Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (96)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu widzimy nowości, więc jeśli ktoś jest stałym klientem sklepu to bardzo ułatwia zorientowanie się w asortymencie. Jednak mimo nowych pozycji różnorodność rozmiarów była dość mała, większość butów niestety w rozmiarach 36-37 oraz 41-42, więc mi osobiście ciężko było coś wybrać. Jeszcze jedna wada: dwie ekspedientki rozmawiały ze sobą na końcu sklepu, podczas gdy przy kasie powstała kolejka.
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest bardzo dobrze ułożone - asortyment męski z lewej strony, damski z prawej. Na początku promocje i nowości, buty poukładane rodzajami, aktualna pora roku i pogoda na zewnątrz dyktują asortyment ;). Ekspedientki zawsze się witają i chętnie pomagają w doborze zarówno odpowiedniego rozmiaru, jak i środków pielęgnacji obuwia.
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu ujrzałam mnóstwo kolorowych ciuchów. Od spodni przez bluzki po kurtki, więc każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Ekspedientki były dostępne na terenie sklepu, jedyne zastrzeżenia to mały bałagan w asortymencie. Mianowicie np. bluzki z długim rękawem można było znaleźć w trzech różnych miejscach...
Bardzo lubię tę...
Bardzo lubię tę drogerię. Mają przystępne ceny, częste promocje. Coś co jednak mi tam przeszkadza to wieczne kolejki i brak możliwości zapytania o kilka rzeczy obsługę, gdyż albo jej nie ma, albo gdzieś biegnie. Ale półki sa zawsze czyste i jest na nich duża ilość produktów, nawet tych promocyjnych i jest to wielki plus!
Bezpośrednio po wejściu...
Bezpośrednio po wejściu nie zauważa się nic nadzwyczajnego, na początku sklepu są produkty w aktualnej promocji, co jest dużym ułatwieniem - nie trzeba ich szukać po całym markecie. Wszystkie odwiedzane przeze mnie półki były uporządkowane i pełne produktów, zaskoczenie spotkało mnie, gdy chciałam udać się do kasy. Ujrzałam dwie gigantyczne kolejki! Jednak prowadziła do kas samoobsługowych a druga... do wszystkich pozostałych kas. Kolejka była wyznaczona pasami a na jej początku wisiał monitor informujący kiedy i do której kasy można podejść. podeszłam do tego sceptycznie i rozdzieliłam się z koleżanką: ona została przy zwykłych kasach a ja przy samoobsługowych. Ku memu zdziwieniu ona już po chwili była w połowie kolejki, podczas gdy ja się nie ruszyłam. Oceniam zatem pomysł za świetny i skracający czas obsługi!
Ostatnio Play dokonał...
Ostatnio Play dokonał delikatnej, acz ułatwiającej życie modyfikacji. Mianowicie mam na myśli usługę play24, gdzie dotychczas trzeba było praktycznie zaraz po zalogowaniu zweryfikować się hasłem SMS. Teraz owo hasło jest wymagane, lecz tylko w przypadku modyfikacji jakichkolwiek ustawień, co pozwala szybko przejrzeć stan minut, pakietu złotówek czy sprawdzić jakie usługi dodatkowe mamy na swoim koncie.
Wvchodząc do budynku...
Wvchodząc do budynku ujrzałam mnóstwo osób, jak się później okazało wycieczki szkolne dzieci w różnym wieku - od podstawówki do liceum. Podeszłam do kasy, lecz nie byłam pewna czy chcę wchodzić z nimi wszystkimi do środka. Okazało się jednak, że te wszystkie wycieczki czekają na seanse o późniejszych porach, gdyż wprowadzili limit miejsc. Było to wspaniałe rozwiązanie! Zapobiegało to nadmiernemu tłokowi i umożliwiało komfortowe oglądanie tego arcydzieła, jakim jest Panorama Racławicka. Podczas seansu, w którym prócz mnie uczestniczyła wycieczka dzieci w wieku ok. 10 lat oraz kilka osób anglojęzycznych, personel dokładnie poinformował nas co nam wolno a czego nie oraz rozdał obcokrajowcom urządzenia, dzięki którym mogli oni słyszeć lektora opowiadającego historię obrazu w swoim języku ojczystym. Było to dla mnie lekkim zaskoczeniem, aczkolwiek bardzo miłym. Bardzo podobało mi się to zarządzanie kolejką oraz otwartość pracowników.
