak na szybach, znajdujących się na zewnątrz było mnóstwo zacieków, co wyglądało nieestetycznie.

P:)

29.03.2011

Poczta Polska

Placówka

Zielonki, Krakowskie Przedmieście 116

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi