Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (32)
Sklep odwiedziłem poraz...
Sklep odwiedziłem poraz kolejny. Podczas poprzedniej wizyty poszukiwałem ładnego garnituru, jednakże na stanie nie było garnituru o odpowiednich wymiarach. Dlatego też przyszedłem otrzymać dzisiaj informacje na temat indywidualnego zamówienia - szycia na miarę. Obsługa sklepu zarówno jak poprzednim razem podobnie dziś była bardzo kompetentna, uprzejma i miła. Uzyskałem wszelkie informacje, otrzymałem ulotkę z numerem telefonu. Uzyskałem informacje na temat ceny, osoby z którą się muszę skontaktować itp.Poprzednim razem pani pokazała się również z dobrej strony, przede wszystkim wiedzą i podejściem do klienta za co wystawiam dobrą ocenę.Lokal wygląda przyjemnie, ekspozycja jest dobrze zaprezentowana a oferta dość pokaźna.
Cukiernia znajduje się...
Cukiernia znajduje się na jednej z głównych ulic w Pile. Jest położona w bardzo dobrej lokalizacji, od wejścia wita nas przyjemny wystrój. Pomieszczenie jest klimatyzowane, a wiec można się tam ochłodzić w upalny dzień. Nie była to moja pierwsza wizyta, obsługa jest miła. Zapamiętała mnie z poprzedniego razu, chociaż czasami brakuje jej uśmiechu. Po przejrzeniu menu z karty wybrałem jedno z deserów, chociaż najpierw zapytałem o zdanie obsługę. Zaproponowano mi jedną z sałatek owocowych. Gdyż ostatnio byłem zadowolony tym razem rownież zdałem się na opinię pań z obsługi. Po kilku minutach dostarczono mi zamowioną przekąskę. Była bardzo ładnie podana, jak wyglądala tak smakowała. W lokalu jest również darmowe WIFI z którego skorzystałem czekając na zamowiony deser. Czas oczekiwania nie był dłygi a z zakupu byłem zadowolony. Nie mam zastrzeżeń. Proponowałbym jedynie więcej uśmiechu i to tyle co mam do zarzucenia :)
Przechodząc obok placówki...
Przechodząc obok placówki udałem się do niej aby sprawdzić dostępność oferty. Powierzchnia sklepu nie jest zbyt duża, ale ekspozycja jest ładnie zaprezentowana. Można zauważyć dominujacą oertę kolekcji damskiej. Przy wejściu nie wita nas obsługa żadnym przywitaniem. Jedna z pań obsługiwała klientke, druga wyraźnie znudzona stała przy kasie. Spojrzałem w stronę butów męskich, gdy nie znalazłem nic co by mi odpowiadało zapytałem kasjerki o możliwość sprowadzenia butów w większym rozmiarze. Chłodnym tonem i krótką odpowiedzią zbyła mnie mówiąc że "nie ma większych rozmiarów, i nie można zamówić" potwierdzając przypuszczenia iż pracuje tam "za karę".Po czym z rozczarowaniem opuściłem sklep.Pozdrawiam
Do biedronki przyszedłem...
Do biedronki przyszedłem po standardowe zakupy - produkty spożywcze. Chciałem również przejrzeć produkty promocyjne. Na sklepie panował porządek, można było znaleźć pracowników zarówno przy kasie jak i na sklepie wykładających towary. Nie dostrzegłem pustych półek, lub zabrudzonej powierzchni, widać że pracownicy się starają. Przy kasie zostałem obsłużony z uśmiechem według standardowych procedur Biedronki.Na osiedlowym sklepie sieci Biedronka w zasadzie się nie zawiodłem.
W księgarni panuje...