Market znajduje się...
Market znajduje się w dobrej lokalizacji, niedaleko tramwajów, co ma dla mnie niemałe znaczenie. Jest uporządkowany i półki są pełne asortymentu. Punkt odejmuję tylko ze względu na fakt, iż w niektórych alejkach stały puste kartony, co trochę utrudniało przemieszczanie się między nimi. Szukałam odkamieniacza do czajnika i zapytałam o niego jedną z pracownic. Skierowała mnie do właściwej alejki i wróciła do rozpakowywania czekolad.
Polecam firmę! Kupuję...
Polecam firmę! Kupuję od nich wszelkie płyny do auta, od hamulcowych po takie do spryskiwaczy, a także inne drobne rzeczy do auta. Przedstawiciele nie tylko są mili i uśmiechnięci, ale także uczynni. Gdy miałam problem z założeniem nowych wycieraczek, pan Adrian bardzo chętnie mi pomógł, nawet nie musiałam go o to prosić.
Głównymi zaletami potralu...
Głównymi zaletami potralu są oczywiście wygoda, brak konieczności wychodzenia z domu czy możliwość obejrzenia realnych fotografii sprzedawanych przedmiotów. Praktycznie każdy z tym portalem miał kiedyś do czynienia i każdy lubi go za inne cechy, ja chciałabym napisać tylko o kilku rzeczach, które mi się nie podobają. Po pierwsze odpłatność i trudności w założeniu nowego konta: siostra chciała założyć ostatnio takowe, wysłała przelew, ale konto nie zostało założone, gdyż konto bankowe, z którego wysyłała przelew jest na jej męża... Poza tym główną wadą wg. mnie jest całkowite oddanie systemu komentarzy w ręce użytkowników. Nie wiedziałam o tym, dopóki nie otrzymałam negatywu "w odwecie". Wystawiłam sprzedawcy neutralny za długi czas przesyłki oraz uszkodzone opakowanie i brak baterii w zestawie (a miały być), po czym otrzymałam zwrotnego negatywa w stylu "jesteś nienormalna, to za niesłusznego neutrala". Zgłosiłam to do Allegro, jednak otrzymałam odpowiedź, iż oni w komentarze właśnie nie ingerują.
Polecam wygodny sposób...
Polecam wygodny sposób doręczania/odbioru przesyłek! Co prawda punkt obcinam za stosunkowo długi czas oczekiwania (ok. 3 dni), jednak bez problemu można odebrać paczkę w chwili kiedy nam pasuje. Pomijamy stanie w kolejkach na poczcie czy oczekiwanie godzinami na kuriera. Sami możemy wskazać gdzie chcemy paczkę odebrać, więc wybieramy opcję najbliższą miejscu zamieszkania lub pracy. Ta, o której piszę jest obok sklepu Kaufland, więc można przy okazji zrobić zakupy :)
Najpierw udałam się...
Najpierw udałam się do kasy biletowej, przy której zostałam bezbłędnie obsłużona. Kasjerka pomogła mi w wyborze najodpowiedniejszych miejsc, gdyż był to seans 3D i nie byłam pewna gdzie najlepiej będzie widać efekty. Następnie udałam się piętro wyżej do baru z popcornem i innymi przekąskami. Pan, który mnie obsługiwał był odrobinę rozkojarzony, gdyż zamiast Fanty wlał mi Coca-Colę. Swój błąd jednak naprawił. Przygotował mi wszystko co zamówiłam, jednak nachos były zimne, co miało odbicie w smaku. Podobnie niestety było z orzeszkami Crispers. Poza tym wizyta przebiegła pomyślnie i ogólnie polecam to kino.
