Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w salonie ING przy ulicy Milczańskiej z której wynoszę bardzo dobre wrażenie o tej placówce. Pracownik banku był kompetentny i wyjątkowo sprawnie obsługiwał klientów, co powodowało, że kolejka nie była długa, a czas oczekiwania ograniczony do minimum. Bardzo sobie cenię taką obsługę kleintów.
05.02.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za Pana opinię i obserwcję na temat oddziału ING Banku Śląskiego w Szczecinie. Nasze działania są oparte na koncentracji na kliencie i jego satysfakcji. Doskonalimy jakość obsługi klienta oraz kompetencje naszych pracowników. Raz jeszcze dziękujemy za bardzo dobrą ocenę i zapraszamy ponownie do oddziału
Umówiłem się ze...
Umówiłem się ze znajomymi, że mnie dziś odwiedzą i na tę okazję postanowiłem wstąpić do punktu cukierni Czekoladowej w centrum Auchan i kupić moje ulubione ciasto. Ciasta z tej cukierni wyglądają bardzo estetycznie i są wyjątkowo smaczne. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji.
Przechodząc koło Berlin...
Przechodząc koło Berlin Doner Kebab nie byłem głodny, jednak wydobywający się przyjemny zapach na tyle mnie skusił, że postanowiłem zjeść kebaba. Porcja była dość duża, zawierała różnorodne warzywa i sporo sosu. Muszę przyznać, że bardzo się najadłem, a cena zamówionego kebaba kształtowała się na przyzwoitym poziomie.
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że po tym sklepie spodziewałem się znacznie więcej. Nie tylko pod względem poziomu obsługi, ale także wyboru towaru i wysokiej jakości. Niestety moje wyobrażenia bardzo minęły się z prawdą i nie jestem zadowolony z tego co zastałem podczas wizyty w salonie Intershoe w centrum handlowych Auchan.
Paszteciki to jedne...
Paszteciki to jedne z moich ulubionych przekąsek spożywanych na mieście. Bardzo ciężko mi ominąć ich punkt, dlatego i tym razem chętnie wstąpiłem na małą przerwę. Muszę przyznać, że kolejny raz się nie zawiodłem i bardzo cenię sobie ich wysoki poziom. Paszteciki są wyśmienite i polecam każdemu serdecznie.
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Ecco traktuje swoich klientów bardzo niesympatycznie i nie dość, że jest niemiła, to na dodatek niezbyt dobrze orientuje się w asortymencie sklepu. Poza tym sposób ekspozycji pozostawia wiele do życzenia i może dobrze byłoby gdyby personel zwrócił na to uwagę i doprowadził do odpowiedniego stanu.
Nie pamiętam, kiedy...
Nie pamiętam, kiedy ostatnio byłem w sklepie Auchan, jednakże uważam, że nic mnie nie ominęło. W sklepie było dość brudno, na podłodze widoczne były plamy po lepkim soku. Na półkach trudno było cokolwiek znaleźć. Na pomoc ze strony personelu nie było co liczyć, ponieważ nie było go nawet nigdzie widać.
Idąc do apteki...
Idąc do apteki obawiam się bardzo dużych kolejek i powolnej obsługi farmaceutek, które sprawiają wrażenie, że są tak przejęte obsługą, że nie mają czasu zauważyć rosnącej kolejki. Na szczęście w Aptece na Zdrowie zaraz po wejściu przekonałem się, że nie ma szans na taką sytuację, a obsługa odbywa się bardzo sprawnie.
Do salonu Beverly...
Do salonu Beverly Hills wstąpiłem, aby zapytać o dobry szampon, ponieważ te zwykłe ze sklepu przestały mi służyć. Obsługa salonu bardzo niechętnie się mną zajęła i nie była zbyt sympatyczna, kiedy opowiadała na moje pytania. Bardzo nie podobało mi się takie zachowanie i uważam, że nie powinno być ono tolerowane przez właścicieli.
Sklep Camaieu wyglądał...
Sklep Camaieu wyglądał na zadbany. Wnętrze było czysto, w powietrzu unosił się przyjemny zapach, a towar był dobrze wyeksponowany. Obsługa sklepu bardzo chętnie udzielała pomocy klientom i prezentowała aktualną ofertę handlową. Obsługa przy kasie odbywała się bardzo płynnie, dzięki temu nie było tam dużych kolejek.