W księgarni panuje bardzo ładny wystrój, jest schludnie i ładnie. Książki są ładnie wyeksponowane, zaznaczone są bestsellery a ceny są wyraźnie zaznaczone na dużych naklejkach. Bardzo często w księgarni Matras są obecne promocje, wstępuję tam od czasu do czasu po jakiś ciekawy egzemplarz w dobrej cenie. Dzisiaj przyszedłem w tym samym celu. Po wejściu rozejrzałem się po placówce, przejrzałem książki z różnych kategorii. Obsługa sklepu nie była zainteresowana klientami, jedna z pań rozmawiała przez telefon, druga robiła coś przy komputerze. W księgarni oprócz mnie były jeszcze dwie osoby. Ogólnie nie potrzebowałem żadnej pomocy, lecz myślę iż dobry sprzedawca powinien po chwili zapytać się klienta czy czegoś potrzebuje. Po kilkunastu minutach wybrałem książkę która mnie zainteresowała, zapłaciłem i wyszedłem. Z poprzednich doświadczeń wiem, że jeśli sam zapytam o pomoc, albo poradę to ją uzyskam. Tym razem nie była potrzebna pomoc, ale może ktoś inny poczuć się urażony brakiem zainteresowania.
Po zalatwieniu kilku...
Po zalatwieniu kilku spraw zgłodniałem, postanowiłem udac się do pobliskiej pizzerii K2. Byłem tam wcześniej jedynie raz, tym razem postanowiłem spróbować czegoś innego. Wystrój restauracji nawet ok. Po przejrzeniu oferty postanowiłem podejść do obsługi celem zebrania kilku informacji, zależało mi na czymś szybkim do przyrządzenia. Wybrałem kebab z mieszanym mięsem (kurczak, wołowina). Kebaba otrzymałem po ok 10 minutach jest to dość długi czas jak na kebaba. Który był dość nie typowy, nie zawierał ciętego miesa jak to powinno być w standardzie, bardziej przypominało to jakieś mielone mięso. Poza tym było w nim pełno kapusty zwykłej co było w ogóle jakimś nieporozumieniem. Nigdy jeszcze nie miałem takiego warzywnego kebaba, mięsa było bardzo mało a obsługa (studenciaki) pracująca tam chyba troszkę za karę, gdyż uśmiechu u obsługi spotkać nie można. Ogólnie jedzienie które otrzymałem było jednym z gorszych które dotychczas jadłem, a kebaby jadłem w wielu miejscach (ok 20stu różnych)
Do sklepu odzieży...
Do sklepu odzieży męskiej KRÓL udałem się już kolejny raz celem pobrania miary na uszycie garnituru.Przy poprzednich wizytach otrzymałem informację iż mogę wybrać sobie dowolny materiał z którego zostanie uszyty garnitur (była to pani nr 1). Pani nr 2 miała być jedyna która przeszła szkolenie z pobierania miar, dlatego też byłem zmuszony przyjść innego dnia. Na miejscu dowiedziałem się, iż tkaniny którą sobie wybrałem już nie ma od pewnego czasu. Pani nr 1 nie dopełniła obowiązków i nie sprawdziła dostępności wybranych tkanin. Teraz muszę przyjść jeszcze raz z inną osobą która doradzi wybór odpowiedniego materiału, gdyż ten który chciałem jest już niedostępny. Okazało się, że nie wszystkie informacje które otrzymałem od pani nr 1 były właściwe, co mnie zdenerwowało. Pani nr 2 była bardziej kompetentna. Teraz zamiast czekać na zamówiony garnitur muszę kolejny raz tracić na wyborze materiału. Eh
Do sklepu wojas,...
Do sklepu wojas, zawitałem kolejny raz celem wybrania odpowiedniego obuwia na ślub. Miejsce jest eleganckie, ekspozycja dobrze zaprezentowana, obsługa zadbana i miła. Tym razem przyszedłem przymierzyć zamówione wcześniej przez pracownicę placówki buty. Wcześniej otrzymałem powiadomienie SMSem. Okazało się iż jednak buty mi nie odpowiadały. Firma wojas oferuje bardzo mało modeli w nadwymiarze - nr 48/49. Wybralem inne buty które zaproponowała mi Pani z obsługi. Teraz czekam kolejny raz na dostarczenie obuwia do sklepu, do którego niebawem zajrzę.
Wczoraj będąc w...
Wczoraj będąc w Galerii Kasztanowej przechodziłem w pobliżu KFC. Postanowiłem odwiedzić je celem zjedzenia czegoś drobnego. KFC znajduje się na I piętrze, miejsca siedzące są wspólne zarówno dla KFC jak i sąsiadującego z nim KEBABem. Z tego co zauważyłem porządku nie pilnują pracownicy firmy, tylko osoba z zewnątrz - obsługa galerii. Można było zauważyć jeszcze nie posprzątane stoliki po klientach którzy wyszli. Nie było zbyt wiele wolnego miejsca, tacę która została po poprzednich klientach musiałem sam zanieść w odpowiednie miejsce inaczej bym się nie doczekał.Kolejną nie miłą niespodzianką było podniesienie cen na B-Smarta. W kolejce długo nie czekałem, zamówiłem B-Smart ze stripsami. Pani z obsługi była miła, proponowała wzbogacenie zestawu po czym odmówiłem, zamówienie zrealizowane szybko, jedzenie w porządku.