Niestety odrobinę się...
Niestety odrobinę się rozczarowałam... Kelner, gdy podchodził do stolika był miły i uśmiechnięty, jednak jak się później okazało odrobinę rozkojarzony. Na zamówioną Shoarmę czekałyśmy z przyjaciółką ok. 30 minut, po czym się o nie upomniałyśmy. Okazało się, że nasze zamówienie otrzymał ktoś inny, czyli kolejne prawie 20 minut oczekiwania. I na co? Shoarma była zimna, jedna miała być z serem, a nie była, dodatkowo nie otrzymałyśmy pieczywa. O sosach także musiałyśmy przypomnieć... Gdyby nie fakt, że musiałyśmy i tak czekać na zajęcia w pobliskiej uczelni i byłyśmy bardzo głodne już dawno byśmy stamtąd wyszły. Zapytałyśmy kelnera czy w ramach zadośćuczynienia nie przyzna nam jakiejś zniżki lub herbaty gratis, to tylko prychnął śmiechem i odszedł. Było to nieprofesjonalne i przykre. Sprawia, że nie wiem czy jeszcze kiedyś tam wrócę.
W sklepie trwały...
W sklepie trwały akurat promocje i obecnych było bardzo dużo klientek. Mimo to powoli obejrzałam asortyment, wybrałam kilka rzeczy i udałam się do przymierzalni. Ku memu zaskoczeniu podczas pobytu tam usłyszałam, jak ktoś pyta czy wszystko pasuje, czy może wymienić jakiś rozmiar. Początkowo myślałam, że to nie do mnie, ale jednak. Ekspedientka mimo dużego ruchu znalazła chwilę by zatroszczyć się o mnie. Podobnie było już przy kasie podczas dokonywania zakupu - założyła mi Kartę Stałego Klienta informując, że wówczas będę otrzymywać specjalne oferty a ponadto jedna z bluzek, na którą się zdecydowałam, będzie tańsza o 20%. Byłam bardzo zadowolona z takiego obrotu sprawy. Pracownica była nie tylko zorientowana na klienta, ale także doskonale zaznajomiona z ofertą sklepu.
Jestem ogromnie zadowolona!...
Jestem ogromnie zadowolona! Po wejściu do drogerii bardzo łatwo jest się zorientować w poszczególnych kategoriach kosmetyków - półki sa wyraźnie opisane, np. pielęgnacja twarzy. W związku z tym od razu tam się udałam, zaczęłam przeglądać produkty i po chwili podeszła do mnie konsultantka. Chętnie skorzystałam z jej pomocy i okazało się to dobrym posunięciem! Była doskonale zorientowana w ofercie marki, potrafiła pomóc znaleźć mi najlepszy produkt dla mojej cery. [Używam go kilka dni i efekty już są zauważalne za naprawdę niewielką cenę (29zł)!] Ekspedientka mogła mi poświęcić tyle czasu, ile potrzebowałam na dokonanie wyboru, gdyż obsługą innych klientów zajęła się inna pracownica.
Udałam się do...
Udałam się do mojej ulubionej kawiarni i jak zwykle - nie zawiodłam się! Przy składaniu zamówienia pracownik proponował mi produkty promocyjne, był miły i uśmiechnięty. Nie byłam zdecydowana co do smaku koktajlu, pracownik powiedział mi, który jest najczęściej wybierany przez klientów i jaki jest najświeższy. Jego wiedza na temat produktów firmy była bardzo dobra. Ponadto po złożeniu zamówienia dokładnie je podsumował, poprosił bym zajęła miejsce i poinformował mnie o czasie jego realizacji. Gdy kończyłam już pić kawę kelner podszedł do mnie z pytaniem czy mi smakuje i czy życzę sobie czegoś jeszcze. Jest to bardzo miłe z jego strony. Byłam bardzo zadowolona z wizyty, jedynym minusem był fakt, że w tej akurat kawiarni nie ma możliwości zakupu ciasta, po które musiałam udać się piętro niżej.