Dnia 17.08 i...
Dnia 17.08 i 20.08 dodałem obserwację na temat jakoscobslugi.pl i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi poza Waszą standardową formułką pod komentarzem. Uważam, że czas udzielania odpowiedzi jest zbyt długi. Opisałem Wam swój pomysł na to jak uatrakcyjnić stronę i zachęcić użytkowników do większej aktywności, ale patrząc na Waszą reakcję, to nie wiem czy jesteście zainteresowani otrzymywaniem takich propozycji.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Marlonie, dziękujemy za opinię. Oczywiście jesteśmy zainteresowanie zdaniem każdego użytkownika naszego portalu. Wszystkie obserwacje są przez nas czytane i na wszystkie odpowiadamy. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Salon Orsay oceniam...
Salon Orsay oceniam bardzo pozytywnie. Podczas wizyty nie stwierdziłem jakichkolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu tego sklepu. Personel wyglądał schludnie, był uśmiechnięty i bardzo miło nastawiony do klientów. W lokalu panował porządek, oferta handlowa była bogata, a ceny nie były zbyt wysokie.
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z poziomu obsługi klientów w punkcie 5 a sec. Przeciwnie bardzo mi się nie podobała. Personel pracował w pośpiechu i niezbyt chętnie odpowiadał na pytania klientów. Wewnątrz lokalu widać było znaczne zaniedbania pod względem czystości, jednakże obsługa nie zwracała na zaistniałą sytuację żadnej uwagi.
Nie podobała mi...
Nie podobała mi się wizyta w salonie Vision Express, podczas której zostałem zlekceważony przez obsługę. Wszedłem do sklepu, a następnie powiedziałem: "Dzień dobry". Obsługa, która mnie zauważyła nie raczyła mi odpowiedzieć, usłyszałem natomiast odpowiedź od znajdujących się w lokalu klientów, co było dla mnie zaskakujące.
Wyjątkowo elegancki sklep...
Wyjątkowo elegancki sklep Monnari jest zadbany i widać, że personel zwraca bardzo dużą uwagę na poziom czystości w lokalu oraz znajdujący się w sklepie towar i pilnuje, aby był idealnie wyeksponowany. Chociaż ceny oferowanego towaru kształtują się na wysokim poziomie, to w sklepie nie brakowało klientek.
Chociaż nie używam...
Chociaż nie używam takich damskich akcesoriów jak spinki czy klamry, z zaciekawieniem przyjrzałem się jak dużą popularnością cieszy się sklep Świat Spinek w centrum handlowym Auchan. Niewielki sklep był wyjątkowo dobrze zaopatrzony, a towar tak wyeksponowany, że był do niego dobry dostęp. Obsługa była uśmiechnięta.
Ceny towaru w...
Ceny towaru w salonie Carry nie były zbyt przystępne, a ponadto zauważyłem kilka uchybień w postaci czystości w sklepie. Podłoga w kilku miejscach nie była zbyt czysta, a ubrania momentami były powciskane, lub spadały z wieszaków. Uważam, że personel powinien zwrócić na te elementy szczególną uwagę.
Chciałem rozejrzeć się...
Chciałem rozejrzeć się za jakimiś tenisówkami dlatego wstąpiłem do salonu Deichmann mieszczącego się w centrum handlowym Auchan. Bardzo nie podobało mi się to, iż pomimo tego, że zostałem zauważony przez personel sklepu, to nikt mnie nie przywitał. Obsługa zajęta była swoimi czynnościami i nie interesowała się klientami.
Bardzo przyjemny sklep...
Bardzo przyjemny sklep z ciekawymi artykułami wyposażenia wnętrz, które pozwolą odmienić nasze mieszkania. Wybór towaru duży, ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie. Ponadto bardzo przyjemna atmosfera zapewniona przez pracujący tam personel. Wnętrze sklepu czyste i zadbane, co sprawia bardzo dobre wrażenie.
Wyjątkowo zadbany salon...
Wyjątkowo zadbany salon obuwniczy Ryłko bardzo przypadł mi do gustu. Mało jest bowiem sklepów obuwniczych, gdzie panuje taki porządek i unosi się przyjemny zapach. Ceny towaru kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa sklepu była bardzo miła, co było szczególnie widoczne podczas udzielania pomocy klientom.