Po zrobieniu zakupów...
Po zrobieniu zakupów w tesco wychodząc z placówki zainteresowało mnie stoisko ze smakołykami Fornetti. Można tam kupić różnego rodzaju pieczywo, od hot dogów, poprzez ciastka do paluchów z grzybami lub kapustą. Ekspozycja była ładna, dobrze zaprezentowana a pani miła, uśmiechnięta i chętna do udzielania informacji o produktach gdy spytałem o dostępność sosów do hotdogów lub o polecany produkt pani ekspedientka chętnie doradziła.Cała wizyta szybko i sprawnie załatwiona a jedzonko smaczne! :)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu można było zauważyć jak to zwykle bywa panie z obsługi które ustawiały nowy towar i poprawiały już wyłożony po klientach. Do sklepu przyszedłem z zamiarem zamówienia obuwia wizytowego o rozmiarze większym niż standardowe obuwie - 48/49.Jako że nie było takich na sklepie postanowiłem do jednej z pracownic.Jak się okazało była to pani z-ca kierownika. Wyjaśniłem co potrzebuję, zostałem mile obsłużony pani chętna do pomocy. Próbowała znaleźć jakieś pasujące obuwie, gdy okazało się, że nie ma takich na magazynie sklepowym próbowała znaleźć odpowiednie buty w innych placówkach.Po kilku próbach gdy okazało się, że wybrane buty nie były dostępne w poszukiwanym rozmiarze, pani kierownik nie zniechęcała się aż w końcu trafiła na dostępne na innych sklepach buty w większym rozmiarze. Pokazała mi ich wygląd na monitorze i wzięła dane kontaktowe celem powiadomienia gdy zamówione buty dotrą do sklepu.Ze sposobu obsługi byłem bardzo zadowolony, pani nie pozwoliła mi szukać butów u konkurencji ;)Teraz czekam na kontakt.
Tego dnia miałem...
Tego dnia miałem ochotę spróbować czegoś w sphinxie. Obsługa wita już na samym progu chociaż na wejściu można spotkać jedną osobę, ta którą spotkałem niejednokrotnie. Gdyż nie byłem tam pierwszy raz. Zdarza mi się odwiedzać sphinxa raz bądź dwa razy w miesiącu. Obsługa stara się być miła, jednakże brakuje jej uśmiechu. Pan pracuje już tam na pewno około pół roku więc powinien być obeznany we wszystkim. Chciałem zamówić shormę, zauważyłem że oferta poraz kolejny została zmieniona co mnie zniechęciło. Gdyż do dań "Na mniejszy apetyt" wprowadzono surówki zamiast sałatki (za którą się dopłaca). Wszelkie informacje udzielane były prawidłowo. Sztućce były podane już przed złożeniem zamówienia. Na minus mogę ocenić nieco porządek na placówce gdyż były pozostawione jeszcze naczynia przez innych klientów. Na zamówiony posiłek nie musiałem długo czekać. Do tego nie mam zastrzeżeń. Pan kelner powinien być bardziej cierpliwy gdyż nie ma nic gorszego gdy w trakcie jedzenia podchodzi i pyta się czy coś jeszcze podać lub czy może zabrać naczynia gdy jeszcze nie skończyłem. Bardzo mnie to zdenerwowało a muszę nadmienić że zdarzyło się to bodajże drugi lub trzeci raz. Za jedzenie zapłaciłem i wyszedłem. Ogólnie wizyta na plus, poza tym o czym wspomniałem.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Wszystkie przesłane opinie Gości są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Miło nam, że wizyta w naszej restauracji pozostawiła miłe wspomnienia. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, by zagwarantować naszym Gościom pyszne danie, profesjonalną obsługę oraz niepowtarzalny klimat podczas wizyt w naszych restauracjach. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
